Warmhaus Ewa E 04 Sıcak kullanım suyu (NTC) sensör arızası
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Sıcak su NTC sensörünün ömrünü tamamlaması
- Sensör kablo uçlarında oksitlenme veya kopma
- Anakart üzerindeki sensör okuma devresinin hasar görmesi
- Kireçlenme nedeniyle sensörün ısıyı algılayamaması
- Düşük voltaj nedeniyle sensör sinyalinin kesilmesi
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Kombiyi kapatıp 1 dakika bekledikten sonra resetleyin
- Musluktan gelen suyun sıcaklığını kontrol edin (Ilık akabilir)
- Kablo bağlantılarını (gözle görülüyorsa) kontrol edin
- Reset sonrası düzelmezse sıcak su talebinde bulunmayın
- Parça değişimi için yetkili servisi arayın
- Servisin yapacağı
-
- NTC sensörü sökülerek 25 derecedeki direnç değeri (10k ohm vb.) ölçülür
- Sensör soketleri kontak sprey ile temizlenir
- Anakart üzerinden sensör voltajı ölçülür
- Eski sensör yenisiyle değiştirilerek test edilir
- Kablo tesisatındaki kısa devre ihtimalleri elenir
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Kullanım Suyu Sensörü (NTC) Görevi
Warmhaus Ewa kombilerde NTC sensör, suyun sıcaklığını ölçerek anakarta bilgi gönderir. Anakart bu bilgiye göre alev boyunu ayarlar. E 04 kodu bu iletişimin koptuğunu gösterir.
- Sensörün içindeki termistör bozulmuş olabilir.
- Sensör dış yüzeyi kireçle kaplandığı için suyun ısısını yanlış ölçüyor olabilir.
Kablo Tesisatı ve Soket Problemleri
Isı ve nem sensör kablolarının zamanla aşınmasına neden olabilir.
- Kombi içindeki yüksek sıcaklık, kablo yalıtkanlarını eritmiş olabilir.
- Soket bağlantıları gevşemiş veya nemden dolayı oksitlenmiş olabilir, bu da sinyal kaybına yol açar.
Elektronik Kontrol Ünitesi (Anakart)
Nadir de olsa sensör sağlam olmasına rağmen anakart üzerindeki işlemci bu veriyi işleyemez.
- Anakart üzerindeki dirençler veya entegre devreler arızalanmış olabilir.
- Bu durum genellikle voltaj dalgalanmalarından kaynaklanır.
Geçici Çözüm ve Kontrol
E 04 arızasıyla karşılaştığınızda cihaz genellikle petekleri ısıtmaya devam eder ancak sıcak su vermez veya suyu bir ısınıp bir soğuyarak verir.
- İlk olarak cihazın ön panelindeki R (Reset) tuşuna basın.
- Eğer arıza anlıksa cihaz normale dönebilir. Ancak arıza kronikleşmişse reset işlemi sadece kısa bir süre çözüm sunar.
Elektriksel Gözlem
- Kombiye gelen elektrik akımının stabil olup olmadığını kontrol edin.
- Eğer evinizde sık sık lamba kırpışması gibi durumlar oluyorsa, bu durum hassas olan NTC sensörü devresini etkiliyor olabilir.
Servis Gerekliliği
Bu arıza doğrudan bir parça arızasıdır. Kullanıcı olarak sensörü söküp değiştirmek, cihazın garantisini bozabilir ve su sızıntılarına yol açabilir. Bu yüzden ekranda kalıcı bir E 04 uyarısı varsa profesyonel destek almalısınız.
Direnç Ölçümü ve Teşhis
Teknisyen cihazı açtığında sıcak su hattı üzerindeki sensörü bulur ve multimetre ile testine başlar.
- NTC sensörü soğukken ve sıcakken farklı direnç değerleri göstermelidir. Sabit bir değer gösteriyor veya 'sonsuz direnç' veriyorsa parça yanmıştır.
- Daldırma tip sensör ise su sızıntısı olup olmadığı kontrol edilir.
Parça Yenileme Prosedürü
- Sistemin suyu boşaltılır (eğer daldırma tip sensör değişecekse).
- Arızalı parça sökülür, yuvası temizlenir ve orijinal Warmhaus Ewa NTC Sensörü takılır.
- Bağlantı soketleri kontrol edilerek sıkılaştırılır.
Sistem Testi
- Cihaz sıcak su modunda çalıştırılır.
- Isı artışı ekrandan ve musluktan gelen suyla teyit edilir.
- Modülasyonun (ateşleme gücünün) sensörden gelen veriye göre azalıp arttığı gözlemlenir.
Sık sorulan sorular
Warmhaus Ewa E 04 hatasında petekler ısınır mı?
Genellikle evet. E 04 sadece sıcak kullanım suyu sensörünü ilgilendirir. Ancak bazı anakart yazılımları güvenlik için tüm sistemi durdurabilir.
Sıcak su sensörü neden bozulur?
Su kalitesindeki kireç, yüksek sıcaklığa sürekli maruz kalma ve elektrik dalgalanmaları sensörün ömrünü kısaltan temel faktörlerdir.
Bu sensörün değişimi ne kadar sürer?
Profesyonel bir teknisyen için NTC sensörü değişimi yaklaşık 15-20 dakikalık bir işlemdir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Warmhaus Ewa için diğer kodlar
- E 01 Atık gaz sensörü veya baca emniyet hatası
- E 02 Düşük su basıncı uyarısı
- E 03 Yüksek su basıncı uyarısı
- E 05 Kalorifer gidiş hattı sıcaklık sensör (NTC) hatası
- E 06 Ateşleme hatası veya alev kaybı
- E 07 Aşırı ısınma hatası
- E 08 Ateşleme başarısızlığı
- E 09 Susuz çalışma koruması
- E 11 Gaz valfi modülatörü veya bağlantı hatası
- E 14 Atık gaz sıcaklık sensörü arızalı veya aşırı sıcaklık algılandı.
- E 15 Fan motoru arızası, besleme veya geri bildirim hatası.
- E 17 Gidiş ve dönüş sensörleri arasında aşırı sıcaklık farkı (Yetersiz sirkülasyon).
- E 37 Düşük voltaj hatası. Şebeke elektriği 165 VAC altına düştüğünde görülür.
- E 41 Alev kaybı arızası. Çalışma sırasında alevin kesilmesi, baca veya gaz basıncı sorunu.
- E 43 Oda termostatı (Opentherm) haberleşme veya bağlantı hatası.
- E 62 Elektronik kart kalibrasyon hatası veya kalibrasyon yapılması gerekiyor.
- E 88 Gaz hattı devresinde arıza veya gaz valfi bileşen hatası.
- E 98 Elektronik kart başlama hatası veya yazılım yükleme sorunu.
- E 99 Genel donanım hatası; ana kart veya iç bileşenlerde ciddi sorun.
- E01 Atık Gaz Sensörü Arızası
- E02 Düşük Su Basıncı
- E03 Yüksek Su Basıncı
- E04 Sıcak Kullanım Suyu Sensör Arızası
- E05/E06 Kalorifer Gidiş Suyu Sensör Arızası / Ateşleme Yok
- E37 Düşük Voltaj Hatası
- E78/E79/E80 Gaz Valfi veya İyonizasyon Arızası
- rE07 Emniyet Termostatı Müdahalesi (Aşırı Isınma)