Saunier Duval Thelia Condens C 20 Kalorifer gidiş hattı NTC sensör arızası
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Gidiş hattı NTC sensörü bozulmuş (omaj değerini kaybetmiş)
- Kablo bağlantılarında temassızlık veya kopma
- Anakart sensör verisini yanlış işliyor
- Sensör yüzeyinde kireçlenme veya aşırı ısınma
- Kablo soketlerinde oksitlenme
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Reset butonuna basın ve cihazı yeniden başlatın
- Kabloları dışarıdan görebiliyorsanız yerinden çıkıp çıkmadığını kontrol edin
- Kombiyi kapatıp bir süre soğumasını bekleyin
- Sorun yazılımsal ise resetle düzelecektir
- Hata kalıcıysa servis çağırın
- Servisin yapacağı
-
- Multimetre ile NTC direnç (Ohm) ölçümü yapılması
- Sensörün 25 derecede yaklaşık 10k Ohm verip vermediğinin kontrolü
- Kablo süreklilik testi yapılması
- Anakart sensör girişleri voltaj kontrolü
- Arızalı NTC sensörünün orijinali ile değişimi
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
NTC Sensörünün Görevi ve Yapısı
NTC (Negative Temperature Coefficient), sıcaklık arttıkça direnci düşen bir elemandır. Kombi, peteklere giden suyun sıcaklığını bu sensör sayesinde ölçer.
- Hatalı okuma: Sensör yaşlandığında veya iç direnci bozulduğunda suyu olduğundan daha sıcak veya daha soğuk algılayabilir.
- Açık devre/Kısa devre: Sensör içindeki direnç teli koparsa veya birbirine değerse sistem anında C 20 kodunu verir.
Tesisat ve Çevresel Etkenler
Yüksek sıcaklıklar veya korozyon sensörün ömrünü kısaltır.
- Aşırı ısınma: Pompa sıkışması nedeniyle gidiş hattı aniden çok ısınırsa sensör hasar görebilir.
- Nem ve Oksit: Kombi nemli bir balkonda ise kablo bağlantı uçları paslanarak iletimi kesebilir.
Elektronik Haberleşme Hataları
Sensör sağlam olsa bile bu verinin anakarta sağlıklı ulaşması gerekir.
- Soket gevşemesi: Sarsıntı veya bakım sırasında yerinden oynayan soketler temassızlığa yol açar.
- Kart üzerindeki yol: Anakartın işlemcisine giden veri yollarında yanık veya soğuk lehim olabilir.
İlk Müdahale: Resetleme
Sistem bazen anlık voltaj dalgalanmalarından dolayı yanlış bir hata sinyali üretebilir.
- Reset işlemi: Cihaz üzerindeki düğme ile reset atın. Eğer hata bir sensör arızası değilse cihaz normale dönecektir.
- Gözlem: Reset sonrası cihaz ateşleme yapıyor mu ve petekler ısınıyor mu kontrol edin.
Kablo ve Soket Kontrolü
Eğer el beceriniz varsa ve kombi kapağı açıksa (önerilmez ama görsel kontrol yapılabilir) kabloları kontrol edebilirsiniz.
- Sıkıştırma: Kabloların sensör üzerindeki klipslerini hafifçe iterek yerinde olup olmadıklarını teyit edin.
- Kopukluk: Fare veya başka bir fiziksel etken nedeniyle kabloda bir kopma olup olmadığını inceleyin.
Yetkili Servis Gerekliliği
C 20 hatası genellikle parça değişimi gerektiren bir teknik arızadır.
- Müdahale etmeyin: NTC sensörleri hassas parçalardır ve yanlış montaj su kaçağına veya yanlış çalışmaya neden olabilir.
- Parça temini: Saunier Duval uyumlu orijinal NTC sensörü takıldığından emin olun.
Diyagnostik Testler
Teknisyen cihazın içine girdiğinde öncelikle hata kaydını inceler ve ölçüme başlar.
- Ohm Ölçümü: NTC yerinden sökülerek farklı sıcaklıklardaki direnç tablosuna göre kontrol edilir.
- Anakart Testi: Sensörün yerine direnç bağlanarak anakartın bu direnci görüp görmediği test edilir (Böylece kartın sağlamlığı teyit edilir).
Parça Değişim Süreci
Eğer sensör arızalıysa hızlı bir değişim süreci başlar.
- Su Boşaltma: Geçme tip sensörlerde tesisat suyunun bir kısmı boşaltılarak sensör yenisiyle değiştirilir.
- Sızdırmazlık: Yeni sensörün contaları kontrol edilir ve su sızıntısı testi yapılır.
Kalibrasyon ve Test
Parça değişiminden sonra sistemin doğru çalıştığı doğrulanmalıdır.
- Parametre kontrolü: Anakart üzerinden sıcaklık set değerleri kontrol edilir.
- Çalışma testi: Kombi kalorifer modunda çalıştırılarak suyun ısınma hızı ve sensörün tepkisi izlenir.
Sık sorulan sorular
Saunier Duval Thelia Condens C 20 hatası tehlikeli mi?
Cihaz suyu kontrol edemediği için emniyet amaçlı durur. Bir tehlike arz etmez ancak ısınma sağlayamazsınız.
C 20 hatasında sıcak su alabilir miyim?
Bazı modellerde gidiş hattı sensörü arızalıyken sıcak su (duş) kullanımı devam edebilir, ancak verimlilik düşer veya cihaz tamamen kilitlenebilir.
Saunier Duval Thelia Condens C 20 hatası nasıl çözülür?
Reset sonrası düzelmiyorsa kalorifer gidiş hattı NTC sensörünün değişmesi gerekir. Bu bir teknisyen işlemidir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Saunier Duval Thelia Condens için diğer kodlar
- C 28 Baca gazı sıcaklık sensörü hatası (STB)
- C 40 Kalorifer dönüş hattı NTC sensör hatası
- C 50 Kullanım suyu (boyler/sıcak su) sensörü arızası
- C 78 Su basınç sensörü arızası (Okuma hatası)
- C1 05 Hava tahliye fonksiyonu aktif (Hava Boşaltma Modu)
- C1 10 Emniyet termostatı devrede / Limit termostat hatası
- C1 11 Güvenli sıcaklık limiti aşıldı (Aşırı Isınma)
- C1 17 Yüksek su basıncı hatası
- C1 18 Düşük su basıncı hatası
- C1 29 Fan arızası (Çalışmıyor veya hızı hatalı)
- C1 30 Emniyet sıcaklığı aşıldı (Aşırı Isınma)
- C1 33 Ateşleme hatası (Alev oluşmuyor veya algılanmıyor)
- C1 54 Sirkülasyon hatası (Gidiş-Dönüş sıcaklık farkı)
- C1 56 Besleme voltajı düzensiz (Düşük/Yüksek Voltaj)
- F00 Gidiş suyu sıcaklık sensörü (NTC) hatası. Sensör bağlantısı kopmuş olabilir.
- F01 Dönüş suyu sıcaklık sensörü (NTC) hatası. Sensör devresi açık veya arızalı.
- F10 Gidiş hattı NTC sensöründe kısa devre hatası.
- F11 Dönüş hattı NTC sensöründe kısa devre hatası.
- F20 Aşırı ısınma hatası. Emniyet termostatı devreyi kesmiş.
- F22 Yetersiz su basıncı hatası.
- F23 Sirkülasyon hatası (Sıcaklık farkı çok yüksek).
- F24 Sıcaklık artış hızı çok yüksek (Isıl şok).
- F27 İyonizasyon hatası (Alev algılama sorunu).
- F28 Ateşleme başarısızlığı (Cihaz çalışmıyor).
- F29 İşletim sırasında alev sönmesi
- F33 Hava akış hatası (Prosestat/Fan)
- F49 eBUS iletişim hatası
- F61 Gaz valfi kumanda hatası
- F62 Gaz valfi kapatma gecikmesi (Gaz valfi sızdırmazlık sorunu)
- F75 Pompa veya basınç sensörü hatası
- F83 Sıcaklık değişim hızı hatası (Sensörün su basıncı değişimini algılayamaması)