Saunier Duval Renova Star F11: Elektronik kart ile ekran kartı arasında iletişim hatası.

Veri İletişim Protokolü Arızası

Renova Star modelinde anakart ve ekran kartı (arayüz) sürekli bir veri alışverişi içerisindedir. F11 kodu, ana işlemcinin ekran kartından yanıt alamadığını veya gelen verinin bozuk olduğunu simgeler.

• Haberleşme yolu üzerindeki veri kablolarının ezilmesi veya kopması.
• Anakart üzerindeki iletişim modülünün statik elektrik nedeniyle bozulması.

Donanımsal Çakışmalar

Kombinin ana kontrol ünitesi ile kullanıcı paneli arasındaki uyumsuzluk, genellikle bir parçanın arızalanmasıyla başlar. Özellikle voltaj dalgalanmaları bu hassas mikroişlemci bileşenlerine zarar verebilir.

• Ekran kartı üzerindeki kondansatörlerin şişmesi veya işlevini yitirmesi.
• Sıvı teması nedeniyle devre yollarında kısa devre oluşması.

Çevresel Faktörler

Cihazın bulunduğu yerdeki yüksek frekanslı cihazlar veya zayıf topraklama, iletişim sinyallerini bozabilir. Bu durum cihazın kararsız çalışmasına ve anlık F11 hataları üretmesine neden olur.

• Parazit filtrelerinin arızalanması.
• Şebeke voltajının 180V altına düşmesi veya ani yükselmeler.

Enerji Sıfırlama ve Başlatma

Bu hata genellikle bir sistem kilitlenmesidir. Kombinin sigortasını kapatıp yaklaşık 5 dakika beklemek, anakart üzerindeki statik elektriğin boşalmasına yardımcı olabilir.

• Kombi sigortasını tamamen indirin.
• Resetleme işlemini cihaz açıldıktan hemen sonra yapın.

Kullanıcı Arayüzü Kontrolü

Ekranda rakamların silik çıkması veya tuşların basmaması gibi ek belirtiler olup olmadığını kontrol edin. Eğer tuş takımı takılı kalmışsa ekran kartı haberleşmeyi durdurabilir.

• Tuşların serbest olduğundan ve basılı kalmadığından emin olun.
• Voltaj regülatörü kullanıyorsanız, regülatörün stabil çıkış verdiğini gözlemleyin.

Kartlar Arası Sinyal Takibi

Teknisyen, öncelikle anakart ile ekran kartı arasındaki yassı (flex) veya çoklu kablo demetini kontrol eder. Bu kablolardaki milimetrik bir kopukluk bile F11 hatasına yol açar.

• Kablo süreklilik testi yapılarak iletim onayı alınır.
• Soket bağlantıları özel sprey temizleyicilerle kirden arındırılır.

Donanım Onarımı veya Değişimi

Sorun kablolarda değilse, ekran kartı veya anakart değişimi gerekebilir. Genellikle önce daha uygun maliyetli olan ekran kartı deneme amaçlı değiştirilir.

• Yedek kart takılarak arızanın kaynağı netleştirilir.
• Topraklama ölçümü yapılarak kartın tekrar bozulmaması için önlem alınır.