Platinum Max Kombi Görseli

Roca Platinum Max Yoğuşmalı (Premix High Efficiency)

Arıza Kodları ve Çözüm Özetleri

Merhaba değerli kullanıcı, evinizin konforunu ve sıcaklığını emanet ettiğiniz Roca Platinum Max serisi kombiniz hakkında bilmeniz gereken her şeyi bir uzman gözüyle sizin için derledim. Roca markasının mühendislik harikası olarak kabul edilen bu model, sadece bir ısıtma cihazı değil, aynı zamanda modern enerji verimliliği standartlarının en üst seviyelerinden birini temsil eden teknolojik bir yatırımdır. Bu rehberde, cihazınızın teknik kapasitesinden sunduğu avantajlara kadar her detayı derinlemesine inceleyeceğiz.

Roca Platinum Max: Genel Tanıtım ve Teknolojik Altyapı

Roca Platinum Max, premix yoğuşma teknolojisiyle donatılmış, yüksek performanslı bir kombidir. Cihazın en dikkat çekici özelliği, yanma öncesi gaz ve hava karışımını en ideal oranda ayarlayan gelişmiş kontrol sistemidir. Bu sistem sayesinde yakıt sarfiyatı minimuma indirilirken, çevreye salınan emisyon değerleri de oldukça düşük tutulmaktadır. Modern tasarımı ve kompakt boyutlarıyla her türlü iç mekana kolayca uyum sağlar. Platinum Max serisi, özellikle dayanıklılığı ve uzun ömürlü kullanımı hedefleyen kullanıcılar için özel olarak geliştirilmiştir. Paslanmaz çelik ana eşanjörü, cihazın korozyona karşı direncini artırırken, yüksek ısı transferi sağlayarak enerjiden tam verim alınmasına olanak tanır. Geniş LCD ekranı ve kullanıcı dostu arayüzü ile hem teknik servislerin hem de son kullanıcıların cihazı kolayca yönetebilmesini sağlar.

Teknik Özellikler ve Donanım Kapasitesi

Roca Platinum Max'ın teknik detaylarına indiğimizde, 1:10 oranına kadar çıkabilen geniş bir modülasyon aralığı ile karşılaşıyoruz. Bu özellik, kombinin en düşük ısı taleplerinde bile cihazın dur-kalk yapmadan (cycling) çalışmasını sağlayarak hem elektrikten hem de doğal gazdan tasarruf etmesini sağlar. Akıllı sirkülasyon pompası, tesisatın ihtiyacına göre devrini ayarlayarak gereksiz enerji tüketimini engeller. Cihazda bulunan çift eşanjör sistemi, hem ısınma hem de kullanım suyu (sıcak su) ihtiyacını aynı anda en konforlu şekilde karşılar. Sıcak su kullanımında debi dalgalanmalarını önleyen özel sensörler sayesinde, duş alırken veya mutfakta sıcak su kullanırken ani sıcaklık değişimleri yaşanmaz. Ayrıca, cihazın ses izolasyonu mükemmel seviyededir ve çalışma sırasında ortamda herhangi bir gürültü kirliliği yaratmaz.

Enerji Verimliliği ve Tasarruf Olanakları

Enerji verimliliği, Roca Platinum Max'ın en iddialı olduğu alanlardan biridir. ErP (Energy Related Products) yönetmeliklerine tam uyumlu olan bu model, A sınıfı ısıtma ve sıcak su verimliliğine sahiptir. Yoğuşma teknolojisi sayesinde bacadan atılan sıcak gazların içindeki su buharını yoğunlaştırarak ek ısı enerjisi üretir. Bu durum, konvansiyonel kombilere göre %30'a varan bir tasarruf anlamına gelir. Cihazın modülasyonlu oda termostatları ve dış hava sensörleri ile birlikte kullanılması, verimliliği bir üst seviyeye taşır. Dış hava sensörü, dışarıdaki sıcaklık değişimlerini algılayarak kombinin çalışma sıcaklığını otomatik olarak ayarlar; böylece hava ısındığında kombi gereksiz yere yüksek derecede çalışmaz, soğuduğunda ise evi hızla ısıtmak için kapasitesini artırır.

Kullanım Alanları ve Montaj Kolaylığı

Roca Platinum Max, hem küçük dairelerden hem de büyük villalara kadar geniş bir yelpazede kullanılabilir. Farklı kapasite seçenekleri sayesinde her türlü ısıtma ihtiyacına cevap verebilir. Kompakt yapısı sayesinde mutfak dolaplarının içine veya dar balkon alanlarına kolayca monte edilebilir. Hidrolik grubu ve elektrik bağlantıları, servis kolaylığı düşünülerek ön taraftan erişilebilir şekilde tasarlanmıştır. Bu da bakım ve onarım sürelerini kısaltarak maliyet avantajı sağlar. Güneş enerjisi sistemleri ile entegre çalışabilme özelliği, cihazın kullanım alanını daha da genişletir. Yenilenebilir enerji kaynaklarıyla uyumlu çalışması, bu modeli geleceğin evleri için ideal bir çözüm haline getirir.

Roca Platinum Max Kullanmanın Avantajları

Bu modeli tercih etmenin en büyük avantajı, düşük işletme maliyeti ile yüksek konforu birleştirmesidir. Akıllı arıza teşhis sistemi sayesinde, cihazda bir sorun oluştuğunda ekran üzerinden hata kodunu göstererek hızlı müdahale imkanı tanır. Donma koruması, pompa blokaj koruması ve aşırı ısınma emniyeti gibi güvenlik sistemleri ile evinizi ve ailenizi koruma altına alır. Roca'nın yaygın servis ağı ve kolay bulunan yedek parçaları, cihazın kullanım ömrü boyunca size güven verir. Sonuç olarak Roca Platinum Max, dayanıklılık, teknoloji ve ekonomiyi bir araya getiren, sınıfının en başarılı örneklerinden biridir.


Olası Nedenler (Özet)

  • Fan motoru rulmanlarının sıkışması veya sargıların yanması
  • Anakart (elektronik kart) üzerinden fan beslemesinin gitmemesi
  • Hava akış yollarının veya baca kanalının tıkalı olması
  • Kablo soketleri ve bağlantı noktalarında oksitlenme veya kopma
  • Hall sensörü hatası nedeniyle fan devrinin okunamaması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Reset düğmesine basarak cihazı yeniden başlatın
  • Baca çıkışını kontrol ederek önünde engel olup olmadığına bakın
  • Elektrik şalterini kapatıp 30 saniye sonra tekrar açın
  • Hava menfezlerinin açık olduğundan emin olun
  • Yetkili servis desteği için randevu oluşturun

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Multimetre ile fan motoruna gelen voltajı ölçün
  • Fan kanatlarını temizleyerek manuel dönüşü kontrol edin
  • Anakart üzerindeki fan rölesini veya triyakını test edin
  • Hız sensörü (PWM bağlantısı) kablolarını kontrol edin
  • Parça değişimi (Fan veya Anakart) gerekliyse uygulayın

Olası Nedenler (Özet)

  • Gaz valfi arızası veya tıkanıklığı
  • İyonizasyon elektrodu kirlenmesi veya pozisyon bozukluğu
  • Elektronik anakart ateşleme devresi hatası
  • Ateşleme trafosu veya kablo bağlantı sorunları
  • Gaz hattı basıncının yetersiz olması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Gaz vanalarını kontrol edin ve açık olduğundan emin olun
  • Reset butonu ile cihazı 3 kez sıfırlamayı deneyin
  • Ocak kontrolü yaparak daireye gaz geldiğini teyit edin
  • Kombi sigortasını kapatıp açarak sistemi yeniden başlatın
  • Servis çağırın sorun devam ediyorsa müdahale etmeyin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Gaz valfi çıkış basıncını manometre ile ölçün
  • İyonizasyon akımı değerlerini kontrol edin
  • Ateşleme elektrodu mesafesini ve temizliğini denetleyin
  • Anakart üzerinden ateşleme sinyalini test edin
  • Brülör temizliğini ve gaz yollarını kontrol edin

Olası Nedenler (Özet)

  • Sirkülasyon pompası sıkışması veya yanması
  • Eşanjör kireçlenmesi veya tıkanması
  • Limit termostat (STB) arızası
  • Tesisat filtresi (pislik tutucu) tıkanıklığı
  • Hava yapması sonucu su dolaşımının durması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Radyatör vanalarını tamamen açın
  • Kombi basıncı 1.5 bar seviyesinde mi kontrol edin
  • Reset işlemi yaparak cihazın soğumasını bekleyin
  • Peteklerin havasını purjör anahtarı ile alın
  • Kapatıp açın ve bir süre bekledikten sonra servisi arayın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Pompa kapasitörünü ve milini kontrol edin
  • Limit termostat süreklilik testini yapın
  • Ana eşanjör giriş-çıkış sıcaklık farklarını ölçün
  • NTC sensör kalibrasyonunu kontrol edin
  • Tesisat temizliği ve filtre bakımı yapın

Olası Nedenler (Özet)

  • Fan motoru arızası veya düşük devir
  • Hava basınç anahtarı (Prosestat) arızası
  • Venturi borusu tıkanması veya erimesi
  • Baca borusu yerinden çıkması veya tıkanması
  • Anakart fan kontrol rölesi arızası

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Baca çıkışını kontrol edin, önünde engel olmadığından emin olun
  • Dış hava şartlarını (aşırı rüzgar vb.) göz önünde bulundurun
  • Reset butonuna basarak cihazı tekrar başlatın
  • Elektrik bağlantısını kontrol edin
  • Servis çağırın çünkü baca sistemi hayati risk taşır

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Fan motoru kanatçıklarını temizleyin ve dönüşü test edin
  • Prosestat kontaklarını üfleme testi ile kontrol edin
  • Venturi içindeki toz veya tortuları temizleyin
  • Baca sızdırmazlık contalarını ve eğimini kontrol edin
  • Anakart üzerinden fan voltajını (230V) ölçün

Olası Nedenler (Özet)

  • Gaz basıncı dalgalanmaları
  • İyonizasyon elektrodu kirliliği
  • Hatalı topraklama veya nötr-toprak voltajı
  • Yoğuşma sifonu tıkanıklığı sonucu brülör boğulması
  • Hava-yakıt karışımı dengesizliği

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Gaz vanasının tam açık olduğunu teyit edin
  • Reset butonuna basarak alevin sürekliliğini izleyin
  • Daire voltajını kontrol ettirin (düşük voltaj etkileyebilir)
  • Yoğuşma gider hortumunun bükülmediğinden emin olun
  • Servis çağırın sorun kronikleşmişse parçalara müdahale gerektirir

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Gaz valfi minimum ve maksimum yanma basınçlarını ayarlayın
  • İyonizasyon elektrodunu zımparalayın veya değiştirin
  • Nötr-Toprak arası voltajı ölçün (2V altında olmalıdır)
  • Kombi bacasını resirkülasyon (atık gazın geri emilmesi) açısından test edin
  • Yanma analizi yaparak CO2 değerlerini ayarlayın

Olası Nedenler (Özet)

  • Isıtma devresi NTC sensörü bozulması
  • Sensör kablolarında kısa devre veya kopukluk
  • Konnektör bağlantılarında oksitlenme
  • Anakart sensör okuma devresi hatası
  • Sensör yuvasında aşırı nemlenme veya kireçlenme

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi resetleyin ve hatanın kalıcı olup olmadığını kontrol edin
  • Kabloları gözle kontrol edin (görünen bir kopukluk var mı?)
  • Kapatıp açın sistemin beynini sıfırlamak bazen yardımcı olur
  • Müdahale etmeyin sensör hassas bir parçadır
  • Servis çağırın sensör değişimi gereklidir

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • NTC sensör direnci ölçülür (25°C'de yaklaşık 10kOhm olmalıdır)
  • Kablo süreklilik testi yapılır
  • Soket bağlantıları temizlenir ve sıkılaştırılır
  • Anakart üzerinden sensör giriş voltajı (5V DC) kontrol edilir
  • Yeni sensör takılarak sistem test edilir

Olası Nedenler (Özet)

  • NTC sensör arızalanmış olabilir
  • Kablo soketleri yerinden çıkmış veya oksitlenmiş olabilir
  • Anakart sensör verisini yanlış işliyor olabilir
  • Sensör boruları üzerinde kireçlenme oluşmuş olabilir
  • Kısa devre veya hat kopukluğu meydana gelmiş olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi kapatıp bir süre bekleyin
  • Reset işlemini 3 kez tekrarlayın
  • Sıcak su musluğunu kontrol edin
  • Kablo bağlantılarını gözle kontrol edin
  • Yetkili servis desteği alın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Multimetre ile NTC direnç ölçümü yapılması
  • Kablo süreklilik testi uygulanması
  • Sensör değişimi yapılması
  • Elektronik kart sinyal çıkışlarının kontrolü
  • Parametre ayarları kontrolü

Olası Nedenler (Özet)

  • Tesisat suyu sızdırmış olabilir
  • Doldurma musluğu açık unutulmuş veya bozulmuş olabilir
  • Genleşme tankı havası bitmiş olabilir
  • Basınç sondası (switch) arızalı olabilir
  • Radyatör vanalarından su kaçağı olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Doldurma musluğunu açarak su basın
  • Basınç saati 1.5 bar olana kadar bekleyin
  • Radyatörleri kaçaklara karşı kontrol edin
  • Reset butonuna basın
  • Emniyet ventili sızıntısını kontrol edin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Basınç anahtarı testi
  • Genleşme tankı basınç ölçümü
  • Tesisat kaçak taraması
  • Doldurma valfi değişimi
  • Anakart basınç okuma devresi kontrolü

Olası Nedenler (Özet)

  • Sirkülasyon pompası sıkışmış veya yanmış olabilir
  • Ana eşanjör kireç nedeniyle tıkanmış olabilir
  • Kalorifer filtresi pislikten dolayı kapanmış olabilir
  • Üç yollu vana konum değiştirmiyor olabilir
  • Tesisat vanaları kapalı olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Radyatör vanalarını tamamen açın
  • Kombiyi resetleyin (birkaç kez)
  • Kombi altındaki vanaları kontrol edin
  • Cihazın soğumasını bekleyin
  • Filtre temizliği için destek isteyin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Pompa motoru kanatçık kontrolü
  • Limit termostat testi
  • Filtre ve eşanjör temizliği
  • Hava alma işlemi
  • Sensör kalibrasyonu

Olası Nedenler (Özet)

  • İyonizasyon elektrodu nemlenmiş veya arızalı olabilir
  • Gaz valfi kaçırıyor olabilir
  • Anakart alev sinyalini yanlış algılıyor olabilir
  • Şasi topraklaması zayıf olabilir
  • Gaz basıncı düzensiz olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Resetleme işlemini 3 kez deneyin
  • Gaz vanasının açık olduğunu kontrol edin
  • Fişli bağlantı varsa fişi ters takıp deneyin
  • Kombiyi kapatıp içindeki nemin gitmesini bekleyin
  • Profesyonel servis çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • İyonizasyon akımı ölçümü
  • Elektrot temizliği ve pozisyon ayarı
  • Gaz valfi sızdırmazlık testi
  • Anakart iyon devresi kontrolü
  • Nötr-Toprak voltaj ölçümü

Olası Nedenler (Özet)

  • Şebeke gerilimi 165V-180V altına düşmüş olabilir
  • Bina elektriği stabil olmayabilir
  • Anakart voltaj algılayıcı devresi bozulmuş olabilir
  • Regülatör arızalı olabilir
  • Gevşek klemens bağlantıları olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Voltajın yükselmesini bekleyin
  • Kombi regülatörü kullanın
  • Evdeki diğer beyaz eşyaları kontrol edin
  • Resetleme yapın
  • Elektrikçiye voltaj ölçümü yaptırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Giriş voltajı ölçümü
  • Anakart besleme trafosu kontrolü
  • Varyak ile test yapılması
  • Kart onarımı veya değişimi
  • Kablo bağlantı sıkılığı kontrolü

Olası Nedenler (Özet)

  • Sirkülasyon pompası sıkışmış veya bozulmuş olabilir
  • Tesisat filtresi aşırı kirlenme nedeniyle tıkanmış olabilir
  • Sistemde hava birikmesi su akışını engelliyor olabilir
  • Eşanjör kireçlenmesi suyun geçiş yolunu daraltmış olabilir
  • Limit termostat hatalı sinyal gönderiyor olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Basınç kontrolü yapın ve 1.5 bar olduğundan emin olun
  • Kombiyi resetleyin (R düğmesine 2 saniye basın)
  • Petek vanaları en az 3 tanesinin açık olduğunu kontrol edin
  • Hava alma işlemini peteklerden gerçekleştirin
  • Servis çağırın sorun devam ederse profesyonel destek alın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Pompa motoru voltajı ve dönme durumu kontrol edilir
  • Dönüş filtresi sökülerek temizlenir
  • NTC sensörleri direnç değerleri ölçülür
  • Üç yollu vana konum geçişleri test edilir
  • Hava tahliye purjörü kontrol edilir ve gerekiyorsa değiştirilir

Olası Nedenler (Özet)

  • İyonizasyon elektrodu kirlenmiş veya oksitlenmiş olabilir
  • Kombinin topraklama hattında zayıflık veya kaçak olabilir
  • Gaz valfi alevi sabit tutmak için gerekli gazı sağlayamıyor olabilir
  • Elektronik kart alev sinyalini doğru işleyemiyor olabilir
  • Yanma odasında hava akışı düzensiz olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Reset işlemini 3 kez tekrarlayın
  • Gaz vanasının açık olduğundan emin olun
  • Kombinin bağlı olduğu fişi ters çevirip takmayı deneyin (faz-nötr çakışması)
  • Kombinin dış kasasına darbe almadığından emin olun
  • Servis çağırın eğer sorun elektriksel ise tehlikeli olabilir

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • İyonizasyon elektrodu temizlenir veya mesafesi ayarlanır
  • Anakart üzerinden iyonizasyon akımı ölçülür
  • Gaz valfi modülasyon ayarları kontrol edilir
  • Dairenin topraklama hattı ölçülerek nötr-toprak voltajı kontrol edilir
  • Brülör temizliği yapılarak alev boyu gözlemlenir

Olası Nedenler (Özet)

  • Ana eşanjör tıkanmış veya aşırı kirlenmiş olabilir
  • Baca sensörü (NTC) arızalanmış veya yanlış değer okuyor olabilir
  • Fan motoru düşük devirde çalışıyor veya kanatları kirlenmiş olabilir
  • Baca borusu yerinden çıkmış veya tıkalı olabilir
  • Yanma ayarları hatalı olduğundan alev boyu çok yüksektir

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombinin baca çıkışını dışarıdan kontrol edin, tıkalı mı?
  • Cihazın soğuması için 15-20 dakika kapatıp bekleyin
  • Reset işlemini cihaz soğuduktan sonra yapın
  • Kombinin altındaki hava girişlerini kapatmayın
  • Sorun tekrarlarsa teknik servis çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Baca gazı analizörü ile yanma verimi ölçülür
  • Baca NTC sensörü direnci kontrol edilir, gerekirse değiştirilir
  • Eşanjörün dış yüzeyi ve kanatçıkları temizlenir
  • Fan hızı kontrol edilir ve venturi borusu temizlenir
  • Gaz valfi maksimum basıncı düşürülerek ısınma kontrol altına alınır

Olası Nedenler (Özet)

  • Daireye gelen gaz vanası kapalı olabilir
  • Gaz valfi (bobin) yanmış veya mekanik olarak takılmış olabilir
  • Ateşleme elektrodu kıvılcım çakmıyor olabilir
  • Gaz saati (sayaç) kartı bitmiş veya bloke olmuş olabilir
  • Elektronik kart gaz valfine açma sinyali göndermiyor olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Gaz vanalarını (kapı önü ve kombi yanı) kontrol edin
  • Ocağı yakarak gaz akışını test edin
  • Kombiyi 3 kez resetleyin
  • Prepaid (kartlı) sayaç kullanıyorsanız kredinizi kontrol edin
  • Gaz dağıtım şirketini arayarak bölgede kesinti olup olmadığını sorun

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Gaz valfi bobin uçlarındaki direnç ölçülür
  • Manometre ile gaz giriş ve çıkış basınçları ölçülür
  • Ateşleme trafosu ve kabloları kontrol edilir
  • Elektronik kart üzerindeki röleler test edilir
  • Gaz hattındaki filtre kontrol edilerek tıkanıklık giderilir

Olası Nedenler (Özet)

  • Şebekeden gelen yüksek voltaj kart üzerindeki bileşenlere zarar vermiş olabilir
  • Kombi içine su sızması sonucu anakartta kısa devre oluşmuş olabilir
  • Kart üzerindeki mikroişlemci yazılım hatası vermiş olabilir
  • Anakart üzerindeki röleler veya kondansatörler ömrünü tamamlamış olabilir
  • Kombi kablo demetindeki bir kısa devre karta geri besleme yapmış olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi kapatıp sigortasını (şalterini) indirin
  • 5 dakika bekledikten sonra tekrar açıp reset yapın
  • Kombiye gelen elektrik kablolarında bir yanık kokusu olup olmadığını kontrol edin
  • Voltaj dalgalanması varsa regülatör kullanmayı değerlendirin
  • Hata düzelmezse asla karta müdahale etmeyin ve servis çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Anakart üzerindeki besleme voltajları (5V, 12V, 24V) ölçülür
  • Görsel inceleme ile yanmış kompanent tespiti yapılır
  • Dahili parametre ayarları servis menüsünden kontrol edilir
  • Gerekirse anakart sökülerek elektronik atölyesinde onarılır
  • Hata donanımsal ise yeni anakart montajı yapılır

Olası Nedenler (Özet)

  • Baca gazı NTC sensörü arızalanmış veya değer kaybetmiş olabilir
  • Ana eşanjör üzerinde aşırı kireçlenme veya kurum birikmiş olabilir
  • Sirkülasyon pompası verimli çalışmıyor veya sıkışmış olabilir
  • Baca sistemi tıkalı veya montaj hatası nedeniyle geri tepme yapıyor olabilir
  • Elektronik kart sensörden gelen veriyi yanlış yorumluyor olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Resetleme işlemini kontrol panelindeki düğme ile gerçekleştirin
  • Su basıncı değerinin 1.5 bar seviyesinde olduğunu kontrol edin
  • Radyatör vanaları en az 3 adet olacak şekilde açık konumda tutun
  • Hava menfezleri ve baca çıkışının önünün açık olduğundan emin olun
  • Servis çağırın eğer resetleme sonrası hata tekrarlıyorsa müdahale etmeyin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Multimetre ile baca NTC sensörünün direnç değerlerini ölçün
  • Eşanjör temizliği yaparak ısı transferini engelleyen kireç ve tortuları giderin
  • Pompa testi yaparak suyun sistemde yeterli hızda dönüp dönmediğini kontrol edin
  • Yanma analizi cihazı ile baca gazı sıcaklığını ve CO2 oranlarını ölçün
  • Kablolama grubundaki korozyon veya kısa devre durumlarını inceleyin

Olası Nedenler (Özet)

  • Gaz valfi arızası nedeniyle gaz geçişinin sağlanamaması
  • Ateşleme elektrodu üzerindeki kurum veya çatlaklar
  • İyonizasyon elektrodu alevi algılamaması
  • Elektronik anakart üzerinden ateşleme sinyalinin gönderilememesi
  • Gaz giriş basıncı değerinin standartların altında olması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Gaz vanalarını kontrol ederek açık olduğundan emin olun
  • Reset butonuna 3 saniye basılı tutarak cihazı yeniden başlatın
  • Ocak üzerinden dairede gaz olup olmadığını test edin
  • Kombi şalterini kapatıp 1 dakika bekledikten sonra tekrar açın
  • Servis çağırın eğer sorun 3 resetlemeden sonra düzelmiyorsa

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Gaz valfi bobin uçlarındaki voltajı ölçün
  • Elektrot mesafelerini fabrika ayarlarına göre kontrol edin
  • Anakart ateşleme trafosu katını inceleyin
  • Yanma odası içerisindeki toz ve kurum birikintilerini temizleyin
  • Baca bağlantılarını sızdırmazlık açısından kontrol edin

Olası Nedenler (Özet)

  • Tesisat üzerinde meydana gelen su kaçakları
  • Basınç sensörü (switch) arızası veya tıkanıklığı
  • Genişleme tankı membranının delinmesi veya havasının bitmesi
  • Doldurma musluğu arızası nedeniyle su basılamaması
  • Radyatör hava alma pürjöründen aşırı su kaybı

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Basınç göstergesini kontrol edin (genelde 1.5 bar olmalı)
  • Doldurma musluğunu saat yönünün tersine çevirerek su basın
  • Radyatörleri sızıntı ihtimaline karşı gözle kontrol edin
  • Hava alma işlemi yaptıysanız eksilen suyu tamamlayın
  • Reset işlemi yapın, basınç 1.5 bar olduktan sonra hata silinmezse

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Basınç sondası omaj değerlerini kontrol edin
  • Genişleme tankı hava basıncını ölçün (genelde 0.75-1 bar)
  • Tesisat kaçağı tespiti için termal kamera veya basınç testi yapın
  • Emniyet ventili sızdırmazlığını kontrol edin
  • Anakart basınç okuma devresini test edin

Olası Nedenler (Özet)

  • Doldurma musluğunun tam kapatılmaması veya arızalı olup su sızdırması
  • Genişleme tankı membranının patlaması sonucu basıncın dengelenememesi
  • Plakalı eşanjör delinmesi sonucu şebeke suyunun tesisata karışması
  • Basınç sensörünün yanlış (yüksek) değer okuması
  • Sisteme yanlışlıkla aşırı su basılması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • En yakın radyatörün hava alma pürjöründen su tahliye edin
  • Doldurma musluğunu kontrol ederek tam kapalı olduğundan emin olun
  • Basınç 1.5 bar seviyesine düşene kadar su atmaya devam edin
  • Reset butonuna basarak hatayı silmeyi deneyin
  • Servis çağırın eğer basınç siz su boşalttıktan sonra tekrar yükseliyorsa

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Plakalı eşanjör iç kaçak testini gerçekleştirin
  • Basınç sensörü kalibrasyonunu veya omaj kontrolünü yapın
  • Genişleme tankı içerisindeki hava miktarını kontrol edin
  • Doldurma musluğu contalarını ve mekanizmasını inceleyin
  • Emniyet ventili açma noktasını test edin

Olası Nedenler (Özet)

  • Sirkülasyon pompasının sıkışması veya motor sargılarının yanması
  • Kalorifer filtresinin pislik ve tortu nedeniyle tamamen tıkanması
  • Sistemde büyük bir hava cebi oluşması sonucu su akışının durması
  • Gidiş ve dönüş NTC sensörlerinin yanlış ölçüm yapması
  • Ana eşanjör içinde kireçlenme nedeniyle su pasajlarının daralması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Tüm radyatör vanalarının açık olduğundan emin olun (en az 3 petek)
  • Kombiyi resetleyin ve pompanın çalışma sesini dinleyin
  • Radyatörlerin havasını pürjör anahtarı ile alın
  • Kombi altındaki vanaların açık konumda olduğunu kontrol edin
  • Servis çağırın eğer kombiden aşırı kaynama sesi geliyorsa

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Pompa motoru kapasitörünü ve voltaj girişini test edin
  • Gidiş-Dönüş NTC değerlerini karşılaştırmalı olarak ölçün
  • Pislik tutucu filtreyi sökerek temizleyin
  • Üç yollu vana konumunu ve motorunu kontrol edin
  • Eşanjör tıkanıklığı için kimyasal yıkama gerekip gerekmediğini belirleyin

Olası Nedenler (Özet)

  • Fan motoru sargılarının yanması veya rulmanların dağılması
  • Anakart üzerinden fanın hızını kontrol eden PWM sinyalinin kesilmesi
  • Venturi tüpünün toz veya böcek gibi dış etkenlerle tıkanması
  • Hava akış anahtarı (Prosestat) arızası veya hortumlarının delinmesi
  • Dış baca terminalinin kar veya yabancı cisimle tıkanması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi resetleyerek fanın ilk kalkış sesini dinleyin
  • Dış bacayı kontrol ederek önünün açık olduğundan emin olun
  • Elektrik voltajının düşük olup olmadığını kontrol edin
  • Cihazı kapatıp 5 dakika bekledikten sonra tekrar açın
  • Servis çağırın eğer fan hiç dönmüyor veya çok sesli çalışıyorsa

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Fan terminaline giden 230V ve düşük voltajlı kontrol sinyallerini ölçün
  • Vantilatör kanatlarını temizleyerek balans sorunlarını giderin
  • Hall sensörü veya takometre geri bildirimini test edin
  • Prosestat kontaklarının iletimde olup olmadığını kontrol edin
  • Elektronik kart üzerindeki fan rölesini kontrol edin