Riello Family 12 Ateşleme denemesi başarısız (Gelişmede yeniden teşebbüs hatası).

Son güncelleme: 9 Şubat 2026

Kısaca

Olası neden: Gaz vanası kapalı veya gaz gelmiyor
Ateşleme elektrotları oksitlenmiş veya konum hatalı
Gaz valfi (gaz armatörü) arızalı
İyonizasyon elektrodu alevi hissetmiyor
Anakart ateşleme komutunu gönderemiyor
Sizin yapabileceğiniz: Gaz vanalarını kontrol ederek açık olduğundan emin olun
Ocağı yakarak daireye gaz geldiğini teyit edin
Reset tuşuna basarak cihazı yeniden başlatın
Elektrik fişini çekip ters takarak nötr-faz kontrolü yapın
Servis çağırın eğer sorun 3 reset sonrası düzelmezse
Servisin yapacağı: Gaz valfi çıkış basıncının ölçülmesi
Elektrot mesafelerinin ve temizliğinin kontrolü
İyonizasyon akımı multimetre ile ölçülmeli
Anakart üzerindeki ateşleme trafosu kontrolü
Baca bağlantıları sızdırmazlık testi

Servis mi gerekiyor?

Bu sayfada

Ateşleme Sistemi Sorunları
Donanımsal Bileşen Hataları
İlk Kontroller ve Resetleme
Güvenlik ve Enerji Kontrolü
İleri Seviye Diagnostik
Temizlik ve Bakım
Sık sorulan sorular

Ateşleme Sistemi Sorunları

Riello Family kombilerde 12 arıza kodu, cihazın yanma döngüsünü tamamlayamadığını gösterir. Bu durum genellikle yakıtın yanma odasına ulaşmaması veya ulaştığı halde ateşlenememesiyle ilgilidir.

Gaz Besleme Sorunları: Daire dışındaki sayaç vanası veya kombi yanındaki vana kapalı olabilir. Gaz kesintisi sonrası borularda hava kalmış olabilir.
Elektrot Arızaları: Ateşleme elektrodu kıvılcım çakmıyor olabilir veya iyonizasyon elektrodu oluşan alevi karta bildiremiyor olabilir.

Donanımsal Bileşen Hataları

Sistemin mekanik ve elektronik parçaları arasındaki uyumsuzluk bu hataya yol açar.

Gaz Valfi Arızası: Gaz valfi bobinleri yanmış olabilir ve gaz geçişine izin vermiyor olabilir.
Anakart Problemi: Anakart üzerindeki rölelerin arızalanması ateşleme trafosuna voltaj gitmesini engeller.

İlk Kontroller ve Resetleme

Kullanıcı olarak cihazın karmaşık iç yapısına müdahale etmeden önce temel kontrolleri yapmalısınız. Gazın varlığından emin olmak en kritik adımdır.

Gaz Kontrolü: Evdeki diğer gazlı cihazların (ocak gibi) çalışıp çalışmadığına bakın. Gaz kesikse servis çağırmadan önce bölge gaz dağıtım şirketini arayın.
Reset İşlemi: Cihaz panelindeki Reset butonuna veya açma-kapama düğmesine bir kez basın. Bu işlem anakart üzerindeki geçici hataları temizler.

Güvenlik ve Enerji Kontrolü

Eğer basit adımlar işe yaramazsa enerji beslemesini kontrol edin.

Fiş Yönü: Kombi fişli ise fişi çekip ters takmak, faz-nötr çakışması kaynaklı iyonizasyon hatalarını bazen giderebilir.

İleri Seviye Diagnostik

Teknisyen, cihazın kapaklarını açarak yanma odası ve gaz hattı üzerinde ölçümler gerçekleştirir.

Basınç Ölçümü: U-Manometre kullanılarak gaz valfi giriş ve çıkış basınçları ölçülür. Statik ve dinamik basınçlar kontrol edilir.
Komponent Testi: Ateşleme trafosu ve kablo sürekliliği test edilir. Eğer trafo sağlamsa ancak voltaj gelmiyorsa anakart tamiri veya değişimi gündeme gelir.

Temizlik ve Bakım

Cihazın bakımsız kalması da 12 hatasını tetikleyebilir.

Brülör Temizliği: Brülör gözeneklerinin tıkanması alevin stabil oluşmasını engeller. Fırça ve hava ile temizlenmelidir.

Sık sorulan sorular

Riello Family 12 hatası tehlikeli mi?

Bu hata bir güvenlik önlemidir; cihaz gazı keserek emniyete geçer. Gaz kokusu yoksa doğrudan tehlike arz etmez ancak mutlaka uzman kontrolü gerekir.

12 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?

Hayır, kombi bu hata durumunda bloke olur ve ne sıcak su ne de ısınma sağlar. Reset sonrası düzelmezse servis müdahalesi şarttır.

Riello Family 12 hatası neden sık tekrarlar?

Genellikle **iyonizasyon elektrodu** kirlendiğinde veya **gaz valfi** stabil çalışmadığında bu hata kronikleşir. Yıllık bakım bu sorunu önler.

Bu sayfa işinize yaradı mı?

Riello Family için diğer kodlar

Family sayfasına dön →