Protherm Ray E2: Isıtma gidiş suyu sensör arızası (NTC)

NTC Sensör Yapısı ve Arızası

Protherm Ray kombilerde suyun sıcaklığını ölçen parçaya NTC sensör (Negatif Sıcaklık Katsayılı direnç) denir. Bu parça suyun sıcaklığına göre direnç değiştirerek anakarta bilgi gönderir.

• Parça Bozulması: Zamanla suyla temas eden veya ısıya maruz kalan sensörün iç direnci bozulur. Yanlış bilgi gönderdiğinde veya hiç göndermediğinde E2 hatası oluşur.
• Kısa Devre: Sensörün içindeki iletkenlerin birbirine değmesi durumunda anakart bunu bir arıza olarak algılar.

Kablolama ve Bağlantı Sorunları

Bazen sorun sensörün kendisinde değil, ona giden yoldadır.

• Kablo Kopukluğu: Cihaz içindeki titreşim veya montaj hataları nedeniyle kablo bağlantıları kopabilir.
• Korozyon: Sensör soketlerinin zamanla nemden dolayı oksitlenmesi, elektrik akışını engeller ve E2 koduna yol açar.

Anakart Okuma Hatası

Eğer sensör ve kablolar sağlamsa, ana işlemci bu bilgiyi yanlış yorumluyor olabilir.

• Anakart Arızası: Sensörden gelen veriyi işleyen anakart devresi üzerindeki bir komponent yandığında, sağlam olan sensörü bile arızalıymış gibi görebilir.

Kullanıcının Yapabilecekleri

E2 hata kodu doğrudan bir elektronik komponent arızası olduğu için kullanıcının cihazın içine müdahale etmesi önerilmez.

• Resetleme Denemesi: Elektronik takılmaların önüne geçmek için cihazı 1-2 kez resetleyin. Bazı durumlarda geçici bir iletişim kopukluğu bu şekilde giderilebilir.
• Güç Kesme: Kombinin bağlı olduğu sigortayı kapatıp bir süre beklemek, anakart üzerindeki statik elektriğin boşalmasına yardımcı olabilir.

Çevresel Faktörlerin Kontrolü

Cihazın dışından yapılabilecek basit kontroller şunlardır:

• Nem Kontrolü: Eğer kombinin bulunduğu yer çok nemliyse veya üzerine su sıçramışsa, bu durum kısa devreye neden olabilir. Alanın havalandırılması gerekebilir.
• Görsel Kontrol: Kombi altından çıkan kablo demetinde yerinden çıkmış bir soket olup olmadığını göz ucuyla kontrol edin, ancak asla elektrik varken dokunmayın.

Teknik Servis Süreci

Eğer resetleme çözüm olmuyorsa, sorun muhtemelen NTC sensör değişimi gerektirmektedir. Bu işlem sadece orijinal yedek parça kullanılarak profesyonellerce yapılmalıdır.

Teşhis ve Ölçüm

Teknisyen, cihazı açtıktan sonra ilk olarak direnç testi yapar.

• Direnç Ölçümü: 25 derecede yaklaşık 10k ohm vermesi gereken NTC sensör, oda sıcaklığında çok farklı bir değer veriyorsa (veya sonsuz direnç gösteriyorsa) kesinlikle arızalıdır.
• Kablo Takibi: Anakarttan sensöre giden tüm hatlar multimetre ile kontrol edilerek kırık veya kısa devre aranır.

Onarım ve Test

Arızalı parça tespit edildikten sonra şu adımlar izlenir:

• Sensör Değişimi: Eski sensör sökülür, yuvası temizlenir ve yeni orijinal Protherm NTC takılır.
• Soket Yenileme: Eğer oksitlenme varsa soket uçları temizlenir veya yenilenir.
• Sistem Testi: Cihaz çalıştırılır, suyun ısınmasıyla beraber sensörün dereceleri ekrandan takip edilerek doğruluğu teyit edilir.