Protherm Ray E1: Aşırı sıcaklık koruması (Limit termostat devrede)

Sirkülasyon ve Pompa Sorunları

Protherm Ray elektrikli kombilerde E1 hatası, suyun sıcaklığının güvenli limit olan 95-100 dereceyi aştığını gösterir. Bu durumun en yaygın sebebi sirkülasyonun durmasıdır.

• Sirkülasyon Pompası: Cihaz içindeki suyun dönmesini sağlayan devirdaim pompası sıkışırsa su ısınır ancak peteklere gidemez. Bu da ani ısı artışına neden olur.
• Tesisat Tıkanıklığı: Kombi altındaki pislik tutucu filtre tıkalıysa su akışı yavaşlar ve cihaz hararet yapar.

Parça ve Sensör Hataları

Aşırı ısınma her zaman suyun sıcak olduğu anlamına gelmez, bazen ölçüm yapan parçalar yanıltıcı olabilir.

• Limit Termostat: Güvenlik amacıyla konulan limit termostat arızalıysa, su soğuk olsa bile sistemi korumaya alıp E1 kodu verebilir.
• Hava Birikmesi: Tesisat içerisinde kalan hava, pompanın boşa dönmesine ve suyun o noktada aşırı ısınmasına yol açar.

Tesisat Yapılandırması

Kullanıcı hataları da bu arızayı tetikleyebilir. Eğer evdeki tüm radyatör vanaları kapalıysa, kombi suyu çevirecek yer bulamaz ve limit termostat devreyi keser.

İlk Müdahale ve Resetleme

E1 arızası ile karşılaştığınızda cihaz kendini emniyete almış demektir. İlk yapmanız gereken işlem cihazı resetlemektir.

• Reset İşlemi: Cihaz üzerindeki açma-kapama veya reset tuşuna basarak sistemin hata hafızasını temizleyin.
• Soğuma Süresi: Cihazın içindeki suyun soğuması için yaklaşık 15-20 dakika beklemek, sensörlerin normale dönmesini sağlar.

Tesisat Kontrolleri

Teknik bir müdahaleden önce evdeki vanaları kontrol etmeniz gerekebilir.

• Vana Kontrolü: Evdeki tüm peteklerin vanalarını kontrol edin. En az 2-3 adet peteğin tam açık olduğundan emin olun.
• Basınç Kontrolü: Su basıncının 1.5 bar seviyesinde olup olmadığını görün. Düşük basınç sirkülasyonu zorlaştırır.

Profesyonel Yardım Alma

Eğer resetleme sonrası hata 2-3 kez tekrarlıyorsa, cihazı zorlamayı bırakmalısınız. Elektrikli bir cihaz olduğu için elektrik bağlantıları ve rezistans grubu tehlike arz edebilir. Bu durumda yetkili servise başvurmak en güvenli yoldur.

Arıza Teşhis Süreci

Teknisyen öncelikle cihazın kapağını açarak fiziksel emniyeti sağlar ve ölçümlere başlar.

• Pompa Kontrolü: Pompanın arkasındaki vida gevşetilerek dönüp dönmediği kontrol edilir. Eğer motor yanmışsa pompa değişimi yapılır.
• Süreklilik Testi: Limit termostat uçları multimetre ile ölçülür; devre açık kalmışsa parça yenisiyle değiştirilir.

Elektriksel ve Hidrolik Müdahale

Sorun mekanik değilse elektriksel bileşenler incelenir.

• Filtre Temizliği: Dönüş hattındaki filtre sökülerek temizlenir ve sistemin havası pürjör yardımıyla alınır.
• Anakart Röle Testi: Pompayı süren anakart rölesi yapışmış olabilir. Bu durumda kart onarımı veya değişimi gündeme gelir.