Junkers Ceraclass Comfort E2 Gidiş suyu sıcaklık sensörü (NTC) arızalı veya kısa devre yapmış.
Son güncelleme: 1 Ekim 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- NTC sensör ucunun kireçlenmesi veya bozulması
- Sensör kablolarında meydana gelen kopma veya kısa devre
- Anakart üzerindeki sensör okuma devresinin hasar görmesi
- Soket bağlantılarının gevşemesi sonucu veri iletiminin kesilmesi
- Isı transferi sırasında sensörün yanlış değer okuması
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Cihazı resetleyin ve hatanın geçici olup olmadığını görün
- Tesisat vanalarını kontrol ederek su akışının olduğundan emin olun
- Kombi basıncını 1.5 bar seviyesinde tutun
- Gözle kontrol yaparak dışarı sarkan kablo olup olmadığına bakın
- Servis yardımı alarak sensörün değişimini talep edin
- Servisin yapacağı
-
- NTC direnç ölçümü yapılarak ohm değerlerinin kontrol edilmesi
- Kısa devre testi ile kablo bütünlüğünün incelenmesi
- Sensör değişimi yapılarak arızanın giderilmesi
- Kart soketleri üzerindeki korozyonun temizlenmesi
- Sıcaklık kalibrasyonu yapılarak cihazın test edilmesi
Bu sayfada
NTC Sensörünün Çalışma Prensibi ve Arızaları
NTC sensör, negatif sıcaklık katsayısı ile çalışan ve suyun sıcaklığına göre direnç değiştiren bir dirençtir. Junkers Ceraclass Comfort modelinde E2 kodu, gidiş hattındaki suyun sıcaklığını ölçen bu sensörün, anakarta anlamsız veya hatalı veriler gönderdiğini gösterir. Bu durum sistemin aşırı ısınmasını önlemek için bir güvenlik önlemidir.
- Sensör Bozulması: Sürekli su ile temas halinde olan NTC sensörü, zamanla korozyona uğrayarak direncini kaybedebilir.
- Kablo Kısa Devresi: Sensöre giden ince kabloların birbirine değmesi veya şaseye temas etmesi E2 hatasını tetikler.
- Oksitlenme: Bağlantı terminallerinde oluşan oksitlenme, akımın geçişini zorlaştırarak yanlış sıcaklık verisi oluşmasına neden olur.
Anakart ve Veri Yolları
Her zaman suçlu sensör olmayabilir. Bazı durumlarda sensör sağlam olsa bile, bu bilgiyi işleyecek olan elektronik kart arızalı olabilir. Kart üzerindeki işlemci, sensörden gelen voltajı yanlış yorumladığında cihaz arıza moduna geçer.
- Direnç Sapması: Sensörün belirli bir sıcaklıkta vermesi gereken Ohm değeri standart dışına çıktığında kart bunu arıza olarak algılar.
- Tesisat Kirliliği: Tesisat içindeki çamurlaşma sensörün ucunda birikerek yanlış okuma yapmasına neden olabilir.
- Aşırı Isınma Etkisi: Eğer kombi daha önce çok ısındıysa, sensörün plastik yapısı zarar görmüş olabilir.
Kullanıcının Yapabileceği Müdahaleler
E2 hatası genellikle bir parça değişimi gerektirse de, bazen sistemdeki basit tıkanıklıklar veya elektriksel anomali nedeniyle de ortaya çıkabilir. Kullanıcı olarak sınırlı müdahale hakkınız bulunmaktadır.
- Sıfırlama (Reset): Panelin üzerindeki düğmeyi kullanarak cihazı resetleyin. Eğer hata anlıksa cihaz normale dönecektir.
- Su Basıncı: Kombinizin manometre üzerindeki basınç değerinin 1 ile 2 bar arasında olduğundan emin olun. Düşük basınç sensörün kuru kalmasına yol açabilir.
Tesisat ve Vana Kontrolü
Su akışının engellenmesi, sensör bölgesindeki suyun hızla ısınmasına ve sensörün limit dışı değer göstermesine neden olabilir. Bu yüzden vanaların açık olduğundan emin olunmalıdır.
- Radyatör Vanaları: Evdeki en az 2-3 adet radyatör vanasının tam açık konumda olduğundan emin olun.
- Dış Etkenler: Kombiye gelen elektrik kablolarında bir yanık kokusu veya duman olup olmadığını görsel olarak kontrol edin.
- Profesyonel Destek: Eğer bu adımlar sonuç vermezse, NTC değişimi için mutlaka bir uzman çağırın. Sensör değişimi su boşaltılmasını gerektiren teknik bir iştir.
Teknik Arıza Teşhis Yöntemleri
Teknisyen adrese ulaştığında, ilk olarak cihazın elektriğini keser ve NTC sensörünü yerinden sökmeden kablo uçlarını çıkarır. Burada yapılacak en kritik işlem direnç ölçümüdür.
- Ohmmetre Testi: 25 derecelik bir su sıcaklığında sensörün yaklaşık 10k Ohm (modele göre değişebilir) değer verip vermediği kontrol edilir.
- Süreklilik Testi: Kablo demeti boyunca bir kopukluk olup olmadığı multimetre ile test edilir.
Parça Yenileme ve Test
Eğer sensör arızalıysa, Junkers onaylı yeni bir NTC sensörü monte edilir. Montaj sırasında sızdırmazlık contalarının kontrol edilmesi su kaçaklarını önlemek için şarttır.
- Sensör Montajı: Yeni parça yerine takılırken termal macun gerekiyorsa sürülür ve soketler sıkıca yerine oturtulur.
- Sistem havasının alınması: Sensör değişimi sırasında sisteme hava girebilir; bu yüzden cihaz çalıştırılmadan önce hava tahliyesi yapılır.
- Çalışma Testi: Kombi maksimum ve minimum değerlerde çalıştırılarak gidiş suyu sıcaklığı dijital ekran üzerinden doğrulanır.
Sık sorulan sorular
Junkers Ceraclass Comfort E2 hatası tehlikeli mi?
Genellikle tehlikeli değildir; cihaz kendini korumaya alarak kapatır. Ancak sensör yanlış değer okursa gereğinden fazla ısınma yapabileceği için müdahale edilmelidir.
E2 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Hayır, sensör arızalı olduğu sürece anakart ateşleme yapılmasına izin vermez, bu nedenle sıcak su ve ısınma sağlanamaz.
Junkers Ceraclass Comfort E2 hatası nasıl çözülür?
Resetleme işe yaramıyorsa, gidiş suyu NTC sensörünün bir teknisyen tarafından yenisiyle değiştirilmesi gerekir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Junkers Ceraclass Comfort için diğer kodlar
- A3 Atık gaz sensöründe kesinti; baca gazı tahliye sistemi kontrol edilmelidir.
- A4 Atık gaz çıkışında problem tespit edildi; baca tıkanıklığı veya geri tepme olabilir.
- A7 Sıcak kullanım suyu sensörü (NTC) arızalı veya temassızlık var
- A8 BUS iletişiminde kesinti; haberleşme hatası
- AC Dış hava sensörü bağlantı sorunu
- Ad Boyler (sıcak su tankı) sensörü arızası
- B1 Kod anahtarı (Coding Plug) hatası
- C1 Diferansiyel basınç şalteri (Prosestat) işletme sırasında kontak açıyor.
- C4 Diferansiyel basınç şalteri (Prosestat) fan çalışmasına rağmen kontak kapatmıyor.
- C6 Diferansiyel basınç şalteri (Prosestat) kontakları açık kalmıyor veya fan arızalı.
- CC Dış hava sıcaklık sensörü algılanamıyor; sensör devresinde kesinti mevcut.
- D1 Geri bildirim sinyali hatası; elektronik kart veya harici ekipman iletişimi bozuk.
- E9 Aşırı ısınma emniyet termostatı (STB) devreye girdi, cihaz kilitlendi.
- EA Ateşleme başarısız, iyonizasyon akımı oluşmuyor (Gaz yokluğu).
- F0 Anakart üzerinde dahili bir elektronik hata mevcut.
- F4 Ateşleme sırasında alev algılama sensöründe hata oluştu.
- F7 Cihaz kapalıyken bile iyonizasyon sinyali algılanıyor (Hatalı alev).
- F28 Gaz beslemesinde düşüş veya yanma kalitesinde bozulma.
- FA Gaz valfi kapandıktan sonra iyonizasyon akımı devam ediyor (hatalı alev).