İmmergas Victrix 38 Alev kopması arızası; yanma sırasında alev sinyalinin kaybolması.

Son güncelleme: 9 Şubat 2026

Kısaca

Olası neden: İyonizasyon elektrodu kirlenmiş veya ömrünü tamamlamış olabilir.
Gaz valfi dengesiz gaz beslemesi yapıyor olabilir.
Anakart alev sinyalini doğru algılayamıyor olabilir.
Brülör üzerindeki gözenekler tıkanmış olabilir.
Baca sistemi içerisinde atık gaz devirdaimi yaşanıyor olabilir.
Sizin yapabileceğiniz: Gaz vanalarını kontrol ederek açık olduklarından emin olun.
Reset butonuna basarak cihazı yeniden başlatın.
Kombi su basıncı seviyesini 1.5 bar civarında tutun.
Dış baca çıkışının önünde engel olup olmadığını kontrol edin.
Servis çağırın sorun devam ederse profesyonel destek alın.
Servisin yapacağı: İyonizasyon akımı multimetre ile ölçülmeli.
Gaz valfi çıkış basınç ayarları kontrol edilmeli.
Brülör temizliği ve elektrot zımparalama işlemi yapılmalı.
Elektronik kart üzerindeki iyonizasyon devresi test edilmeli.
Baca sızdırmazlığı ve komponentlerin kondisyonu incelenmeli.

Servis mi gerekiyor?

Bu sayfada

Yanma Sürecinde Alev Algılama Sorunları
Elektronik ve Mekanik Faktörler
Kullanıcı Tarafından Yapılabilecek Kontroller
Ortam ve Tesisat Gözlemi
Profesyonel Teşhis ve Onarım Süreci
Anakart ve Baca İncelemesi
Sık sorulan sorular

Yanma Sürecinde Alev Algılama Sorunları

İmmergas Victrix kombilerde 38 hata kodu, yanma işlemi başladıktan sonra alevin aniden kesilmesi veya anakartın alevi hissetmeyi bırakması durumunda tetiklenir. Bu durum genellikle güvenli bir çalışma ortamı sağlamak için sistemin kendini durdurmasıyla sonuçlanır.

İyonizasyon Elektrodu Sorunları: Alevi hisseden bu parça zamanla kurum bağlayabilir veya oksitlenebilir. Bu durumda anakart alevi göremez ve emniyet amaçlı gazı keser.
Gaz Besleme Hataları: Şebekeden gelen gaz basıncındaki dalgalanmalar veya gaz valfi içerisindeki mekanik takılmalar alevin kararsızlaşmasına yol açar.
Hatalı Baca Montajı: Atık gazın taze hava girişine karışması (kısa devre yapması) oksijen oranını düşürerek alevin sönmesine neden olur.

Elektronik ve Mekanik Faktörler

Sadece fiziksel parçalar değil, kontrol sistemlerindeki hatalar da bu kodu tetikleyebilir.

Anakart Arızası: Alev sinyalini işleyen elektronik komponentlerin arızalanması, alev olsa dahi yokmuş gibi algılanmasına neden olur.
Brülör Kirliliği: Yanma kafasındaki tıkanıklıklar alevin elektrot üzerinden uzaklaşmasına sebebiyet verebilir.

Kullanıcı Tarafından Yapılabilecek Kontroller

Kombiniz 38 hata kodunu verdiğinde panel üzerindeki uyarıları dikkate alarak şu adımları izleyebilirsiniz:

Gaz Akışını Doğrulayın: Evinizdeki diğer gazlı cihazları (ocak gibi) kontrol ederek binaya gaz geldiğinden emin olun. Kombi altındaki sarı saplı gaz vanası boruya paralel konumda olmalıdır.
Resetleme İşlemi: Cihazı panel üzerindeki 'Reset' düğmesine 3-5 saniye basılı tutarak sıfırlayın. Bazen geçici sinyal kayıpları bu şekilde düzelir.

Ortam ve Tesisat Gözlemi

Baca Çıkışı: Kombinin dışarıya uzanan bacasının ağzında kuş yuvası, kar birikintisi veya yabancı bir nesne olup olmadığını kontrol edin.
Elektrik Bağlantısı: Eğer cihaz bir voltaj regülatörü ile çalışmıyorsa, şebekedeki ani voltaj düşüşleri iyonizasyon devresini etkileyebilir.

Profesyonel Teşhis ve Onarım Süreci

Yetkili veya uzman teknisyen, cihazın kapağını açtıktan sonra sistematik bir inceleme başlatır:

İyonizasyon Testi: Elektrot temizlenir ve yanma esnasında kaç mikroamper (µA) akım gönderdiği ölçülür. Düşük değerlerde parça değişimi yapılır.
Gaz Valfi Ayarı: Minimum ve maksimum gaz geçiş değerleri manometre yardımıyla kontrol edilerek standartlara getirilir.

Anakart ve Baca İncelemesi

Kart Onarımı: Eğer sorun anakart üzerindeki röle veya kapasitörlerden kaynaklanıyorsa kart tamiri veya değişimi yoluna gidilir.
Yanma Analizi: Baca gazı analiz cihazı ile yanma kalitesi ölçülür, hava-yakıt karışımı optimize edilir.

Sık sorulan sorular

İmmergas Victrix 38 hatası tehlikeli mi?

Bu hata bir güvenlik önlemidir. Cihaz alev kaybı algıladığında gazı otomatik olarak keser, bu nedenle doğrudan bir patlama riski oluşturmaz ancak profesyonelce kontrol edilmelidir.

38 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?

Kombi bu hata kodunu verdiğinde genellikle bloke olur ve çalışmaz. Resetleme sonrası düzelmiyorsa zorlanmamalı ve teknik servis çağırılmalıdır.

İmmergas Victrix 38 hatası nasıl çözülür?

Öncelikle gaz vanaları kontrol edilmeli ve resetleme yapılmalıdır. Sorun devam ediyorsa iyonizasyon elektrodu veya gaz valfi kontrolü için servis desteği alınmalıdır.

Bu sayfa işinize yaradı mı?

İmmergas Victrix için diğer kodlar

Victrix sayfasına dön →