İmmergas Victrix 37 Düşük Voltaj Problemi
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Şebeke geriliminin 190V altına düşmesi
- Bina ana girişinde gevşek nötr bağlantısı
- Kombi içindeki anakart trafosunun zayıflaması
- Yüksek güç çeken cihazların (fırın, klima) hattı zorlaması
- Elektrik tesisatı kablo kesitinin ince olması
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Voltajın yükselmesini bekleyin, genellikle geçici bir durumdur
- Evdeki diğer ağır beyaz eşyaları kapatıp deneyin
- Kombi regülatörü kullanarak voltajı sabitleyin
- Şalteri kapatıp voltaj dengelendiğinde tekrar açın
- Elektrikçiye bina giriş voltajını ölçtürün
- Servisin yapacağı
-
- Multimetre ile kombi giriş voltajını anlık olarak ölçün
- Anakart üzerindeki voltaj regülatörlerini kontrol edin
- VDR (Varistör) kontrolü yaparak yüksek voltaj darbesi olup olmadığını inceleyin
- Kombinin besleme kablolarını ve sigorta bağlantılarını kontrol edin
- Gerekli görülürse voltaj regülatörü montajı yapın
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Şebeke Dalgalanmaları ve Kombi Güvenliği
İmmergas Victrix kombiler, hassas elektronik bileşenlere sahiptir. Standart çalışma voltajı 230V'tur. Voltaj 190V'un altına düştüğünde, anakart üzerindeki röleler ve işlemci sağlıklı çalışamaz, bu nedenle cihaz kendini korumaya alarak 37 kodunu verir.
- Pik Saatler: Akşam saatlerinde mahalle genelinde elektrik kullanımı arttığında voltaj düşüşleri sıkça yaşanır.
- Düşük Gerilim: Özellikle kırsal bölgelerde veya sanayi bölgelerine yakın yerlerde şebeke voltajı sürekli düşük kalabilir.
Anakart ve Donanımsal Etkiler
Kombinin kendi içindeki voltaj dönüştürücüleri de zamanla eskiyebilir.
- Besleme Trafosu: Anakart üzerindeki trafo veya anahtarlamalı güç kaynağı (SMPS) arızalandığında, dışarıdan gelen normal voltajı bile düşük algılayabilir.
- Korozyon: Bağlantı noktalarındaki paslanma direnç oluşturarak voltajın düşmesine neden olur.
Voltaj Takibi ve Bekleme
37 hatası genellikle dış kaynaklı bir sorundur. Çoğu durumda voltaj normale döndüğünde cihaz kendiliğinden çalışmaya başlar.
- Gözlem: Evdeki ampullerin ışığının azalıp azalmadığını kontrol edin. Eğer ışıklar sönükse şebeke sorunludur.
- Ekstra Cihazlar: Çamaşır makinesi veya fırın gibi cihazlar çalışıyorsa bunları kapatıp kombinin tepkisini ölçün.
Kalıcı Çözüm: Regülatör
Eğer bu hatayı sıkça alıyorsanız, şebekeniz stabil değil demektir. Bu durum sadece kombinin durmasına değil, anakartın yanmasına da yol açabilir.
- Kombi Regülatörü: 500VA veya 1kVA gücünde bir voltaj regülatörü taktırarak giriş voltajını 220V'a sabitleyebilirsiniz.
Teşhis ve Ölçüm
Teknisyen, kombinin klemenslerine multimetre bağlayarak voltajı ölçer. Eğer voltaj normalse (220-230V) ama cihaz hala 37 veriyorsa, anakart üzerindeki algılama devresi arızalıdır.
- Kart Tamiri: Anakart üzerindeki kondansatörler ve voltaj okuyucu dirençler kontrol edilir.
- Tesisat Kontrolü: Kombinin bağlı olduğu sigorta kutusundaki klemenslerin gevşekliği kontrol edilir. Gevşek bağlantı ark yaparak voltaj düşümüne (voltaj düşümü) neden olur.
Sık sorulan sorular
İmmergas Victrix 37 hatası anakarta zarar verir mi?
Düşük voltajın kendisi nadiren zarar verir ancak voltaj aniden çok yüksek çıkarsa anakart yanabilir. Regülatör bu yüzden önemlidir.
37 hatası sırasında kombi resetlenmeli mi?
Resetleme genellikle işe yaramaz çünkü hata elektrikseldir. Voltaj düzelince hata kendiliğinden kalkar.
Kombi regülatörü kullanmak garanti bozar mı?
Hayır, aksine birçok yetkili servis voltaj dalgalanmalarına karşı regülatör kullanımını tavsiye eder ve destekler.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
İmmergas Victrix için diğer kodlar
- 01 Brülörde ateşleme hatası (Yanma oluşmadı)
- 02 Aşırı ısınma emniyet termostatı blokajı
- 03 Atık gaz tahliye/baca termostat hatası
- 05 Kalorifer (Isıtma) devresi NTC sensör problemi
- 06 Kullanım suyu (Sıcak su) NTC sensör problemi
- 08 Reset selektör arızası; reset düğmesine olması gerekenden fazla basılmış.
- 09 Dar ayar işlevi aktif durumda; cihaz ayar modunda beklemektedir.
- 10 Tesisat su basıncı düşük; bar göstergesini 1.5 seviyesine getirin.
- 15 Konfigürasyon arızası; anakart üzerinde yazılımsal veya donanımsal hata.
- 16 Fan arızası; atık gaz fanının devrinde veya çalışmasında sorun.
- 20 Parazit veya Hatalı Alev Algılama
- 24 Tuş Takımı / Panel Anormalliği
- 27 Yetersiz Sirkülasyon
- 31 Kumanda Paneli İletişim Hatası
- 38 Alev kopması arızası; yanma sırasında alev sinyalinin kaybolması.
- 43 Ardışık alev kopması blokajı; alev kaybı sorunu üst üste tekrarlıyor.
- 44 Gaz valfi maksimum açık kalma süresi aşımı; cihaz emniyet için durmuş.
- 96 Baca sistemi tıkanıklığı; atık gaz çıkışında engel veya sensör hatası.