Victrix Kombi Görseli

İmmergas Victrix Tam Yoğuşmalı

Arıza Kodları ve Çözüm Özetleri

Evlerimizde konforun ve sıcaklığın en önemli temsilcilerinden biri olan Immergas Victrix serisi, İtalyan mühendisliğinin estetik ve verimlilikle buluştuğu üstün bir teknoloji ürünüdür. Yıllardır ısıtma sektöründe güvenilirliğiyle nam salmış olan Immergas markasının Victrix ailesi, özellikle enerji tasarrufu ve çevre dostu özellikleriyle modern yaşam alanlarının vazgeçilmezi haline gelmiştir. Bir kombiden beklediğiniz sessiz çalışma, yüksek verim ve uzun ömürlülük gibi kriterleri tek bir gövdede birleştiren bu cihazlar, kullanıcı dostu arayüzleri sayesinde her yaştan bireyin kolayca yönetebileceği bir yapı sunar. Victrix serisinin her bir modeli, farklı ihtiyaçlara hitap eden kapasite seçenekleri ve kompakt tasarımları ile hem dar alanlarda montaj kolaylığı sağlar hem de büyük metrekareli alanlarda kesintisiz ısınma performansı sergiler.

Immergas Victrix Serisine Genel Bakış

Immergas Victrix serisi, özellikle Victrix Tera ve Victrix Omnia gibi popüler modelleriyle tam yoğuşmalı kombi pazarında çok güçlü bir konuma sahiptir. Bu cihazların en büyük özelliği, yanma sırasında oluşan atık gazın içindeki su buharını geri kazanarak ek enerji üretmesi ve bu sayede geleneksel kombilere göre çok daha düşük yakıt tüketimi gerçekleştirmesidir. Estetik açıdan bakıldığında, beyaz şık tasarımı ve dijital gösterge paneli ile mutfaklardan balkonlara kadar her alana uyum sağlar. Victrix modelleri, gelişmiş elektronik kart yapıları sayesinde dış hava sensörleri ve akıllı termostatlarla tam uyumlu çalışarak evinizin sıcaklığını dış ortama göre optimize eder. Bu durum sadece konforu artırmakla kalmaz, aynı zamanda gereksiz enerji harcamasının da önüne geçer.

Üstün Teknik Özellikler ve Donanım

Teknik detaylara inildiğinde, Immergas Victrix serisinin kalbinde yüksek kaliteli paslanmaz çelik eşanjörler yer alır. Paslanmaz çelik yapısı, kireçlenmeye ve korozyona karşı olağanüstü direnç göstererek cihazın ömrünü ciddi şekilde uzatır. Premix yanma teknolojisi sayesinde gaz ve hava karışımı en ideal oranlarda birleştirilir, bu da emisyon değerlerini minimuma indirerek düşük NOx seviyeleri sağlar. Cihazda kullanılan modülasyonlu sirkülasyon pompası, tesisatın ihtiyacına göre hızını ayarlayarak elektrik tüketimini de minimize eder. Ayrıca, Victrix modellerinde bulunan entegre edilmiş bypass sistemi, tesisattaki su akışının dengelenmesine yardımcı olur ve cihazın mekanik aksamını korur. Modern sensör teknolojisiyle donatılan bu kombiler, su basıncından sıcaklık dalgalanmalarına kadar her parametreyi anlık olarak takip ederek güvenli bir işletim sunar.

Kullanım Alanları ve Montaj Kolaylığı

Victrix serisi, kompakt boyutları sayesinde özellikle apartman dairelerinde yer tasarrufu sağlar. Sadece 25 cm derinliğe sahip modelleri sayesinde mutfak dolaplarının içine kolayca gizlenebilirler. Hem bireysel kullanımda hem de kaskad sistemler aracılığıyla merkezi ısıtma ihtiyaçlarında tercih edilebilirler. Cihazın montajı esnasında alt bağlantı setlerinin standart olması, eski kombisini değiştirmek isteyen kullanıcılar için büyük bir avantajdır; tesisatta büyük değişiklikler yapmadan hızlıca kurulum gerçekleştirilebilir. Ayrıca, güneş enerji sistemleri ile entegre çalışabilme özelliği, Victrix serisini geleceğin sürdürülebilir enerji projeleri için de uygun bir aday haline getirmektedir. Geniş servis ağı sayesinde Türkiye'nin her noktasında yedek parça ve teknik destek imkanı sunması, son kullanıcının tercih sebepleri arasında ilk sıralarda yer alır.

Enerji Verimliliği ve Tasarruf Potansiyeli

ErP (Energy-related Products) yönetmeliklerine tam uyumlu olan Immergas Victrix modelleri, A sınıfı enerji verimliliği ile bütçenize doğrudan katkı sağlar. Yoğuşma teknolojisinin sunduğu %107'ye varan verimlilik oranları, doğal gaz faturalarında %30'a varan tasarruf imkanı sunabilir. Özellikle düşük sıcaklıklı ısıtma sistemleri (yerden ısıtma gibi) ile kullanıldığında bu verimlilik maksimize edilir. Cihazın bekleme modundaki düşük güç tüketimi bile yıllık bazda enerji tasarrufunu destekler. Immergas, Victrix serisinde çevre bilincini ön planda tutarak düşük karbon ayak izi hedefleyen bir yanma odası tasarımı kullanmıştır. Bu da sadece cebinizi değil, aynı zamanda gelecek nesillere daha temiz bir dünya bırakma hedefinizi de destekler.

Immergas Victrix Kullanmanın Avantajları

Victrix kullanıcısı olmanın sağladığı avantajlar saymakla bitmez. En başta gelen özelliklerden biri, cihazın çalışırken çıkardığı ses seviyesinin bir kütüphane sessizliğinde olmasıdır. Bu sayede cihaz, yaşam alanlarınızda hiçbir rahatsızlık yaratmaz. Kullanıcı arayüzünde bulunan çevirmeli düğmeler ve LCD ekran, arıza durumlarını veya sıcaklık ayarlarını basitçe görmenizi sağlar. Kendi kendine teşhis (self-diagnosis) özelliği sayesinde, cihazda bir sorun oluştuğunda hata kodunu ekrana yansıtarak servis sürecini hızlandırır. Donma koruması, pompa blokaj koruması ve aşırı ısınma emniyeti gibi güvenlik katmanları ile evinizi ve sevdiklerinizi koruma altına alır. Uzun vadeli kullanımda düşük bakım maliyetleri sunması, Victrix serisini akıllıca bir yatırım haline getirmektedir.

Bakım ve Uzun Ömürlü Kullanım İpuçları

Cihazınızın performansını ilk günkü gibi koruması için yıllık bakımlarını aksatmamak çok kritiktir. Periyodik bakımlarda eşanjör temizliği, iyonizasyon elektrot kontrolü ve genleşme tankı basınç kontrolü yapılmalıdır. Tesisat suyunun temiz olması ve gerekirse koruyucu sıvılar kullanılması, kombinizin sirkülasyon pompasının ömrünü artırır. Ayrıca kış aylarına girmeden önce filtre temizliğinin yapılması, ısı transfer verimliliğini korur. Immergas Victrix, doğru bakım ve doğru kullanım ile size 15-20 yıl boyunca sorunsuz hizmet verebilecek sağlamlıkta üretilmiştir. Uzman bir servisten alacağınız destekle, cihazınızın verimlilik ayarlarını her yıl optimize ettirebilir ve konforun tadını kesintisiz olarak çıkarabilirsiniz.


Olası Nedenler (Özet)

  • İyonizasyon elektrodu kirlenmiş veya ömrünü tamamlamış olabilir.
  • Gaz valfi dengesiz gaz beslemesi yapıyor olabilir.
  • Anakart alev sinyalini doğru algılayamıyor olabilir.
  • Brülör üzerindeki gözenekler tıkanmış olabilir.
  • Baca sistemi içerisinde atık gaz devirdaimi yaşanıyor olabilir.

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Gaz vanalarını kontrol ederek açık olduklarından emin olun.
  • Reset butonuna basarak cihazı yeniden başlatın.
  • Kombi su basıncı seviyesini 1.5 bar civarında tutun.
  • Dış baca çıkışının önünde engel olup olmadığını kontrol edin.
  • Servis çağırın sorun devam ederse profesyonel destek alın.

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • İyonizasyon akımı multimetre ile ölçülmeli.
  • Gaz valfi çıkış basınç ayarları kontrol edilmeli.
  • Brülör temizliği ve elektrot zımparalama işlemi yapılmalı.
  • Elektronik kart üzerindeki iyonizasyon devresi test edilmeli.
  • Baca sızdırmazlığı ve komponentlerin kondisyonu incelenmeli.

Olası Nedenler (Özet)

  • Gaz hattında sürekli bir basınç düşüklüğü olabilir.
  • İyonizasyon elektrodu tamamen işlevsiz hale gelmiş olabilir.
  • Yoğuşma sifonu tıkanmış ve yanma odasına su geri basıyor olabilir.
  • Baca fanı devri kararsız olabilir.
  • Topraklama hattı zayıf olduğu için alev sinyali parazitleniyor olabilir.

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Reset işlemini birkaç kez tekrarlayın.
  • Gaz saati üzerindeki vananın tam açık olduğunu kontrol edin.
  • Daire içi gaz basıncını kontrol etmek için ocağı yakın.
  • Kombi sigortasını kapatıp 1 dakika bekleyip tekrar açın.
  • Teknik servis yardımı almadan kapakları açmayın.

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Statik ve dinamik gaz basıncı ölçümü yapılmalı.
  • Yoğuşma gideri ve sifon temizliği yapılmalı.
  • Elektrot seti ve kablo grubu kontrol edilmeli.
  • Topraklama voltajı kontrol edilerek parazit olup olmadığı bakılmalı.
  • Hava-Gaz mikseri temizlenmeli ve ayarlanmalı.

Olası Nedenler (Özet)

  • Gaz valfi mekanik olarak açık konumda takılmış olabilir.
  • Anakart üzerindeki gaz valfi rölesi yapışmış olabilir.
  • Alev algılama sistemi (iyonizasyon) hatalı sinyal gönderiyor olabilir.
  • Yazılımsal hata nedeniyle zamanlama aşımı oluşmuş olabilir.
  • Gaz basınç regülatörü arızalı olabilir.

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Derhal gaz vanasını kapatın (Emniyet amaçlı).
  • Kombiyi kapatın ve elektrik bağlantısını kesin.
  • Reset yapmayı denemeyin, doğrudan servis çağırın.
  • Cihazın etrafında gaz kokusu olup olmadığını kontrol edin.
  • Teknik yardım gelene kadar cihazı tekrar çalıştırmayın.

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Gaz valfi kapanma testi yapılmalı.
  • Elektronik kart üzerindeki voltaj çıkışları ölçülmeli.
  • İyonizasyon devresi kısa devre kontrolü yapılmalı.
  • Gaz sızdırmazlık testi uygulanmalı.
  • Parametre ayarları fabrika değerlerine göre kontrol edilmeli.

Olası Nedenler (Özet)

  • Dış baca başlığına yabancı madde (kuş, yaprak vb.) girmiş olabilir.
  • Fan motoru hızı düşmüş veya kanatçıkları kirlenmiş olabilir.
  • Hava presostatı (veya hava akış sensörü) arızalanmış olabilir.
  • Venturi borusu tıkanmış veya deforme olmuş olabilir.
  • Anakart fan kontrol devresinde sorun olabilir.

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Bacayı görsel olarak dışarıdan kontrol edin, engel varsa temizleyin.
  • Kombiyi kapatıp bir süre bekledikten sonra açın.
  • Reset butonuna basarak sistemi tekrar başlatın.
  • Baca ek yerlerinin çıkıp çıkmadığını (mümkünse) kontrol edin.
  • Servis çağırın çünkü bu bir hava akış problemidir.

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Fan motorunun çalışma performansı ve devri kontrol edilmeli.
  • Hava akış sensörü veya diferansiyel basınç anahtarı test edilmeli.
  • Venturi ve baca iç kanalları temizlenmeli.
  • Baca boyu ve dirsek sayısı standartlara uygun mu bakılmalı.
  • Anakartın fan rölesi ve PWM sinyali ölçülmeli.

Olası Nedenler (Özet)

  • Gaz valfi arızası nedeniyle gaz akışının kesilmesi
  • Elektronik anakart ateşleme sinyali göndermiyor
  • Ateşleme elektrotları kirlenmiş veya kırılmış
  • İyonizasyon çubuğu alevi hissetmiyor
  • Gaz saati veya dış vana kapalı kalmış

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Gaz vanalarını kontrol edin ve açık olduğundan emin olun
  • Reset butonuna 3-5 saniye basılı tutun
  • Ocak yanıyor mu diye kontrol ederek dairede gaz olduğunu doğrulayın
  • Basınç değerinin 1.5 bar civarında olduğunu görün
  • Servis çağırın eğer 3 resetleme sonrası düzelmezse

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Gaz valfi voltaj ve bobin ölçümü
  • Anakart ateşleme trafosu kontrolü
  • Elektrot temizliği ve ayarı
  • İyonizasyon akımı ölçümü
  • Gaz giriş basıncı kontrolü

Olası Nedenler (Özet)

  • Sirkülasyon pompası sıkışmış veya devir daim yapmıyor
  • Ana eşanjör içinde kireçlenme veya tıkanıklık
  • Kalorifer filtresi aşırı kirli ve tıkalı
  • Üç yollu vana konum değiştirirken ortada kalmış
  • Emniyet termostatı (Limit) arızalanmış

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Radyatör vanalarını tamamen açın
  • Su basıncını 1.5 bar seviyesine getirin
  • Kombiyi kapatıp 15-20 dakika soğumasını bekleyin
  • Reset butonuna basarak cihazı tekrar başlatın
  • Tesisat vanalarının (kombi altındaki) açık olduğundan emin olun

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Devirdaim pompası kapasitör ve rotor kontrolü
  • Limit termostat süreklilik testi
  • NTC sensör sapma kontrolü
  • Eşanjör kireç temizliği
  • Filtre ve tesisat temizliği

Olası Nedenler (Özet)

  • Fan motoru arızası veya kanatçıkların kirlenmesi
  • Hava akış şalteri (Prosestat) hatası
  • Baca borusu yerinden çıkmış veya ucu tıkanmış
  • Venturi borusu içinde tozlanma veya tıkanma
  • Anakart fan rölesi arızası

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Baca çıkışını kontrol edin; kuş yuvası, kar veya buzlanma var mı bakın
  • Baca eklemlerinin birbirinden ayrılmadığından emin olun
  • Kombiyi kapatıp açarak fanın dönüp dönmediğini dinleyin
  • Reset butonunu kullanın
  • Servis çağırın, baca hataları zehirlenme riski nedeniyle kritiktir

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Fan motoru sargı ve voltaj kontrolü
  • Prosestat kontaklarının test edilmesi
  • Venturi temizliği ve silikon hortumların kontrolü
  • Baca mesafesi ve eğiminin standartlara uygunluğu
  • Anakart üzerindeki fan kontrol devresi testi

Olası Nedenler (Özet)

  • Kalorifer NTC sensörü ömrünü tamamlamış veya bozulmuş
  • Sensör kablolarında kısa devre veya kopukluk
  • Sensör soketlerinin korozyona uğraması
  • Anakart sensör verilerini yanlış okuyor
  • Sensörün üzerine takılı olduğu boruda kireçlenme

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Reset yaparak geçici bir elektriksel hata olup olmadığını kontrol edin
  • Su basıncını 1.5 bar seviyesinde tutun
  • Cihazın elektrik şalterini kapatıp 1 dakika sonra açın
  • Servis çağırın, sensör değişimi kullanıcı tarafından yapılamaz
  • Radyatörlerin ısınıp ısınmadığını kontrol edin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • NTC sensör direnç değerlerinin (kOhm) sıcaklığa göre ölçümü
  • Kablo tesisatı süreklilik testi
  • Soket uçlarının temizlenmesi
  • Gerekirse yeni sensör değişimi
  • Anakart üzerindeki ilgili devrenin kontrolü

Olası Nedenler (Özet)

  • Sıcak su NTC sensörü bozulmuş veya değerleri kaymış
  • Sıcak su devresi kablo soketlerinde temassızlık
  • Eşanjör kireçlenmesi nedeniyle sensörün ısıl iletkenliğinin bozulması
  • Düşük su debisi nedeniyle sensörün hatalı veri üretmesi
  • Anakart üzerinde sıcak su kontrol devresi hatası

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Musluktan akan suyu kontrol edin; su çok az akıyorsa kombi devreye girmeyebilir
  • Resetleme yaparak sinyal hatasını gidermeyi deneyin
  • Kombiyi kapatıp bir süre bekledikten sonra tekrar çalıştırın
  • Sıcak su ayar düğmesinin konumunu değiştirip tekrar deneyin
  • Servis çağırın, sıcak su sensörü mekanik müdahale gerektirir

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Sıcak su NTC direnç ölçümü (ohm değeri kontrolü)
  • Kablo demeti ve soket temizliği
  • Akış şalteri veya tribün kontrolü (sensörle ilişkili olduğu için)
  • Sensör değişimi (O-ring contası ile birlikte)
  • Anakarttan gelen besleme voltajının teyidi

Olası Nedenler (Özet)

  • İyonizasyon elektrodu yüzeyinde kurum veya oksitlenme
  • Gaz valfi kapanmasına rağmen alevin devam etmesi
  • Anakart üzerindeki alev algılama devresinin arızalanması
  • Topraklama hattında kaçak veya parazit oluşması
  • Brülör üzerindeki gözeneklerin tıkanması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Reset düğmesine 3 saniye basılı tutarak cihazı sıfırlayın
  • Gaz vanası konumunu kontrol edin, açık olduğundan emin olun
  • Elektrik bağlantısını kontrol edin, fişli ise ters takıp deneyin
  • Dış etkenleri (aşırı rüzgar, bacada tıkanıklık) gözlemleyin
  • Servis çağırın hata tekrarlıyorsa teknik müdahale gereklidir

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Multimetre ile iyonizasyon akımını ölçün
  • Gaz valfi bobinlerini ve sızdırmazlığını kontrol edin
  • İyonizasyon elektrodu temizliğini veya değişimini yapın
  • Anakart iyonizasyon devresini test edin
  • Baca seti sızdırmazlık ve geri tepme kontrollerini yapın

Olası Nedenler (Özet)

  • Kontrol paneli üzerindeki tuşların takılı kalması
  • Ekran kartı ve tuş takımı arasında temassızlık
  • Panel içine giren rutubet veya nem
  • Anakart üzerindeki işlemcinin buton komutlarını algılamaması
  • Tuş takımındaki mikrosviç arızası

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Tuşlara tek tek ve sert olmayacak şekilde basın
  • Paneli kuru bir bezle nazikçe silin
  • Kombiyi şalterden kapatıp 1 dakika bekleyip açın
  • Düğmelerin yerinden çıkıp çıkmadığını kontrol edin
  • Servis çağırın sorun devam ediyorsa kart değişimi gerekebilir

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Ön panel sökülerek butonlar kontrol edilir
  • Bağlantı kabloları soketlerinden çıkarılıp oksitlenme temizliği yapılır
  • Multimetre ile butonların iletim durumu test edilir
  • Ekran kartı üzerindeki sıvı teması izleri incelenir
  • Parça değişimi yapılarak tuş paneli yenilenir

Olası Nedenler (Özet)

  • Devirdaim pompası sıkışması veya yanması
  • Tesisat filtresi (pislik tutucu) aşırı tıkanması
  • Kalorifer vanalarının tamamen kapalı olması
  • Ana eşanjör içinde kireçlenme veya tıkanıklık
  • Sistemde hava olması veya basınç düşüklüğü

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Radyatör vanalarını kontrol edin, en az 3 tanesi açık olmalıdır
  • Su basıncı kontrolü yapın, 1.5 bar seviyesinde tutun
  • Kombiyi resetleyin
  • Filtre temizliği yapabiliyorsanız kombi altındaki süzgeci kontrol edin
  • Hava alma işlemi yapın (radyatörlerden)

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Pompa kapasitörünü ölçün ve milin dönüp dönmediğine bakın
  • NTC sensör ölçümlerini yaparak aşırı ısı algılamasını teyit edin
  • Üç yollu vana konumunu ve motorunu kontrol edin
  • Eşanjör giriş çıkış sıcaklık farklarını ölçün
  • Sirkülasyon testi yaparak tıkanıklığın yerini belirleyin

Olası Nedenler (Özet)

  • Uzaktan kumanda veya oda termostatı pilinin bitmesi
  • Haberleşme kablolarında temassızlık veya kopukluk
  • Kombi anakart haberleşme portu arızası
  • Kablosuz termostat alıcısı ile verici arasındaki sinyal kaybı
  • Yanlış parametre ayarları

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Termostat pillerini yeni ve kaliteli pillerle değiştirin
  • Termostatın kombiye olan mesafesini kontrol edin
  • Modem/Alıcı ışıklarını kontrol edin (eğer kablosuzsa)
  • Kombiyi kapatıp açarak haberleşmeyi resetleyin
  • Servis çağırın bağlantı kabloları kontrol edilmelidir

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • BUS bağlantı klemenslerini ve voltajını kontrol edin
  • Haberleşme hattı boyunca kablo süreklilik testi yapın
  • Anakart üzerindeki haberleşme entegresini inceleyin
  • Termostatı doğrudan kombi yanına getirerek sinyal testi yapın
  • Parametre ayarlarından uzaktan kontrol seçeneğini doğrulayın

Olası Nedenler (Özet)

  • Şebeke geriliminin 190V altına düşmesi
  • Bina ana girişinde gevşek nötr bağlantısı
  • Kombi içindeki anakart trafosunun zayıflaması
  • Yüksek güç çeken cihazların (fırın, klima) hattı zorlaması
  • Elektrik tesisatı kablo kesitinin ince olması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Voltajın yükselmesini bekleyin, genellikle geçici bir durumdur
  • Evdeki diğer ağır beyaz eşyaları kapatıp deneyin
  • Kombi regülatörü kullanarak voltajı sabitleyin
  • Şalteri kapatıp voltaj dengelendiğinde tekrar açın
  • Elektrikçiye bina giriş voltajını ölçtürün

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Multimetre ile kombi giriş voltajını anlık olarak ölçün
  • Anakart üzerindeki voltaj regülatörlerini kontrol edin
  • VDR (Varistör) kontrolü yaparak yüksek voltaj darbesi olup olmadığını inceleyin
  • Kombinin besleme kablolarını ve sigorta bağlantılarını kontrol edin
  • Gerekli görülürse voltaj regülatörü montajı yapın

Olası Nedenler (Özet)

  • Reset butonu üzerinde fiziksel takılma veya basılı kalma durumu
  • Anakart üzerindeki reset devresinde meydana gelen kısa devre
  • Kullanıcının kısa sürede (genellikle 30 saniyede 5'ten fazla) çok sık resetleme yapması
  • Kontrol paneli tuş takımında sıvı teması veya korozyon
  • Elektronik kart yazılımının işlem komutunu algılayamaması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi kapatın ve elektrik şalterini indirip 1-2 dakika bekleyin
  • Reset düğmesi üzerinde parmağınızla hafifçe gezdirerek takılı kalıp kalmadığını kontrol edin
  • Cihazı tekrar açtığınızda hemen reset atmaya çalışmayın
  • Görsel kontrol yaparak butonun esnekliğini test edin
  • Servis çağırın eğer hata ekrandan silinmiyorsa profesyonel destek alın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Multimetre ile butonun açık/kapalı devre konumlarını ölçme
  • Kontrol paneli sökülerek butonun fiziksel durumu ve yay mekanizması kontrolü
  • Anakart üzerindeki mikro işlemci girişlerinin sinyal testi
  • Kart onarımı veya ihtiyaç durumunda panel değişimi
  • Test modunda cihazın diğer fonksiyonlarının doğrulanması

Olası Nedenler (Özet)

  • Servis esnasında parametre ayarları moduna girilmesi ve çıkılmaması
  • Anakart üzerindeki kalibrasyon işleminin yarım kalması
  • Kombinin ilk kurulum esnasındaki tanımlama modunda kalması
  • Düğme kombinasyonlarının yanlışlıkla ayar modunu tetiklemesi
  • Elektronik kart üzerindeki bir köprülemenin (jumper) yanlış konumda olması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi kapatın ve yaklaşık 5 dakika boyunca elektriksiz bırakın
  • Ekranda 'Dar' yazısı varken herhangi bir düğmeye basmadan bekleyin
  • Reset butonuna 1-2 saniye basarak çıkış yapmayı deneyin
  • Kullanım kılavuzu üzerinden ayar modundan çıkış tuş kombinasyonuna bakın
  • Sorun devam ederse yetkili servis çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Servis menüsü üzerinden parametrelerin kaydedilip çıkılması
  • Hız sensörü ve güç ayarlarının kalibrasyonu
  • Anakart üzerindeki programlama tuşlarının fonksiyon testi
  • Gerekirse EEPROM sıfırlama işlemi
  • Cihazın çalışma verilerinin LCD ekran üzerinden doğrulanması

Olası Nedenler (Özet)

  • Tesisat borularında veya radyatör vanalarında meydana gelen su kaçağı
  • Kombinin altındaki doldurma musluğu üzerinden su basılmaması
  • Genleşme tankı membranının delinmesi veya havasının bitmesi
  • Basınç sondası (presostat) arızası nedeniyle suyun yanlış ölçülmesi
  • Emniyet ventili üzerinden su tahliyesi olması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Doldurma musluğu aracılığıyla bar göstergesi 1.5 olana kadar su basın
  • Tüm radyatörlerin vanalarını ve alt kısımlarını sızıntı için kontrol edin
  • Kombinin altındaki borularda ıslaklık olup olmadığına bakın
  • Su bastıktan sonra reset yaparak hatayı silin
  • Basınç çok hızlı düşüyorsa hemen bir teknik servis çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Genleşme tankı hava basıncının ölçülmesi ve gerekirse hava basılması
  • Basınç sensörü kablo bağlantılarının ve voltajının kontrolü
  • Emniyet ventili sızdırmazlık testi ve temizliği
  • Ana eşanjör üzerinde ısı kaynaklı mikro çatlak kontrolü
  • Tesisatın genel sızdırmazlık testi (pompa ile basınç testi)

Olası Nedenler (Özet)

  • Yeni takılan anakart üzerinde model tanımlamasının yapılmamış olması
  • EEPROM çipi üzerindeki verilerin bozulması veya okunamaması
  • Kombi kablo grubundaki (wiring harness) bir temassızlık
  • Şebeke voltajındaki aşırı dalgalanmaların yazılım dosyasına zarar vermesi
  • Yanlış takılan veya eksik olan parametre anahtarı (jumper)

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Reset butonuna en az 5 saniye basılı tutarak cihazı yeniden başlatın
  • Cihazın bağlı olduğu regülatör varsa voltajını kontrol edin
  • Kombiyi şalterden kapatıp 10 dakika bekleyerek donanımın soğumasını sağlayın
  • Hiçbir şekilde cihaza müdahale etmeyin; bu bir yazılım sorunudur
  • Vakit kaybetmeden yetkili servis çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Servis menüsü üzerinden model kodunun (konfigürasyon) yeniden girilmesi
  • Anakart üzerindeki soketlerin ve jumperların yerlerinin kontrolü
  • Direnç ve gerilim ölçümleriyle kartın besleme devresinin testi
  • Gerekli durumlarda anakart değişimi yapılması
  • Yazılımın güncel versiyon ile tekrar yüklenmesi

Olası Nedenler (Özet)

  • Fan motoru sargılarının yanması veya rulmanların kilitlenmesi
  • Anakart üzerindeki fan rölesinin veya triyak devresinin bozulması
  • Baca borusunun yerinden çıkması veya kuş/yabancı cisim girmesi
  • Fana giden kablo soketlerinde gevşeme veya temassızlık
  • Hall sensörü (devir ölçer) arızası nedeniyle fanın hızının algılanamaması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombinin baca çıkışını kontrol edin, önünde engel olup olmadığına bakın
  • Cihazı reset tuşuna basarak 2-3 kez yeniden başlatmayı deneyin
  • Kombiden alışılagelmişin dışında bir ses (uğultu, sürtünme) gelip gelmediğini dinleyin
  • Cihazı kapatıp bir süre bekleyerek fanın soğumasını sağlayın
  • Sorun devam ediyorsa tehlike oluşturmaması adına servis çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Multimetre ile fan motoruna giden voltajın (220V veya modeline göre düşük DC) ölçülmesi
  • Fan kanatçıklarının temizlenmesi ve balans ayarının kontrolü
  • Prosestat veya hava akış sensörünün anahtarlama yapıp yapmadığının testi
  • Anakart üzerinden fan çıkış sinyalinin osiloskop veya ölçü aletiyle kontrolü
  • Arızalı ise fan motoru değişimi yapılması