İmmergas Victrix Zeus 43 Alev Kaybı Blokajı (Kalıcı Arıza)
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- 38 hatasının kısa sürede çok kez tekrarlanması
- Anakart alev algılama devresinin kalıcı hasar görmesi
- Gaz valfi bobinlerinin tamamen arızalanması
- İyonizasyon kablosunda kopukluk veya kısa devre
- Ana eşanjör tıkanıklığı nedeniyle alevin kararsızlaşması
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Reset tuşuna 5-10 saniye boyunca basılı tutun
- Gaz saati vanasının açık olup olmadığını kontrol edin
- Elektrik şartelini kapatıp açarak sistemi sıfırlayın
- Harici gaz alarm cihazı varsa kontrol edin (gazı kesmiş olabilir)
- Teknik servis çağırarak blokajın kaldırılmasını isteyin
- Servisin yapacağı
-
- Hata hafızasını temizleyin ve parametre ayarlarını kontrol edin
- İyonizasyon elektrot takımını komple değiştirin
- Gaz valfi voltajını ölçün (24V veya 230V kontrolü)
- Elektronik kart üzerindeki işlemciyi test edin veya kartı değiştirin
- Yanma analizi yaparak CO ve CO2 değerlerini kontrol edin
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Yazılımsal Blokaj ve Güvenlik Kilidi
İmmergas Victrix Zeus modellerinde, 38 arızası (alev kaybı) belirli bir zaman dilimi içerisinde 3 veya daha fazla kez meydana gelirse, cihaz güvenliği sağlamak adına kullanıcı müdahalesi gerektiren 43 blokaj moduna geçer. Bu, sistemin ciddi bir sorun olduğunu kabul etmesi durumudur.
- Tekrarlayan Hatalar: Geçici olmayan alev kayıpları.
- Kalıcı Blokaj: Cihazın kendi kendine düzelmesini engelleyen yazılım kilidi.
- Sistem Zorlanması: Ateşleme denemelerinin donanıma zarar vermemesi için koruma.
Elektrot ve Kablolama Sorunları
43 hatası, iyonizasyon sistemindeki bir temassızlık veya kopukluktan da kaynaklanabilir. İyonizasyon elektrodu kablosu yüksek ısıya maruz kalarak gevreyebilir veya yerinden çıkabilir. Bu durumda anakart alev sinyalini hiç alamaz.
- Kablo Deformasyonu: Yüksek voltaj kablosunun gövdeye kaçak yapması.
- Soket Oksitlenmesi: Anakart üzerindeki bağlantı noktalarının korozyona uğraması.
Gaz Yolu Arızaları
Kombiye gaz girişini sağlayan gaz valfi mekanik olarak sıkışmış olabilir. Valf açılmadığı sürece brülöre gaz gitmez ve iyonizasyon sağlanamaz. Ayrıca dış hatlardaki basınç düşürücülerin (regülatörlerin) kitlenmesi de bu hatayı tetikler.
- Mekanik Sıkışma: Valf içindeki diyaframın kuruması veya yırtılması.
- Gaz Hattı Kirliliği: Borulardan gelen inşaat kalıntılarının valfi tıkaması.
Blokajı Kaldırma (Resetleme) İşlemi
43 hatası, 38 hatasından farklı olarak cihazın "bekleyerek düzelmeyeceği" bir durumdur. Mutlaka bir kullanıcı müdahalesi gerektirir. Kombi panelindeki Reset yazılı butona veya çevirmeli düğme üzerindeki reset konumuna basın.
- Zamanlama: Bazı modellerde butona 5 saniyeden uzun basılması gerekir.
- Ekran Kontrolü: Ekranda 'R' harfinin yanıp söndüğünü veya hata kodunun silindiğini görün.
Gaz Arzının Doğrulanması
Kombiye gaz gelip gelmediğinden emin olun. Bazen dışarıdaki ana gaz vanası (servis kutusu) deprem sensörü veya aşırı akım valfi nedeniyle kapanmış olabilir. Diğer gazlı cihazlarınızın çalışıp çalışmadığını mutlaka test edin.
- Vana Pozisyonu: Tüm vanaların açık olduğundan %100 emin olun.
- Ön Ödemeli Kart: Eğer ön ödemeli sayaç kullanıyorsanız kredinizin bitmediğini kontrol edin.
Ne Zaman Servis Çağrılmalı?
Resetleme sonrası kombi çalışmaya başlıyor ancak 5-10 dakika sonra tekrar 43 (veya 38) hatasına düşüyorsa, sistemde parça bazlı bir sorun var demektir. Bu durumda daha fazla resetleme yapmadan uzman bir teknisyene danışmalısınız.
- Süreklilik: Hata her gün tekrarlıyorsa.
- Sesli Çalışma: Ateşleme sırasında patlama sesi geliyorsa.
İleri Seviye Diagnostik
Teknisyen, 43 hatasında cihazın hafızasındaki (log) geçmiş hataları inceleyerek iyonizasyonun hangi aşamada koptuğunu belirler. Ateşleme trafosu ve elektrotlar arasındaki ark kalitesi gözlemlenir.
- Trafo Testi: Ateşleme elektroduna yeterli voltajın gidip gitmediği.
- Gaz Basıncı Ayarı: Gaz valfi üzerinden P1 (min) ve P2 (max) basınçlarının Victrix Zeus teknik tablosuna göre ayarlanması.
Parça Değişim Prosedürü
Eğer elektrot temizliği ve gaz ayarı sorunu çözmüyorsa, iyonizasyon seti ve gerekirse gaz valfi değiştirilmelidir. Bazı durumlarda anakart üzerindeki alev algılama kondansatörleri değer kaybettiği için kart değişimi veya onarımı kaçınılmaz olur.
- Orijinal Parça: Immergas Victrix Zeus için onaylı yedek parçaların kullanılması.
- Topraklama Hattı: Binanın topraklama kalitesinin ölçülmesi (Nötr-Toprak < 2V).
Son Kontroller ve Yanma Analizi
Parça değişimi sonrası cihazın baca gazı analizi yapılmalıdır. Yanma verimliliği kontrol edilerek alevin stabilitesi onaylanır. Cihazın modülasyon yaparak alevi kısabildiği ve yükseltebildiği test edilir.
- CO/CO2 Oranı: Yanmanın temiz ve güvenli olduğunun belgelenmesi.
- Sızdırmazlık Testi: Gaz bağlantılarında kaçak kontrolü.
Sık sorulan sorular
İmmergas Victrix Zeus 43 hatası neden olur?
Bu hata, kombinin 38 (alev kaybı) hatasını çok sık tekrarlaması sonucu güvenlik amacıyla kendini kilitlemesidir. Genellikle gaz besleme veya alev algılama sistemindeki bir arızaya işaret eder.
43 hatasında reset işe yarar mı?
Evet, ilk aşamada resetleme yapmak blokajı kaldırabilir. Ancak resetten kısa süre sonra hata tekrarlıyorsa mutlaka teknik servis müdahalesi gereklidir.
İmmergas Victrix Zeus 43 hatası çözümü pahalı mı?
Arıza sadece elektrot kirlenmesinden kaynaklanıyorsa düşük maliyetli bir bakım ile çözülür. Ancak gaz valfi veya anakart değişimi gerekiyorsa maliyet artabilir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
İmmergas Victrix Zeus için diğer kodlar
- 01 Ateşleme Başarısızlığı
- 02 Emniyet Termostatı Sorunu (Aşırı Isınma)
- 03 Baca Güvenlik Termostatı / Hava Akış Sorunu
- 04 Elektromekanik Kontak Arızası
- 05 Çıkış Sensörü (NTC) Sorunu
- 06 Kullanım Suyu Sensör Sorunu: Boyler veya sıcak su NTC sensöründe aksaklık.
- 08 Maksimum Reset Sayısı: Kısa sürede çok fazla resetleme yapıldı.
- 10 Yetersiz Tesisat Basıncı: Su basıncı düşük (1 bar altı).
- 15 Konfigürasyon Hatası: Elektronik kart yazılımında veya elektrik tesisatında uyumsuzluk.
- 16 Fan Sorunu: Atık gaz fanında mekanik veya elektronik arıza.
- 20 Parazit Alev Engelleme: Brülör kapalıyken iyonizasyon elektrodu alev algılıyor.
- 23 Geri Dönüş Sensörü Arızası: Tesisat dönüş suyu sıcaklığını ölçen sensörde sorun.
- 24 Tuş Takımı Anormalliği: Kontrol paneli üzerindeki düğmelerde takılma veya kart iletişimi hatası.
- 27 Yetersiz Sirkülasyon: Pompa sıkışmış, filtre tıkalı veya sistemde hava var.
- 29 Baca gazı sensör (NTC) sorunu
- 31 Uzaktan Kumanda İletişim Hatası: Oda termostatı veya kumanda paneli ile bağlantı kesildi.
- 37 Düşük Şebeke Voltajı Arızası
- 38 Çalışma Esnasında Alev Sinyali Kaybı
- 45 Yüksek Delta T Arızası
- 49 Geri Dönüş Yüksek Sıcaklık Arızası