Menü

İmmergas Victrix Zeus 37 Düşük Şebeke Voltajı Arızası

Son güncelleme: 9 Şubat 2026

Kısaca

Olası neden
  • Şebeke elektriği voltajının 180V seviyesinin altına düşmesi
  • Anakart üzerindeki voltaj algılama devresinin hassasiyeti
  • Bina elektrik tesisatı içerisindeki gevşek bağlantılar
  • Trafo kaynaklı bölgesel enerji dalgalanmaları
  • Kombi sigortası veya şalterindeki teknik temassızlıklar
Sizin yapabileceğiniz
  • Voltajın düzelmesini bekleyerek cihazın kendini resetlemesini gözlemleyin
  • Kombi şalterini kapatıp 1 dakika sonra tekrar açın
  • Regülatör kullanarak voltajı 220V seviyesinde sabitleyin
  • Priz ve sigorta bağlantılarını gözle kontrol edin
  • Servis çağırın eğer sorun sürekli tekrarlıyorsa
Servisin yapacağı
  • Multimetre ile anakart girişindeki voltajı ölçün
  • Anakart düşük voltaj koruma rölelerini kontrol edin
  • Elektrik bağlantı klemenslerini sıkıştırın ve oksitlenmeyi giderin
  • Voltaj regülatörü montajı yaparak sistemi stabilize edin
  • Besleme trafosu çıkış değerlerini test edin

Servis mi gerekiyor?

Bu sayfada
  1. Şebeke Voltajı ve Anakart Koruma Mekanizması
  2. Bölgesel Enerji Sorunları
  3. Dış Etkenler ve Elektriksel Gürültü
  4. Voltajın Takip Edilmesi
  5. Kombi Regülatörü Kullanımı
  6. Tesisat ve Sigorta Kontrolü
  7. Elektriksel Ölçüm ve Tanı
  8. Anakart ve Parça Onarımı
  9. Sistem Kararlılık Testi
  10. Sık sorulan sorular

Şebeke Voltajı ve Anakart Koruma Mekanizması

İmmergas Victrix Zeus kombiler, hassas elektronik bileşenlere sahip oldukları için şebekeden gelen elektriği sürekli denetlerler. Şebeke elektriği 180V altına düştüğünde, cihazın içindeki anakart bileşenlerinin zarar görmemesi için sistem kendini korumaya alarak 37 hata kodunu verir.

  • Voltaj Düşümü: Özellikle akşam saatlerinde elektrik kullanımının artmasıyla voltaj düşebilir.
  • Kötü Tesisat: Ev içi kablolamanın eski olması akım direncini artırabilir.
  • Anakart Arızası: Voltaj normal olsa bile anakart üzerindeki mikroişlemci yanlış ölçüm yapabilir.

Bölgesel Enerji Sorunları

Bulunduğunuz bölgedeki elektrik dağıtım şirketinin trafolarında oluşan yüklenmeler veya bakım çalışmaları, kombiye gelen akımı etkileyebilir. Bu durum cihazın ateşleme sistemi ve sirkülasyon pompası gibi yüksek akım çeken parçaların verimli çalışmasını engeller.

  • Trafo Yetersizliği: Mahalle trafosunun kapasitesinin aşılması.
  • Nötr Gevşemesi: Elektrik panosundaki nötr hattının temassızlığı voltajı dalgalandırır.

Dış Etkenler ve Elektriksel Gürültü

Çevredeki büyük sanayi makineleri veya asansör gibi yüksek güç tüketen cihazların devreye girmesi, ani voltaj düşümlerine neden olabilir. Bu ani dalgalanmalar mikroişlemci tarafından hata olarak algılanır.

  • Parazitli Akım: Elektrik hattındaki harmonik bozulmalar.
  • Sigorta Kalitesi: Kombiye giden sigortanın amperajının uygunsuzluğu veya kalitesizliği.

Voltajın Takip Edilmesi

37 arıza kodu ile karşılaştığınızda yapmanız gereken ilk işlem, cihazın kendisini otomatik olarak toparlamasını beklemektir. İmmergas Victrix Zeus kombiler voltaj 190V ve üzerine çıktığında genellikle normal çalışmaya dönerler. Eğer beklemeye rağmen düzelmiyorsa manuel müdahale gerekebilir.

  • Resetleme: Cihazı panel üzerinden kapatıp açarak sistemi yeniden başlatın.
  • Cihazları Kapatın: Evdeki diğer yüksek güç tüketen (fırın, klima vb.) cihazları kapatıp tekrar deneyin.

Kombi Regülatörü Kullanımı

Eğer bu hatayı sık sık alıyorsanız, kesin çözüm bir kombi regülatörü taktırmaktır. Regülatör, şebekeden gelen düzensiz elektriği alır ve kombinin ihtiyaç duyduğu sabit 220V değerine dönüştürür. Bu, anakart ömrünü uzatmak için en iyi yatırımdır.

  • Regülatör Seçimi: En az 2 kVA gücünde ve kombiler için özel üretilmiş modelleri tercih edin.
  • Bağlantı Kontrolü: Regülatörün kombiye yakın ve korunaklı bir yerde olduğundan emin olun.

Tesisat ve Sigorta Kontrolü

Evinizdeki elektrik panosunu kontrol edin. Kombiye ait olan sigortanın (genelde 2-6 Amper arasıdır) atıp atmadığını veya gevşek olup olmadığını gözlemleyin. Ancak elektrik çarpma riskine karşı kablo bağlantılarına asla dokunmayın.

  • Gözle Kontrol: Kablolarda yanık kokusu veya kararma olup olmadığına bakın.
  • Uzman Desteği: Eğer binanızda genel bir voltaj sorunu varsa elektrik dağıtım şirketine bildirimde bulunun.

Elektriksel Ölçüm ve Tanı

Teknisyen, adrese ulaştığında ilk olarak multimetre cihazı ile kombi klemensindeki voltajı ölçmelidir. Voltaj 180V'un altındaysa sorun şebeke kaynaklıdır, ancak voltaj 220V civarında olup hata devam ediyorsa anakart üzerindeki voltaj okuma devresi arızalı demektir.

  • Giriş Voltajı Ölçümü: L-N ve L-Toprak arası voltaj farklarının analizi.
  • Kablo Sıkılığı: Anakart üzerindeki tüm soketlerin ve besleme kablolarının sıkılık kontrolü.

Anakart ve Parça Onarımı

Eğer voltaj dalgalanmaları anakart üzerindeki kapasitörlere veya varistörlere zarar vermişse, bu parçaların değişimi gerekebilir. Anakartın tamiri mümkün değilse orijinal yedek parça ile değişim yapılır.

  • VDR Kontrolü: Anakart girişindeki koruyucu varistörün patlayıp patlamadığı kontrol edilir.
  • Besleme Trafosu: Kart üzerindeki trafo çıkışlarının doğru DC voltajı verip vermediği test edilir.

Sistem Kararlılık Testi

Onarım veya regülatör montajı sonrası kombi tam yükte (hem sıcak su hem kalorifer modunda) çalıştırılarak akım çekişi izlenir. Voltajın stabil kaldığından emin olunarak kullanıcıya teslim edilir.

  • Yük Testi: Pompa ve fan devreye girdiğinde oluşan voltaj düşümünün gözlemlenmesi.
  • Topraklama Kontrolü: Nötr-Toprak arası voltajın 1-2V aralığında olduğunun teyit edilmesi.

Sık sorulan sorular

İmmergas Victrix Zeus 37 hatası tehlikeli mi?

Bu hata doğrudan bir tehlike arz etmez ancak uzun süre düşük voltajda çalışmaya çalışmak anakartın yanmasına sebep olabilir. Cihaz kendini korumaya aldığı için gaz kaçağı gibi bir risk oluşturmaz.

37 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?

Maalesef voltaj istenen seviyeye çıkana kadar kombi ateşleme yapmayacak ve çalışmayacaktır. Bu süre zarfında sıcak su ve ısınma hizmeti alamazsınız.

İmmergas Victrix Zeus 37 hatası nasıl çözülür?

Öncelikle voltajın düzelmesini beklemelisiniz. Sorun süreklilik arz ediyorsa, kombi anakartını korumak ve hatayı gidermek için mutlaka bir voltaj regülatörü taktırmanız önerilir.

Bu sayfa işinize yaradı mı?

İmmergas Victrix Zeus için diğer kodlar

Victrix Zeus sayfasına dön →

Site içinde ara

Kombinizin ekranında gördüğünüz kodu yazın ya da marka, model adıyla arayın.

Markalar