E.C.A. Proteus HM F13: Fazla resetleme durumu (Kilitlenme)

Yazılımsal Güvenlik Kilidi

E.C.A. Proteus HM kombilerde F13 arıza kodu, cihazın güvenliğini sağlamak amacıyla devreye giren bir koruma mekanizmasıdır. Cihazda üst üste meydana gelen farklı hataları gidermek amacıyla kullanıcı tarafından 1 saatlik zaman dilimi içerisinde 5 defadan fazla resetleme işlemi yapıldığında sistem kendini kilitler. Bu durum, cihazın sürekli bir arıza döngüsüne girmesini engellemek için tasarlanmıştır.

• Anakart üzerindeki mikroişlemci, her reset komutunu hafızaya alır.
• Limit aşımı gerçekleştiğinde cihaz fonksiyonları durdurur.

Donanımsal Tetikleyiciler

Bazen kullanıcı bilerek reset atmamış olsa bile, reset butonu mekanik olarak içeride basılı kalmış olabilir veya kontrol paneli üzerindeki kısa devreler işlemciye sürekli reset sinyali gönderebilir. Bu durumda kombi, sanki birisi sürekli düğmeye basıyormuş gibi algılayarak F13 koduna geçer.

• Tuş takımı kirlenmesi veya oksitlenmesi hatalı sinyallere yol açar.
• Düşük kaliteli elektrik şebekesi parazitleri reset döngüsünü tetikleyebilir.

Cihazın Enerjisini Kesme

F13 hatası aldığınızda, cihaz üzerindeki reset düğmesi artık işlev görmeyecektir. Bu durumu düzeltmenin en güvenli yolu, kombiye gelen ana besleme hattını yani şalteri (sigortayı) kapatmaktır. Elektriğin tamamen kesilmesi, anakart üzerindeki geçici hata bitlerinin temizlenmesine yardımcı olur.

• Şalteri kapatın ve yaklaşık 2-3 dakika bekleyin.
• Statik elektriğin boşalması için bu süre önemlidir.

Yeniden Başlatma ve İzleme

Bekleme süresi dolduktan sonra kombinin şalterini tekrar açın. Cihaz açılış testlerini yapacak ve muhtemelen F13 uyarısı ekrandan kalkacaktır. Ancak unutulmamalıdır ki; F13 hatasından önce kombinin hangi hatayı verdiği asıl sorundur. Eğer kombi açıldığında farklı bir kod (F37, F01 vb.) veriyorsa, o arızaya odaklanılmalıdır.

• Düğmeye bir kez ve nazikçe basın.
• Hata tekrarlarsa ısrarcı olmayın ve yetkili servise danışın.

Diyagnostik Testler

Teknisyen müdahalesinde öncelikle cihazın parametre ayarları kontrol edilir. Eğer cihaz sürekli bu hataya düşüyorsa, anakart üzerindeki reset devresi multimetre ile test edilir. Butonun basılı kalıp kalmadığı veya anakart üzerindeki bir kondansatör arızasının buna sebep olup olmadığı incelenir.

• Hata geçmişi incelenerek asıl arıza kaynağı bulunur.
• Voltaj ölçümü yapılarak elektriksel dalgalanma kontrol edilir.

Parça Revizyonu ve Onarım

Eğer sorun display (ekran) kartı üzerindeki butonun fiziksel arızasından kaynaklanıyorsa, sadece bu parça veya buton değişimi yapılabilir. Ancak sorun ana işlemci kaynaklıysa anakart değişimi gündeme gelebilir. Teknisyen, tüm bağlantı soketlerini kontak sprey ile temizleyerek korozyon riskini ortadan kaldırır ve cihazın stabil çalışmasını test ederek kullanıcıya teslim eder.