E.C.A. Proteus HM F13 Fazla resetleme durumu (Kilitlenme)
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Kullanıcı hatası nedeniyle kısa sürede çok fazla basılması
- Reset butonu üzerinde meydana gelen mekanik takılmalar
- Anakart üzerindeki yazılımsal koruma döngüsü
- Hatalı sinyal gönderen kontrol paneli arızası
- Elektrik soketleri üzerindeki temassızlıklar
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Kombiyi kapatın ve şalterden elektriği kesin
- 5-10 dakika boyunca cihazın soğumasını bekleyin
- Şalteri açarak cihazı yeniden başlatın
- Reset düğmesine sertçe basmaktan kaçının
- Servis çağırın sorun devam ederse kart kontrol edilmelidir
- Servisin yapacağı
-
- Hata kaydı hafızasının silinmesi
- Kontrol paneli buton testi yapılması
- Anakart yazılımının kontrol edilmesi
- Besleme kabloları kontrolü ve temizliği
- Display kartı değişimi gerekip gerekmediğinin tespiti
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Yazılımsal Güvenlik Kilidi
E.C.A. Proteus HM kombilerde F13 arıza kodu, cihazın güvenliğini sağlamak amacıyla devreye giren bir koruma mekanizmasıdır. Cihazda üst üste meydana gelen farklı hataları gidermek amacıyla kullanıcı tarafından 1 saatlik zaman dilimi içerisinde 5 defadan fazla resetleme işlemi yapıldığında sistem kendini kilitler. Bu durum, cihazın sürekli bir arıza döngüsüne girmesini engellemek için tasarlanmıştır.
- Anakart üzerindeki mikroişlemci, her reset komutunu hafızaya alır.
- Limit aşımı gerçekleştiğinde cihaz fonksiyonları durdurur.
Donanımsal Tetikleyiciler
Bazen kullanıcı bilerek reset atmamış olsa bile, reset butonu mekanik olarak içeride basılı kalmış olabilir veya kontrol paneli üzerindeki kısa devreler işlemciye sürekli reset sinyali gönderebilir. Bu durumda kombi, sanki birisi sürekli düğmeye basıyormuş gibi algılayarak F13 koduna geçer.
- Tuş takımı kirlenmesi veya oksitlenmesi hatalı sinyallere yol açar.
- Düşük kaliteli elektrik şebekesi parazitleri reset döngüsünü tetikleyebilir.
Cihazın Enerjisini Kesme
F13 hatası aldığınızda, cihaz üzerindeki reset düğmesi artık işlev görmeyecektir. Bu durumu düzeltmenin en güvenli yolu, kombiye gelen ana besleme hattını yani şalteri (sigortayı) kapatmaktır. Elektriğin tamamen kesilmesi, anakart üzerindeki geçici hata bitlerinin temizlenmesine yardımcı olur.
- Şalteri kapatın ve yaklaşık 2-3 dakika bekleyin.
- Statik elektriğin boşalması için bu süre önemlidir.
Yeniden Başlatma ve İzleme
Bekleme süresi dolduktan sonra kombinin şalterini tekrar açın. Cihaz açılış testlerini yapacak ve muhtemelen F13 uyarısı ekrandan kalkacaktır. Ancak unutulmamalıdır ki; F13 hatasından önce kombinin hangi hatayı verdiği asıl sorundur. Eğer kombi açıldığında farklı bir kod (F37, F01 vb.) veriyorsa, o arızaya odaklanılmalıdır.
- Düğmeye bir kez ve nazikçe basın.
- Hata tekrarlarsa ısrarcı olmayın ve yetkili servise danışın.
Diyagnostik Testler
Teknisyen müdahalesinde öncelikle cihazın parametre ayarları kontrol edilir. Eğer cihaz sürekli bu hataya düşüyorsa, anakart üzerindeki reset devresi multimetre ile test edilir. Butonun basılı kalıp kalmadığı veya anakart üzerindeki bir kondansatör arızasının buna sebep olup olmadığı incelenir.
- Hata geçmişi incelenerek asıl arıza kaynağı bulunur.
- Voltaj ölçümü yapılarak elektriksel dalgalanma kontrol edilir.
Parça Revizyonu ve Onarım
Eğer sorun display (ekran) kartı üzerindeki butonun fiziksel arızasından kaynaklanıyorsa, sadece bu parça veya buton değişimi yapılabilir. Ancak sorun ana işlemci kaynaklıysa anakart değişimi gündeme gelebilir. Teknisyen, tüm bağlantı soketlerini kontak sprey ile temizleyerek korozyon riskini ortadan kaldırır ve cihazın stabil çalışmasını test ederek kullanıcıya teslim eder.
Sık sorulan sorular
E.C.A. Proteus HM F13 hatası tehlikeli mi?
Hayır, tehlikeli bir durum değildir; sadece cihazın çok fazla resetlenmesi sonucu oluşan bir yazılımsal kilittir.
F13 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Cihaz F13 modundayken çalışmaz; sıcak su veya ısınma sağlamaz. Kilidi açmanız gerekir.
E.C.A. Proteus HM F13 hatası nasıl çözülür?
Kombinin elektrik şalterini kapatıp birkaç dakika bekledikten sonra tekrar açarak hatayı sıfırlayabilirsiniz.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
E.C.A. Proteus HM için diğer kodlar
- ASE Bakım zamanı uyarısı (Periyodik Bakım)
- E01 Ateşleme Başarısızlığı
- E02 Yanlış Alev Durumu
- E03 Aşırı Isınma Uyarısı
- E05 Fan Arızası
- E08 Alev Devresi Problemi
- E09 Gaz armatörü veya anakart arızası
- E12 EEPROM kontrol sorunu (Yazılım hatası)
- E15 Sensör ölçüm sapması sorunu
- E16 Gidiş suyu sıcaklık sensör sorunu
- E17 Dönüş suyu sıcaklık sensör arızası
- E18 Yüksek Sıcaklık Farkı - Sensörler arası 30 dereceden fazla fark oluşması.
- E21 ADC Sorunu - Elektronik kart analog-dijital çevirici hatası.
- E33 Dönüş suyu sensörü kısa devre veya açık devre hatası.
- E35 Gidiş suyu sensörü kısa devre veya açık devre hatası.
- E54 Yoğuşma sifonu tıkanıklığı uyarısı.
- E82 Alev kaybı sorunu (Cihaz çalışma sırasında sık sık alev sönmesi yaşıyor).
- F07 Aşırı baca gazı sıcaklığı (Baca gazı 95 dereceyi aştı).
- F34 Düşük besleme gerilimi (Voltaj < 170V)
- F37 Düşük su basıncı (Basınç < 0.4 bar)
- F40 Yüksek su basıncı (Basınç > 3.3 bar)