E.C.A. Proteus HM Tam Yoğuşmalı (Premix)
Arıza Kodları ve Çözüm Özetleri
Merhaba değerli ısıtma sistemleri kullanıcısı ve kombi sahipleri. Bugün evlerimizin gizli kahramanları olan kombiler dünyasında, özellikle dayanıklılığı ve verimliliği ile adından sıkça söz ettiren E.C.A. Proteus HM modelini tüm detaylarıyla ele alacağız. Bir kombi uzmanı olarak söyleyebilirim ki, doğru ısınma teknolojisini seçmek sadece faturalarınızı düşürmekle kalmaz, aynı zamanda yaşam konforunuzu da en üst seviyeye taşır. E.C.A. markasının yıllara dayanan tecrübesinin bir meyvesi olan Proteus HM, kompakt yapısı ve modern teknolojisiyle hem kullanıcıların hem de teknik servislerin beğenisini kazanmış bir cihazdır. Isınma ihtiyacı, temel bir ihtiyaç olmanın ötesinde artık bir teknoloji ve verimlilik yarışına dönüşmüş durumda. Bu yazımızda, cihazınızın teknik kapasitesinden kullanım avantajlarına, enerji tasarrufu ipuçlarından uzun ömürlü kullanım sırlarına kadar pek çok konuyu detaylandıracağız. Dilerseniz bu üstün özelliklerle donatılmış cihazı daha yakından tanımaya başlayalım.
E.C.A. Proteus HM Genel Tanıtımı ve Tasarım Detayları
E.C.A. Proteus HM, modern ısıtma sistemleri içerisinde 'tam yoğuşmalı' veya diğer adıyla 'premix' teknolojisine sahip olan modellerden biridir. HM takısı, genellikle 'High Modülasyon' veya modelin spesifik bir varyasyonunu temsil eder ve bu cihazın en büyük özelliği, yakıt ile havayı brülöre girmeden önce en ideal oranda karıştırabilmesidir. Tasarım açısından bakıldığında, 720 x 400 x 330 mm boyutları ile oldukça kompakt bir yapı sunar. Bu boyutlar, mutfak dolapları arası veya balkon gibi dar alanlarda montaj kolaylığı sağlar. Estetik olarak yuvarlak hatlara sahip olan cihaz, her türlü iç mekana uyum sağlayacak beyaz ve şık bir ön panele sahiptir. Kullanıcı paneli ise oldukça ergonomik tasarlanmış olup, dijital ekranı sayesinde cihazın çalışma durumunu, su sıcaklığını ve olası arıza kodlarını net bir şekilde görmenize olanak tanır. Çelik yanma odası ve paslanmaz çelik brülör yapısı, cihazın uzun ömürlü olmasını sağlayan temel bileşenlerdir.
Teknik Özellikler ve Donanım Kapasitesi
Proteus HM modelinin kalbinde yer alan paslanmaz çelik eşanjör, korozyona karşı yüksek direnç göstererek kombinin ömrünü uzatır. Cihazın modülasyon oranı oldukça yüksektir; bu da cihazın ihtiyaca göre kapasitesini azaltıp artırabileceği anlamına gelir. Örneğin, dış hava sıcaklığı çok düşük değilse kombi tam güçte çalışmak yerine düşük kapasiteye geçerek gaz tasarrufu sağlar. Cihazda bulunan 3 devirli sirkülasyon pompası, suyun tesisat içerisinde sessiz ve verimli bir şekilde dolaşmasını sağlar. Pompa blokaj koruması özelliği sayesinde, cihaz uzun süre kullanılmasa bile pompa sıkışmalarının önüne geçilir. Ayrıca Proteus HM, NOx Sınıfı 6 değerine sahiptir ki bu da cihazın çevreye saldığı azot oksit miktarının oldukça düşük olduğunu ve çevre dostu bir profil çizdiğini kanıtlar. Donma koruması, yüksek su basınç emniyeti ve alev sönme emniyeti gibi 17 farklı güvenlik sistemi ile donatılan bu model, kullanıcı güvenliğini en üst perdeden savunmaktadır.
Kullanım Alanları ve Montaj Avantajları
E.C.A. Proteus HM, hem doğalgaz hem de LPG ile çalışabilme özelliğine sahiptir; ancak bu dönüşümlerin mutlaka yetkili servis tarafından yapılması gerekir. Tipik bir apartman dairesinden müstakil villalara kadar geniş bir kullanım yelpazesi sunar. Özellikle 24 kW kapasiteye sahip olan modelleri, standart 100-150 metrekarelik dairelerin hem ısınma hem de sıcak su ihtiyacını rahatlıkla karşılar. Montaj aşamasında hermetik baca yapısı sayesinde, yanma için gerekli olan oksijeni dış ortamdan alır ve atık gazı yine dışarı tahliye eder, bu da cihazın güvenli bir şekilde kapalı mahallerde (şartnameye uygun olarak) kullanılmasını sağlar. Akıllı oda termostatları ile entegre çalışabilme yeteneği, kullanıcıların evi uzaktan kontrol etmesine veya oda sıcaklığına göre otomatik ayar yapmasına imkan tanıyarak konfor seviyesini bir adım öteye taşır.
Enerji Verimliliği ve Tasarruf İpuçları
Yoğuşma teknolojisi, atık gaz içerisindeki su buharının enerjisini geri kazanma prensibiyle çalışır. Proteus HM, bu prensibi en verimli şekilde kullanarak %100'ün üzerinde verim değerlerine ulaşabilir. Ancak bu verimlilikten tam anlamıyla yararlanmak için tesisat su sıcaklığının 50-55 derecenin altında tutulması önerilir. Cihazın ErP (Energy-related Products) yönetmeliğine uygun olması, enerji tüketiminde Avrupa standartlarında bir performans sergilediğinin göstergesidir. Kullanıcıların tasarruf yapması için sadece cihazın verimli olması yetmez; aynı zamanda petek temizliğine önem verilmesi, dış cephe yalıtımının yapılmış olması ve cihazın yıllık periyodik bakımlarının aksatılmaması kritik önem taşır. Özellikle yaz/kış konumu geçişlerinde cihazın ayarlarının mevsime göre optimize edilmesi, gereksiz enerji tüketimini engelleyecektir.
Avantajlar ve Uzman Görüşü
E.C.A. Proteus HM modelini rakiplerinden ayıran en önemli avantajlardan biri, yaygın servis ağı ve yedek parça bulunabilirliğidir. Türkiye'nin her noktasında yetkili servis desteği bulabilmek, olası bir arıza durumunda kullanıcının mağduriyetini minimuma indirir. Cihazın işletim maliyeti düşük, kullanım ömrü ise segmentine göre oldukça uzundur. Uzman olarak yaptığım incelemelerde, Proteus HM'nin düşük ses seviyesiyle (sessiz çalışma modu) gece saatlerinde bile rahatsızlık vermediğini gözlemlemekteyiz. Paslanmaz çelik silindirik brülör sayesinde yanma verimi artarken, karbon emisyonu düşmektedir. Sonuç olarak, hem cebini düşünen hem de konforundan ödün vermek istemeyen kullanıcılar için Proteus HM, piyasadaki en dengeli ve güvenilir tam yoğuşmalı kombi tercihlerinden biri olarak öne çıkmaktadır.
Olası Nedenler (Özet)
- Gaz valfi bobinlerinde kısa devre veya kopukluk
- Anakart üzerindeki gaz valfi rölesinin arızalanması
- Gaz girişi basıncının yetersiz olması
- Kablo grubu soketlerinde temassızlık
- Ateşleme trafosu kaynaklı elektriksel parazit
Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)
- Gaz vanasını kontrol edin, açık olduğundan emin olun
- Reset butonuna 3 saniye basılı tutarak cihazı yeniden başlatın
- Ocak kontrolü yaparak daireye gaz geldiğini doğrulayın
- Elektrik fişini çekip 1 dakika bekledikten sonra tekrar takın
- Hata devam ederse kesinlikle gaz valfine müdahale etmeyin
Profesyonel Müdahale (Özet)
- Multimetre ile gaz valfi bobin dirençlerini ölçün
- Anakart çıkış voltajını gaz valfi üzerinden test edin
- Gaz basıncı ölçümü yaparak dinamik basıncı kontrol edin
- Kablo tesisatını süreklilik testine tabi tutun
- Gaz valfi veya anakart değişimi yapın
Bu özet bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı oldu mu?
Olası Nedenler (Özet)
- Anakart üzerindeki EEPROM çipinin bozulması
- Voltaj dalgalanmaları nedeniyle veri kaybı
- Parametre ayarlarının kullanıcı veya dış müdahale ile silinmesi
- Nem veya korozyon kaynaklı kısa devreler
- Yazılım çakışması veya hatalı güncelleme denemesi
Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)
- Kombiyi kapatın ve sigortasını indirin
- Reset işlemini birkaç defa tekrarlayın
- Voltaj regülatörü kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin
- Bekleme moduna alıp bir süre cihazın soğumasını bekleyin
- Servis çağırın, bu bir donanım/yazılım hatasıdır
Profesyonel Müdahale (Özet)
- EEPROM çipinin yeniden programlanması
- Parametre ayarlarının fabrika değerlerine döndürülmesi
- Anakart üzerindeki mikroişlemci yollarının kontrolü
- Voltaj ölçümü (Besleme hattı stabilitesi)
- Anakart değişimi (Yazılım kurtarılamazsa)
Bu özet bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı oldu mu?
Olası Nedenler (Özet)
- NTC sensör hassasiyetinin kaybolması
- Tesisat içinde hava bulunması (Hatalı sıcaklık okuma)
- Sirkülasyon pompası devrinin düşmesi
- Ana eşanjör yüzeyinde kireçlenme veya tıkanıklık
- Filtre tıkanıklığı nedeniyle su akış hızının dengesizliği
Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)
- Su basıncını 1.5 bar seviyesine getirin
- Radyatör havasını purjör anahtarı ile alın
- Reset atarak sensörlerin kalibre olmasını sağlayın
- Tesisat vanalarının tam açık olduğunu kontrol edin
- Filtre temizliği için servis yardımı alın
Profesyonel Müdahale (Özet)
- Gidiş ve dönüş NTC sensörlerini Ohm değerine göre karşılaştırın
- Sirkülasyon pompası çalışma performansını test edin
- Isı eşanjörü sıcaklık farklarını (Delta T) ölçün
- Pompa havasını manuel olarak tahliye edin
- Sensör değişimi veya tesisat temizliği uygulayın
Bu özet bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı oldu mu?
Olası Nedenler (Özet)
- Gidiş suyu NTC sensörünün arızalanması
- Sensör kablolarında kısa devre veya temassızlık
- Sirkülasyon pompası blokajı (Sıcaklık artmıyor)
- Anakart sensör okuma devresindeki hasar
- Kombi filtresinin tamamen tıkanmış olması
Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)
- Resetleme yaparak cihazın yeniden algılama yapmasını sağlayın
- Radyatör vanalarını tamamen açın
- Su basıncı göstergesini kontrol edin (1-2 bar arası)
- Kombiden garip sesler gelip gelmediğini dinleyin
- Hata düzelmezse yetkili servis çağırın
Profesyonel Müdahale (Özet)
- Gidiş NTC sensörünün direnç ölçümünü yapın
- Pompa motorunun dönüp dönmediğini kontrol edin
- Sensör kablo demetini anakarta kadar takip edin
- By-pass hattının çalışıp çalışmadığını test edin
- Arızalı sensörü orijinal yedek parça ile değiştirin
Bu özet bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı oldu mu?
Olası Nedenler (Özet)
- Dönüş suyu NTC sensörünün bozulması
- Sensör kablolarında kopma veya kısa devre
- Soket bağlantılarında oksitlenme
- Dönüş hattındaki su kaçakları nedeniyle sensörün ıslanması
- Anakart üzerinden sensörün yanlış algılanması
Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)
- Kombiyi kapatıp açarak sistemin başlangıç testini yapmasını sağlayın
- Cihazın altında herhangi bir su sızıntısı olup olmadığını gözlemleyin
- Reset butonuna basarak hatayı silmeyi deneyin
- Sorun devam ediyorsa müdahale etmeden teknik servis çağırın
- Ekranda anahtar sembolü çıkıp çıkmadığını kontrol edin
Profesyonel Müdahale (Özet)
- Dönüş hattı NTC sensörünün direncini ölçün
- Kablolardaki sürekliliği kontrol edin
- Anakart girişindeki sensör pinlerini test edin
- Dönüş suyu filtresini ve sensör yuvasını temizleyin
- Arızalı sensörü yenisiyle değiştirin
Bu özet bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı oldu mu?
Olası Nedenler (Özet)
- Dönüş suyu NTC sensörü arızalanmış olabilir
- Sensör kablolarında kopma veya kısa devre mevcut olabilir
- Elektronik kart üzerindeki sensör girişleri arızalı olabilir
- Konnektör bağlantıları gevşemiş veya oksitlenmiş olabilir
- Tesisat suyu kirliliği sensörün ölçüm yapmasını engelliyor olabilir
Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)
- Kombiyi resetleyin ve düzelip düzelmediğini kontrol edin
- Kabloları gözle kontrol edin eğer dışarıdan görülebiliyorsa temassızlık var mı bakın
- Kombiyi kapatıp açın sistemin kendini kalibre etmesini bekleyin
- Su basıncını kontrol edin, basınç ideal seviyede (1.5 bar) olmalıdır
- Yetkili servis çağırın çünkü bu dahili bir sensör arızasıdır
Profesyonel Müdahale (Özet)
- Multimetre ile sensörün direnç değerlerini ölçün
- NTC sensör değişimi yaparak arızanın devam edip etmediğini kontrol edin
- Anakart bağlantılarını ve soketleri korozyona karşı temizleyin
- Kablo tesisatını boydan boya test ederek iletkenliği doğrulayın
- Parametre ayarlarını kontrol ederek sensörün doğru tanımlandığını teyit edin
Bu özet bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı oldu mu?
Olası Nedenler (Özet)
- Gidiş suyu NTC sensörü (ısıtma sensörü) bozulmuş olabilir
- Sensör kablo soketleri yerinden çıkmış olabilir
- Anakart işlemcisi sensörden gelen veriyi okuyamıyor olabilir
- Tesisattaki aşırı ısı sensörün yapısını bozmuş olabilir
- Kireçlenme nedeniyle sensör ucu işlevini yitirmiş olabilir
Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)
- Kombiyi resetleyin, bazen anlık hatalar bu şekilde giderilebilir
- Su basıncını kontrol edin, 1 barın altına düşmediğinden emin olun
- Vana kontrolü, tesisat vanalarının açık olduğundan emin olun
- Elektrik bağlantısını kontrol edin, fişi çekip 5 dakika bekleyip takın
- Teknik servis yardımı için kayıt oluşturun
Profesyonel Müdahale (Özet)
- NTC sensör ölçümü yaparak doğru direnç aralığında olup olmadığına bakın
- Sensörün montaj yerini kontrol edin, tam temas sağladığından emin olun
- Kablo grubunu multimetre ile 'beep' modunda kontrol edin
- Elektronik kart soketlerini temizleyici spreylerle oksitten arındırın
- Test çalıştırması yaparak gidiş suyu sıcaklığını ekrandan takip edin
Bu özet bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı oldu mu?
Olası Nedenler (Özet)
- Yoğuşma sifonunun içinde tortu veya pislik birikmiş olabilir
- Dış tahliye borusu donmuş olabilir (kış aylarında)
- Tahliye hortumunda bükülme veya tıkanıklık oluşmuş olabilir
- Sifon sensörü (varsa) arızalı veya kirlenmiş olabilir
- Kombinin montaj eğimi suyun akışını engelliyor olabilir
Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)
- Tahliye borusunu kontrol edin, bükülme varsa düzeltin
- Dış gideri kontrol edin, donma veya tıkanma olup olmadığına bakın
- Kombiyi kapatıp bir süre bekledikten sonra tekrar çalıştırın
- Sifonu temizlemeye çalışmayın, iç kısımdaki parçalara zarar verebilirsiniz
- Yetkili servis çağırmak en güvenli yoldur
Profesyonel Müdahale (Özet)
- Yoğuşma sifonunu sökerek tamamen temizleyin
- Tahliye hattını tazyikli su veya hava ile kontrol edin
- Eşanjör içindeki su birikintilerini tahliye edin
- Sifon sensörü bağlantılarını kontrol edin ve temizleyin
- Yanma odası ve bacayı su birikmesine karşı inceleyin
Bu özet bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı oldu mu?
Olası Nedenler (Özet)
- İyonizasyon elektrotu kirlenmiş veya ömrünü tamamlamış olabilir
- Gaz valfi dengesiz gaz basıncı gönderiyor olabilir
- Daireye gelen gaz basıncı yetersiz veya dalgalı olabilir
- Elektronik kart alev sinyalini algılayamıyor olabilir
- Baca sistemi tıkalı olduğu için atık gaz alevi söndürüyor olabilir
Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)
- Gaz vanalarını kontrol edin; kapı önündeki ve kombi yanındaki vanalar açık olmalıdır
- Resetleme işlemini en az 3 kez tekrarlayın
- Ocak kontrolü yapın; ocak yanıyorsa gaz geliyordur, yanmıyorsa gaz kesilmiştir
- Kombiyi kapatıp 10 dakika dinlendirip tekrar çalıştırın
- Bina gaz regülatörünü kontrol ettirin (gaz dağıtım şirketini arayarak)
Profesyonel Müdahale (Özet)
- İyonizasyon elektrotunu ince zımpara ile temizleyin veya değiştirin
- Gaz valfi çıkış basıncını manometre ile ölçerek ayarlayın
- Anakart üzerindeki iyonizasyon devresini test edin
- Topraklama hattını ölçün; zayıf topraklama alev algılama hatasına yol açar
- Fan ve baca temizliğini yaparak hava akışının düzgün olduğundan emin olun
Bu özet bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı oldu mu?
Olası Nedenler (Özet)
- Ana eşanjör tıkanmış veya kireçlenmiş olabilir
- Sirkülasyon pompası verimsiz çalışıyor veya durmuş olabilir
- Baca gazı sensörü (NTC) hatalı ölçüm yapıyor olabilir
- Kombinin alev boyu (maksimum gaz ayarı) çok yüksek olabilir
- Tesisat filtresi tıkalı olduğu için su devirdaimi zayıf olabilir
Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)
- Kombiyi kapatın ve en az 30 dakika soğumasını bekleyin
- Radyatör vanalarını tamamen açın (en az 3 tane tam açık olmalı)
- Tesisat basıncını 1.5 bar seviyesine getirin
- Reset atın ancak soğumadan kesinlikle çalıştırmaya zorlamayın
- Hata tekrarlarsa mutlaka servis yardımı alın, cihazı zorlamayın
Profesyonel Müdahale (Özet)
- Baca gazı NTC sensörünün direnç değerlerini ölçün ve test edin
- Ana eşanjörün kireç temizliğini (asitli yıkama) gerçekleştirin
- Pompa kademesini kontrol edin veya pompayı değiştirin
- Gaz valfi modülasyon ayarlarını düşük basınç değerlerine göre kalibre edin
- Baca kanallarını ve yanma odası izolasyonunu kontrol edin
Bu özet bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı oldu mu?
Olası Nedenler (Özet)
- Gaz valfi arızası nedeniyle gaz geçişinin sağlanamaması
- Ateşleme elektrodu üzerindeki kurum veya çatlaklar
- İyonizasyon elektrodu alevi algılayamıyor olması
- Anakart üzerinden ateşleme sinyalinin gönderilememesi
- Gaz hattı üzerindeki vanaların kapalı olması
Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)
- Gaz vanalarını (kapı önü ve kombi yanı) kontrol edin
- Reset butonuna 3 saniye basılı tutarak cihazı sıfırlayın
- Ocak kontrolü yaparak daireye gaz geldiğinden emin olun
- Su basıncı değerinin 1.5 bar olduğunu teyit edin
- Servis çağırın eğer sorun 3 reset sonrası düzelmezse
Profesyonel Müdahale (Özet)
- Gaz valfi bobin uçlarındaki direnç değerlerini ölçün
- Ateşleme trafosu çıkış voltajını kontrol edin
- İyonizasyon akımı multimetre ile mikroamper seviyesinde ölçülmelidir
- Elektronik kart üzerindeki ateşleme rölelerini inceleyin
- Brülör temizliği ve elektrot mesafesi ayarı yapın
Bu özet bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı oldu mu?
Olası Nedenler (Özet)
- Gaz valfi kapanmasına rağmen brülörde alevin devam etmesi
- İyonizasyon elektrodu şasiye kaçak yapıyor olması
- Anakart alev algılama devresinde kısa devre
- Gaz valfi iç sızdırmazlık problemleri
- Nötr-Toprak arasındaki voltajın yüksek olması (Parazit)
Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)
- Reset butonuna basın ve cihazın sönmesini bekleyin
- Elektrik bağlantısını kontrol edin, fişli ise ters takıp deneyin
- Gaz vanasını kapatarak alevin sönüp sönmediğini gözlemleyin
- Daire topraklamasını bir elektrikçiye kontrol ettirin
- Servis yardımı alın çünkü gaz sızıntısı riski olabilir
Profesyonel Müdahale (Özet)
- İyonizasyon elektrodu izolasyonunu kontrol edin
- Gaz valfi çıkış basıncını cihaz kapalıyken ölçün
- Elektronik kart alev sinyal devresini test edin
- Nötr-Toprak voltajını ölçün (2V altı olmalıdır)
- Şasi kaçağı olup olmadığını multimetre ile teyit edin
Bu özet bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı oldu mu?
Olası Nedenler (Özet)
- Sirkülasyon pompası sıkışması veya yanması
- Ana eşanjör üzerinde kireçlenme ve tıkanma
- Tesisat filtreleri kir nedeniyle su akışını engelliyor
- Limit termostat (105°C) arızalı veya devreyi kesti
- Üç yollu vana konumunun takılı kalması
Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)
- Radyatör vanalarını kontrol edin (en az 2-3 tanesi açık olmalı)
- Su basıncını 1.5 bar seviyesine getirin
- Kombiyi kapatıp 15-20 dakika soğumasını bekleyin
- Reset işlemi yaparak cihazı tekrar çalıştırın
- Hava alma işlemi yaparak sistemdeki havayı tahliye edin
Profesyonel Müdahale (Özet)
- Limit termostat süreklilik testini yapın
- Pompa kapasitörünü ve milinin dönüp dönmediğini kontrol edin
- Dönüş hattı filtresini söküp temizleyin
- NTC sensör değerlerini sıcaklığa göre ölçün
- Eşanjör kireç temizliği gerekip gerekmediğini analiz edin
Bu özet bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı oldu mu?
Olası Nedenler (Özet)
- Fan motorunun mekanik olarak sıkışması veya yanması
- Anakart üzerindeki fan rölesinin takılı kalması
- Hava akış anahtarı (Prosestat) arızası
- Venturi borusu içinde toz veya örümcek ağı birikmesi
- Fan kablo grubunda kopukluk veya korozyon
Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)
- Dış baca borusunun yerinden çıkıp çıkmadığını kontrol edin
- Reset butonuna basarak fanın dönüp dönmediğini dinleyin
- Kombiyi kapatıp açarak elektronik sistemi yenileyin
- Hava kanallarının (baca ucunun) tıkalı olmadığını görün
- Yetkili servis çağırın; fan yüksek voltajla çalışan kritik bir parçadır
Profesyonel Müdahale (Özet)
- Fan sargı dirençlerini ölçerek motor sağlamlığını kontrol edin
- Prosestat kontaklarını üfleme testi ile kontrol edin
- Anakarttan fana giden 230V beslemesini ölçün
- Baca boyunu ve montaj eğimini standartlara göre denetleyin
- Fan kanatçıklarını fırça veya hava yardımıyla temizleyin
Bu özet bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı oldu mu?
Olası Nedenler (Özet)
- Anakart alev kontrol devresinde donanımsal hata
- İyonizasyon elektrodu sinyalinin gürültülü (parazitli) olması
- Yüksek voltaj dalgalanmaları nedeniyle kartın şaşırması
- Şasi topraklamasının zayıf veya kopuk olması
- Elektrik tesisatında nötr hattına faz sızması
Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)
- Kombiyi resetleyin ve birkaç dakika bekleyin
- Daire sigortasını indirip tekrar kaldırarak elektrik akışını tazeleyin
- Regülatör kullanıyorsanız cihazın regülatör üzerinden beslendiğinden emin olun
- Elektrik prizini kontrol edin, yanık veya gevşeklik olup olmadığına bakın
- Teknik servis yardımı alın; bu genellikle kart değişimi gerektiren bir durumdur
Profesyonel Müdahale (Özet)
- Anakart üzerindeki iyonizasyon devresi bileşenlerini test edin
- Topraklama hattını multimetre ile 0-2V aralığında olduğunu teyit edin
- İyonizasyon kablosunu ekranlı (izole) kablo ile değiştirerek paraziti önleyin
- İşlemci (MCU) hata loglarını kontrol edin
- Anakart değişimi yaparak hatanın kalıcı olup olmadığını test edin
Bu özet bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı oldu mu?
Olası Nedenler (Özet)
- Kullanıcı hatası nedeniyle kısa sürede çok fazla basılması
- Reset butonu üzerinde meydana gelen mekanik takılmalar
- Anakart üzerindeki yazılımsal koruma döngüsü
- Hatalı sinyal gönderen kontrol paneli arızası
- Elektrik soketleri üzerindeki temassızlıklar
Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)
- Kombiyi kapatın ve şalterden elektriği kesin
- 5-10 dakika boyunca cihazın soğumasını bekleyin
- Şalteri açarak cihazı yeniden başlatın
- Reset düğmesine sertçe basmaktan kaçının
- Servis çağırın sorun devam ederse kart kontrol edilmelidir
Profesyonel Müdahale (Özet)
- Hata kaydı hafızasının silinmesi
- Kontrol paneli buton testi yapılması
- Anakart yazılımının kontrol edilmesi
- Besleme kabloları kontrolü ve temizliği
- Display kartı değişimi gerekip gerekmediğinin tespiti
Bu özet bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı oldu mu?
Olası Nedenler (Özet)
- Şebeke elektriği voltajının aşırı düşmesi
- Bina içi elektrik tesisatındaki gevşek bağlantılar
- Kombi anakartı voltaj algılama devresi arızası
- Yüksek akım çeken diğer cihazların şebekeyi yorması
- Trafodan gelen dengesiz enerji beslemesi
Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)
- Voltajın yükselmesini bir süre bekleyin
- Regülatör kullanarak voltajı sabitleyin
- Sigorta panosunu kontrol edin
- Prizde gevşeklik olup olmadığını kontrol ettirin
- Müşteri hizmetlerini arayarak bölgedeki voltaj durumunu sorun
Profesyonel Müdahale (Özet)
- Multimetre ile giriş voltajı ölçümü
- Anakart voltaj ölçüm noktalarının kontrolü
- Besleme kabloları ve klemenslerin sıkılması
- Regülatör montajı için uygunluk kontrolü
- Kart üzerindeki varistör ve koruma komponentlerinin testi
Bu özet bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı oldu mu?
Olası Nedenler (Özet)
- Tesisat kaçağı nedeniyle sistemdeki suyun azalması
- Genleşme tankı havasının bitmesi veya membranın delinmesi
- Basınç sensörü tıkanıklığı veya arızası
- Hava purjörü üzerinden su veya hava sızması
- Radyatör vanaları çevresindeki sızıntılar
Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)
- Doldurma musluğunu (genelde mavi veya siyah) bulun
- 1.5 bar seviyesine gelene kadar su basın
- Musluğu işlem bittikten sonra iyice kapatın
- Radyatörleri kontrol ederek su kaçağı var mı bakın
- Reset işlemi yapın (su bastıktan sonra gerekirse)
Profesyonel Müdahale (Özet)
- Su basınç anahtarı testi ve temizliği
- Genleşme tankı hava basıncı ölçümü (0.75-1 bar olmalı)
- Tesisat kaçak kontrolü (gözle ve cihazla)
- Eşanjör üzerinde sızıntı kontrolü
- Doldurma musluğu sağlamlık testi
Bu özet bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı oldu mu?
Olası Nedenler (Özet)
- Doldurma musluğunun açık unutulması veya arızalanması
- Plakalı eşanjör delinmesi sonucu şebeke suyunun tesisata karışması
- Genleşme tankı membranı delinmesi veya havasının bitmesi
- Sıcaklık artışıyla suyun genleşerek tahliye edilememesi
- Basınç sensörünün yanlış yüksek değer okuması
Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)
- Doldurma musluğunu kapalı olduğundan emin olun
- En yakın radyatörden su tahliyesi yaparak basıncı düşürün
- Kombiyi kapatıp basınç düşene kadar bekleyin
- Emniyet ventili altından su akıyorsa bir kap koyun
- Servis çağırın eğer basınç kendiliğinden sürekli yükseliyorsa
Profesyonel Müdahale (Özet)
- Tahliye vanası üzerinden fazla suyun boşaltılması
- Plakalı eşanjör sağlamlık testi (iç kaçak kontrolü)
- Genleşme tankı hava basıncı kontrolü ve takviyesi
- Emniyet ventili temizliği veya değişimi
- Basınç sensörü kalibrasyonu ve değişimi
Bu özet bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı oldu mu?
Olası Nedenler (Özet)
- Çalışma saati limitinin dolması
- Yıllık periyodik sürenin aşılması
- Hizmet süresi sayacının anakart üzerinde dolması
- Bakım sonrası sayacın sıfırlanmamış olması
- Cihazın verimli çalışması için programlanmış hatırlatıcı
Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)
- Hata değildir, korkmanıza gerek yok
- Kullanmaya devam edebilirsiniz ancak bakım yaptırmalısınız
- Yetkili servis randevusu oluşturun
- Filtrelerin dolmuş olabileceğini göz önünde bulundurun
- Sıfırlama işlemi için teknisyene başvurun
Profesyonel Müdahale (Özet)
- Brülör ve eşanjör temizliği yapılması
- İyonizasyon ve ateşleme elektrotlarının zımparalanması
- Genleşme tankı hava kontrolü
- Tesisat filtrelerinin temizlenmesi
- Anakart menüsünden ASE uyarısının sıfırlanması
Bu özet bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı oldu mu?
Olası Nedenler (Özet)
- Sirkülasyon pompası arızası veya sıkışması
- Tesisat filtresi tıkanıklığı nedeniyle su akışının yavaşlaması
- NTC sensör (gidiş veya dönüş) hatalı değer okuması
- Ana eşanjör içerisinde kireçlenme veya tıkanma
- Tesisat vanaları kapalı olması veya sistemde hava bulunması
Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)
- Kombiyi kapatın ve 15-20 dakika soğumasını bekleyin
- Vana kontrolü yaparak tüm radyatör vanalarının açık olduğundan emin olun
- Reset düğmesine basarak cihazı yeniden başlatın
- Su basıncı göstergesini kontrol edin (1.5 bar olmalı)
- Servis çağırın sorun devam ederse müdahale etmeyin
Profesyonel Müdahale (Özet)
- Multimetre ile gidiş ve dönüş sensörlerinin direnç ölçümü
- Sirkülasyon pompası voltaj ve çalışma kontrolü
- Dönüş filtresi temizliği ve sistem havasının alınması
- Eşanjör kireç kontrolü ve gerekirse kimyasal temizlik
- Anakart üzerinden sensör verilerinin doğrulanması
Bu özet bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı oldu mu?
Olası Nedenler (Özet)
- Anakart üzerindeki ADC mikroişlemci birimi hatası
- Şebeke voltajı düzensizliği (yüksek veya düşük voltaj)
- Kondansatör sızıntıları veya elektronik kartta nemlenme
- Sensör kablolarından gelen parazitli sinyaller
- Besleme trafosu çıkış voltajlarının dengesizliği
Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)
- Kombiyi kapatın ve elektrik şalterini indirin
- 5 dakika bekledikten sonra sistemi yeniden açın
- Reset düğmesi ile hata sıfırlamayı deneyin
- Voltaj regülatörü kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin
- Yetkili servis kaydı oluşturun, kart müdahalesi gerektirir
Profesyonel Müdahale (Özet)
- Osiloskop veya Multimetre ile anakart besleme voltajı ölçümü
- Anakart üzerindeki ADC entegresinin fiziksel kontrolü
- Dış parazit kaynaklarının (elektromanyetik) tespiti
- Kart tamiri veya revizyonu yapılması
- Anakart değişimi ve parametre ayarlarının girilmesi
Bu özet bilgiler sorununuzu çözmenize yardımcı oldu mu?