Bosch Ceraclass Comfort E2: Gidiş suyu sıcaklık sensörü (NTC) arızalı veya kısa devre yapmış.

Ceraclass Comfort Kombi Görseli

NTC Sensör ve Kablo Arızaları

Bosch Ceraclass Comfort kombilerde E2 kodu, cihazın gidiş hattındaki su sıcaklığını ölçemediği anlamına gelir. Bu durum genellikle fiziksel bir arızadan kaynaklanır.

  • NTC Sensör Bozulması: Zamanla suyla temas eden veya ısıya maruz kalan sensör direnç özelliğini kaybeder.
  • Kısa Devre: Sensör kablolarının birbirine değmesi veya şase yapması sonucu anakart hatalı sinyal alır.
  • Kablo Kopukluğu: Fare kemirmesi veya fiziksel darbe sonucu kabloların kopması.

Anakart ve İletişim Sorunları

Eğer sensör sağlamsa, sorun bu bilgiyi işleyen merkezde olabilir. Elektronik kart üzerindeki ilgili devrelerin yanması bu hataya yol açabilir.

  • Anakart Arızası: Sensörden gelen voltajı yorumlayamayan anakart koruma moduna geçer.
  • Soket Oksitlenmesi: Nemli ortamlarda kablo uçlarının oksitlenmesi iletişimi koparır.

Mekanik ve Çevresel Etkenler

Sensörün bulunduğu noktadaki aşırı kireçlenme, ısı iletimini engellediği için sensörün yanlış tepki vermesine neden olabilir.

  • Kireçlenme: Sensör ucunun kireçle kaplanması okuma hassasiyetini bozar.
  • Aşırı Isınma: Anlık ısı dalgalanmaları sensörü limit dışına itebilir.

İlk Müdahale: Resetleme

Kombinizde E2 hata kodunu gördüğünüzde yapmanız gereken ilk işlem cihazı elektronik olarak sıfırlamaktır. Bu, anlık voltaj dalgalanmalarından kaynaklı hataları giderir.

  • Reset Butonu: Kombi panelindeki reset düğmesine 3 saniye basılı tutun.
  • Güç Kesme: Kombinin sigortasını kapatıp 1 dakika bekledikten sonra tekrar açın.

Sistem Kontrolü

Kullanıcı olarak cihazın dış aksamında herhangi bir sorun olup olmadığını gözlemleyebilirsiniz. Ancak iç aksamı açmamanız hayati önem taşır.

  • Su Sızıntısı: Kombinin altından veya sensör bölgelerinden su damlayıp damlamadığını kontrol edin.
  • Ekran Takibi: Reset sonrası hata kodu hemen mi dönüyor yoksa cihaz çalıştıktan sonra mı geliyor gözlemleyin.

Servis Çağırma Süreci

E2 hatası genellikle parça değişimi gerektiren bir durumdur. Bu nedenle kullanıcı müdahalesi kısıtlıdır.

  • Müdahale Etmeyin: Gazlı ve elektrikli bir cihaz olduğu için içini açmaya çalışmayın.
  • Bilgi Verin: Servisi aradığınızda E2 kodunu net bir şekilde belirtin.

Diyagnoz ve Ölçüm

Teknisyen cihazı açtıktan sonra ilk olarak NTC sensörü sökmeli ve omaj değerlerini kontrol etmelidir. 25 derecede yaklaşık 10k ohm değerinde olması beklenen sensör, sıcaklığa göre farklı tepki vermelidir.

  • Omaj Testi: Sensör uçlarına multimetre bağlanarak ısıtma/soğutma testi yapılır.
  • Kablo Sürekliliği: Kablo uçları ile anakart soketi arasındaki iletkenlik ölçülür.

Parça Değişimi ve Montaj

Arıza sensörde tespit edilirse, orijinal Bosch yedek parça ile değişim yapılmalıdır. Yan sanayi parçalar cihazın modülasyon dengesini bozabilir.

  • O-Ring Kontrolü: Yeni sensör takılırken sızdırmazlık contası mutlaka yenilenmelidir.
  • Soket Temizliği: Bağlantı noktaları kontak sprey ile temizlenerek yerine takılmalıdır.

Final Testleri

Parça değişimi sonrası kombi kış modunda çalıştırılarak gidiş suyu sıcaklığı ekrandan ve harici termometre ile takip edilir.

  • Modülasyon Testi: Alevin su ısındıkça azalıp azalmadığı kontrol edilir.
  • Emniyet Kontrolü: Cihazın yüksek ısıda kendini kapatıp kapatmadığı test edilir.

Sıkça Sorulan Sorular

bosch Ceraclass Comfort E2 hatası tehlikeli mi?

Bu hata doğrudan bir patlama riski taşımaz ancak cihazın su sıcaklığını kontrol edememesine neden olur. Cihaz emniyet amaçlı kendini kilitler ve sıcak su vermez.

E2 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?

Hayır, anakart sensörden veri alamadığı için güvenlik protokolü gereği brülörü ateşlemez. Cihaz tamamen devre dışı kalır.

bosch Ceraclass Comfort E2 hatası nasıl çözülür?

Kullanıcı olarak reset atmayı deneyebilirsiniz. Arıza geçmezse NTC sensörün veya kablo tesisatının yetkili servis tarafından değiştirilmesi gerekir.