Ceraclass Comfort Kombi Görseli

Bosch Ceraclass Comfort Konvansiyonel (Hermetik)

Arıza Kodları ve Çözüm Özetleri

Evimiz, hayatımızın en değerli anlarını paylaştığımız, kendimizi en güvende hissettiğimiz özel bir sığınaktır. Bu sığınağın içindeki huzuru ve konforu sağlayan en temel unsurlardan biri ise şüphesiz ki ısınma sistemidir. Kış aylarının soğuk ve dondurucu etkilerini kapının dışında bırakan, musluğu her açtığımızda bizi karşılayan sıcacık bir suyun verdiği mutluluk paha biçilemez. İşte tam bu noktada, Bosch Ceraclass Comfort kombi devreye girerek evinizin kalbinde sessiz ama güçlü bir yardımcı olarak yerini alır. Bosch'un Alman mühendisliği ile yoğrulmuş onlarca yıllık tecrübesinin bir ürünü olan bu model, sadece bir cihaz değil, aynı zamanda evinizin konfor standartlarını yükselten bir yaşam ortağıdır. Bu yazımızda, bu özel cihazın teknik dünyasından kullanım avantajlarına kadar her şeyi detaylandırarak hem mevcut kullanıcılar hem de yeni bir kombi arayışında olanlar için kapsamlı bir rehber hazırladık.

Bosch Ceraclass Comfort Modeline Genel Bakış

Bosch Ceraclass Comfort, özellikle konvansiyonel (hermetik) kombi teknolojisinde zirveyi hedefleyen bir model olarak bilinir. Piyasada ZWE serisi koduyla da sıklıkla karşımıza çıkan bu cihaz, sağlamlığı ve kullanıcı dostu arayüzü ile tanınır. Yoğuşmalı kombilerin her tesisat yapısına uygun olmadığı veya maliyet açısından tercih edilmediği durumlarda, Ceraclass Comfort sunduğu yüksek verim ve dayanıklılıkla en iyi alternatiflerden biri haline gelir. Cihazın kompakt tasarımı, modern dairelerin sınırlı alanlarında bile estetik bir görünüm sunar. Bosch'un kalite standartlarına uygun olarak üretilen iç komponentler, cihazın yıllar boyunca sorunsuz çalışmasını sağlayacak şekilde dizayn edilmiştir. Özellikle sıcak su performansındaki kararlılığı, bu modeli rakiplerinden ayıran en temel özelliklerden biridir.

Teknik Özellikler ve Donanım Detayları

Bosch Ceraclass Comfort'un teknik altyapısı incelendiğinde, EN 13203 standartlarına göre üç yıldızlı sıcak su konforuna sahip olduğu görülür. Bu, kullanıcının musluğu açtığı anda sıcak suya en kısa sürede ulaşması ve suyun sıcaklığının kullanım boyunca sabit kalması anlamına gelir. Cihaz, bitermik eşanjör yapısı sayesinde hem ısıtma hem de kullanım suyu ihtiyacını yüksek verimle karşılar. 24 kW ve 28 kW gibi farklı kapasite seçenekleri sunan bu model, modülasyonlu bir yanma sistemine sahiptir. Bu sistem, dış ortam sıcaklığına ve sizin ısı talebinize göre alev boyunu otomatik olarak ayarlar. LCD gösterge paneli, cihazın çalışma durumunu, su basıncını ve olası arıza kodlarını net bir şekilde görmenizi sağlar. Ayrıca, cihazın iç kısmında kullanılan yüksek kaliteli sirkülasyon pompası, suyun tüm radyatörlere eşit ve sessiz bir şekilde dağıtılmasını garanti eder.

Kullanım Alanları ve Mekansal Esneklik

Bu kombi modeli, orta ve küçük ölçekli dairelerden müstakil evlere kadar çok geniş bir kullanım yelpazesine hitap eder. Özellikle hermetik yapısı sayesinde, yanma için gerekli olan havayı dış ortamdan alır ve atık gazı yine bir fan yardımıyla dışarı tahliye eder. Bu durum, cihazın balkonlar, mutfaklar veya havalandırma boşluğuna yakın kapalı alanlar gibi farklı mekanlara güvenle monte edilmesine olanak tanır. Kompakt boyutları (genellikle 700x400x298 mm civarında), cihazın bir mutfak dolabı içerisine gizlenmesini veya dar koridorlarda kullanılmasını kolaylaştırır. Ceraclass Comfort, sadece yeni binalarda değil, aynı zamanda eski tesisatların yenilenmesi projelerinde de teknik uyumluluğu sayesinde sıklıkla tercih edilmektedir.

Enerji Verimliliği ve Tasarruf Potansiyeli

Günümüzde enerji maliyetlerinin artmasıyla birlikte, bir kombinin verimliliği en kritik tercih kriteri haline gelmiştir. Bosch Ceraclass Comfort, konvansiyonel bir cihaz olmasına rağmen, yanma teknolojisindeki hassasiyeti sayesinde %90'ın üzerinde verim değerlerine ulaşabilir. Cihazın sunduğu modülasyon özelliği, kombinin sürekli tam kapasitede çalışıp durmasını (start-stop) engelleyerek yakıt sarfiyatını minimize eder. Oda termostatları ile tam uyumlu çalışabilmesi, ev sıcaklığının istenen derecede sabit tutulmasını sağlarken gereksiz yanmaların önüne geçer. Bu sayede, hem doğalgaz faturalarınızda tasarruf sağlar hem de karbon ayak izinizi azaltarak çevreye karşı duyarlı bir ısınma yöntemi sunar. Bosch'un geliştirdiği akıllı kontrol üniteleri, cihazın mevsimsel geçişlerde en optimum çalışma eğrisini bulmasına yardımcı olur.

Kullanıcı Dostu Avantajlar ve Konfor Standartları

Ceraclass Comfort'un kullanıcılarına sunduğu en büyük avantajlardan biri operasyonel sessizliğidir. Cihazın ses yalıtımı o kadar başarılıdır ki, çalışma esnasında gürültü kirliliği yaratmaz. Ayrıca, kullanım panelindeki ergonomik düğmeler ve dijital ekran, her yaştan kullanıcının cihazı zorlanmadan kontrol etmesine imkan tanır. Emniyet sistemleri açısından da oldukça donanımlı olan bu model; donma koruması, aşırı ısınma emniyeti ve düşük su basınç anahtarı gibi pek çok güvenlik unsuruyla donatılmıştır. Olası bir elektrik kesintisinden sonra cihazın kendini otomatik olarak resetleyerek güvenli moda geçmesi veya çalışmaya devam etmesi, Bosch güvenliğinin bir kanıtıdır. Servis ağının yaygınlığı ve yedek parça erişilebilirliği de bu modeli tercih edenler için uzun vadeli bir huzur kaynağıdır. Sonuç olarak Bosch Ceraclass Comfort, konfor, güvenlik ve verimliliği tek bir gövdede birleştiren, yıllarca güvenle kullanabileceğiniz elit bir ısıtma çözümüdür.


Olası Nedenler (Özet)

  • NTC sensör ömrünü tamamlamış olabilir
  • Sensör kablolarında kısa devre veya kopukluk
  • Elektronik anakart sensör verisini yanlış işliyor
  • Konnektör bağlantılarında oksitlenme
  • Sensör yuvasında kireçlenme veya temassızlık

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi resetleyin ve bir süre bekleyin
  • Cihazı kapatıp tekrar açarak sistemin kendini test etmesini sağlayın
  • Su sızıntısı olup olmadığını görsel olarak kontrol edin
  • Hata devam ederse teknik müdahale için bekleyin
  • Yetkili servis kaydı oluşturun

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Multimetre ile NTC sensör direnç değerlerini ölçün
  • Kablo tesisatını ve soketleri kontrol edin
  • Sensörü yenisiyle değiştirerek test edin
  • Anakart üzerindeki sensör girişlerini kontrol edin
  • Sistem su sıcaklığını manuel olarak doğrulayın

Olası Nedenler (Özet)

  • Su basıncı 1.0 barın altına düşmüş olabilir
  • Sirkülasyon pompası sıkışmış veya yanmış
  • Ana eşanjör kireçlenme nedeniyle tıkanmış
  • Tesisat filtresi aşırı kirlenmiş ve akışı engelliyor
  • STB limit termostat kendisi arızalanmış

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Su basıncını kontrol edin ve 1.5 bar seviyesine getirin
  • Radyatör vanalarının en az 3 tanesinin açık olduğundan emin olun
  • Reset butonuna basarak cihazı yeniden başlatın
  • Kombi altındaki vanaların açık olduğunu kontrol edin
  • Hata geçmezse cihazı kapatıp servis çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Pompa milini tornavida yardımıyla manuel döndürerek sıkışıklığı giderin
  • Limit termostatın sürekliliğini test edin
  • Pislik tutucu filtreyi söküp temizleyin
  • Eşanjörde tıkanıklık varsa kimyasal temizlik yapın
  • Anakartın pompayı sürüp sürmediğini kontrol edin

Olası Nedenler (Özet)

  • Gaz vanası kapalı olabilir
  • Ateşleme elektrodu islenmiş veya kırılmış
  • İyonizasyon elektrodu alevi algılamıyor
  • Gaz armatörü (gaz valfi) arızalı
  • Elektronik anakart ateşleme sinyali göndermiyor

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Gaz vanalarını kontrol edin (kombi yanı ve dış kapı önü)
  • Ocağınızı yakın ve eve gaz geldiğinden emin olun
  • Reset butonuna 3 saniye basarak 3 kez deneme yapın
  • Kombinin fişini çekip ters takmayı deneyin (bazı modellerde faz-nötr hassasiyeti vardır)
  • Sorun devam ederse servisi arayın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Gaz giriş basıncını U-manometre ile ölçün
  • Ateşleme trafosunu ve kablolarını kontrol edin
  • Elektrotları zımparalayarak temizleyin veya değiştirin
  • Gaz valfi bobinlerini test edin
  • Yoğuşma giderinin tıkalı olup olmadığını kontrol edin (yoğuşmalı modellerde)

Olası Nedenler (Özet)

  • Gaz valfi tam kapanmıyor (gaz sızdırıyor)
  • İyonizasyon elektrodu kısa devre yapmış
  • Elektronik anakart üzerinde nemlenme veya kısa devre
  • Sahte alev (parazit sinyal) oluşumu
  • Yoğuşma sifonunda su birikmesi

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi hemen resetleyin
  • Gaz vanasını kapatarak emniyete alın
  • Kombiyi kapatıp bir süre nemin kurumasını bekleyin
  • Hata devam ederse asla zorlamayın
  • Acil teknik servis çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Gaz valfinin sızdırmazlığını kontrol edin
  • İyonizasyon elektrodunu fiziksel ve elektriksel olarak test edin
  • Anakart üzerindeki nemi temizleyin ve devreleri kontrol edin
  • Topraklama hattını ölçün
  • Brülör kısmını temizleyerek kalıntıları giderin

Olası Nedenler (Özet)

  • Reset butonu fiziksel olarak yuvasına sıkışmış
  • Butona 30 saniyeden fazla süreyle basılması
  • Ön panel plastik aksamının toz veya kirle dolması
  • Elektronik kart üzerindeki buton swich'inin bozulması
  • Kullanıcı hatası (yanlışlıkla üzerine bir şey dayanması)

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Butona tekrar basın ve serbest kalıp kalmadığını kontrol edin
  • Buton etrafını hafifçe temizleyin
  • Kombiyi kapatıp açın (elektronik sıfırlama)
  • Butonun yaylanma hareketini yapıp yapmadığını gözlemleyin
  • Sıkışıklık giderilemiyorsa servisi bilgilendirin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Ön paneli sökerek buton mekanizmasını temizleyin
  • Elektronik kartı yerinden çıkarıp butonun temasını test edin
  • Swich arızalıysa mikro-swich değişimi veya kart onarımı yapın
  • Plastik tuş takımını gerekirse yenileyin
  • Anakart yazılımını kontrol edin

Olası Nedenler (Özet)

  • Fan motoru hızı yetersiz veya dengesiz.
  • Prosestat (basınç şalteri) arızalanmış.
  • Atık gaz tahliye borusunda (baca) tıkanıklık.
  • Venturi borusunda tozlanma veya erime.
  • Elektronik kart fan voltajını hatalı gönderiyor.

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi kapatın ve bacanın ucunu kontrol edin.
  • Reset butonuna 3 saniye basılı tutun.
  • Bacasız (hermetik) modellerde dış baca çıkışının açık olduğundan emin olun.
  • Elektrik voltajını kontrol ettirin (düşük voltaj fanı yavaşlatır).
  • Servis çağırın çünkü bu gaz tahliyesi ile ilgili bir durumdur.

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Multimetre ile fana gelen voltajı ölçün.
  • Prosestat hortumlarını ve venturiyi temizleyin.
  • Fan kanatçıklarını fırça ile temizleyin.
  • Dış baca uzunluğunu ve eğimini kontrol edin.
  • Anakart üzerinden fan rölesini test edin.

Olası Nedenler (Özet)

  • Prosestat kontağı kapalı konumda takılı kalmış.
  • Fan motoru sürekli çalışıyor (anakart arızası).
  • Kablo tesisatında kısa devre oluşmuş.
  • Atık gaz sensöründe algılama hatası.
  • Elektronik kart hatası.

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi kapatıp tekrar açarak sistemi başlatın.
  • Reset işlemi uygulayın.
  • Tesisat basıncını kontrol edin (Genelde hava akışıyla ilgilidir ama sistem bütünlüğü önemlidir).
  • Servis çağırın, bu arıza parçanın mekanik olarak takıldığını gösterir.

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Prosestat uçlarını multimetre ile ölçün (Cihaz dururken kontak açık olmalı).
  • Fan rölesini anakart üzerinde kontrol edin.
  • Kablo grubunda ezilme veya kısa devre kontrolü yapın.
  • Hava akış testini manometre ile gerçekleştirin.

Olası Nedenler (Özet)

  • Fan motoru tamamen yanmış veya bloke olmuş.
  • Basınç şalteri (prosestat) kontak kapatmıyor.
  • Anakart fana elektrik göndermiyor.
  • Venturi tıkanmış veya kırılmış.
  • Kablo bağlantılarında kopukluk.

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi resetleyin (3 defa denenebilir).
  • Sigorta kontrolü yapın (Kombiye elektrik geldiğinden emin olun).
  • Gaz vanasının açık olduğundan emin olun (Bazı modellerde gaz yokluğu da fanı etkileyebilir).
  • Görsel kontrol: Bacanın yerinden çıkıp çıkmadığına bakın.
  • Servis çağırın; fan motoru değişimi gerekebilir.

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Fan motoruna direkt 220V vererek çalışıp çalışmadığını test edin.
  • Anakart üzerindeki fan çıkış pinlerini ölçün.
  • Prosestat hortumuna ağız yoluyla basınç uygulayarak kontağın kapanıp kapanmadığını kontrol edin.
  • Baca boyunu ve ek yerlerini kontrol edin.

Olası Nedenler (Özet)

  • Dış hava sensörü (NTC) arızası.
  • Kablo bağlantılarında temassızlık veya korozyon.
  • Klemens bağlantılarının gevşemesi.
  • Anakart sensör okuma devresinde hata.
  • Dış hava sensörünün su alması.

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Dış üniteyi (varsa) görsel olarak kontrol edin.
  • Reset işlemi yapın (Sensör hatalarında nadiren işe yarar).
  • Kombinin altındaki kablo bağlantılarını nazikçe kontrol edin.
  • Cihazı manuel modda çalıştırmayı deneyin (Dış hava sensörünü devre dışı bırakma).
  • Servis çağırın, sensör ölçümü yapılmalıdır.

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Dış hava sensörünü multimetre ile omaj değerini ölçün.
  • Kablo sürekliliğini test edin.
  • Anakart üzerindeki sensör girişlerini kontrol edin.
  • Gerekirse sensörü iptal edip kombiyi sadece kalorifer NTC üzerinden çalışacak şekilde ayarlayın.

Olası Nedenler (Özet)

  • 8 ve 9 numaralı klemens arasındaki köprünün (jumper) çıkması.
  • Harici emniyet termostatı (yerden ısıtma limitörü) devreyi kesmiş.
  • Kombi aşırı ısınmış ve emniyet kilidine geçmiş.
  • Anakart klemens girişinde temassızlık.
  • Yanlış montaj sonrası eksik parça.

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombinin reset düğmesine basın.
  • Eğer yerden ısıtma kullanıyorsanız, tesisatın soğumasını bekleyin.
  • Kombinin elektriğini kapatıp tekrar açın.
  • Kombinin altındaki elektrik bağlantı kutusunu kontrol edin (Sadece gevşeklik varsa).
  • Servis çağırın, klemens üzerindeki köprüleme kontrol edilmelidir.

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Klemens üzerindeki 8-9 köprüsünün takılı olup olmadığını kontrol edin.
  • Harici bir limit termostat bağlıysa, bunun devreyi açıp açmadığını ölçün.
  • Pompa sıkışıklığı nedeniyle ani ısı artışını kontrol edin.
  • Anakart klemens pinlerini sağlamlaştırın.

Olası Nedenler (Özet)

  • NTC sensör arızalanmış veya değer kaybetmiş olabilir
  • Kablo bağlantıları oksitlenmiş veya yerinden çıkmış olabilir
  • Anakart üzerindeki sensör giriş terminallerinde sorun olabilir
  • Sensör kablosu üzerinde kısa devre veya kopukluk meydana gelmiş olabilir
  • Sıcak su eşanjörü üzerinde kireçlenme sensörün yanlış ölçüm yapmasına neden olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi kapatın ve bir süre bekleyip tekrar açın
  • Sıcak su musluklarını kontrol ederek su akışını teyit edin
  • Reset düğmesine 3 saniye basılı tutarak cihazı sıfırlayın
  • Görsel kontrol yaparak kombi altındaki kablolarda sızıntı olup olmadığına bakın
  • Servis çağırın çünkü sensör değişimi teknik müdahale gerektirir

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Multimetre ile NTC sensörün direnç değerini ölçün
  • Sensör yüzeyindeki kireçlenmeyi veya temassızlığı kontrol edin
  • Kablo ağını süreklilik testine tabi tutun
  • Anakart üzerindeki soket bağlantılarını temizleyin
  • Parça değişimi yaparak arızalı NTC sensörü yenisiyle değiştirin

Olası Nedenler (Özet)

  • Oda termostatı ile kombi arasındaki iletişim kopmuş olabilir
  • BUS kablo hattı üzerinde fiziksel bir hasar veya kopukluk mevcuttur
  • Anakart üzerindeki BUS terminal girişleri gevşemiş olabilir
  • Uyumsuz modül kullanımı nedeniyle haberleşme protokolü hata veriyor olabilir
  • Elektriksel parazit sinyal kalitesini bozuyor olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Oda termostatının pillerini kontrol edin veya ekranının açık olduğunu görün
  • Kablo hattını gözle kontrol ederek kopukluk olup olmadığına bakın
  • Kombiyi kapatıp açın ve sistemin yeniden senkronize olmasını bekleyin
  • Termostat ayarlarını kontrol ederek cihazın 'çevrim içi' olup olmadığını görün
  • Servis yardımı alın eğer kablolar duvar içinden geçiyorsa müdahale etmeyin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • BUS klemensi üzerindeki voltajı ölçerek iletişimi doğrulayın
  • Sinyal hattını dış etkenlerden veya yüksek gerilim hatlarından ayırın
  • Modül uyumluluğunu kontrol ederek parametre ayarlarını güncelleyin
  • Anakart testi yaparak BUS çıkışının aktif olup olmadığını görün
  • Yazılım güncellemesi veya termostat değişimi işlemlerini gerçekleştirin

Olası Nedenler (Özet)

  • Sensörün konumu boru üzerinde yanlış bir yere takılmış olabilir
  • Isı transfer macunu sürülmemiş veya kurumuş olabilir
  • Montaj klipsi gevşemiş ve sensörün boruya teması kesilmiş olabilir
  • Ters bağlantı (Bazı modellerde soket yönü hatalı takılmış olabilir)
  • Sensör tipi cihazla uyumsuz olan yanlış bir yedek parça olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Cihazı resetleyin ve hatanın kalıcı olup olmadığını teyit edin
  • Kombi altını gözlemleyin herhangi bir parça sarkması veya gevşek kablo var mı bakın
  • Sıcak suyu açın ve ekrandaki derece değişimlerini izleyin
  • Fiziksel müdahalede bulunmayın çünkü sensör montajı uzmanlık gerektirir
  • Servis çağırarak montajın fiziksel olarak kontrol edilmesini isteyin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Sensör yuvasını kontrol ederek boruyla tam temas ettiğinden emin olun
  • Termal iletkenlik için gerekirse yeni termal macun uygulayın
  • Bağlantı uçlarını (soketleri) temizleyin ve sıkılığını kontrol edin
  • Sensör yerleşimi doğru değilse teknik şemaya göre yeniden konumlandırın
  • Hata kaydını silin ve cihazı test modunda çalıştırarak ölçümü doğrulayın

Olası Nedenler (Özet)

  • Elektronik kart (anakart) ile harici kontrol modülü arasındaki veri yolu bozulmuş olabilir
  • Dış hava sensörü veya IP modülü gibi ek donanımlar yanlış tanıtılmış olabilir
  • Modül kablolaması sırasında uçlar çapraz bağlanmış olabilir
  • Statik elektrik nedeniyle anakart modülü geçici olarak tanımıyor olabilir
  • Yazılım sürümü uyuşmazlığı nedeniyle modül devre dışı kalmış olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi tamamen kapatın ve şalterden elektriği kesin, 2 dakika bekleyip açın
  • Ekstra donanımları (akıllı oda termostatı vb.) kontrol edin, pilleri varsa yenileyin
  • Reset butonuna basarak kombinin modülleri tekrar taramasını sağlayın
  • Modem veya internet bağlantılı bir modül kullanıyorsanız bağlantıyı kontrol edin
  • Yetkili servis çağırın çünkü bu hata derinlemesine bir konfigürasyon kontrolü gerektirir

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Haberleşme hattını (Communication BUS) voltaj ve veri akışı açısından test edin
  • Modül adresleme ayarlarını (jumper veya switch ayarları) kontrol edin
  • Anakart yazılımını ve bağlı modüllerin versiyonlarını karşılaştırın
  • Hatalı modülü sistemden ayırarak kombinin ana fonksiyonlarının çalışıp çalışmadığını görün
  • Kablo zırhlamasını kontrol ederek elektromanyetik parazitleri engelleyin

Olası Nedenler (Özet)

  • Kod anahtarı (Coding Plug) yuvasından çıkmış veya gevşemiş olabilir
  • Kod anahtarı üzerindeki çipler statik elektrik nedeniyle bozulmuş olabilir
  • Anakart üzerindeki kod anahtarı giriş soketi arızalıdır
  • Yanlış kod anahtarı kullanımı (Cihazın kapasitesine uygun olmayan anahtar takılması)
  • Kombiye yeni kart takıldıktan sonra kod anahtarının takılmasının unutulması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Reset yapmayı deneyin; bazen kart anahtarı anlık olarak okuyamayabilir
  • Kombiyi kapatıp açın ve sistemin parametreleri yeniden yüklemesini bekleyin
  • Fiziksel müdahalede bulunmayın; kod anahtarı hassas bir elektronik parçadır
  • Kombinin ön panelini açmayın; bu işlem sadece uzmanlar içindir
  • Teknik servis çağırın ve B1 hata kodunu mutlaka önceden bildirin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Kod anahtarını yerinden çıkarıp tekrar sıkıca takarak bağlantıyı kontrol edin
  • Anakart soketini korozyona karşı temizleyin
  • Yedek kod anahtarı ile cihazın çalışıp çalışmadığını test edin
  • Model parametrelerini servis menüsünden kontrol ederek anahtarla eşleştiğini görün
  • Anakart değişimi gerekip gerekmediğini anahtar testi sonrası netleştirin

Olası Nedenler (Özet)

  • Cihazın yeni başlatılması veya uzun süre kapalı kalması
  • Reset işlemi sonrası sistemin kendini korumaya alması
  • Yoğuşma sifonunun boş olması nedeniyle gaz sızdırmazlık riski
  • Düşük ısıl yükte çalışma modu aktivasyonu
  • Elektrik kesintisi sonrası otomatik devreye girme

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Bekleyin, bu bir hata kodu değil bir çalışma modudur
  • Resetleme yapmayın, işlemin tamamlanması 15-20 dakika sürer
  • Sıcak su talebi oluşturarak sistemin hızlanmasını bekleyin
  • Görsel kontrol yaparak yoğuşma giderinde tıkanıklık olup olmadığına bakın
  • Süre sonunda ekranın normale dönüp dönmediğini kontrol edin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Sifon haznesi kontrol edilerek manuel dolum yapılabilir
  • Yoğuşma hortumu ve gider hattı sızdırmazlık kontrolü
  • Anakart üzerinden parametre ayarlarının doğrulanması
  • İyonizasyon elektrodu temizliği ve akım ölçümü
  • Baca gazı analizörü ile yanma değerlerinin ölçülmesi

Olası Nedenler (Özet)

  • Anakart üzerindeki yazılımın bozulması
  • EEPROM veri hatası veya donanımsal çakışma
  • Elektronik kart üzerindeki bileşenlerin aşırı ısınması
  • Voltaj dalgalanmaları nedeniyle veri kaybı
  • Sensör verilerinin anakart tarafından işlenememesi

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi kapatın ve şalterden elektriği kesin
  • Reset düğmesine 5 saniye basılı tutun
  • Elektrik tesisatını kontrol ettirin
  • Voltaj regülatörü kullanmayı değerlendirin
  • Servis çağırın çünkü müdahale gerektirir

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Multimetre ile kart beslemesini ölçme
  • Parametre ayarlarını yeniden yapılandırma
  • Anakart değişimi veya tamiri
  • Kablo grubu süreklilik testi
  • İşlemci kontrolü ve test aşamaları

Olası Nedenler (Özet)

  • Devir daim pompası sıkışması veya arızalanması
  • Tesisat filtresi tıkanıklığı nedeniyle suyun dönememesi
  • Eşanjör kireçlenmesi sonucu aşırı ısınma
  • NTC sensör hatalı ölçüm yapması
  • Hava oluşumu sonucu su akışının kesilmesi

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Su basıncı kontrolü yapın (1.5 bar olmalı)
  • Radyatör vanaları en az 3 tanesi açık olmalı
  • Reset işlemini uygulayın
  • Kombi filtresini (varsa) temizleyin
  • Hava alma işlemi yapın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Pompa kontrolü ve sıkışıklık giderme
  • Limit termostat kontrolü
  • Üç yollu vana konum kontrolü
  • Filtre ve eşanjör temizliği
  • Sensör sağlamlık testi

Olası Nedenler (Özet)

  • İşlemci (CPU) hatası
  • Dahili bellek yazılım hatası
  • Besleme devresi bileşen arızası
  • Kısa devre sonucu devre yollarının yanması
  • Yüksek voltaj girişi

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Reset butonunu kullanın
  • Elektrik akımını kapatıp açın
  • Farklı bir priz denemeyin (kombi direkt bağlıdır)
  • Sigorta kontrolü yapın
  • Yetkili servis kaydı oluşturun

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Kart teşhisi cihazı ile kontrol
  • Besleme trafosu ölçümü
  • Anakart değişimi
  • Tesisat topraklama kontrolü
  • Parametre kodlaması

Olası Nedenler (Özet)

  • İyonizasyon elektrodu oksitlenmesi veya kısa devresi
  • Gaz valfi kaçırması veya tam kapanmaması
  • Anakart iyonizasyon devresi hatası
  • Yoğuşma suyu giderinin tıkanması sonucu nem
  • Yanma odası kirliliği

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Gaz vanasını kapatın
  • Reset butonuna basın
  • Kombi kapağını açmaya çalışmayın
  • Elektrik bağlantısını kesin
  • Servis ekibini acil olarak arayın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • İyonizasyon akımı ölçümü
  • Gaz valfi sızdırmazlık testi
  • Elektrot temizliği veya değişimi
  • Anakart iyonizasyon hattı kontrolü
  • Baca ve yanma odası kontrolü

Olası Nedenler (Özet)

  • Düğmelere uzun süre yanlışlıkla basılması
  • Çocuk kilidi özelliğinin bilinçli veya istemsiz açılması
  • Panel üzerindeki bir düğmenin takılı kalması
  • Kullanıcı ayarları sırasında devreye girmesi
  • Anakart üzerinde kilit modunun takılı kalması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Anahtar veya Reset tuşuna 5 saniye basın
  • Kullanım kılavuzundaki kilit açma kombinasyonunu deneyin
  • Düğmeleri kontrol edin, takılı kalmadığından emin olun
  • Kombiyi kapatıp açarak ekranın yenilenmesini sağlayın
  • Servis çağırmadan önce tuş kombinasyonlarını deneyin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Ekran kartı buton kontrolü
  • Panel değişimi (butonlar bozuksa)
  • Fabrika ayarlarına döndürme
  • Parametre üzerinden kilidi kaldırma
  • Mekanik tuş onarımı

Olası Nedenler (Özet)

  • Gaz valfi sızdırması veya kapanmaması
  • İyonizasyon elektrodu kirlenmesi veya kısa devre yapması
  • Elektronik kart (anakart) üzerindeki alev algılama devresi hatası
  • Cihazda rutubet veya nem kaynaklı elektriksel sızıntı
  • Topraklama hattındaki elektriksel parazitler veya nötr-toprak çakışması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Reset düğmesine 3 saniye basılı tutarak cihazı yeniden başlatın
  • Gaz vanası girişini kapatıp bir süre bekledikten sonra tekrar açın
  • Kombi dış yüzeyinde veya altında su sızıntısı olup olmadığını kontrol edin
  • Priz bağlantısı veya sigorta bağlantısının sağlamlığını gözlemleyin
  • Yetkili servis çağırmadan önce işlemi en fazla 3 kez tekrarlayın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Multimetre ile iyonizasyon akımının mikroamper seviyesini ölçün
  • Gaz valfi bobinlerini ve sızdırmazlık durumunu test edin
  • Anakart üzerindeki iyonizasyon devresi komponentlerini kontrol edin
  • İyonizasyon çubuğu mesafesini ve temizliğini ayarlayın
  • İzole trafosu kullanarak şebeke parazitlerini elimine edin

Olası Nedenler (Özet)

  • Atık gaz sensörü (NTC) arızalanması veya yanması
  • Sensör kablo grubunda kopukluk veya kısa devre
  • Kablo soketlerinin gevşemesi veya korozyon yapması
  • Anakart üzerindeki sensör okuma girişlerinin bozulması
  • Dış ortam kaynaklı aşırı ısı nedeniyle sensör gövdesinin deforme olması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi kapatıp açarak sistemin sensörü yeniden tanımasını sağlayın
  • Bacanın yerinden çıkıp çıkmadığını gözle kontrol edin
  • Cihazın dış kapağında aşırı ısı artışı olup olmadığını kontrol edin
  • Reset butonuna basarak arızanın geçici olup olmadığını teyit edin
  • Hata düzelmiyorsa teknik servis desteği talebinde bulunun

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Multimetre ile atık gaz sensörünün direnç (ohm) değerini ölçün
  • Sensör kablo tesisatında süreklilik testi gerçekleştirin
  • Soket bağlantılarını temizleyin ve sıkılaştırın
  • Arızalı olduğu tespit edilen NTC sensörü yenisiyle değiştirin
  • Baca çekişini ve sensörün konumlandığı bölgedeki sıcaklığı ölçün

Olası Nedenler (Özet)

  • Baca kanallarında biriken kurum, kuş yuvası veya yabancı cisimler
  • Geri tepme (rüzgarlı havalarda atık gazın içeri dolması)
  • Atık gaz sensörü (limit) tarafından aşırı ısı algılanması
  • Kombinin bulunduğu ortamda yetersiz havalandırma (menfez tıkanıklığı)
  • Bacanın standartlara uygun olmayan eğimi veya uzunluğu

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi kapatıp 20-30 dakika soğumasını bekledikten sonra açın
  • Dış baca çıkışının açık olduğunu ve tıkalı olmadığını kontrol edin
  • Ortamdaki havalandırma menfezlerini kontrol edin, kapalıysa açın
  • Eğer hava çok rüzgarlıysa, rüzgarın dinmesini bekleyip tekrar deneyin
  • Hata tekrarlıyorsa can güvenliği için servis çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Baca çekişini ölçmek için basınç farkı testi yapın
  • Atık gaz sensörünün açma derecesini ve hassasiyetini kontrol edin
  • Baca bağlantı noktalarında sızdırmazlık kontrolü gerçekleştirin
  • Cihazın yanma ayarlarını (gaz basıncı) optimize edin
  • Eğer baca tıkalıysa temizlenmesini veya yenilenmesini sağlayın

Olası Nedenler (Özet)

  • Atık gaz tahliye sisteminde tıkanıklık
  • Fan motoru devir kaybı veya durması
  • Prosestat hortumlarında yoğuşma veya delinme
  • Venturi borusu üzerinde kir veya deformasyon
  • Dış hava şartlarının (aşırı rüzgar) bacayı etkilemesi

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Cihazı resetleyin ve tekrar çalıştırın
  • Baca çıkışını kontrol edin, önü kapalı olmamalı
  • Hava akışını engelleyen nesne olup olmadığına bakın
  • Kombiyi kapatıp bir süre bekledikten sonra açın
  • Yetkili servis yardımı isteyin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Fan kanatçıkları ve temizliği kontrol edilmeli
  • Prosestat kontakları multimetre ile ölçülmeli
  • Silikon hortumlar içindeki su birikintileri temizlenmeli
  • Bacalı kombilerde baca çekiş gücü ölçülmeli
  • Anakart üzerindeki fan rölesi incelenmeli

Olası Nedenler (Özet)

  • Fan düşük devirde çalışıyor
  • Venturi tüpünde tıkanma veya çatlak
  • Prosestat mekanik arızası
  • Hava hortumu yerinden çıkmış veya yanlış takılmış
  • Elektronik kart sinyal algılama hatası

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Cihazı kapatıp açın
  • Reset tuşuna basarak sistem testi yapın
  • Baca ek yerlerini gözle kontrol edin
  • Hava menfezinin açık olduğundan emin olun
  • Teknik servis talebi oluşturun

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Prosestat kontakları manuel vakumla test edilmeli
  • Fan voltajı kontrol edilmeli
  • Hortum bağlantıları sızdırmazlık için kontrol edilmeli
  • Venturi sökülüp temizlenmeli
  • Anakart üzerinden prosestat sinyali takip edilmeli

Olası Nedenler (Özet)

  • Fan motoru tamamen arızalı
  • Prosestat kontakları yapışık kalmış
  • Anakart üzerindeki fan rölesi takılı kalmış
  • Kablo tesisatında kısa devre
  • Hava akış sisteminde ciddi tıkanıklık

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi kapatın ve sigortayı indirin
  • Reset işlemini birkaç kez tekrarlayın
  • Hava borusunu kontrol edin
  • Kombiden garip sesler gelip gelmediğini dinleyin
  • Servis çağırmak için hazırlanın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Fan motoru sargıları ve kondansatörü kontrol edilmeli
  • Anakart fan rölesi değişimi yapılmalı
  • Prosestat açık devre kontrolü yapılmalı
  • Kablo grubunda şase kontrolü yapılmalı
  • Fan rulmanları kontrol edilmeli

Olası Nedenler (Özet)

  • Dış hava sensörü kablosunda kopukluk
  • Sensör arızası (NTC bozulması)
  • Anakart klemens bağlantılarında gevşeme
  • Korozyon nedeniyle iletim kaybı
  • Hatalı parametre ayarları

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Dış hava sensörü varlığını kontrol edin
  • Reset butonuna basın
  • Kablo bağlantılarını gözle kontrol edin
  • Kombiyi kapatıp açın
  • Servis çağırarak sensörü iptal ettirin veya yeniletin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Ohm ölçümü ile sensör sağlamlık testi
  • Kablo süreklilik testi yapılması
  • Anakart giriş voltajı kontrolü
  • Parametre ayarlarından sensörün tanımlanması
  • Soket temizliği ve korozyon giderimi

Olası Nedenler (Özet)

  • Anakart üzerindeki mikroişlemci hatası
  • Oda termostatı iletişim kopukluğu
  • BUS haberleşme hattında parazit veya kısa devre
  • Geri bildirim sensörlerinden hatalı veri
  • Düşük voltaj nedeniyle sinyal kaybı

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Oda termostatı pillerini kontrol edin
  • Kombiyi kapatıp 10 saniye bekleyip açın
  • Reset tuşuna basarak sistemi senkronize edin
  • Kablolu termostat kullanıyorsanız kabloları kontrol edin
  • Elektrik voltajının stabil olup olmadığını kontrol edin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • BUS hattı voltaj ölçümü
  • Anakart üzerindeki iletişim çiplerinin kontrolü
  • Harici modüllerin (varsa) devreden çıkarılarak test edilmesi
  • Kablo zırhı ve toprak hattı kontrolü
  • Yazılım resetleme veya kart değişimi

Olası Nedenler (Özet)

  • NTC sensör arızalanmış veya değer kaybetmiş olabilir
  • Sensör kablolarında kopma veya kısa devre oluşmuş olabilir
  • Anakart üzerindeki sensör giriş terminallerinde oksitlenme
  • Kireçlenme nedeniyle sensörün ısıyı yanlış algılaması
  • Soket bağlantılarının yerinden çıkmış olması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi kapatın ve bir süre dinlendirin
  • Reset butonuna 3 saniye basarak cihazı yeniden başlatın
  • Sıcak su akışını kontrol ederek cihazın tepkisini gözlemleyin
  • Görsel kontrol yaparak kombi altındaki kabloları inceleyin
  • Yetkili servis çağırarak sensör değişimi talep edin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Multimetre ile NTC sensörünün direnç değerlerini ölçün
  • Kablo tesisatını süreklilik testinden geçirin
  • Anakart sensör giriş voltajlarını kontrol edin
  • Yeni sensör takarak arızanın devam edip etmediğini test edin
  • Bağlantı terminallerini temizleyin ve sıkıştırın

Olası Nedenler (Özet)

  • Modülasyonlu termostat bağlantı kablosunda kopukluk
  • BUS klemensleri üzerinde gevşeklik veya yanlış bağlantı
  • Haberleşme protokolü uyumsuzluğu (yanlış termostat seçimi)
  • Anakart üzerindeki BUS ara biriminin arızalanması
  • Elektronik parazit nedeniyle sinyal kaybı

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Oda termostatının pillerini (varsa) kontrol edin
  • Termostat kablosunun duvardan veya kombiden çıkıp çıkmadığına bakın
  • Kombiyi resetleyin ve 5 dakika bekleyin
  • Kablosuz termostat kullanılıyorsa alıcı ile vericiyi eşleştirin
  • Servis desteği için teknik ekibe haber verin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Voltaj ölçümü yaparak BUS hattındaki 24V akışını kontrol edin
  • Kablo tipini kontrol edin (blendajlı kablo gerekebilir)
  • Anakart soketlerini temizleyin ve yerine oturtun
  • Parametre ayarlarını kontrol ederek BUS iletişimini aktif edin
  • Test cihazı ile haberleşme sinyallerini izleyin

Olası Nedenler (Özet)

  • Dış hava sensörü fiziksel olarak zarar görmüş
  • Kablo tesisatında dış ortam koşulları nedeniyle kopma
  • Terminal bağlantılarında nemden kaynaklı korozyon
  • Parametre ayarlarında sensörün yanlış tanımlanması
  • Anakart üzerindeki sensör girişinin arızalanması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Dış üniteyi gözle kontrol edin, kablosu kopmuş mu bakın
  • Kombiyi kapatıp açın (Resetleme)
  • Sensörün üzerindeki kar veya buzu temizleyin
  • Klemenslerin sıkılığını kontrol edin (erişilebiliyorsa)
  • Teknik servis çağırarak sensörü devre dışı bırakın veya değiştirin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Dış sensör direncini hava sıcaklığına göre test edin
  • Kablo hattını kısa devreye karşı ölçün
  • Anakart ayarlarından dış hava kompanzasyonunu kontrol edin
  • Bağlantı noktalarını sprey temizleyici ile oksitten arındırın
  • Sensör değişimi yaparak sistemi kalibre edin

Olası Nedenler (Özet)

  • Boyler NTC sensörü bozulmuş veya yerinden çıkmış
  • Boyler ile kombi arasındaki kablo bağlantısında kopma
  • Sensör kovanına su girmesi sonucu kısa devre
  • Anakart boyler sensörü girişinde elektronik hata
  • Daldırma tipi sensörün kireçlenerek ısıyı iletmemesi

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Boyler bağlantılarını gözle kontrol edin
  • Kombiyi kapatıp tekrar açarak sistemi resetleyin
  • Boyler üzerindeki termostat ayarını kontrol edin
  • Kablolarda gevşeklik varsa hafifçe kontrol edin
  • Teknik servis yardımı alın; boyler içi müdahale gerektirir

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Boyler sensörü direncini ölçerek sağlamlık testi yapın
  • Sıcaklık/Direnç tablosuyla veriyi karşılaştırın
  • Sensör yuvasını (kovanı) temizleyin ve kurulayın
  • Kablo hattını baştan sona kontrol edin
  • Gerekliyse sensörü yenisiyle değiştirin

Olası Nedenler (Özet)

  • Kod anahtarı anakart üzerine tam oturmamış
  • Yanlış kod anahtarı (farklı bir modelin parçası) takılmış
  • Kod anahtarı içindeki eprom veya devre arızalanmış
  • Anakart değişimi sonrası parçanın unutulmuş olması
  • Anakart üzerindeki kod anahtarı yuvasında temassızlık

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi resetleyin (bazı durumlarda geçici bir hatadır)
  • Cihazı tamamen kapatıp sigortadan enerjiyi kesin ve tekrar açın
  • Kombinin içini açmayın; bu parça doğrudan anakart üzerindedir
  • Servis çağırarak parçanın kontrol edilmesini isteyin
  • Garanti belgenizi hazırlayın, genellikle kart kaynaklı bir sorundur

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Kod anahtarını yerinden çıkarıp tekrar sıkıca takın
  • Parça numarasını kombi etiketiyle karşılaştırın
  • Anakart üzerindeki tırnakların kırık olup olmadığını kontrol edin
  • Yeni bir kod anahtarı ile test yapın
  • Servis parametrelerinden kodlama fişini sisteme tanıtın

Olası Nedenler (Özet)

  • Anakart üzerindeki mikroişlemci hatası
  • Voltaj dalgalanmalarına bağlı devre hasarı
  • Kablo soketlerinde temassızlık veya korozyon
  • Elektronik kart üzerindeki röle arızası
  • Nem veya sıvı teması kaynaklı kısa devre

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi kapatın ve şalterden elektriği kesin
  • Reset düğmesine 3 saniye basılı tutarak cihazı sıfırlayın
  • Voltaj regülatörü kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin
  • Priz ve sigorta bağlantılarını gözle muayene edin
  • Servis çağırın çünkü müdahale profesyonel ekipman gerektirir

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Multimetre ile kart üzerindeki gerilimleri ölçün
  • Anakart üzerindeki kondansatör ve diyotları inceleyin
  • Yazılım güncellemesi veya EEPROM kontrolü yapın
  • Kart onarımı veya parça değişimi gerçekleştirin
  • Topraklama hattının direncini kontrol edin

Olası Nedenler (Özet)

  • İyonizasyon elektrodu kirlenmiş veya oksitlenmiş
  • Ateşleme elektrodu kıvılcım çakmıyor
  • Gaz valfi açılmıyor veya bobini arızalı
  • Anakart alev sinyalini okuyamıyor
  • Yoğuşma sifonu tıkalı (alev boğuluyor olabilir)

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Gaz vanasının açık olduğundan emin olun
  • Reset butonuna basarak 3 kez deneme yapın
  • Ocak gibi diğer gazlı cihazların çalışıp çalışmadığını kontrol edin
  • Hava akışı için menfezlerin önünü kapatmayın
  • Servis çağırın eğer alev hiç oluşmuyorsa

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • İyonizasyon akımı ölçümü yapın (mikroamper seviyesi)
  • Elektrot temizliği veya mesafe ayarı yapın
  • Gaz valfi çıkış basıncını manometre ile ölçün
  • Baca bağlantılarının sızdırmazlığını kontrol edin
  • Anakart üzerindeki ateşleme devresini test edin

Olası Nedenler (Özet)

  • Gaz basıncı standartların altında kalıyor
  • Brülör yüzeyinde yoğun kirlenme ve tıkanıklık
  • Baca gazı geri tepmesi veya sirkülasyon sorunu
  • Gaz armatürü modülasyon arızası
  • Dış hava sensörü hatalı veri gönderiyor

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Gaz sayacını kontrol edin (kartlı sayaçsa kredi bitmiş olabilir)
  • Vana konumlarını kontrol edin
  • Reset işlemi uygulayarak sistemi tazeleyin
  • Diğer gazlı araçları (ocak) kontrol ederek gaz varlığını teyit edin
  • Servis çağırın gaz basınç ayarı gerekebilir

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • U-Manometre ile dinamik gaz basıncını ölçün
  • Yanma analizi cihazı ile CO ve CO2 oranlarını kontrol edin
  • Brülör ve eşanjör temizliği yapın
  • Gaz valfi ayar vidalarından min/max basınç ayarı yapın
  • Hava prosestatı veya fan kontrolü gerçekleştirin

Olası Nedenler (Özet)

  • NTC sensör ucunun kireçlenmesi veya bozulması
  • Sensör kablolarında meydana gelen kopma veya kısa devre
  • Anakart üzerindeki sensör okuma devresinin hasar görmesi
  • Soket bağlantılarının gevşemesi sonucu veri iletiminin kesilmesi
  • Isı transferi sırasında sensörün yanlış değer okuması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Cihazı resetleyin ve hatanın geçici olup olmadığını görün
  • Tesisat vanalarını kontrol ederek su akışının olduğundan emin olun
  • Kombi basıncını 1.5 bar seviyesinde tutun
  • Gözle kontrol yaparak dışarı sarkan kablo olup olmadığına bakın
  • Servis yardımı alarak sensörün değişimini talep edin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • NTC direnç ölçümü yapılarak ohm değerlerinin kontrol edilmesi
  • Kısa devre testi ile kablo bütünlüğünün incelenmesi
  • Sensör değişimi yapılarak arızanın giderilmesi
  • Kart soketleri üzerindeki korozyonun temizlenmesi
  • Sıcaklık kalibrasyonu yapılarak cihazın test edilmesi

Olası Nedenler (Özet)

  • Devirdaim pompası sıkışması veya yanması
  • Ana eşanjör içerisinde kireçlenme veya tıkanıklık
  • Tesisat filtrelerinin aşırı kirli olması nedeniyle su sirkülasyonunun durması
  • STB limit termostat parçasının kendisinin arızalanması
  • Hava birikmesi sonucu ısı transferinin gerçekleşememesi

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Su basıncını kontrol edin, 1.5 bar değilse su basın
  • Radyatör vanalarının açık olduğunu teyit edin
  • Kombiyi kapatıp suyun soğumasını bekledikten sonra resetleyin
  • Filtre temizliği için vanaları kapatıp alt kısımdaki filtreyi kontrol edin
  • Teknik servis çağırarak pompa ve eşanjör kontrolü yaptırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Limit termostat (STB) süreklilik kontrolü ve resetlenmesi
  • Pompa motorunun devir alıp almadığının manuel kontrolü
  • Eşanjör temizliği için kimyasal yıkama işleminin değerlendirilmesi
  • Tesisat hattının tıkanıklıklara karşı check-up edilmesi
  • Hava alma pürjörlerinin işlevselliğinin denetlenmesi

Olası Nedenler (Özet)

  • Gaz vanasının kapalı olması veya daireye gaz gelmemesi
  • Ateşleme elektrotlarının kirlenmesi, paslanması veya çatlaması
  • Gaz valfi bobin arızası nedeniyle gazın brülöre ulaşmaması
  • İyonizasyon çubuğunun alevi algılamaması
  • Anakart üzerindeki ateşleme trafosunun arızalanması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Gaz vanalarını kontrol edin, kombi yanındaki ve kapı önündeki vanalar açık olmalı
  • Ocak kontrolü yaparak dairede gaz olup olmadığını teyit edin
  • Reset butonu ile cihazı 3-4 kez sıfırlamayı deneyin
  • Kombiyi kapatıp açın, bazen elektronik kilitlenmeler bu şekilde çözülür
  • Servis çağırın, gaz valfi veya elektrot bakımı gerekebilir

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Gaz valfi basınç ölçümü (giriş ve çıkış basınçlarının testi)
  • Elektrot temizliği ve aralık mesafesinin ayarlanması
  • İyonizasyon akımı ölçümü (mikroamper seviyesinde test)
  • Anakart ateşleme trafosu çıkış voltajının kontrolü
  • Brülör temizliği ile gözeneklerin açılması

Olası Nedenler (Özet)

  • İyonizasyon elektrodunun ıslanması veya nemlenmesi
  • Gaz valfinin tam kapanmaması sonucu brülörde sızıntı alevi oluşması
  • Anakart üzerinde iyonizasyon devresinde kısa devre veya arıza
  • Yüksek rutubet nedeniyle elektronik kartın alev varmış gibi algılaması
  • Topraklama hattından gelen kaçak akımların sinyali bozması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Cihazı kapatın ve fişini çekerek bir süre bekleyin
  • Kombi çevresini kontrol edin, nem veya su sızıntısı varsa kurulayın
  • Reset butonuna basarak sistemi sıfırlayın
  • Topraklama hattını elektrikçiye kontrol ettirin
  • Hata devam ederse gazı kapatıp yetkili servis çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • İyonizasyon elektrot izolasyonunun kontrolü
  • Anakart üzerindeki iyonizasyon akım okuyucusunun testi
  • Gaz valfi sızdırmazlık testi (OFF konumunda gaz kaçırıp kaçırmadığı)
  • Kart kurutma ve temizleme işlemlerinin yapılması
  • Şasi kaçağı kontrolü ve topraklama düzeltme