Bosch Ceraclass Comfort A7 Sıcak su (kullanım suyu) sıcaklık sensörü arızalı veya bağlantıları hatalı.
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- NTC sensör arızalanmış veya değer kaybetmiş olabilir
- Kablo bağlantıları oksitlenmiş veya yerinden çıkmış olabilir
- Anakart üzerindeki sensör giriş terminallerinde sorun olabilir
- Sensör kablosu üzerinde kısa devre veya kopukluk meydana gelmiş olabilir
- Sıcak su eşanjörü üzerinde kireçlenme sensörün yanlış ölçüm yapmasına neden olabilir
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Kombiyi kapatın ve bir süre bekleyip tekrar açın
- Sıcak su musluklarını kontrol ederek su akışını teyit edin
- Reset düğmesine 3 saniye basılı tutarak cihazı sıfırlayın
- Görsel kontrol yaparak kombi altındaki kablolarda sızıntı olup olmadığına bakın
- Servis çağırın çünkü sensör değişimi teknik müdahale gerektirir
- Servisin yapacağı
-
- Multimetre ile NTC sensörün direnç değerini ölçün
- Sensör yüzeyindeki kireçlenmeyi veya temassızlığı kontrol edin
- Kablo ağını süreklilik testine tabi tutun
- Anakart üzerindeki soket bağlantılarını temizleyin
- Parça değişimi yaparak arızalı NTC sensörü yenisiyle değiştirin
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Sıcak Su Sensörü ve Ölçüm Hataları
Bosch Ceraclass Comfort kombilerde A7 kodu, kullanım suyunun sıcaklığını ölçen NTC sensör bileşeninde bir sorun olduğunu gösterir. Bu sensör, suyun sıcaklığını algılayarak elektronik kart ünitesine sinyal gönderir. Eğer sensör yanlış bir direnç değeri gönderirse veya hiç sinyal göndermezse cihaz emniyet amaçlı sıcak su üretimini durdurur.
- NTC Sensör Bozulması: Zamanla su ile temas eden sensör uçları aşınabilir.
- Kablo Kopuklukları: Kombi içindeki yüksek ısı veya nem nedeniyle kablo izolasyonları zarar görebilir.
- Oksitlenme Sorunu: Sensör soketlerinin nem kapması sonucu iletkenlik azalabilir.
Anakart ve Haberleşme Problemleri
Bazen sorun sensörün kendisinde değil, veriyi işleyen anakart biriminde olabilir. Anakart üzerindeki işlemci, sensörden gelen veriyi yorumlayamadığında A7 arıza kodunu ekrana yansıtır. Bu durum genellikle elektriksel dalgalanmalar sonucunda oluşur.
- Kısa Devre: Sensör kablolarının birbirine teması.
- Kart Arızası: Sensör giriş portunun yanması.
Tesisat Kaynaklı Etkenler
Kombinin kullanım suyu çıkışındaki eşanjör aşırı kireçlenmişse, sensör suyun gerçek sıcaklığını algılamakta zorlanabilir. Bu da dolaylı yoldan sensör hatası olarak algılanmasına yol açar.
Cihazı Yeniden Başlatma ve Resetleme
İlk aşamada kullanıcı olarak yapabileceğiniz en güvenli işlem cihazı resetlemektir. Dijital panel üzerinde bulunan reset butonuna basarak sistemdeki anlık hataları temizleyebilirsiniz. Eğer hata geçici bir voltaj dalgalanmasından kaynaklanıyorsa, resetleme sonrası kombi normal çalışmasına dönecektir.
- Resetleme Adımı: Paneldeki 'OK' veya 'Reset' tuşuna basınız.
- Kapat-Aç: Sigortayı kapatıp 1 dakika bekledikten sonra tekrar açın.
Fiziksel Kontroller
Kombinin alt kısmında yer alan boru bağlantılarını kontrol edin. Eğer sıcak su sensörü kablolarının çıktığı noktada bir su sızıntısı görüyorsanız, bu durum kısa devreye neden oluyor olabilir. Islaklık varsa müdahale etmeden bir bezle kurulayıp servisi bekleyin.
- Sızıntı Kontrolü: Boru diplerinde nem olup olmadığını inceleyin.
- Musluk Testi: Diğer musluklarda da sıcak su akışının olup olmadığını teyit edin.
Teşhis ve Ölçüm Prosedürü
Teknisyen cihazı açtıktan sonra öncelikle multimetre cihazını direnç (Ohm) moduna getirmelidir. Sıcak su sensörünün uçlarını sökerek standart sıcaklıktaki direnç değerlerini (genellikle 25 derecede 10k Ohm) kontrol eder. Eğer değer sonsuz veya sıfır ise sensör kesin olarak arızalıdır.
- Direnç Kontrolü: NTC uçlarındaki Ohm değerinin sıcaklıkla değişip değişmediği gözlenir.
- Gerilim Ölçümü: Karttan sensöre gelen 5V DC besleme voltajı ölçülür.
Parça Değişimi ve Test
Arızalı olduğu tespit edilen NTC sensör uygun bir anahtar yardımıyla yerinden sökülür. Yeni sensör takılırken sızdırmazlık contalarının yenilenmesi ve üzerine termal macun sürülmesi (geçme tip ise) performans açısından kritiktir.
- Montaj: Yeni sensörün yuvasına tam oturduğundan emin olunur.
- Sızdırmazlık: Değişim sonrası su kaçağı testi yapılır.
- Son Kontrol: Kombi sıcak su modunda çalıştırılarak çıkış suyunun stabilite testi yapılır.
Sık sorulan sorular
Bosch Ceraclass Comfort A7 hatası tehlikeli mi?
A7 hatası doğrudan bir patlama veya gaz kaçağı riski taşımaz, ancak konforunuzu bozar. Cihaz sıcak su üretmeyi durdurarak sistemi korumaya alır.
A7 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Kombi bu hata kodunu verdiğinde genellikle sıcak su musluğunu açtığınızda su ısınmayacaktır. Kalorifer modu çalışmaya devam edebilir ancak en kısa sürede onarılması önerilir.
Bosch Ceraclass Comfort A7 hatası nasıl çözülür?
Kullanıcı olarak resetleme yapabilirsiniz. Eğer sorun düzelmezse, profesyonel bir teknisyen tarafından sıcak su NTC sensörünün veya kablo tesisatının değiştirilmesi gerekir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Bosch Ceraclass Comfort için diğer kodlar
- A8 BUS iletişiminde kesinti; termostat veya kablo bağlantıları kontrol edilmeli.
- A9 Sıcak su sensörü yanlış monte edilmiş veya bağlantı uçları hatalı.
- AC Elektronik kart ile modül arasında iletişim hatası veya yanlış modül algılama.
- B1 Kod anahtarı arızası; cihazın elektronik kartındaki kod anahtarı algılanmıyor.
- B2 / B3 Elektronik anakart arızası veya sistem verisi hatası.
- C1 Diferansiyel basınç şalteri (prosestat) işletme sırasında açıyor.
- C4 Prosestat kontağı açılmıyor (Atık gaz tahliyesi sorunu).
- C6 Fan motoru çalışmıyor veya basınç şalteri devreye girmiyor.
- CC Dış hava termostatı veya bağlantı kablolarında kopukluk/arıza.
- CE Tesisat suyunun aşırı ısınması veya devir daim pompası sıkışıklığı.
- D3 8 ve 9 köprüsü eksik veya harici sıcaklık sınırlayıcısı devreye girmiş.
- E2 Gidiş suyu sıcaklık sensörü (NTC) arızalı veya kısa devre yapmış.
- E9 Aşırı ısınma emniyet termostatı (STB) devreye girmiş; su basıncı düşük olabilir.
- EA Ateşleme başarısız; kombiye gaz gelmiyor veya alev algılanmıyor.
- F1 Elektronik anakartta donanımsal hata veya işlemci arızası.
- F7 Kombi kapalı olduğu halde alev algılanmaya devam ediyor.
- FA Gaz kesildiği halde iyonizasyon akımı (alev) algılanmaya devam ediyor.
- FD Reset butonu uzun süre basılı kalmış veya buton mekanizması takılı.
- LO Çocuk kilidi aktif (Lock modu).
- T Sifon doldurma fonksiyonu devrede (Uyarı mesajıdır, arıza değildir).