Viessmann Vitodens 111-W C5 Sirkülasyon pompası iletişim hatası

Son güncelleme: 9 Şubat 2026

Kısaca

Olası neden: PWM kablosu (iletişim kablosu) kopuk veya çıkmış
Akıllı pompa (High efficiency) elektronik devresi arızası
Anakart pompa kontrol çıkışı sinyal hatası
Elektriksel gürültü (EMI) nedeniyle haberleşmenin bozulması
Pompa fişinde su sızıntısı kaynaklı kısa devre
Sizin yapabileceğiniz: Reset işlemini yaparak iletişimi yeniden başlatmayı deneyin
Kombi altındaki kablo demetini kontrol edin
Servis çağırmadan önce su basıncını kontrol edin (dolaylı etkileyebilir)
Cihazı kapatıp açın
Kombiyi resetleyin
Servisin yapacağı: PWM sinyal kablosunun sürekliliğini test edin
Anakarttan pompaya giden sinyal voltajını ölçün
Pompa üzerindeki soketi oksitlenmeye karşı temizleyin
Yazılım güncelliğini ve parametre ayarlarını kontrol edin
Pompa motoru elektroniğini kontrol edin

Servis mi gerekiyor?

Bu sayfada

Akıllı Pompa ve İletişim Protokolü
Şebeke Kaynaklı Hatalar
Kullanıcı Adımları
Hata Devam Ediyorsa
Gelişmiş Teşhis Yöntemleri
Kablo Grubu Onarımı
Sık sorulan sorular

Akıllı Pompa ve İletişim Protokolü

Yeni nesil Viessmann Vitodens 111-W kombilerde enerji verimliliği için değişken devirli pompalar kullanılır. C5 arıza kodu, bu pompa ile anakart arasındaki haberleşmenin koptuğunu simgeler.

PWM Hattı Sorunu: Pompanın ne kadar hızla döneceğini belirleyen 'Pulse Width Modulation' (PWM) kablosu hasar görürse anakart pompayı yönetemez.
Pompa Elektroniği: Yüksek verimli pompaların içinde kendi küçük elektronik kartları bulunur. Bu kartın yanması durumunda pompa güç alsa bile geri bildirim sinyali gönderemez.
Su Sızıntısı: Otomatik purjörden veya rekorlardan sızan sular, tam alt kısımda bulunan pompa soketine girerek haberleşme pinlerini kısa devre yapabilir.

Şebeke Kaynaklı Hatalar

Harmonik bozulmalar veya düşük kaliteli güç kaynakları, anakartın ürettiği hassas kontrol sinyallerini bozarak C5 hatasını tetikleyebilir.

Kullanıcı Adımları

Bu hata tipi genellikle uzmanlık gerektiren bir durumdur ancak kullanıcı olarak şu adımları izleyebilirsiniz:

Sıfırlama: Kombinizi ön panelden resetleyin. Bazen pompa ve kart arasındaki veri senkronizasyonu bozulur ve reset bu bağı yeniden kurar.
Sızıntı Kontrolü: Kombinin içinden aşağıya, özellikle pompanın olduğu bölgeye su damlayıp damlamadığını gözlemleyin. Eğer su görüyorsanız hemen sigortayı kapatın.

Hata Devam Ediyorsa

Eğer C5 kodu reset sonrası ekrandan gitmiyorsa, bu durum bir parçanın (kablo, pompa veya kart) fiziksel olarak arızalandığını gösterir. Cihazı bu halde çalıştırmaya devam etmek anakart üzerinde daha büyük hasarlara yol açabilir.

Gelişmiş Teşhis Yöntemleri

Teknisyen müdahalesinde öncelikle sinyal yolu kontrol edilmelidir.

Sinyal Analizi: Anakart üzerindeki PWM çıkış soketinden doğru sinyalin çıkıp çıkmadığı ölçülür. Eğer kart sinyal üretmiyorsa arıza anakart kaynaklıdır.
Pompa Testi: Pompa doğrudan besleme verilerek ve PWM sinyali simüle edilerek test edilir. Eğer pompa tepki vermiyorsa pompa kafası (elektronik kısmıyla birlikte) değiştirilmelidir.

Kablo Grubu Onarımı

Genellikle fan ve pompa kabloları aynı demet içinde yer alır. Titreşim nedeniyle bu kabloların şasiye sürtünerek aşınması mümkündür. Teknisyen, kablo yalıtımını kontrol ederek gerekli izolasyonu sağlamalıdır.

Sık sorulan sorular

Viessmann Vitodens 111-W C5 hatası tehlikeli mi?

Güvenlik açısından büyük bir tehlike oluşturmaz ancak pompa çalışmadığı için kombi ısıtma yapamaz ve hararet yapabilir.

C5 hatası pompanın yandığı anlamına mı gelir?

Her zaman değil; bazen sadece bir kablo temassızlığı veya soket oksitlenmesi bu hataya sebep olabilir.

Viessmann Vitodens 111-W C5 hatası nasıl giderilir?

PWM iletişim kabloları kontrol edilir, pompa soketleri temizlenir ve sorun devam ederse pompa değişimi yapılır.

Bu sayfa işinize yaradı mı?

Viessmann Vitodens 111-W için diğer kodlar

Vitodens 111-W sayfasına dön →