Vaillant VUI F.28 Ateşleme başarısızlığı (Gaz girişi yok veya ateşleme hatası)
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Gaz vanası kapalı olabilir
- Ateşleme elektrodu kirlenmiş veya kırılmış
- İyonizasyon elektrodu alevi algılamıyor
- Gaz valfi (armatürü) mekanik veya elektriksel arıza
- Anakart ateşleme devresi hatası
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Gaz vanalarını kontrol ederek açık olduğundan emin olun
- Ocak gibi diğer gazlı cihazları kontrol ederek gaz akışını teyit edin
- Kombiyi Reset butonuyla 3 kez sıfırlamayı deneyin
- Dış hava sıcaklığı çok düşükse gaz sayacı donmuş olabilir, kontrol edin
- Sorun devam ederse teknik servis çağırın
- Servisin yapacağı
-
- Gaz giriş basıncı statik ve dinamik olarak ölçülmeli
- Ateşleme trafosu ve kabloları kontrol edilmeli
- Gaz valfi bobin dirençleri ölçülmeli
- İyonizasyon akımı multimetre ile test edilmeli
- Anakart üzerinden ateşleme sinyali kontrolü
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Gaz Besleme ve Giriş Problemleri
Vaillant VUI kombilerde F.28 hata kodu, cihazın ateşleme çevrimini tamamlayamadığını gösterir. En temel sebep, brülöre yanma için gerekli olan doğalgaz ulaşmamasıdır. Gaz boru hattındaki hava, gaz vanası kapalılığı veya bölgedeki gaz kesintileri bu durumu tetikler.
- Daire giriş vanası ve kombi altındaki sarı saplı vana kontrol edilmelidir.
- Gaz sayacı üzerindeki regülatör kilitlenmiş olabilir.
- Gaz basıncı standart değerlerin (21 mbar) altına düşmüş olabilir.
- Tesisat içi hava özellikle yeni montaj veya bakım sonrası ateşlemeyi engeller.
Ateşleme ve Algılama Mekanizması Arızaları
Kombinin içinde kıvılcımı çakan ateşleme elektrodu veya alevin oluştuğunu karta bildiren iyonizasyon elektrodu görevini yapmadığında cihaz güvenliğe geçer. Elektrotların uçlarındaki kurumlanma veya seramik kısımlardaki çatlaklar sinyal iletimini bozar.
- Ateşleme elektrodu oksitlenmesi kıvılcım gücünü düşürür.
- İyonizasyon elektrodu alevi hissetmezse gaz valfini kapatır.
- Ateşleme kabloları yüksek gerilim sızıntısı yapabilir.
- Brülör delikleri tıkanmışsa gaz elektrotlara ulaşamaz.
Elektronik Kart ve Gaz Armatürü
Eğer gaz geliyor ve elektrotlar sağlamsa, emir komuta merkezi olan anakart veya uygulama birimi olan gaz valfi odak noktasıdır. Gaz armatürü içindeki bobinler yanmışsa mekanik kapak açılmaz. Anakart ise bu parçalara voltaj göndermiyor olabilir.
- Gaz valfi (solenoid valf) mekanik sıkışma.
- Anakart üzerindeki ateşleme rölesinin bozulması.
- Topraklama hattı zayıflığı nedeniyle iyonizasyonun algılanamaması.
- Elektrik voltajı dalgalanmaları kontrol ünitesini kilitleyebilir.
İlk Kontroller ve Gaz Onayı
Kullanıcı olarak yapmanız gereken ilk işlem, cihazın yakıt alıp almadığını anlamaktır. Eğer evde ocak varsa, ocağı yakarak gaz akışı olduğunu teyit edin. Kombinin altındaki vana boruyla aynı hizada (açık) olmalıdır.
- Dış kapıdaki sayaç vanası kontrol edilmelidir.
- Ön ödemeli kartlı sayaç kullanılıyorsa kredi bitmiş olabilir.
- Vana konumu her zaman kontrol edilmelidir.
Resetleme İşlemi
Vaillant VUI modellerinde alev sembolü üzerinde çarpı işareti veya 'Reset' yazan butona basarak cihazı yeniden başlatabilirsiniz. Bazı durumlarda geçici bir tıkanıklık veya hava nedeniyle hata verebilir.
- Reset butonu yaklaşık 2-3 saniye basılı tutulmalıdır.
- Tekrar deneme işlemi en fazla 3 kez yapılmalıdır; fazlası parçalara zarar verebilir.
- Ekran takibi yapılarak hatanın sönüp sönmediği izlenmelidir.
Ne Zaman Servis Çağrılmalı?
Eğer gaz vanaları açık ve 3 kez reset yapılmasına rağmen kombi hala F.28 arızası veriyorsa, müdahale etmeyi bırakmalısınız. Bu aşamadan sonra cihazın iç aksamındaki elektrotlar veya gaz valfi profesyonel ölçüm gerektirir.
- Kapak açma işlemi kesinlikle kullanıcı tarafından yapılmamalıdır.
- Gaz kokusu alınıyorsa derhal ana vanayı kapatıp 187 aranmalıdır.
- Yetkili servis veya uzman teknisyenden randevu alınmalıdır.
Teşhis ve Ölçüm Prosedürü
Teknisyen cihazı açtığında ilk olarak gaz yolu üzerindeki basıncı manometre ile ölçer. Statik basınç uygun olsa bile cihaz ateşleme anına geçtiğinde dinamik basınç aşırı düşüyorsa regülatör arızalıdır. Ardından iyonizasyon akımı ölçülerek alevin sağlıklı algılanıp algılanmadığına bakılır.
- U-Manometre ile giriş ve çıkış basınç testi.
- Mikroamper ölçümü ile iyonizasyon testi.
- Elektrot mesafesi standartlara (3-4 mm) göre ayarlanır.
Parça Kontrolü ve Değişimi
Eğer basınç normal ancak alev oluşmuyorsa, gaz valfi üzerindeki bobinlerin direnci multimetre ile kontrol edilir. Bobinlerden biri açık devre ise gaz armatürü komple değiştirilmelidir. Elektrotlar zımparalanarak temizlenmeli, kurtarılamıyorsa yenisi takılmalıdır.
- Gaz valfi değişimi sonrası sızdırmazlık testi yapılır.
- Ateşleme trafosu voltaj çıkışı kontrol edilir.
- Anakart üzerindeki yanık veya şişmiş kondansatörler incelenir.
Test ve Devreye Alma
Onarım sonrası cihazın minimum ve maksimum yanma ayarları (U-Basınç ayarı) yapılmalıdır. Bu ayar, kombinin verimli çalışması ve tekrar F.28 hatasına düşmemesi için kritiktir.
- Yanma analizi yapılarak baca gazı değerleri ölçülmelidir.
- Modülasyon testi ile gaz valfinin tepkileri izlenmelidir.
- Güvenlik kontrolü yapılarak cihaz teslim edilmelidir.
Sık sorulan sorular
Vaillant VUI F.28 hatası tehlikeli mi?
Cihaz ateşleme yapamadığı için gazı otomatik olarak keser ve güvenliğe geçer, bu nedenle doğrudan bir patlama riski taşımaz. Ancak gaz kokusu varsa ana vanayı kapatıp servis çağırmalısınız.
F.28 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Hayır, kombi bu hata kodunu verdiğinde kilitlenir; ne sıcak su sağlar ne de petekleri ısıtır. Arızanın giderilmesi şarttır.
Vaillant VUI F.28 hatası nasıl çözülür?
Öncelikle gaz vanalarınızı kontrol edin ve kombiye 3 kez reset atın. Sorun düzelmiyorsa iyonizasyon elektrodu veya gaz valfi arızalı olabilir, teknik servis desteği almanız gerekir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Vaillant VUI için diğer kodlar
- F.00 Kalorifer gidiş suyu sıcaklık sensörü (NTC) arızası veya kablo kopukluğu.
- F.10 Gidiş suyu sıcaklık sensöründe kısa devre oluşması.
- F.20 Aşırı ısınma emniyet kapatması; sistem sıcaklığı limit değerleri aştı.
- F.22 Kuru yanma hatası; sistemde su basıncı yetersiz veya pompa sıkışmış.
- F.27 Sahte Alev Algılama
- F.29 Çalışma sırasında alevin sönmesi
- F.32 Fan motoru arızası veya hava akış problemi
- F.33/F.36 Hava Akış (Prosestat) Arızası / Atık Gaz Sızıntısı
- F.49 Düşük Voltaj Hatası (eBUS)
- F.61 Gaz valfi kumanda hatası (Anakart veya gaz armatürü)
- F.62 Gaz valfi kapanma gecikmesi (Yanma sonrası alev sönmüyor)
- F.70 Cihaz kodu hatası; anakart ve ekran kartı arasındaki parametre uyumsuzluğu.
- F.75 Su basınç sensörü veya pompa hatası; pompa çalışmasına rağmen basınç artışı algılanmıyor.
- F.76 Isı eşanjörü aşırı ısınma koruması devrede.
- F.77 Yoğuşma suyu pompası veya atık gaz klapesi arızası.
- F.81 Boyler doldurma süresi aşımı; boyler sensörü veya pompa hatası.
- F.83 NTC sıcaklık değişim hızı hatası; sensörlerde veya su sirkülasyonunda sorun.
- F.90 ActoSTOR (boyler) modülü iletişim hatası.
- F.91 Boyler sensörü veya aktüatör hatası.
- F00/F10 Gidiş Suyu NTC Sensör Arızası / Kısa Devre
- F01/F11 Dönüş Suyu NTC Sensör Arızası / Kısa Devre
- F27 Sahte alev algılaması; gaz valfi kapalıyken iyonizasyon sinyali gelmesi.
- F28 Ateşleme başarısızlığı; gaz girişi yok, gaz valfi veya ateşleme elektrotu arızalı.
- F29 Çalışma sırasında alev sönmesi; gaz beslemesinde kesinti veya iyonizasyon sorunu.
- F32 Fan arızası; atık gaz çıkışında sorun veya fan devir hızı hatası.
- F49 Düşük voltaj hatası; şebeke gerilimi cihazın çalışamayacağı kadar düşük.
- F61 Gaz valfi kumanda hatası; anakart veya gaz armatürü arasında iletişim sorunu.
- F63/F64/F65/F67 Elektronik Kart (Anakart) Arızaları
- F73/F74 Su Basınç Sensörü Arızası
- F75 Pompa veya basınç sensörü hatası; pompa devreye girmesine rağmen basınç artışı algılanmıyor.
- F81 Boyler yükleme hatası; VUI modellerinde sıcak su tankının dolum süresi aşılmış.
- F91 Boyler sensörü bağlantı hatası; harici boyler kartı veya sensör ile iletişim kesik.
- S.31 Yaz konumu devrede; cihaz sadece sıcak su için çalışır (arıza değildir).