Termomax Plus E16 Elektriksel Voltaj Hatası (Düşük veya düzensiz voltaj).
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Şebeke voltajı 170V ile 190V altına düşmüş olabilir
- Anakart üzerindeki voltaj düzenleyici devre arızalı olabilir
- Elektrik tesisatında nötr-toprak çakışması veya zayıf şase olabilir
- Sigorta veya priz bağlantılarında gevşeklik olabilir
- Bina ana girişindeki trafo kaynaklı dalgalanmalar
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Voltajın düzelmesini bekleyin (Otomatik resetleyebilir)
- Kombiyi kapatın ve şebeke elektriğinin stabilize olmasını bekleyin
- Regülatör kullanımı için uzmanla görüşün
- Evdeki diğer beyaz eşyaları kontrol edin (onlarda da sorun varsa geneldir)
- Servis çağırın eğer voltaj normalken bu hatayı alıyorsanız
- Servisin yapacağı
-
- Multimetre ile kombi girişindeki AC voltajı ölçün
- Topraklama ölçümü yaparak nötr-toprak arası voltajı (max 3V) kontrol edin
- Anakart üzerindeki kapasitör ve varistörleri inceleyin
- Kablo soketlerinin anakarta tam oturduğundan emin olun
- Harici bir voltaj regülatörü montajı önerin
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Elektriksel Dalgalanmaların Etkisi
Termomax Plus kombiler hassas elektronik kartlara sahiptir. Şebekeden gelen elektriğin 220V standartlarında olması gerekir. Eğer voltaj 180V altına inerse veya aşırı yükselirse, anakart işlemcisi zarar görmemek için kendini kapatır ve E16 hatası verir.
- Düşük voltaj, pompanın ve fanın düşük devirde dönmesine, dolayısıyla yetersiz yanmaya sebep olabilir.
- Yüksek voltaj ise doğrudan kart üzerindeki devre elemanlarını yakabilir.
Tesisat ve Altyapı Sorunları
Binalardaki eski elektrik tesisatları veya zayıf topraklama hatları bu arızanın en büyük gizli nedenleridir. Kombi gibi cihazlar statik elektriği toprağa atmak zorundadır. Eğer toprak hattı zayıfsa, kart sinyalleri karışabilir ve kullanıcıya yanıltıcı E16 uyarısı verebilir.
Voltaj Kontrolü ve Güvenlik
Ekranda E16 kodunu gördüğünüzde yapabileceğiniz en güvenli şey, kombinin bağlı olduğu sigortayı indirmektir. Voltajın düşük olduğu durumlarda cihazı zorlamak anakart ömrünü kısaltır. Bölgenizde elektrik çalışması olup olmadığını kontrol edin.
- Voltaj normale döndüğünde cihaz genellikle otomatik olarak çalışmaya başlar.
- Eğer bu hatayı sık alıyorsanız, mutlaka bir kombi regülatörü taktırmalısınız.
Regülatör Kullanımının Önemi
Kombi regülatörü, gelen düzensiz elektriği 220V seviyesinde sabitleyerek cihaza gönderir. Bu, hem E16 hatasını engeller hem de kombinizin elektronik ömrünü uzatır. Priz tipi veya duvara monte edilen modellerden birini tercih edebilirsiniz.
Teşhis ve Ölçüm
Teknisyen, kombi kapağını açmadan önce dış girişten voltaj ölçümü yapar. Eğer ölçülen değer 200V-240V arasındaysa, hata kartın kendi voltaj okuyucu devresinden kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda anakart onarımı veya değişimi gündeme gelir.
- Nötr-Toprak arasındaki voltaj farkı mutlaka 1-2 Volt civarında olmalıdır.
- Kartın üzerindeki besleme trafosu çıkış voltajları kontrol edilmelidir.
Kart Onarımı ve Koruma
Kart üzerindeki yanmış varistörler veya şişmiş kondansatörler değiştirilir. Eğer binada genel bir elektrik sorunu varsa, müşteriye mutlaka yüksek korumalı bir regülatör takılması tavsiye edilir. İşlem sonrası cihazın farklı çalışma modlarında (kış/yaz) voltaj tepkileri izlenir.
Sık sorulan sorular
Termomax Plus E16 hatası kendiliğinden geçer mi?
Evet, şebeke voltajı normal değerlerine (220V) döndüğünde cihaz genellikle otomatik olarak hatadan çıkar ve çalışmaya devam eder.
E16 hatası anakarta zarar verir mi?
Sürekli düşük veya yüksek voltaja maruz kalmak anakart üzerindeki bileşenlerin ömrünü bitirebilir ve kartın yanmasına sebep olabilir.
Voltaj regülatörü E16 hatasını kesin çözer mi?
Eğer hata şebeke kaynaklıysa regülatör kesin çözümdür. Ancak anakartın kendi ölçüm devresi bozuksa kartın tamir edilmesi gerekir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Termomax Plus için diğer kodlar
- C1 18 Düşük Tesisat Basıncı Uyarısı.
- C1 33 Gaz Besleme Sorunu veya Yanma Başarısızlığı.
- E01 Ateşleme Başarısızlığı / Gaz Besleme Sorunu
- E02 Aşırı Isınma Hatası (Limit Termostat)
- E03 Hava Akış Sorunu (Prosestat/Fan)
- E04 Düşük Su Basıncı Hatası
- E05 Isıtma Sensörü (NTC) Arızası
- E06 Kullanım Suyu Sensörü (NTC) Arızası
- E07 Yanma odası havalandırma yetersizliği / Atık gaz tahliye sorunu
- E08 Düşük gaz basıncı / Gaz besleme hatası
- E09 Kullanım suyu sıcaklık sensörü (NTC) hatası
- E10 Su Basıncı Kritik Seviyede
- E11 Yüksek Su Basıncı (Tesisat basıncı 3 barın üzerine çıkmış).
- E12 Isıtma sistemi (CH) sensörü arızası / Kablo kopukluğu
- E13 Su sıcaklık sensörü karakteristik hatası
- E14 Diferansiyel Basınç Şalteri veya Akış Anahtarı Hatası.
- E15 Ateşleme başarısızlığı veya iyonizasyon sensörü tarafından alev algılanamaması sorunu.
- E20 Elektronik Kart (Anakart) İletişim Hatası.
- E25 Pompa Blokajı / Devirdaim Sorunu
- E35 Sahte Alev Algılanması
- E96 Düşük Voltaj Hatası
- F28 Ateşleme Denemesi Sonrası Alev Alınamaması.