Termomax Plus E15: Ateşleme başarısızlığı veya iyonizasyon sensörü tarafından alev algılanamaması sorunu.
Gaz Besleme ve Yakıt Yolu Sorunları
Termomax Plus kombilerde E15 hata kodu, cihazın yanma işlemini gerçekleştiremediğini veya yanma olsa bile bunu hissedemediğini belirtir. Bu durumun en yaygın sebebi gaz arzındaki kesintilerdir. Eğer daireye gelen gaz kesilmişse veya gaz vanası kapalı kalmışsa, cihaz ateşleme yapmaya çalışır ancak alev oluşmadığı için güvenliğe geçer. Ayrıca, dış hatlardaki gaz basıncı düşük olduğunda da cihaz stabil bir alev oluşturamaz ve bu hata kodunu tetikler.
- Daire içi gaz vanası kapalı olabilir.
- Gaz valfi mekanik olarak sıkışmış olabilir.
- Sayaç regülatörü arızalanmış olabilir.
Ateşleme ve Alev Algılama Bileşenleri
Kombinin içinde yanmanın gerçekleşmesini sağlayan ateşleme elektrodu ve alevin oluştuğunu karta bildiren iyonizasyon elektrodu bulunur. Bu parçalar zamanla is ve kurum ile kaplanabilir. Elektrot yüzeyi kirlendiğinde, anakarta gönderilen mikroamper düzeyindeki sinyal kesilir ve sistem alevin oluşmadığına karar verir. Bu bir güvenlik önlemidir; gazın yanmadan dışarı sızmasını engeller.
- İyonizasyon çubuğu üzerinde oluşan karbon birikintileri.
- Ateşleme trafosu arızası nedeniyle kıvılcım oluşmaması.
- Elektrot kabloları üzerindeki temassızlık veya kısa devre durumları.
Elektronik Kart ve Donanımsal Arızalar
Cihazın beyni olan anakart, tüm bu süreci yönetir. Eğer anakart üzerindeki alev algılama devresi yanmışsa veya bir entegre arızası varsa, iyonizasyon çubuğu sağlam olsa bile sinyal işlenemez. Ayrıca, binanın topraklama hattı zayıfsa, iyonizasyon sinyali parazitlenerek E15 hatasına yol açabilir. Bu tip durumlarda parça değişimi veya kart onarımı gerekebilir.
- Elektronik kart üzerindeki iyonizasyon devresi arızası.
- Düşük voltaj nedeniyle gaz valfinin tam açılamaması.
- Baca fanı ve prosestat arasındaki uyumsuzluğun alevi sönümlemesi.
İlk Kullanıcı Kontrolleri
Termomax Plus cihazınızda E15 ekranını gördüğünüzde panik yapmanıza gerek yoktur; bu bir güvenlik uyarısıdır. İlk yapmanız gereken, evinizdeki diğer gazlı cihazları (örneğin ocak) kontrol etmektir. Eğer ocak yanmıyorsa, bölgenizde bir gaz kesintisi olabilir veya kapı önündeki ana gaz vanası kapalı olabilir. Vanaların boru ile aynı hizada (paralel) olduğundan emin olun.
- Daire giriş vanası kontrol edilmelidir.
- Kombi giriş vanası kontrol edilmelidir.
- Gaz saati üzerindeki mühür veya kapama valfi incelenmelidir.
Cihazı Resetleme ve Yeniden Başlatma
Bazen geçici voltaj dalgalanmaları veya anlık gaz basıncı düşüşleri nedeniyle sistem kendini korumaya alabilir. Bu durumda en basit çözüm cihazı sıfırlamaktır. Panel üzerindeki Reset yazılı butona birkaç saniye basılı tutun. Cihaz kapanıp tekrar açılacaktır. Eğer hata ekrandan giderse, kombi normal çalışma döngüsüne devam eder. Bu işlemi en fazla 3 kez tekrarlayın.
- Reset butonu kullanımı.
- Şalter kapatma yöntemiyle elektriksel reset.
- 3 deneme kuralı (fazlası gaz birikmesine yol açabilir).
Teknik Destek Öncesi Son Adımlar
Eğer resetleme işlemi sonuç vermiyorsa, cihazın iç kısmına müdahale etmemelisiniz. Kombinin baca çıkışını görsel olarak kontrol edin; dışarıdaki ağzın kapalı olup olmadığını, üzerine bir şey gelip gelmediğini inceleyin. Eğer her şey normal görünüyorsa ve hata devam ediyorsa, sorun iç aksamdaki bir parçanın bozulmasından kaynaklanıyordur ve teknik servis çağırmak zorunludur.
- Baca ucu tıkanıklık kontrolü.
- Hata kodunun not edilmesi.
- Müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi.
Arıza Teşhis ve Ölçüm Teknikleri
Uzman bir teknisyen, E15 hatası alan bir Termomax Plus kombiye müdahale ederken öncelikle yanma odasını açar ve iyonizasyon akımını multimetre kullanarak ölçer. Eğer alev oluşuyor ancak iyonizasyon akımı 1-3 mikroamper seviyesinin altındaysa, elektrotların değişimi veya temizliği planlanır. Ayrıca, gaz valfi giriş ve çıkış basınçları bir manometre yardımıyla ölçülerek, valfin yeterli gazı brülöre gönderip göndermediği kesinleştirilir.
- İyonizasyon akımı testi.
- Gaz giriş basıncı (statik ve dinamik) ölçümü.
- Ateşleme trafosu voltaj çıkış kontrolü.
- Elektrot mesafesi ayarının (genelde 3-4 mm) kontrolü.
Bileşen Bakımı ve Temizliği
Arıza kaynağı kirlilik ise, teknisyen brülör deliklerini ve elektrot uçlarını ince bir zımpara veya fırça yardımıyla temizler. Bu işlem, alevin elektroda daha iyi temas etmesini sağlar. Ayrıca, baca fanı ve venturi borusu temizlenerek, yanma için gerekli olan hava-yakıt karışımının optimize edilmesi sağlanır. Temizlik sonrası cihaz tekrar test moduna alınır.
- Brülör gözeneklerinin temizlenmesi.
- Venturi borusu kontrolü.
- Yoğuşma sifonu temizliği (eğer tıkalıysa alevi boğabilir).
Parça Değişimi ve Sistem Testi
Eğer temizlik ve ölçümler sorunu çözmüyorsa, arızalı olduğu kesinleşen parça (genellikle gaz grubu veya iyonizasyon elektrodu) orijinali ile değiştirilir. En kritik durumlarda, anakart üzerindeki lojik devrelerin arızası tespit edilirse elektronik kart değişimi yapılır. Parça değişimi sonrası cihazın sızdırmazlık testleri yapılır ve minimum-maksimum yanma ayarları yapılarak teslim edilir.
- Orijinal yedek parça kullanımı.
- Gaz sızdırmazlık testi (dedektör ile).
- Modülasyon ayarları ve baca gazı analizi.
Sıkça Sorulan Sorular
Termomax Plus E15 hatası tehlikeli mi?
E15 kodu bir emniyet uyarısıdır ve cihazın gazı kestiğini gösterir. Bu durumda kombi gaz sızdırmazlık önlemlerini devreye almıştır, ancak kokusu alıyorsanız ana vanayı kapatıp servis çağırmalısınız.
E15 hatası aldığımda kombiyi kullanmaya devam edebilir miyim?
Hayır, bu hata varken kombi sıcak su üretmez ve petekleri ısıtmaz. Cihaz güvenlik nedeniyle kendini bloke etmiştir. Sorun giderilmeden cihaz çalışmayacaktır.
Termomax Plus E15 hatası neden sık tekrarlar?
Eğer bu hata sık sık geliyorsa, binanın topraklama hattında sorun olabilir veya iyonizasyon elektrodu ömrünü tamamlamıştır. Bir teknisyenin detaylı kontrol yapması önerilir.