Isotwin Condens Kombi Görseli

Saunier Duval Isotwin Condens Tam Yoğuşmalı

Arıza Kodları ve Çözüm Özetleri

Merhaba değerli kullanıcı, evinizin sıcaklığını ve sıcak su konforunu en üst seviyeye taşımak için tasarlanmış olan Saunier Duval Isotwin Condens modeli hakkında bilmeniz gereken her şeyi size bir uzman gözüyle anlatmak istiyorum. Kombi seçimi, sadece bir cihaz almak değil, aynı zamanda kış aylarında huzurlu bir yaşam alanı oluşturmak demektir. Saunier Duval markasının mühendislik harikası olan bu model, özellikle yoğun sıcak su talebi olan aileler için 'Isotank' teknolojisiyle ön plana çıkıyor. Bu rehberde, cihazınızın teknik kapasitesinden verimlilik değerlerine, doğru kullanım tekniklerinden size sunduğu avantajlara kadar geniş bir perspektif sunacağım. Hazırsanız, bu teknoloji dolu cihazın dünyasına birlikte adım atalım.

Saunier Duval Isotwin Condens: Konforun Yeni Tanımı

Saunier Duval Isotwin Condens, piyasadaki standart yoğuşmalı kombilerden farklı olarak, bünyesinde barındırdığı iki adet 21 litrelik paslanmaz çelik depolama tankı ile dikkat çeker. Toplamda 42 litrelik bir sıcak su rezervi sunan bu sistem, aynı anda birden fazla musluktan sıcak su kullanılsa bile sıcaklık dalgalanmalarını tamamen ortadan kaldırır. Isotank teknolojisi olarak adlandırılan bu sistem, kombinizin sadece bir ısıtıcı değil, aynı zamanda bir sıcak su istasyonu gibi çalışmasını sağlar. Yoğuşma teknolojisinin sunduğu yüksek verimlilik ile bu geniş su hacmini birleştiren cihaz, hem ekonomik hem de son derece lüks bir kullanım deneyimi sunar.

Teknik Özellikler ve Yenilikçi Teknolojiler

Cihazın kalbinde yer alan paslanmaz çelik ısı eşanjörü, uzun ömürlülüğün ve yüksek korozyon direncinin garantisidir. Premiks (ön karışımlı) brülör sistemi sayesinde, gaz ve hava en ideal oranda karıştırılarak yanma odasına gönderilir. Bu durum, yanma verimini %108'lere kadar çıkarırken, doğaya salınan emisyon değerlerini minimuma indirir. Ayrıca, cihazda kullanılan modülasyonlu pompa teknolojisi, tesisatın ihtiyacına göre devrini ayarlayarak gereksiz elektrik tüketiminin önüne geçer. Akıllı kontrol paneli, kullanıcı dostu arayüzü ile hem teknik servislerin işini kolaylaştırır hem de son kullanıcının cihaz ayarlarını zahmetsizce yapmasına olanak tanır. Geniş modülasyon aralığı sayesinde, hava sıcaklığı çok düşük olmadığında bile cihaz minimum güçte çalışarak yakıt tasarrufu sağlar.

Enerji Verimliliği ve Tasarruf Potansiyeli

Isotwin Condens, ErP (Enerji İlişkili Ürünler) yönetmeliğine tam uyumlu bir cihazdır. Isıtma verimliliği noktasında A sınıfı etiketine sahip olan bu model, yıllık bazda eski tip konvansiyonel kombilere göre %30'a varan yakıt tasarrufu sağlayabilir. Tasarruf sadece gaz tüketimiyle sınırlı değildir; cihazın gelişmiş standby (bekleme) modu, cihaz kullanılmadığında elektrik tüketimini neredeyse sıfıra indirir. Cihazın dış hava sensörü ile entegre çalışabilme özelliği, dışarıdaki hava sıcaklığına göre kalorifer suyu sıcaklığını otomatik olarak ayarlar. Bu sayede eviniz ne gereğinden fazla ısınır ne de soğur; konfor seviyesi sabit kalırken faturanız düşük gelir.

Kullanım Alanları ve İdeal Mekanlar

Bu model, özellikle geniş daireler, dubleks konutlar veya sıcak su ihtiyacının çok yüksek olduğu çok banyolu evler için tasarlanmıştır. Standart bir kombi, mutfakta bulaşık yıkanırken banyodaki duş suyunun soğumasına neden olabilirken, Isotwin Condens'in 42 litrelik tank sistemi bu sorunu kökten çözer. Otellerin küçük butik bölümleri veya geniş ofis alanları için de ideal bir çözümdür. Kompakt boyutları sayesinde, içinde iki adet tank barındırmasına rağmen estetik bir görünüme sahiptir ve mutfak dolapları veya kiler alanlarına kolayca monte edilebilir. Sessiz çalışma prensibi, cihazın oturma alanlarına yakın yerlerde bile rahatsızlık vermeden kullanılmasına imkan tanır.

Isotwin Condens Avantajları: Neden Bu Modeli Seçmelisiniz?

Cihazın en büyük avantajı kuşkusuz kesintisiz sıcak su konforudur. 'One-box' tasarımı sayesinde tüm bileşenler tek bir gövde içindedir, bu da bakım ve onarım süreçlerini hızlandırır. Akıllı arıza teşhis sistemi, olası bir problemde ekranda beliren kodlar vasıtasıyla sorunun kaynağını anında bildirir. Ayrıca, paslanmaz çelik tankların izolasyonu o kadar güçlüdür ki, ısı kaybı minimum düzeydedir. Bu, suyun her zaman kullanıma hazır beklediği anlamına gelir. Güvenlik donanımı açısından ise donma koruması, aşırı ısınma emniyeti ve düşük su basıncı sensörü gibi sistemlerle donatılmıştır, bu da kullanıcıya tam bir emniyet hissi verir.

Uzun Ömürlü Kullanım İçin Bakım Önerileri

Bir uzman olarak belirtmeliyim ki, Isotwin Condens gibi gelişmiş cihazların performansını koruması için yıllık periyodik bakımlar hayati önem taşır. Özellikle içindeki paslanmaz çelik tankların ve yoğuşma sifonunun temizliği, cihazın verimliliğini doğrudan etkiler. Tesisat suyunun kalitesi, eşanjör ömrü için kritiktir; bu nedenle sistemde tortu tutucu filtrelerin kullanılması tavsiye edilir. Yaz aylarında cihazı sadece sıcak su moduna alarak kalorifer devresini dinlendirmek, ancak pompanın sıkışmaması için cihazı tamamen kapatmamak doğru bir stratejidir. Doğru kullanım ve düzenli teknik destekle, bu kombi size 15 yılı aşkın bir süre yüksek konforla hizmet verebilir. Unutmayın, iyi bir kombi sadece ısıtmaz, size huzurlu bir yuva sunar.


Olası Nedenler (Özet)

  • Anakart değişimi sonrası yanlış parça seçimi
  • Ekran kartı yazılım versiyonunun eski kalması
  • Yazılım güncellemesi sırasında oluşan veri hatası
  • Haberleşme kablolarındaki temassızlık
  • Donanım revizyon farkları

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi kapatın ve 1 dakika bekleyip açın
  • Reset tuşuna 3 saniye basılı tutun
  • Elektrik beslemesini sigortadan kapatıp açın
  • Görsel kontrol panelini kontrol edin
  • Yetkili servis kaydı oluşturun

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Versiyon kontrolü yaparak kartları karşılaştırın
  • Haberleşme hattını multimetre ile ölçün
  • Parametre ayarları üzerinden kodlama yapın
  • Uyumlu parça ile değişim sağlayın
  • Yazılım yükleme cihazı ile güncelleme yapın

Olası Nedenler (Özet)

  • Sirkülasyon pompası sıkışması veya motor yanığı
  • Tesisat filtresi tıkanıklığı
  • Hava birikmesi (sistemde hava olması)
  • Vana kapalı olması (radyatör veya ana vanalar)
  • Basınç sensörü hatalı okuması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Su basıncını 1.5 bar seviyesine getirin
  • Radyatör vanalarını tamamen açın
  • Reset butonuna basarak cihazı tekrar başlatın
  • Hava alma anahtarı ile peteklerin havasını alın
  • Filtre temizliği için destek isteyin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Pompa kademesi ve dönüşünü kontrol edin
  • Kondansatör ölçümü yapın
  • Eşanjör tıkanıklığını kontrol edin
  • Hava purjörü çalışmasını denetleyin
  • Tesisat yıkama önerisinde bulunun

Olası Nedenler (Özet)

  • Pompa performansının düşmesi
  • Isı eşanjörü üzerinde aşırı kireçlenme
  • Gidiş-Dönüş NTC sensörlerinin yanlış okuması
  • By-pass hattının tıkalı olması
  • Tesisat debisinin çok düşük olması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Tüm petekleri açık konuma getirin
  • Filtre temizliği için servis yardımı isteyin
  • Reset yaparak farkı sıfırlamayı deneyin
  • Su basıncı kontrolü yapın
  • Cihazı dinlendirin ve soğumasını bekleyin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • NTC sensör direnç değerlerini ölçün
  • Debi kontrolü yaparak pompayı test edin
  • Ana eşanjör tıkanıklığını kontrol edin
  • Üç yollu vana konumunu denetleyin
  • Parametre ayarlarından delta-T limitlerini kontrol edin

Olası Nedenler (Özet)

  • NTC sensör arızası (kararsız ölçüm)
  • Kablolama hataları veya kısa devre
  • Anakart sensör okuma devresi hatası
  • Sensör yüzeyi kireçlenmesi
  • Sıvı teması sonucu soketlerde oksitlenme

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Reset butonuna basarak sistemi test edin
  • Kabloları gözle kontrol edin (mümkünse)
  • Kombiyi kapatıp 5 dakika bekleyin
  • Elektrik voltajını kontrol ettirin
  • Servis çağırın (sensör değişimi gerekebilir)

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Sensörleri multimetre ile test edin
  • Kablo süreklilik testi yapın
  • Sensör yuvalarını temizleyin
  • Anakart bağlantılarını kontrol edin
  • Sensörleri set olarak değiştirin

Olası Nedenler (Özet)

  • Termal sigorta atması
  • Eşanjör içinde kireçten kaynaklı yerel aşırı ısınma
  • Pompa durması sonucu aniden yükselen sıcaklık
  • Gaz valfi ayarsızlığı (yüksek alev boyu)
  • Limit termostat arızası

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi kapatın ve en az 30 dakika soğumasını bekleyin
  • Su basıncını kontrol edin, düşükse 1.5 bar yapın
  • Reset butonunu kullanın
  • Hava tahliyesi yapıldığından emin olun
  • Servis çağırmadan müdahale etmeye çalışmayın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Termal sigorta sürekliliğini ölçün
  • Eşanjör yüzeyini aşırı ısınma izleri için inceleyin
  • Limit termostatı test edin veya değiştirin
  • Yanma odası ve brülör temizliği yapın
  • Gaz ayarlarını (min/max) kontrol edin

Olası Nedenler (Özet)

  • Su basıncı 0.8 bar seviyesinin altına düşmüştür
  • Su basınç sensörü arızalanmıştır
  • Sirkülasyon pompası sıkışmış veya devir alamıyor olabilir
  • Basınç sensörü kablolarında kopma veya kısa devre mevcuttur
  • Genleşme tankı havası bitmiş veya membranı delinmiştir

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Basınç göstergesini kontrol ederek 1.5 bar seviyesine getirin
  • Doldurma musluğunu kullanarak sisteme su takviye edin
  • Reset butonuna basarak cihazı yeniden başlatın
  • Sızıntı kontrolü için radyatörleri ve kombi altını inceleyin
  • Servis çağırın eğer basınç sürekli düşüyorsa

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Multimetre ile sensör voltaj çıkışlarını ölçün
  • Basınç sensörü tıkalı mı diye kontrol edin ve temizleyin
  • Kablo grubu süreklilik testlerini gerçekleştirin
  • Genleşme tankı basıncını 0.75 - 1.0 bar arasına ayarlayın
  • Anakart basınç okuma sinyalini test edin

Olası Nedenler (Özet)

  • Dönüş suyu NTC sensörü bozulmuştur
  • Sensör kablolarında temassızlık veya kısa devre vardır
  • Kombi dönüş hattı üzerinde aşırı kireçlenme veya tıkanıklık
  • Anakart sensör verisini yanlış işliyor
  • Sirkülasyon zayıflığı nedeniyle sensör aşırı ısınma algılıyor

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi resetleyin ve hatanın geçici olup olmadığını kontrol edin
  • Tesisat vanalarının açık olduğundan emin olun
  • Radyatörlerin havasını alın
  • Kombiyi kapatıp bir süre bekledikten sonra tekrar açın
  • Servis çağırın hata kalıcıysa sensör değişimi gerekecektir

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • NTC sensör direncini multimetre ile (25°C'de yaklaşık 10k ohm) ölçün
  • Kablo soketlerini oksitlenmeye karşı temizleyin
  • Dönüş filtresini sökerek tıkanıklık kontrolü yapın
  • Pompa debisini ve çalışma performansını analiz edin
  • Sensörü değiştirerek sistemin tepkisini gözlemleyin

Olası Nedenler (Özet)

  • Ekran kartı (arayüz) ile ana PCB arasındaki haberleşme kablosu gevşemiştir
  • Anakart üzerinde haberleşme çipi (BUS) arızalıdır
  • Kullanıcı arayüzü paneli sıvı teması veya nemden zarar görmüştür
  • Elektriksel parazitler sinyal kalitesini bozuyordur
  • Soket uçlarında oksitlenme meydana gelmiştir

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombinin elektriğini şalterden kapatıp 1 dakika bekleyip açın
  • Ekran panelini nemli bir bezle silmeyin, kuru olduğundan emin olun
  • Reset işlemi yapmayı deneyin
  • Kablo bağlantılarını sarsıntıya karşı kontrol edin (varsa dışarıdan görünen)
  • Teknik servis yardımı alın, çünkü bu genellikle iç donanımsal bir sorundur

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Haberleşme kablosunu süreklilik ve kısa devre testine tabi tutun
  • Ekran kartı voltaj beslemesini (genellikle 24V veya 5V) ölçün
  • Anakart üzerindeki BUS bağlantı noktalarını inceleyin
  • Yazılım çakışması ihtimaline karşı parametreleri kontrol edin
  • Arayüz kartı veya ana kart değişimi yaparak arızayı izole edin

Olası Nedenler (Özet)

  • Anakart üzerindeki merkezi işlem birimi (MCU) hatası
  • Elektrik şebekesinden gelen düşük veya yüksek voltaj
  • Bağlantı klemenslerinde gevşeme veya yanma
  • Dahili yazılım (EEPROM) hatası
  • Topraklama hattından gelen parazit voltajlar

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombi şalterini kapatıp açarak sistemi resetleyin
  • Voltaj regülatörü kullanmıyorsanız, elektrik tesisatınızı kontrol ettirin
  • Görülebilir kablo hasarı olup olmadığını kontrol edin
  • Ekranın gidip gelmediğini gözlemleyin
  • Profesyonel servis çağırın, elektronik müdahale gerektirir

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Anakart besleme voltajlarını (220V giriş ve DC çıkışlar) kontrol edin
  • Topraklama voltajını ölçün (nötr-toprak arası 1V altı olmalı)
  • Kondansatör ve dirençleri görsel olarak yanıklara karşı inceleyin
  • Yazılım resetleme veya parametre güncelleme yapın
  • Kart onarımı veya parça değişimi gerçekleştirin

Olası Nedenler (Özet)

  • Anakart (PCB) üzerindeki devre yollarında kopma
  • İşlemci veya bellek birimi arızası
  • Kısa devre yapan bir iç bileşen
  • Yazılımsal veri bozulması
  • Aşırı ısınma kaynaklı kart deformasyonu

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Resetleme yapın (tek seferlik bir hata olabilir)
  • Cihazı dinlendirin, bir süre kapalı tutup tekrar açın
  • Sigorta panosunu kontrol ederek stabil güç geldiğinden emin olun
  • Koku kontrolü yapın (yanık kokusu geliyorsa elektriği hemen kesin)
  • Yetkili servis çağırın (donanımsal müdahale şarttır)

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • PCB yollarını büyüteçle kontrol ederek fiziksel hasar arayın
  • Besleme devresindeki diyot ve kapasitörleri test edin
  • EEPROM resetleme veya yeniden yükleme deneyin
  • Diğer parçaları (pompa, fan) ayırarak kısa devre testi yapın
  • Yeni anakart takarak arızanın kaynağını kesinleştirin

Olası Nedenler (Özet)

  • Gaz valfi arızası veya ayarsızlığı
  • İyonizasyon elektrodu alevi algılamıyor
  • Ateşleme trafosu veya elektrotlarında sorun
  • Anakart üzerinden ateşleme sinyali gelmiyor
  • Gaz beslemesi yetersiz veya gaz vanası kapalı

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Gaz vanalarını kontrol ederek açık olduğundan emin olun
  • Ocak yanıyor mu diye kontrol ederek daireye gaz geldiğini teyit edin
  • Reset düğmesine 3 saniye basılı tutarak cihazı yeniden başlatın
  • Su basıncı değerinin 1.5 bar civarında olduğunu kontrol edin
  • Servis çağırın eğer sorun 3 resetleme sonrası düzelmiyorsa

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Gaz giriş basıncı statik ve dinamik olarak ölçülmeli
  • İyonizasyon akımı multimetre ile mikroamper seviyesinde ölçülmeli
  • Gaz valfi bobinleri direnç testine tabi tutulmalı
  • Elektrot mesafeleri ve temizliği kontrol edilmeli
  • Elektronik kart ateşleme devresi test edilmeli

Olası Nedenler (Özet)

  • Sirkülasyon pompası sıkışmış veya yanmış
  • Ana eşanjör kireçlenme nedeniyle tıkanmış
  • Tesisat filtreleri kirli ve su akışını engelliyor
  • Limit termostat arızalı olduğu için yanlış sinyal veriyor
  • Üç yollu vana konum değiştirmiyor

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Radyatör vanalarının en az 3 tanesinin açık olduğundan emin olun
  • Su basıncını 1.5 - 2.0 bar arasına getirin
  • Cihazın soğuması için 15-20 dakika bekleyin ve resetleyin
  • Hava alma purjöründen sistemde hava olup olmadığını kontrol edin
  • Sorun tekrarlarsa teknik destek talep edin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Limit termostat süreklilik testi (bypass denemesi)
  • Pompa kapasitörü kontrolü ve milin elle döndürülmesi
  • NTC sensör değerlerinin sapma yapıp yapmadığının ölçümü
  • Tesisat filtresinin sökülüp temizlenmesi
  • Eşanjörün kimyasal ilaçla temizlenmesi

Olası Nedenler (Özet)

  • Gidiş suyu NTC sensörü kısa devre yapmış
  • Sensör kablolarında kopma veya korozyon
  • NTC sensör hassasiyetini kaybetmiş (yanlış değer okuma)
  • Anakart sensör verisini işleyemiyor
  • Sensör yuvasında nem veya su sızıntısı

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Cihazı kapatıp açarak geçici bir elektriksel hata olup olmadığını kontrol edin
  • Kombinin altındaki borularda sızıntı olup olmadığını gözlemleyin
  • Reset işlemini bir kez uygulayın
  • Ekranda sürekli F6 yanıyorsa teknik servis çağırın
  • Cihazın dış müdahale ile düzelmeyeceğini bilerek parçaları sökmeyin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • NTC sensör direncinin 25°C'de 10k Ohm olup olmadığının ölçümü
  • Kablo ağacının süreklilik testi (continuity test)
  • Anakart soketlerinin oksitlenme kontrolü
  • Sensör değişimi ile arızanın giderilip giderilmediğinin teyidi
  • Çalışma sırasında sıcaklık-direnç değişim grafiğinin takibi

Olası Nedenler (Özet)

  • Sıcak su NTC sensörü arızalanmış
  • Plakalı eşanjör çıkışındaki sensör kablolarında temassızlık
  • Sensörün kireçlenmesi sonucu yanlış okuma yapması
  • DHW sensör devresinde kısa devre
  • Su sızıntısı nedeniyle sensör soketinde kısa devre oluşması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi kapatıp tekrar açmayı deneyin
  • Sıcak su musluğunu açtığınızda ekrandaki derece değişimini gözlemleyin
  • Reset tuşuna bir kez basın
  • Sadece sıcak su modunda hata verip vermediğini kontrol edin
  • Arıza kalıcıysa yetkili servis ile iletişime geçin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Kullanım suyu sensörünün direnç değerinin ölçülmesi
  • Plakalı eşanjör bölgesinde su kaçağı kontrolü
  • Sensör kablolarının anakart bağlantı noktalarının incelenmesi
  • Arızalı NTC sensörün yenisiyle değiştirilmesi
  • Sıcak su debisi ve sıcaklık artışının test edilmesi

Olası Nedenler (Özet)

  • Isotank (Boyler) içerisindeki sensörün bozulması
  • Boyler sensör kablo hattında kopukluk
  • Sensör yuvasında aşırı kireç birikimi
  • Anakartın boyler verisini okuyamaması
  • Depolanan suyun aşırı ısınması sonucu sensörün yanması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi resetleyerek hatayı temizlemeyi deneyin
  • Cihazın Isotwin özelliğini (depolu sıcak su) devre dışı bırakıp deneme yapın
  • Sıcak suyun gelip gelmediğini kontrol edin
  • Kombi içinde bir su akıntısı sesi olup olmadığını dinleyin
  • Sorun devam ediyorsa profesyonel bir teknisyen çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Boyler NTC sensörü omaj değerinin ölçülmesi
  • Isotank üzerindeki kablo bağlantılarının kontrolü
  • Anakart üzerindeki boyler devresinin testi
  • Sensörün kireçten arındırılması veya değişimi
  • Sistemin sıcak su depolama fonksiyonunun test edilmesi

Olası Nedenler (Özet)

  • Sirkülasyon pompası sıkışmış veya arızalanmış olabilir
  • Ana eşanjör üzerinde kireçlenme veya tıkanıklık mevcuttur
  • Kalorifer filtreleri tıkanmış ve su akışı yavaşlamıştır
  • NTC sensör hatalı ölçüm yapıyor olabilir
  • Tesisat vanaları kapalıdır veya sistemde hava vardır

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Radyatör vanalarını kontrol edin ve hepsini açın
  • Kombiyi resetleyin ve bir süre soğumasını bekleyin
  • Su basıncını 1.5 bar seviyesine getirin
  • Filtre temizliği için vanaları kontrol edin
  • Hata devam ederse teknik servis çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Pompa kademesi ve çalışması kontrol edilir
  • NTC gidiş sensörü omaj değerleri ölçülür
  • Eşanjör kireç durumuna göre kimyasal temizlik yapılır
  • Üç yollu vana konumu ve işlevi test edilir
  • Anakart üzerinden pompa çıkış voltajı kontrol edilir

Olası Nedenler (Özet)

  • Gaz valfi tam kapanmıyor ve sızdırıyor olabilir
  • İyonizasyon elektrodu kısa devre yapıyor veya oksitlenmiştir
  • Anakart alev sinyalini yanlış işliyor
  • Brülör üzerinde karbon birikintisi veya kirlilik var
  • Elektrik şebekesinde nötr-toprak çakışması veya düşük voltaj

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombinin gaz vanasını hemen kapatın
  • Reset düğmesine 3 saniye basılı tutarak cihazı sıfırlayın
  • Evinizdeki diğer gazlı cihazların çalışıp çalışmadığını kontrol edin
  • Kombiyi kapatıp elektrik fişini (varsa) ters takmayı deneyin
  • Sorun tekrarlarsa kesinlikle servis çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Gaz valfi çıkış basıncı ve sızdırmazlık testi yapılır
  • İyonizasyon elektrodu temizlenir veya gerekirse değiştirilir
  • Anakart üzerindeki iyonizasyon devresi kontrol edilir
  • Topraklama hattı ölçülür ve kaçak olup olmadığına bakılır
  • Gaz giriş basıncının standartlara uygunluğu ölçülür

Olası Nedenler (Özet)

  • Şebeke gerilimi 170V sınırının altına inmiştir
  • Binadaki elektrik tesisatı çok eski veya yetersizdir
  • Kombiye giden kablolarda temassızlık veya gevşeme vardır
  • Anakart üzerindeki voltaj ölçüm devresi bozulmuştur
  • Bölgedeki trafoda aşırı yüklenme veya arıza mevcuttur

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Voltajın düzelmesi için bir süre bekleyin
  • Evinizdeki diğer yüksek akım çeken cihazları (fırın, klima) kapatın
  • Kombi regülatörü taktırarak voltajı sabitleyin
  • Sigorta kutusundaki şalteri kontrol edin
  • Sorun genel ise elektrik dağıtım şirketine haber verin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Multimetre ile kombi giriş voltajı ölçülür
  • Konnektörlerdeki gevşek kablolar sıkıştırılır
  • Anakart üzerindeki besleme trafosu kontrol edilir
  • Kombinin içindeki varistör ve sigortalar incelenir
  • Müşteriye mutlaka kombi regülatörü önerilir

Olası Nedenler (Özet)

  • Anakart ile ekran (arayüz) kartı arasında iletişim kopukluğu
  • Cihazın yazılımı (firmware) hatalı veya bozulmuş
  • Arayüz kartı üzerinde sıvı teması veya kısa devre
  • Yanlış takılmış veya uyumsuz yedek parça (kodlama hatası)
  • Elektriksel parazit nedeniyle veri transferinin kesilmesi

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi şalterden kapatıp 1 dakika bekleyip açın
  • Cihaz üzerindeki reset tuşunu kullanın
  • Paneldeki tuşların takılı kalıp kalmadığını kontrol edin
  • Ekranda görüntü olup olmadığını teyit edin
  • Düzelmiyorsa yetkili servis müdahalesi gerekir

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Haberleşme kabloları (bus hattı) kontrol edilir
  • Kart üzerindeki arayüz parametreleri yeniden yapılandırılır
  • Yazılım güncellemesi veya kart eşleştirme işlemi yapılır
  • Ekran kartı ve anakart soketleri temizlenir
  • Gerekirse arayüz kartı veya anakart değişimi yapılır

Olası Nedenler (Özet)

  • Kalorifer NTC sensörü tamamen bozulmuş (açık devre)
  • Sensör kablolarında kopukluk, kırılma veya kısa devre vardır
  • Sensörün anakarta giren soketi yerinden çıkmıştır
  • Anakart üzerindeki sensör giriş devresi arızalıdır
  • Sensör üzerine su sızması sonucu oksitlenme oluşmuştur

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi kapatıp tekrar açarak resetleme yapın
  • Kombi altındaki kabloların sarkıp sarkmadığını görsel olarak kontrol edin
  • Eğer yakında bakım yapıldıysa, bir parçanın yerinden çıkmış olma ihtimalini düşünün
  • Hata düzelmiyorsa müdahale etmeden teknik servis çağırın
  • Cihazı bu halde çalıştırmaya devam etmek için zorlamayın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • NTC sensörü omaj ölçümü yapılır (oda sıcaklığında 10k ohm civarı)
  • Sensör ile anakart arasındaki kablo tesisatı kontrol edilir
  • Soket uçlarındaki oksitlenmeler temizlenir
  • Gerekirse arızalı NTC sensör orijinali ile değiştirilir
  • Anakart üzerindeki ilgili direnç ve kapasitörler test edilir