Saunier Duval Isofast Condens F11 Anakarttan sinyal alınamıyor, iletişim problemi.
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Anakart (ana kontrol kartı) arızası
- Ekran kartı ile ana kart arasındaki haberleşme kablosu kopukluğu
- Düşük veya yüksek voltaj gelmesi
- Kart üzerindeki sigortaların atması
- Nem veya sıvı teması sonucu oluşan kısa devreler
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Kombiyi kapatın ve şalteri indirin
- 10-15 dakika bekleyip tekrar açın
- Evinize gelen elektrik voltajının stabil olup olmadığını kontrol edin
- Varsa regülatörü kontrol edin
- Vakit kaybetmeden teknik servis çağırın
- Servisin yapacağı
-
- Anakart giriş voltajları ölçülür (230V AC)
- İletişim kabloları (Bus hattı) süreklilik testi yapılır
- Kart üzerindeki röleler ve kondansatörler incelenir
- Yazılımsal hata varsa kart resetleme/yeniden yükleme yapılır
- Gerekirse anakart değişimi uygulanır
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Haberleşme Sorunu: F11 Hatası
Saunier-Duval Isofast Condens kombilerde F11 kodu, cihazın 'beyni' olan anakart ile kullanıcı arayüzü veya diğer alt birimler arasındaki iletişimin koptuğunu bildirir.
- Donanımsal Kart Arızası: Anakart üzerindeki işlemci veya haberleşme entegreleri aşırı ısınma ya da voltaj dalgalanması sebebiyle yanmış olabilir.
- Kablo Bağlantıları: Kombinin sarsıntılı çalışması veya montaj hataları nedeniyle ekran kartı ile ana kartı bağlayan soketler yerinden çıkmış olabilir.
- Şebeke Voltajı: Voltajın 180V altına düşmesi veya anlık 250V üzerine çıkması, kartın koruma moduna geçmesine veya sinyal iletiminin bozulmasına yol açar.
Dış Etkenlerin Rolü
Özellikle mutfak tipi montajlarda yemek buharı ve nem, kart üzerindeki iletken yollarda korozyona neden olarak veri akışını kesebilir.
Kullanıcı Müdahale Sınırları
F11 hatası, kullanıcı tarafından tamir edilebilecek bir sorun değildir ancak durumu anlamak için şunlar yapılabilir:
- Derin Reset: Kombinin sigortasını (şalterini) kapatın. Bu, karttaki statik elektriğin boşalmasını sağlar. Birkaç dakika sonra tekrar açın.
- Görsel Takip: Ekranda rakamların gidip gelmesi veya donması gibi durumlar varsa, bu durumun voltaj kaynaklı olup olmadığını anlamak için evdeki diğer elektronik cihazları gözlemleyin.
- Regülatör Kullanımı: Eğer bölgenizde elektrik kesintisi çoksa, kombi için özel voltaj regülatörü kullanmak bu hatanın tekrarlamasını önleyebilir.
Önemli Tavsiye
Kart arızalarında cihazı zorlamak, kartın tamir edilebilir durumdan tamamen 'çöp' durumuna gelmesine neden olabilir. Hata görüldüğü an enerji kesilmelidir.
Uzman Teşhis ve Kart Onarımı
Teknisyen, cihazın kapağını açtığında doğrudan anakart kutusuna odaklanır.
- Bağlantı Testi: Ekran paneli ile anakart arasındaki soketli kablolar sökülüp temizlenerek tekrar takılır. Temassızlık olup olmadığı test edilir.
- Besleme Kontrolü: Anakartın düşük voltaj (DC) çıkışları ölçülür. Sensörlere ve ekrana giden 5V, 12V veya 24V değerleri stabil değilse kart arızalı kabul edilir.
- Onarım vs Değişim: Saunier-Duval yetkili servisleri genellikle parça değişimi yoluna gider. Ancak özel servisler kart üzerindeki yanmış kompanentleri değiştirerek kart tamiri yapabilir.
Yeni kart takıldıktan sonra cihazın parametre ayarları (gaz valfi kalibrasyonu, fan hızı vb.) model koduna göre yeniden yapılmalıdır.
Sık sorulan sorular
Saunier Duval Isofast Condens F11 hatası tehlikeli mi?
Cihazın kontrolünü kaybetmesine neden olabileceği için risklidir; ancak sistem genellikle kendini güvenli modda kapatır.
F11 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Hayır, anakart sinyal vermediği için ateşleme, pompa veya fan gibi hiçbir bileşen çalışmayacaktır.
Saunier Duval Isofast Condens F11 hatası nasıl çözülür?
Haberleşme kablolarının kontrolü veya **anakartın** tamiri/değişimi ile çözülür. Voltaj düzenleyici kullanımı önerilir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Saunier Duval Isofast Condens için diğer kodlar
- F01/F04 Ateşleme Başarısızlığı (Alev oluşmaması veya algılanmaması)
- F02 Hava Akış Hatası (Fan veya Prosestat Sorunu)
- F03 Tekrarlayan Hava Akış Hatası
- F05 Aşırı Isınma Emniyeti (Limit Termostat)
- F06 Kalorifer Gidiş Sensörü (NTC) Arızası
- F07 Sıcak su devresi sensörü (NTC) arızası.
- F08 Termofast/Microfast sensör hatası.
- F09 Su basınç sensörü hatası. Kombi basıncı yanlış okunuyor olabilir.
- F10 Kalorifer devresi dönüş sensörü hatası.
- F12 Ekran kartı veya uzaktan kumanda paneli ile iletişim hatası.
- F13 Ana elektronik kart hatası.
- F14 Yüksek sıcaklık uyarısı. Kalorifer suyu 95 derecenin üzerine çıkmış.
- F15 Gaz mekanizması step motor hatası.
- F16 Gaz emniyet valfi hatası veya iyonizasyon sorunu (Alev sönmesine rağmen sinyal devam ediyor).
- F17 Düşük voltaj hatası (Şebeke elektriği 170V altına düşmüş)
- F18 Arayüz/Ekran kartı ayar hatası
- F19 Kalorifer (Isıtma) devresi sensör hatası
- F20 Ekran kartı ve anakart arasında uyumsuzluk hatası
- F21 Düşük su basıncı (Tesisat basıncını 1.5 bar seviyesine getirin)