Menü

Riello Insieme 11 Sahte alev (Yanma yokken alev algılanması)

Son güncelleme: 9 Şubat 2026

Kısaca

Olası neden
  • İyonizasyon elektrodu şaseye temas etmesi
  • Anakart üzerinde nem veya kısa devre
  • Gaz valfi tam kapanmadığı için sızan alev
  • Elektrik şebekesi üzerinde parazitli akım
  • İyonizasyon kablosu izolasyon hatası
Sizin yapabileceğiniz
  • Kombiyi kapatın ve elektrik bağlantısını kesin
  • Reset butonuna basarak sistemi sıfırlayın
  • Priz kontrolü yaparak fişin sıkıca oturduğundan emin olun
  • Görsel kontrol yaparak cihazın su alıp almadığına bakın
  • Servis çağırın çünkü bu bir güvenlik riskidir
Servisin yapacağı
  • İyonizasyon akımı multimetre ile mikroamper seviyesinde ölçülür
  • Anakart üzerindeki nem kontrol edilir ve kurutulur
  • Elektrot pozisyonu ve kablo izolasyonu incelenir
  • Gaz valfi sızdırmazlık testine tabi tutulur
  • Topraklama hattının voltajı kontrol edilir

Servis mi gerekiyor?

Bu sayfada
  1. İyonizasyon Sinyalindeki Hatalar
  2. Elektriksel Parazit ve Topraklama
  3. Gaz Valfi Sızıntıları
  4. Güvenlik Öncelikli Adımlar
  5. Ortam ve Tesisat Kontrolü
  6. Servis Çağırmadan Önce Son Bakış
  7. Elektronik Kart ve Sensör Testleri
  8. Gaz Valfi ve Yanma Odası Analizi
  9. Topraklama ve Faz Kontrolü
  10. Sık sorulan sorular

İyonizasyon Sinyalindeki Hatalar

Riello Insieme kombide 11 kodu, sistemin 'yanma yokken yanma var' sinyali almasıdır. Bu bir güvenlik protokolüdür ve cihazın tehlikeli bir durumda çalışmasını engeller.

  • Sahte Sinyal:İyonizasyon elektrodu kirliyse veya bir metale temas ediyorsa, anakarta yanlış akım gönderir.
  • Anakart Arızası: Kart üzerindeki işlemci iyonizasyon sinyalini yanlış yorumluyor olabilir.

Elektriksel Parazit ve Topraklama

Kombiler hassas cihazlardır. Evin topraklama hattında kaçak olması veya nötr-toprak arasındaki voltaj farkının yüksek olması bu hatayı tetikleyebilir.

  • Voltaj Sorunları: Düşük veya dalgalı voltaj anakartın şaşırmasına neden olur.
  • Kablo Kaçakları: İyonizasyon kablosunun zırhı bozulmuşsa, gövdeye temas ederek akım sızdırabilir.

Gaz Valfi Sızıntıları

Nadir de olsa gaz valfi tam kapanmıyor olabilir. Kombi durduğu halde içeride küçük bir alev kalıyorsa, sensör bunu algılar ve 11 hatasını verir.

  • Mekanik Aşınma: Valfin içindeki contaların eskimesi gaz sızmasına yol açabilir.
  • Nem Faktörü: Kombi balkon gibi dış mekanlardaysa, anakart üzerindeki rutubet sahte iyonizasyon oluşturabilir.

Güvenlik Öncelikli Adımlar

Sahte alev hatası, gaz sızıntısı veya elektriksel bir risk anlamına gelebileceği için dikkatli olunmalıdır. Öncelikle cihazı durdurmalısınız.

  • Gücü Kesme: Kombinin şalterini indirin veya fişini çekin. Bu, elektronik bileşenlerin deşarj olmasını sağlar.
  • Reset Denemesi: Kısa bir süre bekledikten sonra gücü verin ve Reset düğmesine basın.

Ortam ve Tesisat Kontrolü

Eğer kombiniz nemli bir alandaysa (banyo veya açık balkon gibi), bu durum elektronik kartta kısa devreye yol açmış olabilir.

  • Kurutma: Görünür bir ıslaklık varsa müdahale etmeden kurumasını bekleyin.
  • Regülatör Kullanımı: Eğer bölgenizde elektrik dalgalanması çoksa, bir kombi regülatörü takılması bu hatayı kalıcı olarak çözebilir.

Servis Çağırmadan Önce Son Bakış

Kullanıcının yapabileceği işlemler sınırlıdır. Hata reset sonrası tekrar ediyorsa, cihazı çalıştırmak için zorlamamalısınız.

  • Koku Kontrolü: Kombi etrafında gaz kokusu olup olmadığını kontrol edin.
  • Servis Randevusu: Hatanın nedenini netleştirmek için teknik uzman desteği şarttır.

Elektronik Kart ve Sensör Testleri

Teknisyen, öncelikle iyonizasyon elektrodu ile anakart arasındaki bağlantıyı ölçer. 1-10 mikroamper arası bir değer görülmesi gerekir.

  • İzolasyon Testi: Elektrodun porselen kısmında çatlak olup olmadığına bakılır.
  • Kart Onarımı: Anakartın iyonizasyon devresindeki dirençler ve diyotlar kontrol edilir.

Gaz Valfi ve Yanma Odası Analizi

Yanma odasının içinde sönmeyen bir alev olup olmadığı gözlemlenir. Eğer valf kapatıldığı halde yanma devam ediyorsa valf derhal değiştirilmelidir.

  • Sızdırmazlık Testi: Gaz valfinin giriş ve çıkış basınçları test edilir.
  • Temizlik: Brülör ve elektrotlar alkol bazlı temizleyicilerle kurumdan arındırılır.

Topraklama ve Faz Kontrolü

Bina topraklamasının sağlıklı olup olmadığı ölçülür. Nötr ve toprak arasındaki voltaj 3V üzerinde ise izolatör transformatör tavsiye edilir.

  • Multimetre Kullanımı: Prizdeki faz ve nötr uçlarının doğru yönde takıldığı kontrol edilir.
  • Kablo Değişimi: Eskimiş veya oksitlenmiş iyonizasyon kabloları yenisiyle değiştirilir.

Sık sorulan sorular

Riello Insieme 11 hatası tehlikeli mi?

Evet, bu hata gaz valfi sızıntısı ihtimali taşıdığı için ciddiye alınmalı ve cihaz hemen kapatılmalıdır.

11 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?

Hayır, cihaz güvenlik protokolü gereği kendini kilitleyecektir ve çalışmasına izin vermeyecektir.

Riello Insieme 11 hatası nasıl çözülür?

Genellikle anakarttaki nemin giderilmesi veya iyonizasyon elektrodunun değişimiyle çözülür; teknik servis müdahalesi gerektirir.

Bu sayfa işinize yaradı mı?

Riello Insieme için diğer kodlar

Insieme sayfasına dön →

Site içinde ara

Kombinizin ekranında gördüğünüz kodu yazın ya da marka, model adıyla arayın.

Markalar