Protherm Gepard F14 Ateşleme sinyali hatası. Ateşleme bloke edildi.
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Gaz valfi bobin arızası veya mekanik takılma
- Ateşleme elektrodu kirlenmiş veya kırılmış olabilir
- Anakart ateşleme devresinde komponent arızası
- Gaz kesintisi veya yetersiz gaz basıncı
- Ateşleme trafosu kablolarında temassızlık
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Gaz vanalarını (kapı önü ve kombi yanı) kontrol edin
- Ocak kontrolü yaparak daireye gaz geldiğinden emin olun
- Reset butonuna 3 saniye basılı tutarak tekrar deneyin
- Elektrik şalterini kapatıp açarak sistemi sıfırlayın
- Servis çağırın eğer 3 resetten sonra düzelmiyorsa
- Servisin yapacağı
-
- Gaz giriş basıncı manometre ile ölçülür
- Elektrot mesafesi ve temizliği kontrol edilir
- Gaz valfi voltajı ateşleme anında ölçülür
- İyonizasyon akımı mikroampermetre ile test edilir
- Anakart ateşleme trafosu çıkışları kontrol edilir
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Gaz Besleme ve Mekanik Sorunlar
F14 hatası, Protherm Gepard kombinin ateşleme işlemini başlatamadığını veya ateşleme komutu vermesine rağmen alevin oluşmadığını gösterir. Bu durumun en yaygın sebebi kombiye gaz ulaşmamasıdır.
- Gaz Valfi: Kombinin kalbi sayılan bu parça, gaz akışını açmazsa ateşleme gerçekleşmez. Bobinleri yanmış veya içindeki diyafram takılmış olabilir.
- Düşük Gaz Basıncı: Bölgesel gaz çalışmalarında basınç düştüğünde kombi yanmayı gerçekleştiremez.
- Vana Kapalı: Kullanıcının yanlışlıkla gaz vanasını kapatması.
Ateşleme Sistemi Bileşenleri
Kıvılcımı oluşturan ve alevi kontrol eden parçalardaki fiziksel kusurlar F14 koduna neden olur.
- Ateşleme Elektrodu: Ucunda kurum birikmiş veya porseleni çatlamış bir elektrot, ark (kıvılcım) oluşturamaz.
- Kablo Bağlantıları: Ateşleme trafosundan elektroda giden yüksek gerilim kablosu yerinden çıkmış veya şaseye kaçak yapıyor olabilir.
Elektronik Kontrol Ünitesi (Anakart)
Anakart, ateşleme sürecini yöneten beyindir. Eğer anakart üzerindeki ilgili röle veya işlemci komutu göndermezse sistem kilitlenir.
- Ateşleme Devresi: Kart üzerindeki yüksek voltaj üreten kondansatörlerin ömrünü tamamlaması.
- Yazılımsal Blokaj: Birden fazla başarısız deneme sonrası cihazın güvenlik amacıyla kendini tamamen kilitlemesi.
Temel Kullanıcı Adımları
F14 hatası ile karşılaştığınızda paniğe kapılmayın; çoğu zaman basit bir dış etken bu hatayı tetikler. İlk olarak evdeki gaz akışını kontrol edin.
- Gaz Vanası: Kombinin hemen yanındaki sarı vana boruyla paralel (açık) olmalıdır. Ayrıca kapı dışındaki ana sayaç vanasını da kontrol edin.
- Mutfak Ocağı: Gazın gelip gelmediğini anlamanın en kolay yolu ocaktaki tüm gözleri yakmaktır. Eğer ocak yanmıyorsa gaz idaresini arayın.
Cihazı Resetleme Prosedürü
Kombi, güvenlik nedeniyle ateşleme hatalarında kendini kilitler. Bu kilidi kaldırmak için Reset işlemi şarttır.
- Uygulama: Reset tuşuna basın. Cihazdan bir 'çıt çıt' sesi (kıvılcım sesi) gelip gelmediğini dinleyin.
- Sınırlama: Eğer 3 denemeden sonra cihaz hala F14 veriyorsa, parçalara zarar vermemek için denemeyi bırakın.
Ne Zaman Servis Beklenmeli?
Gaz akışı varsa ve reset sonrası kıvılcım sesi duyulmuyorsa, sorun iç aksamdadır. Bu durumda kombinin içini açmaya çalışmak patlama veya elektrik çarpması riski taşır. Profesyonel bir teknisyen çağırmak tek güvenli yoldur.
Yanma Odası Analizi
Teknisyen, cihazın kapağını açtıktan sonra yanma odasındaki elektrotların durumunu inceler.
- Temizlik ve Ayar: Elektrotlar zımparalanarak kurumdan arındırılır ve uç kısımları brülöre olan standart mesafesine (genellikle 3-4 mm) getirilir.
- Gaz Valfi Testi: Gaz valfinin giriş ve çıkış basınçları manometre ile ölçülür. Girişte gaz var ama çıkışta yoksa valfin bobinleri ölçülür ve gerekirse valf değiştirilir.
Anakart ve İyonizasyon Testi
Eğer kıvılcım oluşuyor ama alev hemen sönüyorsa, iyonizasyon elektrodu alevi algılamıyor olabilir.
- Kart Onarımı: Anakart üzerindeki ateşleme trafosu kontrol edilir. Eğer voltaj çıkışı yetersizse kart onarılır veya değiştirilir.
- Faz-Nötr Kontrolü: Kombiye gelen elektriğin faz ve nötr yönlerinin doğru olup olmadığı kontrol edilir (bazı modellerde ters bağlantı ateşlemeyi engeller). Son olarak, yanma odasındaki brülör delikleri temizlenerek homojen bir yanma sağlanır.
Sık sorulan sorular
Protherm Gepard F14 hatası tehlikeli mi?
Kombi bu hatayı verdiğinde gazı otomatik olarak kestiği için doğrudan bir patlama riski oluşturmaz. Ancak gaz vanası arızalıysa ve gaz kaçırıyorsa risk oluşabilir, bu yüzden koku olup olmadığı kontrol edilmelidir.
F14 hatasında kombi neden çalışmaz?
Cihaz güvenli yanmayı gerçekleştiremediği için sistemi durdurur. Alev oluşmadığı sürece kombi ısıtma yapamaz.
Protherm Gepard F14 hatası nasıl çözülür?
Öncelikle gaz vanalarını açın ve resetleme yapın. Düzelmiyorsa servis tarafından gaz valfi, ateşleme elektrotları veya anakart kontrol edilmelidir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Protherm Gepard için diğer kodlar
- F06 Tesisat dönüş suyu NTC sensörü arızası veya temassızlık.
- F07 Gaz vanası (gaz valfi) kumanda hatası veya anakart iletişim sorunu.
- F08 Dönüş devresi NTC sensörü aşırı ısınma uyarısı.
- F09 Hava presostatı kontak hatası. Cihaz çalışmadan kontak kapalı kalmış.
- F10 Tesisat su basıncı hatası. Basınç 0.8 barın altında veya çok yüksek.
- F11 Sirkülasyon hatası. Gidiş ve dönüş suyu arasındaki aşırı sıcaklık farkı.
- F12 Düşük voltaj uyarısı. Şebeke elektriği 165V değerinin altında.
- F13 NTC sensörleri bağlantı hatası veya anakart üzerinde soket temassızlığı.
- F15 Alev devre dışı kalıyor. İyonizasyon hatası nedeniyle sistem kilitlendi.