İmmergas Victrix Superior 38 Alev sinyali kaybı hatası
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- İyonizasyon elektrodu kirlenmiş veya deforme olmuştur
- Gaz valfi dengesiz gaz beslemesi yapıyordur
- Bacada tıkanıklık veya geri tepme oluşmuştur
- Anakart alev sinyalini algılamakta güçlük çekiyordur
- Yoğuşma gideri tıkanmış ve brülör haznesini etkilemiştir
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Reset butonuna basarak cihazı yeniden başlatın
- Gaz vanalarını kontrol ederek açık olduğundan emin olun
- Baca borusunun yerinden çıkıp çıkmadığını gözle kontrol edin
- Elektrik fişini ters takıp takmadığınızı (faz-nötr çakışması) kontrol edin
- Hata devam ederse teknik servis desteği talep edin
- Servisin yapacağı
-
- İyonizasyon akımı mikroampermetre ile ölçülmelidir
- Brülör temizliği yapılarak gözenekler açılmalıdır
- Gaz giriş basıncı dinamik ve statik olarak ölçülmelidir
- Anakart üzerindeki iyon devresi kontrol edilmelidir
- Baca fanı ve venturi temizliği gerçekleştirilmelidir
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Alev Algılama Mekanizması Sorunları
38 arıza kodu, kombi çalışmaya başladıktan ve alev oluştuktan sonra sistemin bu alevi aniden kaybetmesi anlamına gelir. Bu durum genellikle iyonizasyon elektrodu üzerinde biriken kurum veya oksitlenme nedeniyle alevin hissedilememesinden kaynaklanır.
- Kirli Elektrot: Alevin varlığını anakarta bildiren elektrot kirlendiğinde sinyal kesilir.
- Gaz Dalgalanması: Gaz valfinden gelen basınç ani düşerse alev söner.
- Yoğuşma Suyu: Tahliye hattı tıkandığında su brülör haznesine dolarak alevi söndürebilir.
Hava ve Tahliye Problemleri
Kombinin yanma odasındaki hava sirkülasyonu bozulursa alev stabil kalamaz. Özellikle fırtınalı havalarda veya baca borusu hatalı monte edildiğinde bu sorun yaşanabilir.
- Baca Geri Tepmesi: Atık gaz dışarı atılamazsa yanma boğulur.
- Fan Hızı: Fan motorunun devrindeki düzensizlik hava-yakıt karışımını bozar.
İlk Müdahale ve Resetleme
Cihazınızda 38 hatası gördüğünüzde panik yapmayın. Genellikle anlık gaz kesintileri bu durumu tetikleyebilir. İlk adım olarak panel üzerindeki Reset butonunu kullanın.
- Gaz Akış Kontrolü: Diğer gazlı cihazların (ocak vb.) çalışıp çalışmadığını kontrol ederek ana gaz hattında sorun olmadığını teyit edin.
- Filtre Kontrolü: Eğer kombinin girişinde gaz filtresi varsa tıkanmış olabilir.
Çevresel Faktörlerin Kontrolü
Boilerınızın dışarı uzanan baca borusunun önünde herhangi bir engel olup olmadığını, fırtına nedeniyle bacanın yerinden oynayıp oynamadığını kontrol edin.
- Servis Zamanı: Resetleme sonrası hata 3 kereden fazla tekrarlanırsa, parçaların temizlenmesi ve ayarlanması için mutlaka yetkili servis çağırmalısınız.
İyonizasyon Testi ve Elektrot Bakımı
Teknisyen cihazı açtıktan sonra ilk olarak iyonizasyon elektrodu zımparalanmalı veya çok yıpranmışsa değiştirilmelidir. Alev sinyalinin anakarta kaç mikroamper (µA) ile ulaştığı ölçülür.
- Gaz Valfi Ayarı: Gaz valfi minimum ve maksimum yanma basınç değerleri manometre ile kalibre edilir.
- Yanma Odası Temizliği: Brülör ve eşanjör kanatçıkları temizlenerek alevin homojen yayılması sağlanır.
Kart ve Kablo Kontrolü
Eğer mekanik parçalar sağlamsa, sinyal taşıyan kabloların sürekliliği kontrol edilir. Anakart üzerindeki optokuplör ve direnç grupları incelenerek alev algılama devresindeki arızalar giderilir.
Sık sorulan sorular
İmmergas Victrix Superior 38 hatası neden olur?
Kombinin yanma işlemi sırasında alevin sürekliliğini kaybetmesiyle oluşur; iyonizasyon elektrodu veya gaz valfi sorunludur.
38 hatası sonrası kombi çalışır mı?
Kombi arızaya geçer ve durur; resetleme sonrası tekrar ateşleme yapabilir ancak kök neden çözülmezse hata tekrarlar.
38 hatası gaz valfi ile mi ilgili?
Evet, gaz valfinin alevi besleyememesi veya basınç düşüşleri 38 kodunun en temel sebeplerinden biridir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
İmmergas Victrix Superior için diğer kodlar
- 01 Ateşleme Başarısızlığı
- 02 Emniyet Termostatı Sorunu (Aşırı Isınma)
- 03 Baca Güvenlik Termostatı Arızası
- 04 Bağlantıların Dayanıklılık Engeli
- 05 Çıkış Sensörü Sorunu
- 06 Kullanım suyu sensör sorunu
- 08 Maksimum reset sayısı
- 10 Yetersiz tesisat basıncı
- 15 Konfigürasyon hatası
- 16 Fan sorunu
- 20 Parazit alev engelleme: Yanma olmadığı halde alev algılanması durumu.
- 23 Geri dönüş sondası anormalliği: Tesisat geri dönüş hattındaki sensörde hata.
- 24 Tuş takımı anormalliği: Ön paneldeki düğmelerin takılı kalması veya kart arızası.
- 27 Yetersiz sirkülasyon: Pompa arızası veya tesisatta tıkanıklık nedeniyle suyun dönmemesi.
- 31 Uzaktan kumanda iletişim sorunu: Oda termostatı veya kumanda paneli ile bağlantı kopukluğu.
- 37 Düşük şebeke gerilimi hatası
- 43 Alev sinyal kaybı blokajı
- 44 Gaz valfi açık kalma süresi aşımı