Menü

İmmergas Victrix Superior 37 Düşük şebeke gerilimi hatası

Son güncelleme: 9 Şubat 2026

Kısaca

Olası neden
  • Şebeke voltajı 160V-180V seviyesinin altına düşmüştür
  • Anakart üzerindeki voltaj ölçüm devresi arızalıdır
  • Elektrik bağlantıları ve klemenslerde gevşeklik vardır
  • Bina tesisatı içerisinde aşırı yüklenme veya nötr kayması mevcuttur
  • Regülatör kullanılmıyorsa ani voltaj dalgalanmaları yaşanıyordur
Sizin yapabileceğiniz
  • Kombiyi kapatın ve elektrik gelene kadar bekleyin
  • Daire sigortasını kontrol ederek voltajın normale dönmesini bekleyin
  • Reset işlemini voltaj düzelince bir kez deneyin
  • V-Otomat şalterini açıp kapatarak sistemi tazeleyin
  • Servis çağırın eğer sorun sürekli devam ediyorsa voltaj regülatörü taktırın
Servisin yapacağı
  • Multimetre ile şebeke giriş voltajını ölçün
  • Anakart üzerindeki besleme trafosunu kontrol edin
  • Kondansatör ve varistör kontrolü yapın
  • Topraklama hattının direncini kontrol edin
  • Kombi regülatörü montajı yaparak voltajı sabitleyin

Servis mi gerekiyor?

Bu sayfada
  1. Şebeke Voltajı ve Besleme Sorunları
  2. Tesisat ve Çevresel Etkenler
  3. Voltajın Normale Dönmesini Beklemek
  4. Regülatör Kullanımı ve Önemi
  5. Teknik Ölçüm ve Teşhis
  6. Parça Onarımı ve Değişimi
  7. Sık sorulan sorular

Şebeke Voltajı ve Besleme Sorunları

İmmergas Victrix Superior kombiler, hassas elektronik bileşenlere sahip oldukları için şebeke elektriğindeki dalgalanmalara karşı duyarlıdır. Eğer giriş gerilimi kritik sınır olan 160V-180V bandının altına inerse cihaz güvenli çalışma moduna geçerek kendini kilitler.

  • Düşük Voltaj: Bölgesel elektrik altyapı sorunları nedeniyle voltajın düşmesi en yaygın nedendir.
  • Anakart Arızası: Voltaj normal olsa bile anakart üzerindeki voltaj takip devresinin bozulması hatalı okumaya yol açar.
  • Kablo Gevşekliği: Kombi besleme kablolarındaki gevşeklik ark oluşumuna ve voltaj düşümüne neden olabilir.

Tesisat ve Çevresel Etkenler

Cihazın bulunduğu binadaki asansör, hidrofor gibi yüksek akım çeken motorların devreye girmesi anlık gerilim düşümlerini tetikleyebilir. Bu durum cihazın koruma sistemini devreye sokar.

  • Nötr-Toprak Çakışması: Elektrik tesisatındaki kaçaklar voltaj kararsızlığı yaratır.
  • Trafo Sorunları: Mahalledeki trafoda oluşan dengesizlikler 37 hatası ile sonuçlanır.

Voltajın Normale Dönmesini Beklemek

Bu arıza kodu genellikle dış kaynaklı bir sorundur. Kullanıcı olarak ilk yapmanız gereken şey, bölgenizdeki elektrik şebekesinin stabilize olmasını beklemektir. Evdeki diğer beyaz eşyaların (buzdolabı, çamaşır makinesi) çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

  • Resetleme: Voltaj yükseldiğinde cihaz otomatik olarak düzelebilir ancak düzelmezse reset düğmesine 2-3 saniye basılı tutun.
  • Diğer Cihazları Kapatın: Evde aşırı yük varsa geçici olarak bazı cihazları kapatarak kombiyi test edin.

Regülatör Kullanımı ve Önemi

Eğer bu hata kodunu sık sık alıyorsanız, cihazın anakart devresinin yanmaması için mutlaka bir kombi regülatörü taktırmalısınız. Bu cihaz, voltajı 220V seviyesinde sabitleyerek kombinin güvenle çalışmasını sağlar.

  • Uzman Desteği: Sorun elektrik kaynaklı değilse, yetkili servise başvurarak dahili bir arıza olup olmadığını teyit ettirin.

Teknik Ölçüm ve Teşhis

Teknisyen, cihazın kapağını açmadan önce giriş klemensinden voltaj ölçümü yapmalıdır. Voltaj düşükse binaya gelen fazın durumu incelenmelidir. Eğer voltaj normal (210-230V) ise sorun kombi içerisindedir.

  • Anakart İncelemesi: Elektronik kart üzerindeki düşük voltaj koruma röleleri ve entegreleri test edilir.
  • Bağlantı Kontrolü: Tüm soketlerin ve topraklama hattının sağlamlığı denetlenir.

Parça Onarımı ve Değişimi

Eğer sorun anakart kaynaklı ise kartın besleme ünitesi tamir edilebilir veya komple kart değişimi yoluna gidilir. Ancak genel uygulama, voltaj dalgalanmalarına karşı müşteriye regülatör önerilmesidir.

  • Topraklama Testi: Nötr ve toprak arasındaki voltaj farkı ölçülerek 1.5V altında olması sağlanır.

Sık sorulan sorular

İmmergas Victrix Superior 37 hatası tehlikeli mi?

Bu hata genellikle düşük voltaj nedeniyle oluşur ve cihazın kendini korumaya aldığını gösterir, doğrudan patlama riski taşımaz ancak anakarta zarar verebilir.

37 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?

Hayır, voltaj yeterli seviyeye çıkana kadar kombi ateşleme yapmayacak ve sıcak su/ısınma sağlamayacaktır.

İmmergas Victrix Superior 37 hatası nasıl çözülür?

Voltaj düzeldiğinde cihazı resetleyin; sorun devam ederse şebeke voltajını regülatör ile sabitlemek en kalıcı çözümdür.

Bu sayfa işinize yaradı mı?

İmmergas Victrix Superior için diğer kodlar

Victrix Superior sayfasına dön →

Site içinde ara

Kombinizin ekranında gördüğünüz kodu yazın ya da marka, model adıyla arayın.

Markalar