Ferroli Bluehelix Pro A02 Brülör kapalıyken alev sinyali (Sahte Alev)
Son güncelleme: 8 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Gaz valfi iç sızıntısı nedeniyle gazın tamamen kesilememesi
- İyonizasyon elektrodu şaseye kaçak yapması
- Anakart alev algılama devresindeki elektronik arıza
- Kablo tesisatı üzerindeki kısa devreler
- Yüksek nem nedeniyle kart üzerinde oluşan oksitlenme
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Reset butonuna basarak hatayı silmeyi deneyin
- Kombiyi kapatın ve elektrik bağlantısını fişten çekip bekleyin
- Su sızıntısı olup olmadığını dışarıdan gözlemleyin
- Servis yardımı almadan cihazın içine müdahale etmeyin
- Gaz kokusu olup olmadığını mutlaka kontrol edin
- Servisin yapacağı
-
- İyonizasyon akımı ölçümü yaparak kaçak kontrolü
- Gaz valfi sızdırmazlık testi ve bobin kontrolü
- Anakart alev sinyal devresinin test edilmesi
- Topraklama hattı nötr-toprak voltaj ölçümü
- Elektrot değişimi ve izolasyon kontrolü
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Sahte Alev Algılama Durumu
A02 arıza kodu, cihaz brülörü söndürdüğü halde anakart tarafından hala bir alev sinyali alınması durumudur. Bu oldukça kritik bir durumdur çünkü gazın kontrolsüz yanması veya algılama hatası anlamına gelir.
- Gaz Valfi Kaçağı: Eğer gaz valfi mekanik olarak tam kapanmıyorsa, küçük bir miktar gaz sızmaya devam eder ve alev sönmez.
- İyonizasyon Hatası:İyonizasyon elektrodu arızalıysa veya kurumuşsa, aslında alev yokken karta 'alev var' sinyali gönderebilir.
Elektronik ve Çevresel Etkenler
Elektronik kartın nemlenmesi veya tozlanması, devreler arasında atlama yaparak hatalı sinyal üretmesine neden olabilir.
- Anakart Arızası: Alev algılama devresindeki bir kondansatör veya direnç bozulmuş olabilir.
- Yanlış Faz-Nötr Bağlantısı: Elektrik bağlantısında faz ve nötrün ters bağlanması bu tür saçma sinyallere yol açabilir.
- Elektrot Şasisi: Elektrodun porselen kısmındaki çatlaklar akımın gövdeye sızmasına neden olur.
Kullanıcı Tarafından Yapılabilecekler
A02 koduyla karşılaştığınızda yapabileceğiniz işlemler sınırlıdır ancak güvenlik açısından önemlidir.
- Resetleme: Modern kombilerde bazen anlık voltaj dalgalanmaları bu hatayı tetikler. Bir kez reset yapın.
- Güç Kesme: Sorun devam ediyorsa kombiyi şalterden kapatın ve 5 dakika bekleyip tekrar açın.
Güvenlik Önlemleri
Eğer reset sonrası hata tekrarlıyorsa, bu durum gazın kontrolsüz akışı anlamına gelebileceği için cihazı kesinlikle zorlamayın.
- Gaz Vanasını Kapatın: Güvenlik için kombi girişindeki sarı gaz vanasını kapatın.
- Teknik Destek: Bu hata genellikle parça değişimi gerektirdiği için uzman bir teknisyen çağırmak tek kalıcı çözümdür.
Teknik Teşhis Prosedürü
Teknisyen öncelikle brülörü gözle kontrol eder. Eğer brülör sönük ama ekranda alev işareti varsa sorun elektronik kart üzerindedir.
- Voltaj Ölçümü: Anakartın iyonizasyon pinindeki voltaj değerleri ölçülür.
- İyonizasyon Elektrodu Testi: Elektrodun porselen kısımları çatlak ve kaçak açısından incelenir, gerekirse yeni parça takılır.
Gaz Valfi ve Kart Onarımı
Eğer brülörde gerçekten küçük alevler varsa, gaz valfi değiştirilmelidir. Valfin sızdırmazlık contaları zamanla aşınmış olabilir.
- Kart Revizyonu: Anakart üzerindeki alev algılama çipi veya optokuplörler kontrol edilir.
- Kablo Kontrolü: İyonizasyon kablosunun yüksek gerilim kablolarıyla temas edip etmediği, yani parazit yapıp yapmadığı kontrol edilir.
Sık sorulan sorular
Ferroli Bluehelix Pro A02 hatası tehlikeli mi?
Evet, potansiyel bir gaz kaçağı veya kontrolsüz yanma belirtisi olabileceği için ciddiye alınmalıdır. Cihazı kapatıp servis çağırmak en güvenli yoldur.
A02 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Güvenlik nedeniyle kombi kendisini bloke eder, bu yüzden kullanılamaz. Resetleme işe yaramıyorsa zorlanmamalıdır.
Ferroli Bluehelix Pro A02 hatası nasıl çözülür?
Resetleme sonrası geçmiyorsa, teknisyen tarafından iyonizasyon elektrodu, gaz valfi veya ana kartın kontrol edilip arızalı parçanın değiştirilmesiyle çözülür.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Ferroli Bluehelix Pro için diğer kodlar
- A01 Brülörde alev oluşmuyor (Ateşleme Başarısızlığı)
- A03 Aşırı sıcaklık koruması (Limit Termostat)
- A04 Duman tahliye kanalı sorunu (Baca gazı sıcaklığı veya tahliye sisteminde aksaklık)
- A05 Fan koruması / Hava akış hatası
- A06 Ateşleme sonrası alev yokluğu (Sık Alev Kaybı)
- A62 Gaz valfi ve elektronik kart arasında iletişim yokluğu veya gaz valfi arızası.
- F07 Baca gazı sıcaklığı çok yüksek
- F10 Gidiş hattı sensör (NTC) arızası
- F11 Dönüş hattı sensör (NTC) arızası
- F12 Kullanım suyu sensör arızası
- F13 Duman probu arızası
- F15 Fan motoru hatası (Fanın çalışmaması veya anakart ile iletişim hatası)
- F34 Düşük besleme gerilimi (Şebeke voltajının 170V altına düşmesi)
- F37 Sistem su basıncı yetersiz (Tesisat basıncını 1.5 bara tamamlayınız)
- F43 Eşanjör koruması. Sistemde yetersiz sirkülasyon nedeniyle aşırı ısınma riski.
- F52 Isıtma sensörü konumlandırma hatası