Demirdöküm Neva Plus F11: Sirkülasyon hatası (gidiş-dönüş sıcaklık farkı 40°C üzerinde)

Neva Plus Kombi Görseli

Sirkülasyon Sorununun Temel Kaynakları

DemirDöküm Neva Plus kombilerde F11 hata kodu, cihazın gidiş ve dönüş suyu arasındaki sıcaklık farkının 40°C'den fazla olduğunu tespit ettiğini gösterir. Bu durum, suyun sistemde yeterince hızlı dönmediğinin en büyük kanıtıdır.

  • Sirkülasyon Pompası Arızası: Pompanın sıkışması veya yanması suyun peteklere iletilmesini engeller.
  • Tesisat Tıkanıklıkları: Özellikle eski tesisatlarda biriken tortu ve çamur, filtre kısmını tıkayarak akışı kısıtlar.
  • Hava Kabarcıkları: Sistemde biriken hava, suyun geçiş yolunu kapatarak pompanın boşa dönmesine neden olabilir.

Isı Transferi ve Eşanjör Sorunları

Sirkülasyonun durması sadece pompa kaynaklı değildir. Isının suya aktarıldığı merkezlerde de sorun olabilir.

  • Ana Eşanjör Kireçlenmesi: Su sertliğine bağlı olarak eşanjör içinde oluşan kireç tabakası, ısı transferini zorlaştırır ve yerel aşırı ısınmaya yol açar.
  • Vana Kapalılığı: Evdeki tüm petek vanalarının kapalı olması, suyun döneceği bir yol bırakmadığı için ani sıcaklık yükselmesine ve F11 hatasına sebep olur.

Sensör Hataları ve Yanlış Okumalar

Bazen sirkülasyon normal olsa bile elektronik bileşenler hataya düşebilir.

  • NTC Sensör Kayması: Gidiş suyu sensörü veya dönüş suyu sensörü yanlış değerler okuyorsa, aradaki farkı yapay olarak yüksek gösterebilir.
  • Anakart Algılama Hatası: Nadiren de olsa anakart üzerindeki işlemci, sensörlerden gelen veriyi yanlış yorumlayabilir.

Kullanıcı Tarafından Yapılabilecek Kontroller

F11 hatası ile karşılaştığınızda servisi aramadan önce bazı basit fiziksel kontrolleri kendiniz yapabilirsiniz. Bu adımlar bazen sorunu anında çözebilir.

  • Vana Kontrolü: Tüm odalardaki radyatör vanalarını tamamen açık konuma getirin. En az 3 peteğin açık olması akışın sağlanması için kritiktir.
  • Basınç Ayarı: Kombi panelinden su basıncını kontrol edin. Eğer basınç 1.0 barın altındaysa su takviyesi yaparak 1.5 bar seviyesine getirin.

Resetleme ve Sistemi Gözlemleme

Elektronik bir kilitlenme durumunda cihazı yeniden başlatmak çözüm olabilir.

  • Reset İşlemi: Panel üzerindeki 'Reset' düğmesine bir kez basın veya cihazı kapatıp 30 saniye bekledikten sonra tekrar açın.
  • Hava Tahliyesi: Eğer peteklerden ses geliyorsa, bir anahtar yardımıyla peteklerin havasını alın.

Profesyonel Destek Gerektiren Durumlar

Yukarıdaki adımlar sonuç vermiyorsa cihazın iç aksamına müdahale edilmemelidir.

  • Servis Talebi: Resetleme sonrası hata kodunun ekranda kalmaya devam etmesi, donanımsal bir pompa veya sensör arızasına işaret eder. Bu durumda uzman bir teknisyen çağrılmalıdır.

Teşhis ve Ölçüm Prosedürü

Teknisyen, cihazın kapağını açtıktan sonra sistematik bir kontrol listesi uygular. İlk hedef, suyun akışını engelleyen fiziksel engeli bulmaktır.

  • Pompa Testi: Pompa göbeğindeki vida gevşetilerek dönme hızı ve sıkışma durumu kontrol edilir. Kondansatör değerleri ölçülür.
  • Sensör Karşılaştırması: Gidiş ve dönüş hattındaki NTC sensörleri sökülerek oda sıcaklığındaki direnç değerleri (kOhm cinsinden) katalog verileriyle kıyaslanır.

Onarım ve Parça Değişimi

Arızanın kaynağına göre parça onarımı veya değişimi gerçekleştirilir.

  • Filtre ve Tesisat Temizliği: Kombi altındaki dönüş filtresi sökülür, gerekirse tüm tesisat makineyle temizlenir.
  • Eşanjör Revizyonu: Tıkanıklık durumunda ana eşanjör sökülerek kireç çözücü solüsyonlarla temizlenir veya yenisiyle değiştirilir.

Son Testler ve Devreye Alma

Onarım sonrası sistemin güvenli çalışması test edilir.

  • Sirkülasyon Testi: Cihaz maksimum kapasitede çalıştırılır ve gidiş-dönüş sıcaklık farkının 20°C altına inip inmediği gözlemlenir.
  • Sızdırmazlık Kontrolü: Değişen veya temizlenen parçaların bağlantı noktaları su kaçağı riskine karşı kontrol edilir.

Sıkça Sorulan Sorular

demird-k-m Neva Plus F11 hatası tehlikeli mi?

F11 hatası bir güvenlik protokolüdür ve aşırı ısınmayı önlemek için kombiyi durdurur. Doğrudan bir patlama riski taşımaz ancak müdahale edilmezse pompa ve eşanjör gibi pahalı parçalara zarar verebilir.

F11 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?

Hayır, kombi F11 hatası verdiğinde kendini emniyete alır ve çalışmayı durdurur. Arıza giderilmeden sıcak su veya ısınma hizmeti alamazsınız.

demird-k-m Neva Plus F11 hatası nasıl çözülür?

Öncelikle radyatör vanalarının açık olduğundan emin olup cihaza reset atılmalıdır. Sorun devam ediyorsa pompa, sensör veya filtre kontrolü için teknik servis çağrılmalıdır.