Buderus Logamax Plus GB192i H11 Sıcak kullanım suyu sıcaklık sensörü (NTC) arızalı veya bağlantı hatası.

NTC Sensörünün Çalışma Prensibi ve Arızası

Buderus Logamax Plus GB192i kombide H11 kodu, sıcak kullanım suyu devresindeki NTC sensörü ile ilgili bir sorunu temsil eder. NTC (Negative Temperature Coefficient) sensörü, suyun sıcaklığı arttıkça direnci düşen bir elemandır. Eğer bu sensör bozulursa veya direnç değerleri saparsa, kombi suyun kaç derece olduğunu anlayamaz ve güvenli çalışma için durur.

• Açık devre: Sensörün içindeki termistör kopmuş olabilir.
• Kısa devre: Sensör içine su girmiş veya kablolar birbirine değmiş olabilir.
• Yanlış değer: Sensör kireç kaplanmışsa suyu olduğundan soğuk veya sıcak algılayabilir.

Kablo Grubu ve Çevresel Etkenler

Kombinin içindeki yüksek sıcaklık ve nem zamanla kablo izolasyonlarını aşındırabilir. Özellikle sensörün takılı olduğu bölgede oluşabilecek küçük bir su sızıntısı, soket bağlantılarında oksitlenmeye yol açarak iletimi engelleyebilir. Bu durum anakarta 'H11' sinyalinin gitmesine neden olur.

• Kabloların fan veya diğer hareketli parçalara sürtünmesi sonucu zedelenme.
• Şebeke suyunun aşırı kireçli olması sensör ömrünü kısaltır.

Kullanıcı Kontrolleri ve Geçici Çözümler

H11 hatası aldığınızda kombi kalorifer modunda çalışmaya devam edebilir ancak sıcak su alamazsınız. İlk olarak ekran panelindeki reset tuşuna basın. Bazı durumlarda anlık bir takılma bu hataya neden olabilir. Resetleme sonrası musluğu açtığınızda su ısınıyor ancak kısa süre sonra tekrar hata veriyorsa sensör hassasiyetini kaybetmiş demektir.

• Ekran panelinden sıcak su modunun açık olduğundan emin olun.
• Kombi altındaki vana ve bağlantıların sızdırmazlığını kontrol edin.

Ne Zaman Servis Çağrılmalı?

Resetleme işlemi sorunu çözmüyorsa veya hata kodu kalıcıysa kullanıcı olarak yapabileceğiniz bir şey kalmamıştır. Sensörün değişmesi veya kablo hattının onarılması gerekir. Cihazın iç kısmındaki parçalara ulaşmak için ön kapak açılmalıdır, bu işlem sadece yetkili kişilerce yapılmalıdır.

• H11 koduyla birlikte cihazdan ses geliyorsa derhal kapatın.

Direnç Ölçümü ve Teşhis

Teknisyen, DHW NTC sensörünü yerinden sökmeden önce kablo uçlarını anakarttan ayırır ve multimetre ile direnç ölçümü yapar. Örneğin 25°C sıcaklıkta sensör yaklaşık 10 kOhm değer vermelidir. Eğer sonsuz direnç (açık devre) veya 0 Ohm (kısa devre) okunuyorsa sensör kesinlikle arızalıdır.

• Sıcaklık/Direnç tablosuna göre sapma olup olmadığı kontrol edilir.
• Kablo hattı boyunca bir kopukluk olup olmadığı 'beep' testi ile doğrulanır.

Parça Değişimi ve Sistem Kontrolü

Eski sensör çıkarılırken su sızıntısını önlemek için kullanım suyu giriş vanası kapatılır. Yeni NTC sensör takıldıktan sonra bağlantı soketleri kontrol edilir. Cihaz çalıştırılarak sıcak suyun set edilen dereceye ulaşıp ulaşmadığı ekran üzerinden ve fiziksel olarak takip edilir.

• Parametre ayarlarında sıcak su limitleri kontrol edilir.
• Anakart üzerindeki ilgili konnektör temizlenir.