Biasi Inovia Er 19 DHW (Kullanım Suyu) giriş NTC sensöründe hata.
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- NTC sensör arızalanmış veya kısa devre yapmış olabilir
- Kablo bağlantıları gevşemiş veya korozyona uğramış olabilir
- Anakart sensörden gelen veriyi yanlış yorumluyor olabilir
- Su sıcaklığı sensör limitlerinin dışına çıkmış olabilir
- Sıvı teması nedeniyle sensör soketlerinde oksitlenme oluşmuş olabilir
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Kombiyi kapatın ve 1 dakika bekleyip tekrar açın
- Reset butonuna basarak sistemi yeniden başlatın
- Su sızıntısı olup olmadığını gözle kontrol edin
- Sıcak su musluklarını kapatıp cihazı dinlendirin
- Teknik servis yardımı için kayıt oluşturun
- Servisin yapacağı
-
- Multimetre ile NTC sensör direnç değerlerini ölçün
- Kablo tesisatı üzerindeki sürekliliği kontrol edin
- Sensör değişimi yaparak arızanın giderilip giderilmediğine bakın
- Anakart soket girişlerini oksitlenmeye karşı temizleyin
- Parametre ayarlarının doğruluğunu teyit edin
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Kullanım Suyu Giriş Sensörü Arızası
Biasi Inovia kombilerde Er 19 hata kodu, cihazın soğuk su giriş hattı üzerinde bulunan NTC sensör (negatif sıcaklık katsayılı termistör) ile iletişim kuramadığını veya yanlış veri aldığını gösterir. Bu sensör, şebekeden gelen suyun sıcaklığını ölçerek anakart birimine iletir ve yanma kapasitesinin belirlenmesinde kritik rol oynar.
- Direnç Kayması: Sensör zamanla karakteristik özelliğini kaybederek yanlış direnç göstermeye başlayabilir.
- Kablo Kopukluğu: Sensör ile ana kontrol kartı arasındaki kablo demeti üzerinde kopma veya kısa devre oluşması durumunda bu sinyal kesilir.
- Kireçlenme: Sensörün ucu kireçle kaplandığında su sıcaklığını doğru algılayamaz.
Elektronik Kontrol Ünitesi Sorunları
Bazen sorun sensörde değil, veriyi işleyen anakart devresindedir. Elektronik kart üzerindeki işlemci, sensörden gelen voltajı doğru okuyamadığında sistem güvenliğe geçerek çalışmayı durdurur.
- Soket Gevşekliği: Titreşim veya bakım sırasındaki müdahaleler sonucu sensör soketleri yerinden çıkmış olabilir.
- Yüksek Voltaj: Şebekeden gelen ani akım dalgalanmaları elektronik kart üzerindeki ilgili ölçüm devresine zarar verebilir.
Cihazı Yeniden Başlatma
Kullanıcı olarak yapabileceğiniz ilk işlem, sistemdeki anlık yazılımsal takılmaları gidermek için cihazı resetlemektir. Kombi üzerindeki reset düğmesi aracılığıyla sistem sıfırlanmalıdır.
- Reset İşlemi: Düğmeye 3 saniye basılı tutun ve kombinin kendisini test etmesini bekleyin.
- Güç Kesme: Kombiyi sigortasından kapatıp 30 saniye sonra tekrar açmak geçici hataları silebilir.
Fiziksel Kontroller
Cihazın alt kısmındaki boruları ve sensör çevresini kontrol ederek herhangi bir su sızıntısı olup olmadığına bakın. Nem, elektronik aksamın hata vermesine neden olabilir.
- Gözlem: Sensör kablolarında yanık veya kopma izi olup olmadığını kontrol edin.
- Servis Çağırma: Eğer resetleme sonrası hata devam ediyorsa, müdahale etmeden yetkili servis çağırmalısınız.
Teşhis ve Ölçüm Süreci
Teknisyen, öncelikle sensörün ohm değerini oda sıcaklığında (25°C'de yaklaşık 10k ohm) ölçmelidir. Eğer değer sonsuz direnç veya kısa devre gösteriyorsa parça kesin olarak arızalıdır.
- Ölçüm: Problar sensör uçlarına değdirilerek direnç değişimi izlenir.
- Tesisat Kontrolü: Sensör kabloları anakart girişine kadar tek tek kontrol edilir.
Parça Değişimi ve Test
Arızalı olduğu tespit edilen NTC sensör yenisiyle değiştirilir. Değişim sırasında sızdırmazlık contalarının yenilenmesi ve sensör yuvasının kireçten arındırılması önemlidir.
- Montaj: Yeni sensör takıldıktan sonra cihaz sıcak su modunda çalıştırılır.
- Doğrulama: Ekrandaki su sıcaklığı ile musluktan akan suyun tutarlılığı test edilir.
Sık sorulan sorular
Biasi Inovia Er 19 hatası tehlikeli mi?
Bu hata genellikle su sıcaklık sensörüyle ilgilidir ve bir patlama riski taşımaz; ancak cihazın konforlu sıcak su vermesini engeller.
Er 19 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Kombi bu hata kodunu verdiğinde genellikle sıcak su üretimi durur, kalorifer modu çalışsa bile sağlıklı bir ısıtma yapılamayabilir.
Biasi Inovia Er 19 hatası nasıl çözülür?
Öncelikle resetleme denenmelidir; sorun devam ederse profesyonel bir teknisyen tarafından NTC sensörünün veya kablo tesisatının kontrol edilmesi gerekir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Biasi Inovia için diğer kodlar
- Er 01 Ateşleme hatası; brülörde alev oluşmaması
- Er 02 Limit termostat arızası; eşanjörde aşırı ısınma
- Er 03 Genel blokaj; elektriksel besleme hatası
- Er 04 Düşük su basıncı arızası
- Er 05 Fan arızası veya hava basınç anahtarı (prosestat) sorunu
- Er 05 (Atmo) Baca çekiş hatası; baca tıkalı veya çekiş yetersiz olabilir.
- Er 05 (Turbo) Fan motoru arızası veya hava basınç anahtarı (prosestat) sorunu.
- Er 06 Isıtma devresi (CH) NTC sıcaklık sensörü arızası
- Er 07 Kullanım suyu (DHW) NTC sıcaklık sensörü arızası
- Er 08 Dış hava sıcaklık sensörü hatası
- Er 11 Parazit alev; iyonizasyon elektrodu yanma olmadığı halde alev algılıyor
- Er 14 Su sirkülasyonu eksikliği; pompa arızası veya tıkanıklık
- Er 20 Gaz valfi solenoid bobini veya kilitleme arızası.
- Er 24 Ateşleme aşamasında anormal yanma tespiti.
- Er 25 Çalışma sırasında anormal yanma veya alev kaybı.
- Er 69 Elektrik kablo tesisat hatası veya anakart iletişim sorunu.
- Er 91 Cihazın sıfırlanması gerektiğini belirten genel blokaj durumu.
- Er 99 Elektronik kart konfigürasyon hatası; P01 parametresini kontrol edin.
- L01 Sıcak su devresinde limit aşımı; eşanjörde kireçlenme olabilir.
- L4 Eşanjör içinde ısıtma ve sıcak su devreleri arası kaçak uyarısı.
- LC 26 Yanma sırasında sapma tespiti; gaz valfi ve enjektör basınçlarını kontrol edin.