Warmhaus Wplus E 37 Düşük voltaj hatası (Şebeke elektriği 165 VAC altına düşmüş).
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Şebeke gerilimi dalgalanması
- Anakart voltaj ölçüm devresi hatası
- Bina tesisatı nötr-toprak çakışması
- Elektrik trafosu yetersizliği
- Kombi sigortası veya klemens gevşekliği
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Voltajın düzelmesini bekleyin
- Reset işlemi yapmayın, otomatik düzelir
- Regülatör kullanımı için servis danışın
- Ev içi priz kontrolü yapın
- Şartel kapatıp açarak kontrol edin
- Servisin yapacağı
-
- Multimetre ile giriş voltajı ölçümü
- Elektronik kart voltaj trafosu kontrolü
- Nötr-Toprak voltaj farkı ölçümü
- Klemens bağlantı sıkılığı kontrolü
- Yüksek voltaj koruma testi
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Şebeke Gerilimi ve Düşük Voltaj Dinamikleri
Warmhaus Wplus kombilerde E 37 kodu, cihazın hassas elektronik bileşenlerini korumak amacıyla devreye giren bir güvenlik protokolüdür. Şebeke elektriğinin 165 VAC altına inmesi durumunda cihaz çalışmayı durdurur.
- Şebeke Dalgalanması: Elektrik dağıtım şirketinden kaynaklı anlık düşüşler.
- Hatalı Topraklama: Binadaki toprak hattı sorunlarının elektronik kartı yanıltması.
- İnce Kablo Kesiti: Tesisatta kullanılan yetersiz kabloların yük altında voltaj düşürmesi.
Anakartın Gerilim Algılama Hassasiyeti
Kombinin ana yönetim merkezi olan anakart, gelen akımı sürekli analiz eder. Eğer voltaj kritik sınırın altına düşerse, gaz valfi ve pompa gibi yüksek enerji çeken parçalar zarar görmesin diye sistem bloke edilir.
- Trafo Arızası: Anakart üzerindeki küçük voltaj düşürücü trafoların işlevini yitirmesi.
- Kondansatör Kaybı: Kart üzerindeki filtreleme yapan kondansatör parçalarının kuruması.
Voltajın Normale Dönmesini Beklemek
E 37 hatası genellikle geçici bir durumdur. Kullanıcının yapması gereken ilk şey, binadaki diğer cihazları kontrol ederek genel bir elektrik düşüklüğü olup olmadığını anlamaktır.
- Otomatik Reset: Cihaz, voltaj 165-170 VAC üzerine çıktığında kendiliğinden çalışmaya başlar.
- Cihaz Koruması: Bu hata sırasında kombiyi zorlamamak ve voltajın stabil olduğundan emin olmak gerekir.
Kombi Regülatörü Kullanımı
Eğer bölgenizde elektrik voltajı sürekli olarak dalgalanıyorsa, bir kombi regülatörü taktırmak en kalıcı çözümdür. Bu cihaz, girişteki voltajı 220V seviyesinde sabitleyerek kombinin kartını korur.
- Uygun Amper Seçimi: Kombi için genellikle 1 kVA veya 2 kVA regülatörler yeterli olmaktadır.
- Servis Onayı: Takılacak regülatörün cihazın garantisini bozmaması için yetkili servis onayı alınmalıdır.
Elektriksel Ölçüm ve Diagnostik
Teknisyen cihazın yanına geldiğinde ilk olarak multimetre cihazı ile giriş faz-nötr ve nötr-toprak voltajlarını ölçer. Nötr ile toprak arasındaki farkın 3V altında olması istenir.
- Giriş Voltajı Kontrolü: Kombi klemensine gelen voltajın doğrulanması.
- Kablo Bağlantıları: Gevşek klemenslerin veya oksitlenmiş kablo uçlarının temizlenmesi.
Anakart Onarımı ve Değişimi
Eğer şebeke voltajı 220V olmasına rağmen cihaz hala E 37 hatası veriyorsa, anakart üzerindeki voltaj algılama devresi bozulmuş demektir.
- Komponent Kontrolü: Anakart üzerindeki smd dirençlerin ve entegrelerin kontrolü.
- Kart Değişimi: Tamiri mümkün olmayan kartlarda yeni ve orijinal parça montajı.
- Parametre Ayarı: Yeni kart takıldıktan sonra bölge voltajına göre gerekirse hassasiyet ayarı.
Sık sorulan sorular
Warmhaus Wplus E 37 hatası tehlikeli mi?
Bu hata bir güvenlik korumasıdır, hayati tehlike oluşturmaz ancak kombinin çalışmasını engelleyerek konfor kaybına neden olur.
E 37 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Hayır, voltaj 165 VAC üzerine çıkana kadar kombi kendisini kilitler ve ısıtma veya sıcak su sağlamaz.
Warmhaus Wplus E 37 hatası nasıl çözülür?
Genellikle elektriklerin düzelmesi beklenir; kalıcı sorunlarda ise mutlaka bir voltaj regülatörü takılması önerilir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Warmhaus Wplus için diğer kodlar
- E 01 Alev algılanmadı veya gaz besleme arızası
- E 02 Düşük su basıncı arızası
- E 03 Yüksek su basıncı arızası
- E 04 Kullanım suyu (sıcak su) sıcaklık sensörü arızası
- E 05 Kalorifer gidiş hattı sıcaklık sensörü hatası
- E 07 Aşırı ısınma veya emniyet termostatı müdahalesi
- E 09 Sistemde su sirkülasyonu yok veya susuz çalışma uyarısı
- E 11 Gaz valfi modülatörü bağlantı hatası veya gaz valfi arızası
- E 14 Atık gaz sıcaklık sensörü hatası
- E 15 Fan arızası veya hava akışında problem
- E 43 Oda termostatı (OpenTherm) iletişim hatası.
- E 81 Başlangıçta yanma kilitlenmesi; baca veya yanma sorunu.
- E 99 Genel arıza; elektronik kart veya donanım sorunu.