Warmhaus Priwa E04: Sıcak kullanım suyu (NTC) sensöründe arıza veya kısa devre

Priwa Kombi Görseli

NTC Sensörünün Görevi ve Bozulma Belirtileri

Warmhaus Priwa kombinizde E04 hata kodu yanıp sönüyorsa, cihaz musluktan akan suyun sıcaklığını ölçemiyor demektir. NTC sensör (Negative Temperature Coefficient), sıcaklık arttıkça direnci düşen bir parçadır. Bu sensör arızalandığında kombi, suyun kaç derece olduğunu bilemez ve güvenlik amacıyla sıcak su üretimini durdurur.

  • Sıcak su bir ısınıp bir soğuyabilir.
  • Ekranda gerçek dışı sıcaklık değerleri görülebilir.
  • Sensörün gövdesi delinmişse içinden su sızdırıyor olabilir.

Kablo Tesisatı ve Kısa Devre Sorunları

Bazen sensör sağlam olsa bile, onu anakart ünitesine bağlayan kablolarda sorun olabilir. Kombi içindeki yüksek ısı, kablo izolasyonunun zamanla gevşemesine ve tellerin birbirine değerek kısa devre yapmasına neden olabilir.

  • Fare veya haşerelerin kabloları kemirmesi.
  • Soketlerin nemden dolayı oksitlenerek akım geçirmemesi.
  • Anakart üzerindeki işlemcinin sensör portunun arızalanması.

Kireçlenme ve Yanlış Okuma

Sıcak suyun geçtiği borunun üzerinde bulunan sensör, zamanla kireç tabakası ile kaplanabilir. Bu tabaka bir yalıtkan görevi görerek sensörün gerçek su sıcaklığını hissetmesini engeller. Bu durumda cihaz E04 hatasını hemen vermese de, suyun geç ısınması gibi performans sorunları yaşatır ve sonunda tamamen arızaya geçer.

Cihazın Yeniden Başlatılması

Elektronik cihazlarda bazen anlık voltaj dalgalanmaları nedeniyle sensör okuma hataları oluşabilir. Bu durumda en basit çözüm kombiyi resetlemektir.

  • Reset tuşuna basarak cihazı sıfırlayın.
  • Eğer sorun devam ediyorsa kombinin elektrik şalterini kapatıp 30 saniye bekledikten sonra tekrar açın.

Kullanım Denemesi

Resetleme sonrası kombi çalışırsa, bir musluğu açarak sıcak suyun gelip gelmediğini kontrol edin. Su geliyor ama ekran tekrar E04 uyarısına dönüyorsa, sensörün fiziksel bir problemi var demektir ve teknik müdahale gerekir.

  • Kombinin altındaki boruları kontrol edin, herhangi bir su sızıntısı var mı?
  • Su sızıntısı kabloları ıslatmış olabilir.

Ne Yapılmamalı?

Kesinlikle kombinin dış gövdesini açıp sensöre ulaşmaya çalışmayın. NTC sensör genellikle su devresi üzerinde olduğu için yanlış bir müdahale kombinin içine su fışkırmasına ve anakartın tamamen yanmasına sebep olabilir. Bu hata durumunda sadece kaloriferlerinizi (eğer çalışıyorsa) kullanmaya devam edebilirsiniz ancak sıcak su alamazsınız.

Diyagnostik Ölçümler

Teknisyen, cihazın kapağını açtıktan sonra ilk olarak NTC sensör soketini çıkarır. Multimetreyi Ohm konumuna getirerek sensörün uçlarını ölçer. Ortam sıcaklığına göre (örneğin 20-25 derece) sensörün 10 kΩ ile 12 kΩ arasında bir değer vermesi beklenir.

  • Eğer değer 0 veya sonsuz ise sensör kesinlikle arızalıdır.
  • Ölçülen değer normalse, sorun kablolardadır.

Parça Değişim Prosedürü

Arızalı olduğu kesinleşen sensör, uygun anahtar ile sökülür. Yeni sensörün dişlerine sızdırmazlık macunu veya teflon sarılarak montajı yapılır. Bu esnada kombinin içindeki suyun boşaltılması gerekebilir.

  • Anakart üzerindeki bağlantı pini kontrol edilir.
  • Sensör kablosu orijinal yolu üzerinden sabitlenir.

Son Kontrol ve Kalibrasyon

Parça değişimi bittikten sonra sıcak su musluğu açılarak kombi test edilir. Ekranda okunan sıcaklık değeri ile musluktan akan suyun ısısı manuel olarak karşılaştırılır. Herhangi bir sızıntı olup olmadığı gözlemlendikten sonra servis formu doldurularak işlem tamamlanır.

Sıkça Sorulan Sorular

warmhaus Priwa E04 hatası varken banyo yapabilir miyim?

Hayır, kombi sıcak suyu güvenlik nedeniyle tamamen keseceği için su ısınmayacaktır.

Sensör arızası kullanıcı tarafından tamir edilebilir mi?

Hayır, NTC sensör değişimi için cihazın içini açmak ve su devresine müdahale etmek gerekir; bu yetkili servis işidir.

E04 hatası neden sadece bazen çıkıyor?

Kablo tesisatında bir temassızlık varsa veya sensör yeni bozulmaya başladıysa hata aralıklı olarak görünebilir.