Saunier Duval Opalia F20: Ekran kartı ile ana kart arasında uyumsuzluk veya yazılım çakışması.

Dijital Kimlik Karmaşası

Saunier-Duval Opalia modelleri, modüler bir elektronik yapıya sahiptir. F20 kodu, sistemdeki iki ana birimin (Ekran ve Anakart) birbirinin 'dilini' anlamadığı veya birbirini tanımadığı durumlarda ortaya çıkar.

• Yanlış Versiyon: Piyasada farklı yıllarda üretilmiş aynı görünümlü ancak farklı yazılımlı kartlar bulunur. Yanlış kart takılması F20 verir.
• Parametre Hatası: Anakart üzerindeki 'ürün tipi' ayarı, ekranın beklediği verilerle örtüşmüyor olabilir.

Yazılımsal Bozulmalar

Yazılım (Firmware), anakart üzerindeki küçük bir hafıza çipinde saklanır. Bu çipteki verilerin bir kısmı elektrik kesintisi sırasında silinirse, kartlar arasındaki 'el sıkışma' (handshake) gerçekleşemez.

• Yazılım Sürümü Farkı: Ana kartın V2.0, ekranın V1.0 olması durumunda bazı fonksiyonlar çalışmayabilir ve F20 tetiklenebilir.

Bağlantı ve Donanım Revizyonları

Saunier-Duval üretim sürecinde anakart mimarisini değiştirebilir. Yeni bir anakart eski bir ekranla veya tam tersi durumda çalışmayabilir.

Resetleme ve Güç Döngüsü

F20 hatası genellikle teknik bir kurulum hatasıdır ancak bazen anlık bir senkronizasyon kaybı olabilir.

• Kombinin ana sigortasını kapatın.
• Kombinin üzerindeki tüm tuşlara (enerji yokken) basarak statik elektriği boşaltın.
• Sigortayı açın ve reset işlemini yapın.

Servis Geçmişini Sorgulama

Eğer bu hatayı almadan kısa bir süre önce kombinizde bir kart tamiri veya parça değişimi yapıldıysa, takılan parçanın cihazınızla tam uyumlu olduğundan emin olmanız gerekir.

• Taktırılan parçanın fatura ve parça numarasını kontrol edin.
• Yetkili olmayan servislerin taktığı 'ikinci el' veya 'revizyonlu' kartlar bu hataya çok sık neden olur.

Parametre Yapılandırması (DSN Ayarı)

Teknisyen, cihazın gizli servis menüsüne girerek Product Data (P.D.) ayarlarını kontrol etmelidir.

• Her Opalia modelinin kendine has bir kodu (Örneğin: 01, 15, 20 gibi) vardır. Bu kod anakarta girilmediği sürece sistem F20 hatasından çıkmaz.
• D.93 parametresinden cihazın donanım kodu doğru ayarlanmalıdır.

Kartların Eşleştirilmesi

Eğer parametreler doğruysa, ekran kartı ile ana kartın fiziksel uyumu kontrol edilir.

• Anakart üzerindeki jumper ayarları kontrol edilir.
• Gerekiyorsa hem anakart hem de ekran kartı 'kit' olarak set halinde değiştirilerek tam uyum sağlanır.