Sara Kombi Görseli

Roca Sara Konvansiyonel Hermetik / Bacalı

Arıza Kodları ve Çözüm Özetleri

Merhaba değerli kombi kullanıcısı ve teknik meraklı dostum. Isıtma sistemleri dünyasında bir dönem oldukça popüler olan ve bugün hâlâ pek çok evde sadakatle hizmet vermeye devam eden Roca Sara modeli hakkında bilmen gereken her şeyi bir uzman gözüyle sana anlatmak istiyorum. Roca Sara, İspanyol mühendisliğinin dayanıklılığı ile basit kullanıcı arayüzünü birleştiren, özellikle mekanik aksamındaki sağlamlığıyla tanınan bir modeldir. Eğer evinde bir Roca Sara varsa, muhtemelen yıllara meydan okuyan bir cihaza sahipsin demektir. Ancak her mekanik cihaz gibi o da zaman zaman ilgi ve bakım bekler. Bu yazıda, cihazının dilinden anlamanı sağlayacak teknik detaylardan, karşılaşabileceğin arıza durumlarına ve enerji verimliliğini nasıl artırabileceğine kadar çok geniş bir yelpazede bilgi paylaşacağım. Hazırsan, bu emektar ama güçlü cihazın derinliklerine beraber inelim.

Genel Tanıtım

Roca Sara, özellikle 2000'li yılların başından itibaren Türkiye pazarında kendine yer bulmuş, Baxi Grubu bünyesinde üretilen konvansiyonel bir kombi modelidir. Tasarımı itibarıyla hem estetik hem de işlevsel olan bu cihaz, kompakt boyutları sayesinde mutfak dolaplarına veya dar alanlara kolayca monte edilebilir. Roca Sara'nın en belirgin özelliği, karmaşık dijital ekranlar yerine daha çok LED ışıklı göstergeler ve çevirmeli düğmelerle donatılmış olmasıdır; bu da onu her yaştan kullanıcının rahatça kontrol edebileceği bir cihaz haline getirir. Isıtma kapasitesi genellikle 24 kW (yaklaşık 20.000 kcal/h) civarında olup, standart bir dairenin hem ısınma hem de sıcak su ihtiyacını rahatlıkla karşılayabilecek güçtedir. Cihazın iç yapısında kullanılan bakır eşanjör, ısı transferini maksimize ederken korozyona karşı da yüksek direnç gösterir. Bu modelin en sevilen yanlarından biri de yedek parça bulunabilirliğinin yüksek olması ve tamir süreçlerinin nispeten daha az maliyetli olmasıdır.

Teknik Özellikler

Roca Sara'nın teknik mimarisini incelediğimizde, karşımıza tam bir mühendislik harikası çıkar. Cihaz, 'bitermik' veya 'monotermik' eşanjör yapılarına sahip versiyonlarıyla üretilmiştir. Bitermik versiyonlarda tek bir eşanjör içinden hem kalorifer suyu hem de kullanım suyu geçerken, diğer versiyonlarda plaka eşanjör yardımıyla sıcak su üretimi sağlanır. Cihazın pompası genellikle üç hızlıdır ve tesisatın direncine göre ayarlanabilir, bu da sirkülasyon verimliliğini artırır. Hermetik modellerinde kullanılan fan motoru, yanma için gerekli havayı dışarıdan alıp atık gazı aynı baca üzerinden dışarı tahliye ederken, emniyet sistemleri (prosestat ve limit termostat) sürekli devrededir. 8 litrelik genleşme tankı, sistemdeki suyun ısınmasıyla oluşan genleşmeyi absorbe ederek basınç dalgalanmalarını engeller. Ayrıca cihazın ön panelinde yer alan manometre sayesinde su basıncını anlık olarak takip etmek mümkündür. 3 bar emniyet ventili ise sistemde oluşabilecek aşırı basınç durumunda suyu tahliye ederek cihazı ve tesisatı koruma altına alır.

Kullanım Alanları ve Verimlilik

Roca Sara, konvansiyonel (yoğuşmasız) bir kombi olduğu için özellikle eski tip radyatör sistemlerine sahip dairelerde mükemmel performans sergiler. Yoğuşmalı kombilerin aksine, düşük sıcaklıkta çalışma zorunluluğu yoktur; bu da onu yalıtımı zayıf binalarda bile etkili bir ısıtıcı yapar. Ancak enerji verimliliği açısından bakıldığında, günümüzün yoğuşmalı teknolojilerinin gerisinde kalsa da, kendi sınıfında %90'lara varan verim değerlerine ulaşabilir. Cihazın verimliliğini artırmak için bir oda termostatı ile kullanılması şiddetle tavsiye edilir; çünkü Roca Sara, oda termostatı desteğiyle dur-kalk (on-off) yaparak gereksiz yakıt tüketiminin önüne geçer. Ayrıca modülasyonlu yanma özelliği sayesinde, su sıcaklığı ayarlanan değere yaklaştıkça alev boyunu kısarak tasarruf sağlar. Yaz ve kış modu seçenekleri kullanıcıya esneklik sunar; yaz modunda sadece sıcak su ihtiyacı karşılanırken, kış modunda her iki sistem de aktif olarak çalışır.

Avantajları ve Neden Tercih Edilmeli

Bu modeli diğerlerinden ayıran en büyük avantaj, basitlik ve dayanıklılıktır. Günümüzün modern kombilerinde bulunan ve en ufak voltaj dalgalanmasında arıza veren hassas elektronik kartlar yerine, Roca Sara daha toleranslı bir elektronik yapıya sahiptir. Mekanik parçaları (pompa, üç yollu vana, eşanjör) dünya standartlarında markalardan seçilmiştir ve bu da cihazın ömrünü uzatır. Bakım maliyetleri düşüktür; yıllık periyodik bakımları yapıldığında 15-20 yıl gibi uzun süreler sorunsuz hizmet verebilir. Ayrıca cihazın arıza teşhis yöntemi oldukça nettir; yanan LED ışıklarının kombinasyonları teknisyene sorunun nerede olduğunu doğrudan söyler. Eğer karmaşık menülerle uğraşmak istemiyor, sadece evimin ısınmasını ve sıcak suyumun kesintisiz akmasını istiyorum diyorsanız, Roca Sara hala en güvenilir dostlarınızdan biridir. İkinci el piyasasında bile aranan bir model olması, cihazın kalitesinin bir tescilidir.

Bakım ve Kullanım Önerileri

Roca Sara kombinizden en yüksek verimi alabilmek için dikkat etmeniz gereken birkaç altın kural vardır. Öncelikle tesisat su basıncını her zaman 1.5 bar seviyesinde tutmaya özen gösterin. Basınç 1 barın altına düşerse cihaz emniyet gereği çalışmayacaktır. Yılda bir kez mutlaka yetkili veya uzman bir servis tarafından genel bakım yaptırılmalıdır. Bu bakımda yanma odası temizlenmeli, genleşme tankının havası kontrol edilmeli ve filtreler temizlenmelidir. Özellikle kış aylarında kombiyi tamamen kapatmak yerine düşük derecede sürekli çalıştırmak, tesisatın donmasını engeller ve evin daha dengeli ısınmasını sağlar. Sıcak su konforu için ise musluktan akan suyun derecesini kombi üzerinden ayarlayın; musluktan çok sıcak su alıp onu soğuk suyla ılıştırmak hem enerji kaybına hem de kireçlenmenin artmasına neden olur. Roca Sara, bakımı yapıldığında size konforu ve sıcaklığı en ekonomik şekilde sunmaya devam edecektir. Unutmayın, doğru kullanım cihazın ömrünü, düzenli bakım ise cebinizi korur.


Olası Nedenler (Özet)

  • Reset düğmesine kısa sürede çok sık basılması
  • Anakart yazılımının kendini korumaya alması
  • Ateşleme sistemi arızası nedeniyle sürekli reset ihtiyacı oluşması
  • İyonizasyon çubuğu hatası
  • Gaz valfi kaynaklı ateşleme sorunları

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi kapatın ve şalteri indirin
  • 15-20 dakika sistemin soğumasını bekleyin
  • Cihazı yeniden başlatın ve bekleyin
  • Gaz vanalarını kontrol edin
  • Servis çağırın sorun devam ederse

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Anakart üzerindeki hata kaydının silinmesi
  • Elektrotların temizlenmesi veya değişimi
  • Gaz valfi basınç ayarlarının yapılması
  • Kablolama ve soket kontrolü
  • Yazılımsal reset işlemi

Olası Nedenler (Özet)

  • Şebeke elektriğinin standart değerlerin altına düşmesi
  • Bina içi tesisat kablo kesitlerinin yetersizliği
  • Anakart üzerindeki voltaj ölçüm devresi arızası
  • Trafo veya güç kaynağı problemleri
  • Mahalledeki genel elektrik dalgalanmaları

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Elektriklerin gelmesini veya düzelmesini bekleyin
  • Regülatör kullanımı için hazırlık yapın
  • Diğer yüksek akım çeken beyaz eşyaları kapatın
  • Şalteri bir kez kapatıp açın
  • Servis çağırın eğer komşularda sorun yoksa

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Multimetre ile faz-nötr arası voltaj ölçümü
  • Anakart voltaj girişlerinin testi
  • Kombi regülatörü montajı önerisi
  • Topraklama hattının kontrol edilmesi
  • Kart üzerindeki kondansatörlerin kontrolü

Olası Nedenler (Özet)

  • Anakart üzerindeki mikroişlemci arızası
  • Kablo demetindeki temassızlık veya kopukluk
  • Ekran kartı ile ana kart arasındaki iletişim kopması
  • Yüksek voltaj nedeniyle oluşan elektronik hasar
  • Nem veya sıvı teması kaynaklı kısa devre

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Reset butonuna 3 saniye basılı tutun
  • Kombiyi şalterden kapatıp açın
  • Elektrik bağlantılarını gözle kontrol edin
  • Dış kasa üzerinde nem/su olup olmadığına bakın
  • Vakit kaybetmeden teknik servis çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Haberleşme kablolarının süreklilik testi
  • Anakart besleme voltajlarının ölçümü
  • EEPROM yazılım kontrolü
  • Kart değişimi veya revizyonu
  • Dahili sigorta kontrolü

Olası Nedenler (Özet)

  • NTC sensör arızalanmış veya ömrünü tamamlamış olabilir
  • Sensör kablolarında kısa devre veya kopma meydana gelmiş olabilir
  • Anakart üzerindeki sensör okuma devresinde sorun olabilir
  • Sensör soketleri oksitlenme yapmış olabilir
  • Borularda aşırı ısınma kaynaklı sensör deformasyonu

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi kapatın ve bir süre soğumasını bekleyin
  • Reset butonuna 2 saniye basılı tutarak cihazı sıfırlayın
  • Sıcak su musluklarını kapatıp tekrar açmayı deneyin
  • Görsel kontrol yaparak kombi altındaki sızıntıları kontrol edin
  • Servis çağırın çünkü sensör değişimi teknik müdahale gerektirir

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Multimetre ile NTC sensörün omaj değerini ölçün
  • Kablo tesisatını süreklilik testinden geçirin
  • Sensör yuvasını temizleyin ve temas noktalarını kontrol edin
  • Yeni sensör takarak arızanın giderilip giderilmediğini test edin
  • Anakart üzerinden gelen voltajı kontrol edin

Olası Nedenler (Özet)

  • Eşanjör kireçlenmesi nedeniyle ısı transferi yapılamıyor
  • Baca kanalı tıkanmış veya yerinden çıkmış olabilir
  • Baca sensörü (Limit termostat) hatalı ölçüm yapıyor
  • Pompa devir düşüklüğü nedeniyle suyun aşırı ısınması
  • Fan motoru verimsiz çalışıyor veya kanatları kirli

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Baca çıkışını dışarıdan kontrol edin, engel var mı bakın
  • Reset işlemi yaparak cihazı soğumaya bırakın
  • Hava akışını engelleyecek eşyaları kombi çevresinden kaldırın
  • Kombiyi kapatın ve tekrar çalıştırmadan önce 15 dakika bekleyin
  • Yetkili servis çağırarak baca analizi yaptırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Baca gazı analizi yaparak yanma verimini ölçün
  • Eşanjörün kireç durumunu kontrol edin, gerekirse ilaçlı yıkama yapın
  • Limit termostat sürekliliğini ve açma derecesini test edin
  • Fan motoru ve venturi borusunu temizleyin
  • Baca bağlantı contalarını ve sızdırmazlığı kontrol edin

Olası Nedenler (Özet)

  • Elektronik kart üzerindeki alev algılama komponentleri arızalıdır
  • İyonizasyon elektrodu alevi algılamıyor veya kirlenmiş
  • Gaz valfi alev oluşsa bile karta 'alev var' sinyali gönderemiyor
  • Topraklama hattında voltaj kaçağı olması
  • Anakart işlemcisinin alev sinyalini yanlış yorumlaması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Reset butonuna basarak 3 defa deneme yapın
  • Gaz vanasının açık olduğundan ve eve gaz geldiğinden emin olun
  • Priz kontrolü yapın, eğer fişli ise fişi ters çevirip takmayı deneyin
  • Voltaj regülatörü kullanıyorsanız cihazı bypass edip deneyin
  • Servis yardımı alın, anakart tamiri gerekebilir

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • İyonizasyon akımını ölçerek alevin algılanıp algılanmadığını test edin
  • Elektronik kartı sökerek iyonizasyon devresindeki kondansatörleri kontrol edin
  • Gaz valfi bobin uçlarındaki voltajı ölçün
  • Brülör üzerindeki elektrotların mesafesini ayarlayın
  • Şasi topraklamasını kontrol ederek statik elektriği tahliye edin

Olası Nedenler (Özet)

  • Gaz valfi bobinleri yanmış veya arızalanmış olabilir
  • Kablo grubu ve bağlantı soketlerinde temassızlık
  • Elektronik kart gaz valfine komut gönderemiyor
  • Düşük voltaj nedeniyle gaz valfi açma yapamıyor
  • Gaz valfi modülasyon bobininde kısa devre durumu

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Gaz vanasının tamamen açık olduğunu teyit edin
  • Kombiyi resetleyin ve ana şalteri kapatıp tekrar açın
  • Evdeki diğer gazlı cihazları (ocak gibi) kontrol edin
  • Cihaza müdahale etmeyin çünkü gaz valfi ayarı hassastır
  • Teknik servis çağırarak gaz basınç testi talep edin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Gaz valfi soketini çıkartıp bobin dirençlerini ölçün
  • Anakarttan gaz valfine giden 220V ve modülasyon voltajını kontrol edin
  • Gaz basınç manometresi ile giriş ve çıkış basınçlarını ölçün
  • Kablo tesisatındaki olası kopuklukları tespit edin
  • Arızalı gaz valfini yenisiyle değiştirip yanma ayarlarını yapın

Olası Nedenler (Özet)

  • Su basıncı 1.0 barın altına düşmüş olabilir
  • Basınç anahtarı (Presostat) kireçlenmiş veya bozulmuş
  • Sensör kablolarında kopma veya oksitlenme
  • Sirkülasyon pompası sıkışmış ve basınç farkı yaratamıyor
  • Genleşme tankı havası bitmiş, basınç dengesizliği oluşmuş

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Manometreye bakın, basınç 1.5 bar değilse su basın
  • Doldurma musluğunu saat yönünün tersine çevirerek su ekleyin
  • Radyatörlerin havasını alın ve basıncı tekrar kontrol edin
  • Kombiyi resetleyerek sensörün durumu algılamasını sağlayın
  • Basınç normal olduğu halde hata geçmiyorsa servis çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Basınç anahtarının kontaklarını kısa devre ederek anakartı test edin
  • Basınç sondası tıkanıklığını kontrol edin ve iğne ucuyla temizleyin
  • Pompa çalışmasını ve su akış devrini kontrol edin
  • Genleşme tankının membranını ve hava basıncını ölçün
  • Gerekiyorsa basınç switchini orijinal parçayla değiştirin

Olası Nedenler (Özet)

  • Gaz vanası kapalı veya gaz beslemesi yetersiz
  • Ateşleme elektrodu kirlenmiş veya kırılmış
  • İyonizasyon elektrodu alevi algılamıyor
  • Gaz valfi bobinlerinde teknik arıza
  • Anakart üzerinden ateşleme komutu gelmiyor

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Gaz vanalarını kontrol ederek açık olduğundan emin olun
  • Reset düğmesine 3-5 saniye basılı tutarak cihazı sıfırlayın
  • Ocak kontrolü yaparak daireye gaz geldiğini teyit edin
  • Kombi fişini çekip ters takarak faz-nötr yönünü değiştirin
  • Servis çağırın sorun 3 resetlemeden sonra devam ediyorsa

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Gaz giriş basıncı ölçümü (20 mbar standart)
  • Elektrot temizliği ve mesafe ayarı
  • İyonizasyon akımı multimetre ile ölçülmeli
  • Gaz valfi voltaj ve bobin direnç kontrolü
  • Anakart tamiri veya revizyonu

Olası Nedenler (Özet)

  • Devirdaim pompası sıkışmış veya yanmış
  • Ana eşanjör kireçlenme nedeniyle tıkanmış
  • Kalorifer filtreleri çamurlaşma sebebiyle kapalı
  • Limit termostat (klixon) arızalanmış
  • Tesisat vanaları kapalı konumda kalmış

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombi altındaki vanaların ve petek vanalarının açık olduğunu kontrol edin
  • Su basıncının 1.5 bar olduğundan emin olun
  • Cihazı soğumaya bırakın ve 15 dakika sonra resetleyin
  • Peteklerin havasını alarak sirkülasyonu rahatlatın
  • Reset sonrası hata geçmiyorsa servis desteği isteyin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Pompa motoru kontrolü ve kondansatör testi
  • Limit termostat süreklilik testi (ohmmetre ile)
  • NTC sensör kalibrasyonu ve ölçümü
  • Filtre temizliği ve tesisat yıkama önerisi
  • Üç yollu vana konum kontrolü

Olası Nedenler (Özet)

  • Fan motoru kanatları kirlenmiş veya rulmanları bozulmuş
  • Prosestat (Hava basınç anahtarı) kontakları takılı kalmış
  • Baca borusu yerinden çıkmış veya ucu tıkanmış
  • Venturi borusu içinde toz veya nem birikmesi
  • Anakart fan rölesi arızası

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Dış baca borusunun ağzını kontrol edin (kuş yuvası, poşet vb.)
  • Baca bağlantılarının sıkıca yerine oturduğundan emin olun
  • Kombiyi resetleyin ve fan sesini dinleyin
  • Elektrik voltajını kontrol edin (düşük voltaj fanı etkileyebilir)
  • Servis çağırın sorun devam ediyorsa fana müdahale etmeyin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Fan motoru sargı direnci ve 220V besleme kontrolü
  • Prosestat üfleme testi ve kontak geçiş kontrolü
  • Venturi temizliği ve silikon hortumların kontrolü
  • Baca eğimi kontrolü (yoğuşma suyu girmemesi için)
  • Elektronik kart fan devresi onarımı

Olası Nedenler (Özet)

  • Tesisat suyu seviyesinin 1.0 barın altına düşmesi
  • Doldurma musluğu bozulmuş veya kireçlenmiş
  • Basınç sondası (switch) tıkanmış veya bozulmuş
  • Genleşme tankı havasının bitmesi veya membran yırtılması
  • Tesisatta sızıntı (petek vanaları veya borularda kaçak)

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Doldurma musluğunu (genelde altta siyah veya mavi küçük vana) açarak su basın
  • Manometre ibresini 1.5 bar seviyesine gelene kadar izleyin
  • Su bastıktan sonra doldurma musluğunu iyice kapattığınızdan emin olun
  • Sızıntı kontrolü için petekleri ve kombi altını gözlemleyin
  • Basınç yükselmiyorsa veya sürekli düşüyorsa servis çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Basınç anahtarı (switch) kontak kontrolü
  • Genleşme tankı hava basıncı ölçümü (0.75 - 1.0 bar olmalı)
  • Su kaçak tespiti ve onarımı
  • Manometre kalibrasyon kontrolü
  • Emniyet ventili sızdırmazlık kontrolü

Olası Nedenler (Özet)

  • Kalorifer NTC sensörü (negatif sıcaklık katsayılı) arızalanmış
  • Sensör kablolarında kısa devre veya kopukluk
  • NTC sensör yüzeyinde kireçlenme veya temassızlık
  • Anakart sensör okuma devresinde arıza
  • Sensör yuvasında nemlenme veya oksitlenme

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Resetleme işlemi yaparak geçici bir okuma hatası olup olmadığını kontrol edin
  • Kombi şalterini kapatıp 1-2 dakika bekleyip tekrar açın
  • Kabloların sensör üzerinden çıkıp çıkmadığını gözle kontrol edin (müdahale etmeden)
  • Sıcak suyun çalışıp çalışmadığını test edin (sadece kalorifer mi etkilenmiş?)
  • Servis çağırın sensör değişimi uzmanlık gerektirir

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Ohmmetre ile NTC direnç ölçümü (25°C'de yaklaşık 10k ohm)
  • Sıcaklık/Direnç tablosuna göre sensör sağlamlık testi
  • Kablo tesisatı süreklilik kontrolü
  • Anakart üzerindeki ilgili soket girişlerinin voltaj kontrolü
  • Yeni sensör montajı ve termal macun uygulaması

Olası Nedenler (Özet)

  • Gaz valfi arızası nedeniyle gaz akışının kesilmesi
  • İyonizasyon elektrotu kirli veya arızalı olabilir
  • Elektronik anakart ateşleme sinyali göndermiyor olabilir
  • Ateşleme trafosu veya kablo bağlantılarında temassızlık
  • Dış hat gaz basıncı yetersiz veya sayaç arızalı

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Gaz vanasının açık olduğunu kontrol edin
  • Cihazı reset düğmesiyle yeniden başlatın
  • Ocak yanıyor mu diye kontrol ederek gaz gelişini teyit edin
  • Kombinin elektrik bağlantısını kontrol edin
  • Arıza devam ederse teknik servis çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Multimetre ile gaz valfi voltaj kontrolü
  • Elektrot temizliği veya değişimi
  • Anakart ateşleme rölesi kontrolü
  • Gaz basıncı ölçümü (manometre ile)
  • Kablo grubu süreklilik testi

Olası Nedenler (Özet)

  • Tesisat sızıntısı nedeniyle su kaybı
  • Genleşme tankı havasının bitmesi
  • Basınç sondası (switch) arızası
  • Doldurma musluğu mekanik arızası
  • Emniyet ventili sızdırması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Doldurma musluğunu bulun (genellikle altta, siyah veya mavi)
  • Sola doğru çevirerek 1.5 bar seviyesine kadar su basın
  • Musluğu iyice kapattığınızdan emin olun
  • Radyatörlerde su kaçağı olup olmadığını kontrol edin
  • Basınç yükselmiyorsa musluğu zorlamayın ve servis çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Basınç anahtarı (prosestat) kontak kontrolü
  • Genleşme tankı basınç ölçümü ve hava basılması
  • Eşanjör çatlak kontrolü (mikro sızıntılar)
  • Pompa arkasındaki hava purjörü kontrolü
  • Tesisat kaçak testi (basınçlı pompa ile)

Olası Nedenler (Özet)

  • NTC sensör iç direncinin bozulması
  • Kablo soketlerinde korozyon veya gevşeme
  • Sensör borusu üzerinde aşırı kireçlenme
  • Anakart üzerindeki sensör okuma devresi hatası
  • Kısa devre veya kopuk kablo tesisatı

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi kapatıp 5 dakika bekleyip açın
  • Reset butonuna basın
  • Sıcak su derecesini minimum ve maksimum yaparak kontrol edin
  • Kombi altındaki kablo bağlantılarına dışarıdan görsel kontrol yapın
  • Sorun teknik olduğu için servis desteği alın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • NTC ölçümü (25°C'de yaklaşık 10k ohm)
  • Kablo süreklilik testi
  • Daldırma tip sensör ise su sızdırmazlık kontrolü
  • Anakart voltaj çıkışlarının kontrolü
  • Yeni NTC sensör montajı

Olası Nedenler (Özet)

  • Kalorifer sensörü (NTC) bozulmuş olması
  • Kablo tesisatında kopma veya yanma
  • Isı transferi zayıflığı (kireçlenme kaynaklı)
  • Anakart sensör giriş devresi hasarı
  • Pompa sıkışması sonucu sensörün aşırı ısınması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Cihazı resetleyin
  • Kalorifer vanalarının açık olduğunu kontrol edin
  • Peteklerin havasını alın
  • Basıncı 1.5 bar seviyesine getirin
  • Hata devam ederse teknik servis çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Ohmmetre ile CH sensör direnç ölçümü
  • Bağlantı klemensleri korozyon kontrolü
  • Pompa devir kontrolü
  • Anakart işlemci sinyal takibi
  • Parça değişimi ve sistem testi

Olası Nedenler (Özet)

  • Sirkülasyon pompası sıkışmış veya yanmış
  • Ana eşanjör tıkanmış veya kireçlenmiş
  • Kalorifer filtreleri çamurdan tıkanmış
  • Üç yollu vana konum değiştirmiyor
  • Bypass hattı kapalı veya tıkalı

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Cihazın soğumasını 15-20 dakika bekleyin
  • Reset butonuna basarak kilidi açın
  • Vana ve petek açıklık durumunu kontrol edin
  • Kombi altındaki tesisat vanalarının açık olduğunu görün
  • Tekrar ederse cihazı kullanmayı bırakıp servis çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Limit termostat (klixon) süreklilik testi
  • Pompa kondansatör ve rotor kontrolü
  • Ana eşanjör iç temizliği
  • Tesisat filtresi (pislik tutucu) temizliği
  • NTC sensörlerin kalibrasyon kontrolü

Olası Nedenler (Özet)

  • Fan motoru kirlenmiş veya arızalanmış olabilir
  • Prosestat (hava basınç anahtarı) kontakları takılı kalmış olabilir
  • Baca borusu yerinden çıkmış veya dış ağzı tıkanmış olabilir
  • Anakart fan rölesi komut göndermiyor olabilir
  • Venturi borusunda tıkanma veya erime meydana gelmiş olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Baca borusunu dışarıdan kontrol ederek önünün açık olduğundan emin olun
  • Kombiyi resetleyin ve birkaç dakika bekleyip tekrar çalıştırın
  • Elektrik voltajını kontrol edin, düşük voltaj fanı etkileyebilir
  • Cihazı kapatıp bir süre bekledikten sonra tekrar açın
  • Servis çağırın, çünkü bu müdahale iç aksam bilgisini gerektirir

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Multimetre ile fan motoruna elektrik gelip gelmediği ölçülür
  • Prosestat hortumları kontrol edilir ve üfleme testi yapılır
  • Venturi plastik parçası temizlenir veya deformasyon varsa değiştirilir
  • Anakart üzerinden fan çıkış voltajı test edilir
  • Baca ek yerleri sızdırmazlık açısından kontrol edilir

Olası Nedenler (Özet)

  • Devirdaim pompası sıkışmış veya yanmış olabilir
  • Tesisat filtresi (pislik tutucu) tamamen tıkanmış olabilir
  • Radyatör vanaları kapalı olduğu için su dönemiyor olabilir
  • Sistem hava yapmış olabilir ve su akışını engelliyordur
  • Ana eşanjör içinde kireçlenme nedeniyle tıkanıklık oluşmuş olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Su basıncını kontrol edin, 1.5 bar seviyesinde olduğundan emin olun
  • Petek vanalarının en az 2-3 tanesinin tam açık olduğunu kontrol edin
  • Kombiyi resetleyin ve pompanın çalışma sesini dinleyin
  • Hava alma anahtarı ile peteklerin havasını kontrol edin
  • Alt vanaları kontrol ederek tesisatın açık olduğundan emin olun

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Pompa göbek vidası gevşetilerek sıkışma varsa tornavida ile açılır
  • Kondansatör ölçümü yapılır, zayıflamışsa değiştirilir
  • Dönüş hattı filtresi sökülerek temizlenir
  • Pompa motoru sargıları direnç testine tabi tutulur
  • Akış şalteri veya sensörlerin doğruluğu test edilir

Olası Nedenler (Özet)

  • Gaz valfi bozulmuş olabilir ve gaz geçişine izin vermiyordur
  • İyonizasyon elektrodu alevi algılamıyor olabilir
  • Ateşleme trafosu kıvılcım oluşturmuyor olabilir
  • Gaz girişi kesik olabilir (Daire dışı vana kapalı)
  • Elektronik kart ateşleme grubuna komut vermiyor olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Gaz vanalarını kontrol edin, evde gaz olduğundan (ocak yanıyor mu?) emin olun
  • Kombiyi resetleyin, ateşleme denemesini 3 kez tekrarlayın
  • Fişli bağlantı kullanıyorsanız fişi çekip ters takarak tekrar deneyin (faz-nötr çakışması)
  • Kombi basıncını kontrol edin, düşük basınç bazen ateşlemeyi durdurabilir
  • Hata devam ederse mutlaka bir teknik servis çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Gaz giriş basıncı manometre ile ölçülür (20 mbar olmalı)
  • Ateşleme elektrotları temizlenir veya mesafesi ayarlanır
  • Gaz valfi bobinleri direnç testine tabi tutulur
  • Anakart iyonizasyon devresi kontrol edilir
  • Topraklama hattı kontrol edilerek voltaj kaçağı olup olmadığı bakılır

Olası Nedenler (Özet)

  • Anakart iyonizasyon devresinde arıza meydana gelmiş olabilir
  • Gaz valfi tam kapanmıyor ve sızıntı yapıyor olabilir
  • İyonizasyon elektrodu şasiye kaçak yapıyor olabilir
  • Elektronik kart nemlenmiş veya su almış olabilir
  • Brülör üzerinde alev kalıntıları veya kirlilik birikmiş olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Cihazı resetleyin ve hatanın tekrarlayıp tekrarlamadığını izleyin
  • Kombiyi kapatın ve elektrik bağlantısını kesip bir süre bekleyin
  • Dışarıdan su sızıntısı olup olmadığını (kart üzerine) gözle kontrol edin
  • Reset sonrası düzelmezse kombiyi kapatıp servis çağırın
  • Gaz vanasını kapatarak güvenliği sağlayın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • İyonizasyon akımı mikroampermetreyi kullanarak ölçülür
  • Gaz valfi sızdırmazlığı dedektör veya köpük ile test edilir
  • Anakart üzerindeki nem ve oksitlenme temizlenir
  • Elektrotların gövdeye olan izolasyonu kontrol edilir
  • Şasi topraklaması ölçülerek elektriksel parazit olup olmadığına bakılır

Olası Nedenler (Özet)

  • Limit termostat cihaz içindeki suyun 100°C üzerine çıktığını algılamış olabilir
  • Pompa arızalı olduğu için ısı eşanjörden uzaklaştırılamıyor olabilir
  • Ana eşanjör tıkanmış ve aşırı ısınmaya sebep olmuş olabilir
  • Üç yollu vana konum değiştiremiyor ve suyun akışını kesiyor olabilir
  • Hava sistemde birikmiş ve yerel bir aşırı ısınma yaratmış olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Su basıncını 1.5 bar seviyesine getirin
  • Petek vanalarını kontrol edin, kapalı olanları tamamen açın
  • Cihazın soğumasını 15-20 dakika bekleyin ve ardından resetleyin
  • Kombi altındaki filtreyi biliyorsanız temizleyin
  • Resetlemeden sonra hata tekrarlarsa zorlamayın ve servis çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Limit termostat (klixon) sağlamlık testi (ohm ölçümü) yapılır
  • Pompa sıkışıklığı kontrol edilir ve suyu basıp basmadığına bakılır
  • Eşanjör kireç temizliği kimyasal ilaçlarla gerçekleştirilir
  • NTC sensörleri direnç değerleri sıcaklığa göre kontrol edilir
  • Bypass hattı kontrol edilerek tıkanıklık olup olmadığına bakılır

Olası Nedenler (Özet)

  • Prosestat (hava basınç anahtarı) arızası
  • Fan motoru kirlenmiş veya yanmış olabilir
  • Elektronik anakart üzerinden fan rölesi hatası
  • Baca borusu yerinden çıkmış veya tıkalı olabilir
  • Venturi borusunun tıkanması veya erimesi

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Baca borusunu dışarıdan kontrol edin, önü açık olmalı
  • Reset düğmesine 2 saniye basılı tutarak cihazı yeniden başlatın
  • Elektrik voltajını kontrol edin, düşük voltaj fanı etkileyebilir
  • Kombiyi kapatıp bir süre dinlendirin
  • Teknik servis yardımı alın, gaz tahliye sorunları risklidir

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Multimetre ile prosestat kontakları kontrol edilmeli
  • Fan motorunun sargı dirençleri ve çalışması test edilmeli
  • Anakart üzerindeki fan çıkış voltajı ölçülmeli
  • Baca seti sızdırmazlık ve montaj açısından incelenmeli
  • Venturi ve silikon hortumlar temizlenmeli

Olası Nedenler (Özet)

  • NTC sensör arızalı veya değeri kaymış
  • Sensör kablolarında kopma veya kısa devre
  • Sensör borularında aşırı nemlenme veya oksitlenme
  • Elektronik kart üzerindeki sensör okuma devresi hatası
  • Kireçlenme nedeniyle sensörün ısıyı yanlış algılaması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Reset düğmesi ile cihazı yeniden başlatın
  • Sıcak su ayarını değiştirip tekrar deneyin
  • Su sızıntısı olup olmadığını kombi altından kontrol edin
  • Elektrik bağlantılarını kontrol edin
  • Servis çağırın, parça değişimi gerekebilir

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • NTC sensörün direnç değerini 25 derecede ölçün
  • Kablo soketlerini ve klemensleri kontrol edin
  • Anakart üzerinden gelen besleme voltajını ölçün
  • Sensör değişimi yaparak deneme yapın
  • Isı transferi sorunu varsa kireç temizliği yapın