Radiant Premix E50 Boyler (harici tank) sensör hatası
Son güncelleme: 1 Ekim 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Boyler NTC sensörü arızalanmış veya kısa devre yapmış olabilir
- Sensör kablolarında kopma, temassızlık veya korozyon mevcuttur
- Harici boyler bağlantı soketleri gevşemiş veya yerinden çıkmıştır
- Anakart üzerindeki sensör okuma devresi düzgün çalışmıyor olabilir
- Daldırma tipi sensör kovanı içinde nemlenme veya kireçlenme oluşmuştur
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Kombiyi resetleyin ve hatanın geçici olup olmadığını kontrol edin
- Boyler bağlantılarını gözle kontrol ederek çıkmış bir kablo olup olmadığına bakın
- Sıcak su ayarını değiştirerek sistemin tepkisini ölçün
- Elektrik beslemesini kapatıp 30 saniye sonra tekrar açın
- Yetkili servis kaydı oluşturarak profesyonel yardım alın
- Servisin yapacağı
-
- Multimetre cihazı ile NTC sensörün direnç (Ohm) değerlerini ölçün
- Kablo tesisatını süreklilik testine tabi tutarak kopuklukları belirleyin
- Soket bağlantılarını temizleyerek ve sıkılaştırarak temas sorunlarını giderin
- NTC sensör değişimi yaparak sistemin düzgün çalıştığını teyit edin
- Anakart parametrelerini kontrol ederek boyler özelliğinin aktifliğini sorgulayın
Bu sayfada
Boyler Sensör Arızasının Temel Nedenleri
Radiant Premix kombilerde E50 arıza kodu, harici bir sıcak su depolama tankı (boyler) kullanıldığında ortaya çıkan spesifik bir hatadır. Bu hata genellikle NTC sensör adı verilen ve suyun sıcaklığını ölçen parçanın doğru sinyal gönderememesinden kaynaklanır. Sensörün iç direncinin bozulması, kombinin sıcaklığı yanlış algılamasına veya hiç algılamasına neden olur. Bu durum, cihazın emniyet moduna geçerek sıcak su üretimini durdurmasına yol açar.
- Sensör Arızası: Daldırma tipi sensör veya yüzey tipi sensörün ömrünü tamamlaması.
- Kablo Deformasyonu: Yüksek ısıya maruz kalan veya nemden etkilenen kablo grupları.
- Oksitlenme Sorunları: Bağlantı klemenslerinde zamanla oluşan korozyon nedeniyle elektriksel iletimin kesilmesi.
Sistemsel ve Çevresel Etkenler
Arızanın tek sebebi sensörün kendisi olmayabilir; bazen dış etkenler de bu kodun ekranda belirmesine sebebiyet verebilir. Özellikle boyler tankı çevresindeki aşırı nem veya sensör kovanına su sızması, hatalı okumalara neden olur. Ayrıca, anakart üzerindeki işlemcinin sensörden gelen veriyi işleyememesi de donanımsal bir arıza olarak karşımıza çıkar.
- Anakart Kaynaklı Hatalar: Kart üzerindeki dirençlerin veya entegrelerin arızalanması.
- Uyumsuz Parça Kullanımı: Orijinal olmayan NTC sensör takılması durumunda direnç eğrisinin uyuşmaması.
- Parametrik Yanlışlıklar: Kombi yazılımında boyler konfigürasyonunun yanlış seçilmesi.
Kullanıcı Tarafından Yapılacak İşlemler
E50 hatası ile karşılaştığınızda ilk yapmanız gereken işlem, cihazın elektronik sistemini tazelemektir. Resetleme işlemi, anlık voltaj dalgalanmalarından kaynaklanan hataları giderebilir. Kombi panelindeki reset düğmesine bir kez basarak cihazın yeniden başlamasını sağlayın. Eğer hata ekranı temizlenirse, sistem normal fonksiyonuna dönecektir. Ancak hata devam ediyorsa, fiziksel kontroller yapmanız gerekebilir.
- Reset Butonu: Cihazı en az 3 kez reset yapmayı deneyin.
- Vana Kontrolü: Boyler hattına giden vanaların açık olduğundan emin olun.
- Görsel Muayene: Boyler üzerindeki kablo girişlerinde bariz bir çıkma veya kopma olup olmadığını inceleyin.
Servis Öncesi Hazırlık ve Güvenlik
Eğer resetleme işlemi sonuç vermezse, cihaza daha fazla müdahale etmek garanti kapsamı dışına çıkmanıza veya elektrik çarpması riskine neden olabilir. Bu aşamada kombinin sıcak su ayar düğmesini kapatıp, sadece ısınma (kalorifer) modunda çalışıp çalışmadığını test edebilirsiniz. Boyler sensörü arızalıyken kombi genellikle kalorifer modunda çalışmaya devam edebilir ancak sıcak su konforu sağlanamaz.
- Güç Kesme: Kombinin sigortasını kapatarak elektriği kesin.
- Not Alma: Hata kodunun ne zaman ve hangi sıklıkla çıktığını not ederek teknik servis personeline bilgi verin.
- Kullanım Suyu: Sıcak su beklentinizi bir süreliğine askıya almanız gerekebilir.
Teşhis ve Ölçüm Prosedürü
Teknik personel adrese ulaştığında, ilk olarak multimetre ile ölçüm yapar. 25 santigrat derece oda sıcaklığında standart bir NTC sensör yaklaşık 10 kOhm direnç göstermelidir. Eğer ölçülen değer "açık devre" veya "kısa devre" (0 Ohm) gösteriyorsa, sensörün kesinlikle değiştirilmesi gerekir. Ayrıca kablo hattı boyunca herhangi bir kısa devre olup olmadığı da kontrol edilir.
- Ohm Testi: Sensörün sıcaklık değişimlerine verdiği direnç tepkisinin ölçülmesi.
- Soket Kontrolü: Anakart üzerindeki boyler girişi klemenslerinin voltaj değerlerinin kontrolü.
Onarım ve Test Aşaması
Sensör değişimi gerekiyorsa, mutlaka Radiant Premix uyumlu orijinal yedek parça kullanılmalıdır. Sensör montajı yapıldıktan sonra, boyler kovanı içerisindeki ısı transferini iyileştirmek için termal macun uygulanması tavsiye edilir. Parça değişimi bittikten sonra cihazın servis menüsünden parametreler tekrar gözden geçirilmeli ve boyler ısıtma döngüsü test edilmelidir.
- Parça Değişimi: Arızalı sensörün sökülüp yenisinin takılması.
- Sızdırmazlık: Kovan girişindeki contaların ve sızdırmazlık elemanlarının kontrolü.
- Sistem Onayı: Boyler su sıcaklığının istenen dereceye ulaştığının panel üzerinden teyit edilmesi.
Sık sorulan sorular
Radiant Premix E50 hatası tehlikeli mi?
E50 hatası doğrudan bir patlama veya gaz kaçağı riski taşımaz, ancak sıcak su sisteminizin devre dışı kalmasına neden olur. Cihaz emniyet gereği boyler ısıtmasını durdurur.
E50 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Genellikle bu hata sadece sıcak su (boyler) sistemini etkiler; kalorifer devresi çalışmaya devam edebilir. Ancak sistemin genel sağlığı için en kısa sürede onarılması gerekir.
Radiant Premix E50 hatası nasıl çözülür?
Kullanıcı olarak resetleme yapabilirsiniz. Kalıcı çözüm için teknik servisin boyler sensörünü (NTC) değiştirmesi veya kablo tesisatındaki temassızlığı gidermesi gerekmektedir.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Radiant Premix için diğer kodlar
- E01 Ateşleme Arızası / Alev Algılanmadı
- E02 Emniyet Termostatı / Aşırı Isınma
- E03 Baca Gazı Tahliye Hatası
- E04 Düşük Su Basıncı
- E05 Isıtma Devresi Gidiş Sensörü Hatası
- E06 Kullanım Suyu Sensörü (DHW) Hatası
- E08 Sensör Karşılaştırma (Diferansiyel) Arızası
- E09 Baca Güvenlik Müdahalesi
- E10 Dış Hava Sensörü Hatası
- E14 Hava Basınç Şalteri veya Fan Hatası
- E18 Isı Eşanjörü Aşırı Isınma Hatası
- E21 Anakart Dahili Hatası
- E22 Parametre Kaybı
- E25 Sirkülasyon Hatası / Pompa Sıkışması
- E35 Sahte Alev Arızası
- E40 Besleme Voltajı Hatası
- E42 Düğme Kilitleme Hatası
- E99 Genel sistem veya parametre yapılandırma hatası