İmmergas Mini Eolo E38 Alev sinyali kaybı (Brülör yanarken alev kesilmesi)
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- İyonizasyon elektrodu kirlenmesi veya özelliğini yitirmesi
- Gaz valfi bobin arızası nedeniyle gaz akışının aniden kesilmesi
- Baca sistemi tıkanıklığı veya fan motoru hızıyla ilgili sorunlar
- Gaz basıncı düşüklüğü (doğalgaz hattındaki basınç dalgalanmaları)
- Yoğuşma gideri tıkanması nedeniyle suyun brülöre geri kaçması
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Gaz vanalarını kontrol edin, evde gaz olduğundan ve vanaların açık olduğundan emin olun
- Reset butonuna basarak cihazı tekrar ateşlemeye zorlayın
- Baca çıkışını kontrol edin, kuş yuvası veya yabancı madde ile tıkanmadığından emin olun
- Elektrik fişini ters çevirip takın (bazı durumlarda faz-nötr çakışması alev algılamayı etkiler)
- Hava durumunu kontrol edin, fırtınalı havalarda baca geri tepmesi alevi söndürebilir
- Servisin yapacağı
-
- İyonizasyon elektrodunu zımparalayarak veya temizleyerek alev algılamasını güçlendirir
- Gaz valfi çıkış basıncını manometre ile ölçerek stabiliteyi kontrol eder
- Anakart üzerindeki iyonizasyon devresini test eder
- Fan ve Venturi temizliği yaparak yanma kalitesini artırır
- Elektrot değişimi yaparak kesin çözüm sağlar
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
İyonizasyon ve Alev Algılama Mekanizması
İmmergas Mini Eolo kombi çalışırken, alevin oluştuğunu teyit eden parça iyonizasyon elektrodudur. Eğer bu elektrot kurum kaplamışsa veya ucu oksitlenmişse, yanan alevi anakarta bildiremez. Anakart alevi 'yok' sayar ve güvenliği sağlamak için gazı keserek E38 hatasını verir.
- Kirli elektrotlar
- Alevin elektrot ucundan uzaklaşması
Gaz Besleme ve Yanma Kalitesi
Brülör yanarken gaz basıncında ani bir düşüş yaşanırsa alev boyu kısalır ve söner. Bu durum şebekeden veya arızalı bir gaz valfinden kaynaklanabilir. Ayrıca yanma için gerekli olan taze hava girişi (baca yoluyla) kısıtlanırsa, yanma bozulur ve alev kopması (detachment) meydana gelir.
- Düşük gaz giriş basıncı
- Hava/Gaz karışımı dengesizliği
Dış Etkenler ve Tahliye Sorunları
Fırtınalı havalarda baca çıkışından giren sert rüzgar, brülördeki alevi fiziksel olarak söndürebilir. Öte yandan, kombinin yanma odası içinde oluşan yoğuşma suyunun tahliye edilememesi, suyun brülör seviyesine yükselmesine ve alevin sönmesine yol açabilir.
- Rüzgar kaynaklı alev sönmesi
- Tahliye hattı tıkanıklığı
Kontrol ve Resetleme Adımları
E38 hatası göründüğünde cihazı en az 3 kez Reset butonuyla yeniden başlatmayı deneyin. Bazen gaz hattındaki hava veya anlık basınç düşüşleri bu hataya sebep olur. Resetleme sonrasında cihaz alevi yakalayıp devam ediyorsa sorun geçicidir.
- Tekrar deneme (Reset)
- Gaz saati ve vana kontrolü
Enerji ve Faz Kontrolü
Kombilerin iyonizasyon ölçümü yapabilmesi için prizdeki faz ve nötr uçlarının doğru yerde olması gerekir. Eğer kombi fişli ise, fişi prizden çekip 180 derece çevirerek tekrar takmayı deneyin. Bu basit işlem, hatalı alev algılama sorunlarını bazen çözebilmektedir.
- Fiş yönü değiştirme
- Topraklama kontrolü
Bacada Görsel İnceleme
Eğer güvenli bir şekilde erişebiliyorsanız, dışarıdaki kombi bacasının ucunu kontrol edin. Bacanın ucu tıkalıysa veya bir poşet/yaprak gibi engel varsa bunu temizleyin. Bacanın yerinden çıkmış olması da taze hava-atık gaz karışımına ve alev sönmesine neden olur.
- Baca ucu temizliği
- Sızdırmazlık kontrolü
İyonizasyon Akımı Ölçümü
Teknisyen, cihaz çalışırken seri bir mikroampermetre kullanarak iyonizasyon akımını ölçer. İdeal değer genellikle 3-10 µA arasındadır. Değer düşükse, elektrot zımparalanır veya yenisiyle değiştirilir.
- Mikroamper ölçümü
- Elektrot bakımı
Gaz Valfi ve Brülör Temizliği
Gaz valfi üzerinden minimum ve maksimum yanma basınç ayarları kontrol edilir. Brülörün gözenekleri tozdan tıkanmışsa, alev düzensiz çıkar ve elektrodu tam ısıtmaz. Brülör sökülerek basınçlı hava ile temizlenir.
- Gaz basınç ayarı
- Brülör (brülör memeleri) temizliği
Baca ve Fan Revizyonu
Fan motorunun devri düşükse veya venturi borusu tozlanmışsa, hava akışı yetersiz kalır. Bu da alevin dengesizleşmesine neden olur. Teknisyen fanı temizler, yağlar veya gerekirse değiştirir.
- Fan kanatçık temizliği
- Diferansiyel basınç anahtarı (Prosestat) testi
Sık sorulan sorular
İmmergas Mini Eolo E38 hatası tehlikeli mi?
Alev kaybı durumunda kombi gazı otomatik olarak kestiği için tehlikeli değildir. Ancak arızanın sürekli tekrarlaması, gaz valfi veya anakart gibi önemli parçaların arızalanabileceğine işarettir.
E38 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Kombi bu hatayı verdiğinde durur ve çalışmaz. Reset ile düzelmiyorsa sıcak su ve ısınma hizmeti alınamaz.
İmmergas Mini Eolo E38 hatası nasıl çözülür?
Gaz vanalarını kontrol edin ve resetleyin. Fişin yönünü değiştirmeyi deneyin. Eğer arıza devam ediyorsa iyonizasyon elektrodu veya gaz valfi kontrolü için servis desteği alınmalıdır.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
İmmergas Mini Eolo için diğer kodlar
- E01 Brülörde yanma olmuyor. Ateşleme hatasıdır.
- E02 Aşırı ısı limit termostat problemi.
- E03 Baca fanı arızası veya hava akış problemi.
- E05 Kalorifer NTC sensöründe arıza veya kısa devre.
- E06 Kullanım suyu (sıcak su) sensör arızası.
- E08 Maksimum reset sayısı aşımı sorunu.
- E10 Sistem su basıncı düşük veya sirkülasyon hatası.
- E11 Hava akış hatası (Prosestat arızası).
- E15 Konfigürasyon / Programlama hatası.
- E20 Parazit alev veya iyonizasyon hatası.
- E24 Tuş takımı veya kontrol paneli ekran kartı arızası
- E27 Yetersiz devir daim (Sirkülasyon) arızası
- E31 Uzaktan kumanda paneli iletişim hatası
- E37 Düşük voltaj (Şebeke gerilimi) problemi
- E43 Alev sinyali kaybını engelleme durumu. Sürekli tekrarlayan alev kayıpları sonrası blokaj.