Hermann Thesi E99: Sistem genel hatası (Reset gerektirir)

Thesi Kombi Görseli

Genel Sistem Blokajının Anlamı

Hermann Thesi kombilerde E99 kodu, spesifik bir parçadan ziyade tüm sistemin bir "güvenlik kilitlenmesine" girdiğini işaret eder. Bu durum genellikle cihazın kendi iç denetim mekanizmasının (self-check) bir tutarsızlık tespit etmesiyle oluşur. Sistem, güvenli çalışma koşullarının sağlanamadığına karar verdiğinde bu genel hata kodunu üretir.

  • Yazılımsal Karmaşa: Kombinin kontrol yazılımı, aynı anda gelen birkaç farklı sinyali anlamlandıramadığında "hata döngüsüne" girer. Bu durum genellikle anlık voltaj düşümlerinde yaşanır.
  • Kritik Emniyet İhlali: Eğer cihazda aşırı ısınma veya alev kaybı gibi kritik bir sorun defalarca yaşandıysa, sistem kalıcı bir blokaj olan E99 moduna geçer.
  • Hatalı Topraklama: Kombinin elektrik bağlantısındaki topraklama hattının zayıf olması, kart üzerindeki iyonizasyon sinyalinin bozulmasına ve sistemin genel hata vermesine yol açar.

Sensör ve Bileşen Çatışmaları

Bazı durumlarda E99, iki farklı sensörün (örneğin gidiş ve dönüş suyu sensörleri) birbirine tamamen zıt değerler göndermesi sonucunda ortaya çıkar. Bu durum yazılım tarafından "mantıksız veri" olarak algılanır.

  • NTC Sensör Kararsızlığı: Isı sensörlerinin omaj değerlerinin limit dışına çıkması ancak tam bozulmaması durumu.
  • Fan ve Presostat Senkronizasyonu: Atık gaz tahliye sistemindeki parçaların uyumsuz çalışması da nadiren bu genel hata koduyla sonuçlanabilir.

Resetleme ve Sistemi Uyandırma

E99 hatası ile karşılaştığınızda yapmanız gereken ilk ve en önemli işlem cihazı resetlemektir. Bu işlem, anakart üzerindeki geçici hafızayı temizler ve cihazın yeniden bir kontrol süreci başlatmasını sağlar.

  • Adım 1: Kombinin kontrol panelindeki "R" veya "Reset" yazan butona basın. Ekranda "Res" yazısı görünebilir.
  • Adım 2: Resetleme sonrası cihazın fanı devreye girmeli ve ateşleme yapmalıdır. Eğer ateşleme sesini duyuyor ancak alev oluşmuyorsa gaz vanasını kontrol edin.

Basit Tesisat Kontrolleri

Kombiniz sistem hatası veriyorsa, bunun nedeni bazen dışsal basit bir eksiklik olabilir. Bu kontrolleri yapmak servisin işini kolaylaştırır veya sorunu tamamen çözer.

  • Su Basınç Kontrolü: Manometreden su basıncının 1.5 bar civarında olduğunu teyit edin. Düşük basınç genel sistem hatalarını tetikleyebilir.
  • Hava Alma: Kalorifer peteklerinde hava varsa, bu durum su akışını etkileyerek sensörleri yanıltabilir ve E99 hatasına dolaylı neden olabilir. Peteklerin havasını kontrol edin.

Sistemsel Analiz ve Hata Takibi

Teknisyen müdahalesinde E99 arızası, kombinin servis menüsüne girilerek detaylandırılır. Modern Hermann kartları, son 10 hatayı hafızasında tutar. E99'dan hemen önce hangi hataların (E01, E03 vb.) oluştuğu, asıl sorunu gösteren bir rehberdir.

  • İyonizasyon Ölçümü: Ateşleme sonrası alevin kart tarafından düzgün algılanıp algılanmadığı mikroamper cinsinden ölçülür. İyonizasyon elektrodu temizliği veya değişimi gerekebilir.
  • Voltaj ve Harmonik Testi: Nötr-Toprak arasındaki voltaj farkı ölçülür. Bu fark 1V üzerindeyse, sisteme bir izole trafo veya regülatör eklenmesi tavsiye edilir.

Kart ve Parametre Kontrolü

Eğer fiziksel hiçbir sorun bulunamazsa, teknisyen anakart üzerindeki yazılım parametrelerini kontrol eder. Fabrika ayarlarına geri dönmek (Factory Reset) çoğu yazılımsal kilitlenmeyi çözer.

  • Parametre Kalibrasyonu: Kombinin kapasite ve yanma ayarları, cihazın etiket değerlerine uygun şekilde tekrar programlanır.
  • Kalıcı Çözüm: Arıza tekrarlıyorsa ve tüm çevre birimleri sağlamsa, ana kontrol kartının mikroişlemci katmanında bir problem olduğu kanaatine varılır ve kart değişimi gerçekleştirilir.

Sıkça Sorulan Sorular

hermann Thesi E99 hatası tehlikeli mi?

Bu bir genel güvenlik kilididir. Cihaz kendini korumaya aldığı için tehlikeli bir durum oluşturmaz; ancak hatanın kaynağı belirlenene kadar kombi çalıştırılmamalıdır.

E99 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?

Kombi bu moddayken bloke olur ve çalışmaz. Resetleme sonrası düzelmiyorsa, zorlamadan servis çağırmak gerekir.

hermann Thesi E99 hatası nasıl çözülür?

Öncelikle reset butonuna basın. Sorun devam ediyorsa düşük basınç, gaz yokluğu veya elektrik dalgalanması gibi faktörleri kontrol ettirip teknik servisten anakart revizyonu talep edin.