Fondital Victoria Compact E12 Boyler veya Tank Isıtıcı Sensör Arızası
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Boyler (tank) NTC sensörü açık devre veya kısa devre yapmış olabilir
- Kombiden harici tanka giden iletişim kabloları zarar görmüş olabilir
- Tank içindeki sensör kovanı kireçlenmiş veya su sızdırmış olabilir
- Üç yollu vana konum değiştirmediği için tank sensörü hatalı veri gönderiyor olabilir
- Anakart üzerindeki boyler modülü arızalanmış olabilir
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Cihazı kapatıp tekrar açarak sistemi başlatmayı deneyin
- Eğer harici bir boyler kullanmıyorsanız parametre ayarlarını kontrol ettirin
- Boyler bağlantı kablolarında gözle görülür bir kopukluk var mı bakın
- Kombiyi resetleyerek hata kodunun kalıcı olup olmadığını teyit edin
- Servis gelene kadar kombiyi sadece kalorifer modunda çalıştırmayı deneyin
- Servisin yapacağı
-
- Boyler sensörünü kovanından çıkarıp direnç değerlerini test edin
- Kablo bağlantılarını terminal blokları üzerinden kontrol edin
- Parametre ayarlarından boyler seçiminin doğru yapıldığını doğrulayın
- Eğer sensör sağlamsa anakartın boyler girişini bypass ederek kartı test edin
- Gerekirse NTC probunu yenisi ile değiştirin
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Boyler Sistemi ve Sensör Görevi
Fondital Victoria Compact kombiniz eğer harici bir sıcak su tankına (boyler) bağlıysa, E12 arıza kodu bu tankın sıcaklığını ölçen sensörde sorun olduğunu belirtir. Bu sensör, tanktaki suyun istenilen dereceye gelip gelmediğini anakart birimine iletir.
- Sensör Bozulması: Tankın içindeki suyun sıcaklığına maruz kalan sensör, zamanla korozyona uğrayarak yanlış direnç değerleri üretir.
- Kablo Korozyonu: Boyler genellikle kombiden biraz uzakta bulunur. Bu mesafe arasındaki kablolarda ek yerleri varsa buralarda oksitlenme meydana gelebilir.
Yanlış Konfigürasyon ve Anakart
Bazen kombi yazılımı, aslında bağlı olmayan bir boyleri 'var' olarak algılayabilir.
- Parametre Hatası: Kombi ayarlarında boyler aktif edilmiş ancak fiziksel bir bağlantı yoksa E12 kodu ekrana düşer.
- Anakart Röle Arızası: Boyler pompasını veya üç yollu vanayı kontrol eden röleler bozulduğunda sensör verisi de anlamsızlaşabilir.
Kullanıcı Tarafından Yapılacaklar
E12 arızası genellikle donanımsal bir müdahale gerektirir, ancak kullanıcı olarak bazı temel kontrolleri yapabilirsiniz.
- Bağlantı Gözlemi: Kombinin altından çıkan ve boyler tankına doğru giden ince kabloları kontrol edin. Bir kopukluk veya ezilme varsa servise bildirin.
- Resetleme Denemesi: Cihazı resetleyerek yazılımsal bir takılma olup olmadığını görün. Bazı durumlarda anakart anlık voltaj düşüşlerinde bu hatayı verebilir.
Sistem Modu Değişimi
Eğer sıcak su tankınız çalışmıyor ve ısınmaya ihtiyacınız varsa:
- Kalorifer Modu: Kombiyi sadece 'Kış' moduna alarak evinizin ısınmasını sağlayabilirsiniz. E12 kodu genellikle sadece sıcak su üretimini engeller.
- Servis Randevusu: Bu hata tipi genellikle parça değişimi gerektirdiği için vakit kaybetmeden teknik destek alın.
Detaylı Teşhis ve Ölçüm
Teknisyen öncelikle boyler üzerindeki kapağı açarak NTC probuna ulaşır.
- Direnç Testi: Boyler su sıcaklığına göre (örneğin 50 derecede farklı, 20 derecede farklı) ohm değerleri karşılaştırılır. Değerler katalog dışındaysa parça değiştirilir.
- Kablo Sürekliliği: Kombi ana kartı ile boyler arasındaki kablonun direnci ölçülür. Kablo uzunsa direnç kaybı yaşanıyor olabilir.
Parametre ve Kart Onarımı
Donanımsal bir sorun bulunamazsa, yazılımsal ve elektronik kart odaklı çalışmalar yapılır.
- Yazılım Kontrolü: Servis menüsüne girilerek boyler parametresi (P parametreleri) kontrol edilir. Eğer boyler yoksa bu parametre kapatılmalıdır.
- Kart Tamiri: Anakart üzerindeki işlemci girişleri kontrol edilir. Eğer sensör girişi yanmışsa kart tamiri veya değişimi yoluna gidilir.
Sık sorulan sorular
Fondital Victoria Compact E12 hatası tehlikeli mi?
Hayır, bu sadece bir sensör okuma hatasıdır; ancak sıcak su konforunuzu tamamen ortadan kaldırır.
Boylerim yok ama E12 alıyorum, neden?
Kombi anakart ayarlarında boyler seçeneği yanlışlıkla aktif edilmiş olabilir veya anakartta kısa devre vardır.
Fondital Victoria Compact E12 hatası nasıl çözülür?
Boyler NTC sensörü değiştirilerek veya anakart parametreleri uzman tarafından güncellenerek çözülür.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Fondital Victoria Compact için diğer kodlar
- CHA Baca temizliği veya genel sistem kontrol uyarısı
- E01 Ateşleme Arızası (Brülörde alev oluşmadı veya gaz gelmiyor)
- E02 Limit Termostat Arızası (Cihaz içerisinde aşırı ısınma meydana geldi)
- E03 Baca Sistem Arızası (Prosestat, fan veya atık gaz çıkış hatası)
- E04 Düşük Su Basıncı (Tesisat basıncı 0.8 barın altında)
- E05 Isıtma Devresi NTC Sensör Arızası (Kalorifer sensörü hatası)
- E06 Kullanım Suyu NTC Sensör Arızası
- E07 Baca / Atık Gaz Sensör Hatası
- E15 Tesisat Dönüş Suyu Sensör Arızası
- E23 Dış Hava Sensörü Hatası
- E31 Uzaktan Kontrol Ünitesi İletişim Hatası
- E35 Sahte Alev veya İyonizasyon Hatası
- E40 Besleme Gerilimi veya Fan Hızı Hatası
- E41 Anakartlar Arası İletişim Hatası
- E51 Elektronik Kart Donanım Arızası
- E80 Sirkülasyon Sapması veya Diferansiyel Basınç Hatası
- E81 Tesisat içerisinde hava veya ana eşanjör tıkanıklığı (Sıcaklık dengesizliği)