Ferroli Optimax F11: Sıcak su (kullanım suyu) NTC sensörü arızası
Sıcak Su Konforu ve NTC Sensörü
Ferroli Optimax modelinde F11 kodu, musluktan akan suyun sıcaklığını kontrol eden NTC sensör biriminin devre dışı kaldığını belirtir. Bu parça, suyun istenen sıcaklıkta kalması için gaz valfi modülasyonunu yönetir.
- Sürekli sıcak-soğuk değişimi nedeniyle oluşan metal yorgunluğu.
- Su içindeki minerallerin sensör ucu üzerinde tabaka oluşturması (kireçlenme).
- Sensörün gövdesinden su sızdırarak kendi terminallerini kısa devre yapması.
Kablo Grubu ve Elektronik Aktarım
Sıcak su hattı genellikle kombinin en hareketli ve ısıya maruz kalan bölgesindedir. Buradaki kabloların zamanla gevrekleşmesi veya titreşim nedeniyle soketlerin gevşemesi F11 hatasını doğurur.
- Sensör soketinin titreşimle yerinden çıkması.
- Kablo üzerinde ezilme veya yanma belirtileri.
- Anakart konnektörlerinde oksitlenme.
Plakalı Eşanjör ve Dolaylı Etkiler
Eğer plakalı eşanjör tıkalıysa, su sensör bölgesinde aşırı ısınabilir ve sensör limit dışı değer göndererek kendini arızalı gösterebilir. Bu durumda aslında sensör sağlam olsa bile sistem hata verir.
- Kireçlenmiş eşanjörün ısı transferini bozması.
- Üç yollu vana sızıntısı nedeniyle sensörün dengesiz veri okuması.
- Hatalı voltaj beslemesi.
Resetleme ve Geçici Çözümler
F11 hatası ile karşılaştığınızda kombi ekranındaki 'R' butonuna basın. Bu işlem, anakart üzerindeki hata kaydını silerek sensörü yeniden tanımaya çalışacaktır.
- Kombiyi kapatıp şalterden elektriği kesin.
- 5 dakika bekledikten sonra tekrar çalıştırın.
Su Kaçağı Kontrolü
Kombinin alt kısmından su damlaması olup olmadığını inceleyin. Eğer sıcak su sensörünün olduğu bölgeye su sızıyorsa, bu durum kablolarda kısa devreye yol açar ve F11 kodunu tetikler.
- Damlama varsa hemen elektriği kesin ve servis çağırın.
- Islak yerleri kurulamaya çalışmayın, iç aksama müdahale etmeyin.
Servis Öncesi Hazırlık
Eğer resetleme sonrası sıcak su hala akmıyorsa veya ekranda hata kodu kalıcıysa, profesyonel yardım almanız gerekir. Ferroli yetkili veya özel servisine başvururken cihazın modelini ve F11 kodunu mutlaka belirtin.
- Garanti belgenizi hazır bulundurun.
- Kombiyi bu halde zorlamaya çalışmayın (sürekli aç-kapa yapmak karta zarar verebilir).
Arıza Teşhisi ve NTC Testi
Teknisyen cihazı açar ve sıcak su çıkış borusu üzerindeki NTC sensör soketlerini söker. Multimetre ile yapılan ölçümde 25 derecede yaklaşık 10 kΩ değer görülmelidir. Değer sabit değilse veya 'Open Circuit' (açık devre) ise sensör bozuktur.
- Sensörün sıcak suya tepki hızı testi.
- Anakart üzerinden sensör voltajının (genelde 5V DC) ölçümü.
Sensör Değişimi ve İzolasyon
Arızalı sensör yerinden sökülür. Islak tip ise tesisat suyu körlenir veya boşaltılır. Yeni sensör takılırken dişli kısımlara sızdırmazlık elemanları (o-ring) yerleştirilir.
- Soketlerin korozyon önleyici spreylerle temizlenmesi.
- Kablo yolunun ısıdan etkilenmeyecek şekilde düzenlenmesi.
Son Sistem Kontrolü
Değişim sonrası musluk açılarak sıcak su akışı gözlemlenir. Anakart üzerinden set edilen sıcaklık ile akan suyun sıcaklığı karşılaştırılır.
- Modülasyon kontrolü (Alev boyunun küçülüp büyümesi).
- Eşanjör çıkış sıcaklığının kontrolü.
- Arıza hafızasının temizlenmesi.
Sıkça Sorulan Sorular
ferroli Optimax F11 hatası tehlikeli mi?
Hayati bir risk taşımaz ancak konforu bozar. Sensör arızalıyken kombi suyu aşırı ısıtabilir veya hiç ısıtmayabilir.
F11 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Kalorifer modu çalışmaya devam edebilir ancak sıcak su (musluk) alamazsınız. Bazı modellerde tek sensör hatası tüm sistemi durdurabilir.
ferroli Optimax F11 hatası nasıl çözülür?
Sıcak su hattındaki NTC sensörü değiştirilerek sorun çözülür. Ayrıca kablo bağlantıları ve eşanjör durumu da kontrol edilmelidir.