Ferroli Energy Top F11: Sıcak su NTC sensöründe arıza (Kullanım suyu sensörü hatası)

Sıcak Su Algılama Problemi

F11 kodu, Ferroli Energy Top modelinde duş veya mutfakta kullandığınız sıcak suyun derecesini ölçen NTC sensör hatasıdır. Cihaz, suyun ısındığını algılayamadığı için emniyet sistemini devreye sokar.

• Kireç Etkisi: Türkiye'deki sert sular, daldırma tip sensör yüzeyinde kireç tabakası oluşturur. Bu tabaka ısı iletimini engeller ve sensörün yanmasına yol açar.
• Aşırı Isınma: Eğer plakalı eşanjör tıkalıysa, sensör bölgesinde su çok ısınır ve sensörün tolerans değerlerini bozar.

Elektriksel Sorunlar

Sensörün kendisi sağlam olsa bile, bu veriyi taşıyan hatlarda sorun olabilir.

• Soket Korozyonu: Sıcak su borularına yakın olan sensörlerde nemlenme sonucu soketlerde paslanma görülür.
• Kablo Ezilmesi: Montaj veya bakım sırasında sıkışan kablolar F11 hatasına sebebiyet verebilir.

Kullanıcı Tarafından Yapılabilecekler

F11 hatası genellikle sıcak suyu kullanamamanıza neden olur. Servis gelmeden önce şunları deneyebilirsiniz:

• Resetleme Denemesi: Kombi üzerindeki düğmeler vasıtasıyla cihazı sıfırlayın. Eğer arıza anlıksa kombi çalışmaya devam edebilir.
• Musluk Kontrolü: Sıcak suyu çok az açıyorsanız kombi devreye girmekte zorlanabilir. Musluğu tam açarak deneme yapın.

Geçici Çözümler Hakkında

Bu hata kodu varken kombiyi kullanmaya zorlamak, suyun aniden çok ısınmasına ve haşlanma riskine yol açabilir. Bu nedenle ekranında F11 yazan bir cihazda sıcak su kullanımı önerilmez. Kombiyi sadece kalorifer modunda (eğer hata sadece sıcak su modundaysa) kullanmayı deneyebilirsiniz.

Arıza Tespit Süreci

Teknisyen, F11 kodunu gördüğünde öncelikle kullanım suyu çıkış borusu üzerindeki NTC sensörü söker.

• Ohm Ölçümü: Multimetre ile sensör ölçülür. Değerler normal değilse parça yenilenir.
• Sızıntı Kontrolü: Eğer sensör daldırma tip ise, su sızdırıp sızdırmadığına bakılır. Sızıntı varsa sadece sensör değil, conta grubu da değişmelidir.

Anakart ve Tesisat Testi

Eğer sensör değişimi sorunu çözmezse, sorun daha derindedir.

• Kart Girişi:Anakart üzerindeki kullanım suyu sensör terminaline doğrudan direnç bağlanarak kartın tepkisi ölçülür.
• Debi Ayarı: Kombinin girişindeki akış türbini veya akış şalteri de incelenerek suyun sensöre ulaşıp ulaşmadığı teyit edilir.