Arena Kombi Görseli

Ferroli Arena Hermetik Konvansiyonel

Arıza Kodları ve Çözüm Özetleri

Merhaba değerli ev sahipleri ve teknik meraklılar. Evimizin en temel ihtiyaçlarından biri olan kesintisiz ısınma ve sıcak su konforunu sağlayan Ferroli Arena kombiler, yıllardır dayanıklılığı ve verimliliği ile kendinden söz ettiren cihazlar arasındadır. Bir kombi uzmanı olarak, bu İtalyan mühendislik harikasının detaylarını bilmenin, hem cihazınızın ömrünü uzatacağını hem de olası bir sorunda hızlı aksiyon almanızı sağlayacağını hatırlatmak isterim. Bu rehberde, Arena modelinin teknik derinliklerinden arıza kodlarının gizemli dünyasına kadar her şeyi tek bir çatı altında topladık.

Ferroli Arena Genel Tanıtımı

Ferroli Arena, duvar tipi konvansiyonel hermetik kombi sınıfının en başarılı temsilcilerinden biridir. Geleneksel ısıtma teknolojisini modern dijital ekranlar ve hassas sensörlerle birleştiren bu model, özellikle dar alanlar için tasarlanmış kompakt yapısıyla dikkat çeker. Arena serisi, bitermik eşanjör yapısı sayesinde hem kalorifer suyunu hem de kullanım sıcak suyunu aynı ana parça üzerinde ısıtarak enerji transferini hızlandırır ve parça sayısını optimize ederek arıza riskini minimize eder. Cihazın ön panelindeki ergonomik düğmeler ve net LCD ekran, kullanıcının su sıcaklığını ve sistem basıncını anlık olarak takip etmesine olanak tanır.

Teknik Özellikler ve Donanım

Yapısı Arena modelinin kalbinde yüksek kaliteli bakır ana eşanjör bulunur. Bu eşanjör, kireçlenmeye ve korozyona karşı özel bir kaplama ile korunmaktadır. Kombinin hermetik yapısı, yanma için gerekli oksijeni dış ortamdan almasını ve yanmış gazları yine güvenli bir şekilde dışarı tahliye etmesini sağlar. Arena modeli genellikle 24 kW (yaklaşık 20.000 kcal/h) kapasiteye sahiptir, bu da onu ortalama bir daire (100-140 metrekare) için ideal bir seçenek haline getirir. Cihazda bulunan sirkülasyon pompası, düşük enerji tüketimiyle maksimum su akışı sağlarken, üç yollu vana ve debi sensörü gibi bileşenler sıcak su talebine anında yanıt verecek şekilde kalibre edilmiştir.

Kullanım Alanları ve Uyumluluk Ferroli

Arena, doğalgaz ve LPG ile çalışma uyumluluğuna sahiptir. Bu esneklik, cihazın hem şehir merkezlerinde hem de kırsal bölgelerdeki farklı enerji altyapılarında kullanılmasına imkan tanır. Kompakt ölçüleri (genellikle 700x400x330 mm civarında) sayesinde mutfak dolaplarının içine veya dar kiler alanlarına kolayca monte edilebilir. Radyatörlü sistemlerin yanı sıra yerden ısıtma sistemlerine de entegre edilebilir; ancak yerden ısıtma sistemlerinde ek güvenlik ekipmanlarının ve doğru sıcaklık ayarlarının yapılması kritik önem taşır. Cihazın sessiz çalışma özelliği, yaşam alanlarında gürültü kirliliği yaratmadan konfor sağlamasına yardımcı olur.

Enerji Verimliliği ve Tasarruf

İpuçları Arena bir yoğuşmalı kombi olmasa da, konvansiyonel cihazlar arasında üst segment bir yanma verimliliğine sahiptir. Enerji verimliliğini artırmak için oda termostatı kullanımı şiddetle tavsiye edilir. Oda termostatı sayesinde kombi, evin sıcaklığına göre kendini modüle ederek gereksiz dur-kalk yapmaktan kurtulur ve gaz tasarrufu sağlar. Ayrıca, dış hava sıcaklık sensörü desteğiyle cihaz, hava durumuna göre çalışma eğrisini otomatik olarak optimize edebilir. Yıllık bakımların (eşanjör temizliği, fan kontrolü ve genleşme tankı hava basıncı ayarı) yapılması, cihazın ilk günkü verimliliğini korumasını ve faturanızın şişmesini engeller.

Ferroli Arena Avantajları Bu modelin en büyük

avantajı, yedek parça bulunabilirliğinin yüksek olması ve servis maliyetlerinin diğer karmaşık yoğuşmalı cihazlara göre daha ekonomik olmasıdır. Kullanıcı dostu arayüzü sayesinde yaşlılar veya teknolojiyle arası pek iyi olmayan kullanıcılar bile cihazı kolayca yönetebilir. Donma koruma fonksiyonu, kışın çok soğuk günlerinde kombinin içindeki suyun donarak eşanjöre zarar vermesini engellemek için cihazı otomatik olarak minimum seviyede çalıştırır. Ayrıca, pompa blokaj koruması sayesinde kombi uzun süre kullanılmasa bile pompa belirli aralıklarla döndürülerek kireçten kaynaklı sıkışmaların önüne geçilir. Ferroli Arena, güvenilirliği ve basitliği bir arada arayan kullanıcılar için zamanın testinden geçmiş bir dost gibidir.


Olası Nedenler (Özet)

  • Su basıncı 1.0 bar seviyesinin altına düşmüştür
  • Basınç sondası veya sensörü arızalı olabilir
  • Tesisatta veya kombi içerisinde bir su kaçağı mevcuttur
  • Genleşme tankı havası bitmiş veya membranı delinmiştir
  • Doldurma musluğu arızası nedeniyle sistem su kaybediyor olabilir

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Doldurma musluğunu saat yönünün tersine çevirerek açın
  • Basınç göstergesi 1.5 bar olana kadar su basın
  • Kombiyi resetleyin ve tekrar çalıştırın
  • Radyatör vanalarını ve boru ek yerlerini kaçak için kontrol edin
  • Servis çağırın eğer basınç sürekli düşüyorsa

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Basınç sensörü (switch) sağlamlık kontrolü
  • Genleşme tankı azot gazı basıncı ölçümü
  • Eşanjör iç kaçak kontrolü
  • Hidrolik blok sızdırmazlık testi
  • Kablo grubu ve soketlerin kontrolü

Olası Nedenler (Özet)

  • Isıtma NTC sensörü kablo bağlantılarında kopukluk
  • Sensörün boru üzerindeki konumu kaymış veya gevşemiş
  • NTC sensör iç direnci bozulmuş (yanlış değer okuma)
  • Ana kart sensör giriş soketinde oksitlenme
  • Sensör kablolarında kısa devre veya şaseye temas

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi kapatın ve elektrik bağlantısını kontrol edin
  • Resetleme işlemini 3 kez tekrarlayın
  • Görünürde bir kablo kopukluğu olup olmadığını kontrol edin
  • Sensörün boruya tam temas ettiğinden emin olun (teknik bilginiz varsa)
  • Arıza düzelmezse mutlaka teknik servis çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Isıtma NTC değerini 25°C'de 10 kOhm bazında ölçün
  • Kablo ağını (harness) baştan sona kontrol edin
  • Elektronik kart üzerindeki ilgili pinleri test edin
  • Isıl iletken macun kullanarak sensörü yeniden konumlandırın
  • Arızalı sensörü yenisi ile değiştirin

Olası Nedenler (Özet)

  • Çiftli NTC sensör arasındaki değer farkının toleransı aşması
  • Sensörlerden birinin üzerine kireç tabakası birikmiş olması
  • Isı transferi sırasında bir sensörün diğerinden daha yavaş tepki vermesi
  • Sensör kablo demetinde parazit veya direnç oluşması
  • Elektronik kartın sensör verilerini karşılaştıran devresinde hata

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi kapatıp 5 dakika dinlendirdikten sonra tekrar açın
  • Reset butonunu kullanarak hata hafızasını temizleyin
  • Radyatörlerin üst kısmındaki havayı alın (sirkülasyonu rahatlatmak için)
  • Tesisat filtrelerini kontrol ettirin veya temizletin
  • Hata tekrarlıyorsa yetkili servis kaydı oluşturun

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Her iki NTC sensörünün direnç değerlerini eş zamanlı karşılaştırın
  • Sensör yuvalarını korozyon ve kireç açısından temizleyin
  • Sensörlerin elektronik kart üzerindeki soketlerini kontrol edin
  • Farklı değer okuyan sensör grubunu yenisiyle değiştirin
  • Devirdaim pompasının debisini ve hızını kontrol edin

Olası Nedenler (Özet)

  • Ana eşanjör içerisinde aşırı kireçlenme ve tıkanma
  • Sirkülasyon pompası sıkışmış veya devri düşmüş
  • Tesisat içerisinde yoğun hava birikmesi
  • Kalorifer filtresi (dönüş hattı) çamur ve tortu ile tıkanmış
  • Üç yollu vana konumunu değiştiremiyor (takılı kalmış)

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Tüm radyatör vanalarının açık olduğundan emin olun
  • Kombiyi birkaç kez resetleyerek pompanın hareket etmesini deneyin
  • Tesisat basıncının 1.5 bar olup olmadığını kontrol edin
  • Cihazın dış kasasına müdahale etmeden servis çağırın
  • Kombi sesli çalışıyorsa (kaynama sesi) hemen şalteri kapatın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Sirkülasyon pompasının göbeğini çevirerek sıkışıklığı giderin
  • Ana eşanjörü uygun kimyasal ile kireçten arındırın
  • Hava purjörünün çalışıp çalışmadığını kontrol edin
  • Tesisatın genel temizlik durumunu (çamurlaşma) kontrol edin
  • Emniyet limit termostatını ve bağlantılarını test edin

Olası Nedenler (Özet)

  • Anakart üzerindeki mikroişlemci (MCU) hatası
  • Gaz valfi modülasyon bobini ile kart arasındaki iletişim kopukluğu
  • Düşük veya yüksek voltaj nedeniyle kartın yazılımının kilitlenmesi
  • Parametre ayarlarının hatalı olması veya silinmesi
  • Kart üzerindeki röle veya kondansatör gibi bileşenlerin ömrünü tamamlaması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi sigortasından kapatın ve 1 dakika bekleyip açın
  • Cihaza en az 3 kez reset atmayı deneyin
  • Binadaki voltaj değerlerinin stabil olduğundan emin olun
  • Harici bir voltaj regülatörü kullanmıyorsanız servis çağırdığınızda talep edin
  • Karta kendiniz müdahale etmeye çalışmayın; teknik servis çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Anakart üzerindeki voltaj çıkışlarını (24V, 5V) ölçün
  • Modülasyon bobini direnç değerlerini kontrol edin
  • Kartın parametre ayarlarını servis menüsünden kontrol edin
  • Eğer mümkünse kartın yazılımını yeniden yükleyin
  • Tamiri mümkün değilse elektronik kartı yenisiyle değiştirin

Olası Nedenler (Özet)

  • NTC sensör arızalanmış olabilir
  • Kablo tesisatında kısa devre veya kopukluk
  • Anakart üzerindeki sensör giriş soketinde temassızlık
  • Sensörün üzerine su gelmesi sonucu oksitlenme
  • Elektronik kart arızası

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi resetleyin (R tuşuna 1 kez basın)
  • Cihazı kapatıp bir süre bekledikten sonra tekrar açın
  • Su sızıntısı olup olmadığını gözle kontrol edin
  • Kombi sigortasını kapatıp açarak sistemi tazeleyin
  • Yetkili servis kaydı oluşturun

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Multimetre ile sensör direnç değerlerini ölçün
  • Kablo soketlerini ve klemensleri kontrol edin
  • NTC sensörü yenisi ile değiştirin
  • Anakart sinyal çıkışlarını test edin
  • Cihazın çalışma döngüsünü gözlemleyin

Olası Nedenler (Özet)

  • Sıcak su NTC sensörü bozulmuş
  • Kablo tesisatında korozyon veya gevşeme
  • Kireçlenme nedeniyle sensörün ısıyı algılayamaması
  • Kısa devre oluşması
  • Düşük voltaj nedeniyle sensör sinyal hatası

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Reset butonuna basarak sistemi sıfırlayın
  • Muslukları kapatıp tekrar sıcak su talebinde bulunun
  • Su sıcaklığı ayar düğmesini minimuma ve maksimuma getirip deneyin
  • Dış etkenleri (su sızıntısı vb.) kontrol edin
  • Servis desteği talep edin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Sensör omaj değerlerini test edin
  • Kablo grubu üzerindeki ek yerlerini kontrol edin
  • Anakart bağlantı pinlerini temizleyin
  • Sensörün daldırma tipi mi yoksa klipsli mi olduğunu kontrol edip değiştirin
  • Isı transfer testi yapın

Olası Nedenler (Özet)

  • Emniyet termostatı devreyi kesmiş
  • İkincil sensör (çıkış sensörü 2) hatalı veri gönderiyor
  • Kablo tesisatında ciddi bir kopukluk veya şasiye kaçak
  • Aşırı ısınma sonrası sensörün kalıcı hasar alması
  • Anakartın sensör devresindeki komponent hatası

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Reset işlemini uygulayın
  • Su basıncını kontrol edin (1.5 bar olmalı)
  • Vanalarn açık olduğundan emin olun (Tıkanıklık aşırı ısınmaya ve bu koda yol açabilir)
  • Peteklerin havasının alınmış olduğunu kontrol edin
  • Acil servis yardımı alın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Emniyet sensörünü multimetre ile ölçün
  • Çıkış sensörlerinin birbiriyle tutarlı olup olmadığını kontrol edin
  • Kablo demetini baştan sona inceleyin
  • Isı eşanjöründeki tıkanıklığı kontrol edin
  • Kart üzerindeki ilgili çipleri test edin

Olası Nedenler (Özet)

  • Şebeke voltajının 170V altına düşmesi
  • Bina elektrik tesisatında aşırı yüklenme
  • Anakart üzerindeki voltaj ölçüm devresinin bozulması
  • Kombi sigortasının veya bağlantıların gevşek olması
  • Jeneratör veya kalitesiz UPS kullanımı

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Voltajın yükselmesini bekleyin (Otomatik düzelebilir)
  • Evdeki diğer yüksek akım çeken cihazları (fırın, klima) kapatın
  • Kombi regülatörü taktırarak voltajı sabitleyin
  • Elektrik prizini ve sigorta şalterini kontrol edin
  • Elektrikçiye hattı kontrol ettirin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Giriş voltajını klemmensten multimetre ile ölçün
  • Anakart üzerindeki varistör ve sigortaları kontrol edin
  • Kombi regülatörü montajı önerin
  • Nötr-Toprak arasındaki voltajı ölçün (Max 1-2V olmalı)
  • Kartın düşük voltaj koruma devresini test edin

Olası Nedenler (Özet)

  • Elektrik frekansının (50Hz) dalgalanması
  • Jeneratör kullanımında frekans uyumsuzluğu
  • UPS (Güç Kaynağı) çıkışındaki kare dalga sorunu
  • Anakart saat kristali arızası
  • Bölgesel elektrik altyapı çalışmaları

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Elektrik kaynağını kontrol edin (Jeneratördeyseniz şebekeye geçin)
  • Kombiyi kapatıp bir süre bekleyin
  • Online UPS kullanıyorsanız bypass ederek deneyin
  • Komşularınızda benzer elektrik sorunları olup olmadığını sorun
  • Servis çağırarak kart kontrolü yaptırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Frekans ölçerli multimetre ile Hz değerini ölçün
  • Şebeke parazitlerini osiloskop veya gelişmiş ölçerlerle inceleyin
  • Anakart üzerindeki filtre kondansatörlerini kontrol edin
  • Toprak hattı parazit testi yapın
  • Kartın değiştirilmesi (Sorun şebeke kaynaklı değilse)

Olası Nedenler (Özet)

  • Gaz vanası kapalı veya gaz beslemesi yetersiz
  • Ateşleme elektrodu kirli, kırık veya yanlış konumlandırılmış
  • Gaz valfi bobin arızası veya mekanik sıkışma
  • Elektronik anakart ateşleme devresi hatası
  • Kombiye gelen gaz basıncı standartların altında

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Gaz vanalarını kontrol ederek açık olduğundan emin olun
  • Ocakta gaz var mı kontrol ederek bina genelinde gaz kesintisi olup olmadığına bakın
  • Reset butonuna 3 saniye basarak cihazı yeniden başlatın
  • Basınç seviyesinin 1.5 bar olduğundan emin olun
  • Servis çağırın eğer 3 resetleme sonrası hata devam ediyorsa

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Gaz giriş basıncı dinamik ve statik olarak ölçülmeli
  • Ateşleme trafosu ve elektrot mesafeleri kontrol edilmeli
  • Gaz valfi çıkış voltajı ve mekanik açma durumu incelenmeli
  • Anakart üzerinden ateşleme sinyali kontrolü
  • Topraklama hattı voltaj kaçağı yönünden test edilmeli

Olası Nedenler (Özet)

  • İyonizasyon elektrodu kablolarında kısa devre veya temas
  • Elektronik kart (anakart) üzerindeki iyonizasyon devresi hatası
  • Gaz valfi tam kapanmadığı için sızıntı yapan gazın yanmaya devam etmesi
  • Elektrik tesisatında parazit veya toprak hattı kaçağı
  • Yoğuşma suyu sızıntısının elektrot soketlerine ulaşması

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi kapatın ve elektrik fişini çekip ters takmayı deneyin (faz-nötr çakışması için)
  • Reset butonuna basarak sistemi sıfırlayın
  • Dışarıdan müdahale etmeden servis çağırın çünkü gaz kaçağı riski olabilir
  • Priz kontrolü yaparak gevşek bağlantı olup olmadığını gözlemleyin
  • Görsel kontrol yapın, kombi altında su sızıntısı var mı bakın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Multimetre ile iyonizasyon akımı ölçülmeli
  • İyonizasyon elektrodu yerinden sökülerek temizlenmeli ve izolasyonu kontrol edilmeli
  • Gaz valfi sızdırmazlık testi yapılmalı
  • Anakart üzerindeki kondansatörler ve iyonizasyon dirençleri test edilmeli
  • Topraklama hattının voltajı (nötr-toprak arası < 1V) ölçülmeli

Olası Nedenler (Özet)

  • Sirkülasyon pompası sıkışmış veya tamamen bozulmuş
  • Tesisat filtresi (pislik tutucu) aşırı derecede tıkanmış
  • Sistemde hava olması suyun devirdaim yapmasını engelliyor
  • Ana eşanjör kireçlenme nedeniyle tıkanmış veya daralmış
  • Üç yollu vana konum değiştirmiyor (sıkışmış)

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Petek vanalarını kontrol edin, en az 3 peteğin tamamen açık olması gerekir
  • Basıncı kontrol edin, 1.5 bar seviyesinde olduğundan emin olun
  • Reset butonuna basarak cihazın soğumasını bekledikten sonra tekrar çalıştırın
  • Tesisat filtresini (eğer eliniz yatkınsa) temizlemeyi deneyin
  • Hava alma işlemi yapın; peteklerin havasını pürjör anahtarı ile alın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Limit termostat süreklilik testi yapılmalı ve gerekirse değiştirilmeli
  • Pompa kapasitörü ölçülmeli, milin dönüp dönmediği kontrol edilmeli
  • Bypass vanası kontrol edilerek açık kalıp kalmadığına bakılmalı
  • NTC sensör kalibrasyonu ve direnç değerleri kontrol edilmeli
  • Eşanjör temizliği (asidik solüsyonla) veya değişimi değerlendirilmeli

Olası Nedenler (Özet)

  • Gaz basıncı sürekliliğinde sorun olması (ani düşüşler)
  • İyonizasyon elektrodu yüzeyinde aşırı kurum veya kirlenme
  • Baca sistemi içerisinde atık gazın geri tepmesi veya sızıntısı
  • Gaz valfi minimum basınç ayarının çok düşük olması
  • Hava giriş menfezinin kapalı olması (yetersiz oksijen)

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Reset butonuna basın ve kombiyi gözlemleyin
  • Baca çıkışının önünde engel (kuş yuvası, poşet vb.) olup olmadığını dışarıdan kontrol edin
  • Mutfak menfezini (havalandırma) asla kapatmayın ve açık olduğundan emin olun
  • Ocağı yakarak gazın stabil gelip gelmediğini kontrol edin
  • Tekrar ederse uzman servis yardımı isteyin

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • İyonizasyon akımı mikroampermetre ile ölçülmeli (alev varken sabit kalmalı)
  • Gaz valfi minimum ve maksimum ayarları modülasyon üzerinden kontrol edilmeli
  • Baca sızdırmazlık testleri yapılmalı ve ek yerleri incelenmeli
  • Brülör temizliği yapılarak alevin elektrot üzerine tam değmesi sağlanmalı
  • Anakart iyonizasyon sinyal girişi test edilmeli

Olası Nedenler (Özet)

  • Fan motoru kirlenmiş veya rulmanları bozulduğu için düşük devirde dönüyor
  • Prosestat (hava akış anahtarı) kontakları bozulmuş veya takılı kalmış
  • Venturi borusu içinde toz veya örümcek ağı birikmiş
  • Baca mesafesi standartların üzerinde veya baca ek yerleri çıkmış
  • Anakart fan rölesi veya prosestat okuma devresi arızalı

Kullanıcının Yapabilecekleri (Özet)

  • Kombiyi kapatıp açın (Resetleme yapın)
  • Dış bacanın ucunun açık olduğundan ve yerinden oynamadığından emin olun
  • Elektrik voltajını kontrol edin, düşük voltaj fanın yavaş dönmesine sebep olabilir
  • Fandan ses geliyor mu dinleyin, alışılmadık sesler arıza belirtisidir
  • Müdahale etmeyin, bu hata doğrudan yanma güvenliğiyle ilgili olduğu için servis çağırın

Profesyonel Müdahale (Özet)

  • Fan kanatçıkları temizlenmeli ve 220V besleme gelip gelmediği ölçülmeli
  • Prosestat hortumları içinde su (yoğuşma) birikip birikmediği kontrol edilmeli
  • Venturi plastik parçası deforme olmuş mu bakılmalı
  • Anakart üzerinden fan çıkış voltajı test edilmeli
  • Baca sızdırmazlık contaları ve bağlantı kelepçeleri kontrol edilmeli