E.C.A. Confeo Plus 14: Kullanım suyu (SKS) sensör hatası

Kullanım Suyu Sensörü Neden Bozulur?

E.C.A. Confeo Plus modelinde 14 kodu, sıcak su konforunu doğrudan etkileyen sıcak su sensörü (SKS) arızasını ifade eder. Bu sensör, musluğu açtığınızda suyun kaç dereceye ulaştığını anakart birimine iletir.

• Oksitlenme ve Nem: Sensörün bulunduğu boru hattında oluşan terleme veya mikro sızıntılar, sensörün elektriksel uçlarında nemlenme yaparak hatalı direnç oluşmasına neden olur.
• Parça Ömrü: Sürekli sıcak ve soğuk döngüsüne maruz kalan NTC sensör, içindeki yarı iletken özelliğini kaybederek yanlış bilgi göndermeye başlar.

Sistemdeki Yan Etkiler

Bu hata sadece sensörle sınırlı kalmayabilir. Eğer plaka eşanjör aşırı kireçlenmişse, suyun ısınması gecikir ve sensör limit değerlerin dışına çıkarak 14 hatasını tetikleyebilir.

• Düşük Debili Su: Musluktan akan suyun miktarının çok az olması, sensör çevresindeki suyun aniden kaynamasına ve sensörün zarar görmesine yol açabilir.

Kullanıcı İçin Pratik Kontroller

14 hata koduyla karşılaştığınızda yapabileceğiniz müdahaleler sınırlıdır ancak bazı durumlarda geçici çözümler işe yarayabilir.

• Kurutma ve Havalandırma: Eğer kombinin bulunduğu yer çok nemliyse (balkon gibi), cihazın iç kapak çevresindeki nemin kurumasını bekleyip reset atmak işe yarayabilir.
• Sıcak Su Modu: Kombiyi sadece yaz moduna alıp sonra tekrar kış moduna getirerek yazılımsal bir döngü oluşturmayı deneyebilirsiniz.

Ne Zaman Servis Çağrılmalı?

Eğer cihazı birkaç kez resetlemenize rağmen musluğu açtığınızda ekranda hemen 14 kodu beliriyorsa, bu durum sensörün tamamen devre dışı kaldığını gösterir. Bu durumda sıcak su almanız mümkün olmayacaktır.

Teknik Teşhis Adımları

Yetkili veya uzman teknisyen, cihazın ön panelini açarak sıcak su sensörüne ulaşır. İlk işlem, sensör uçlarındaki voltajı ölçmektir.

• Sıvı İzolasyonu: Eğer sensörde nem tespit edilirse, teknisyen önce sızıntıyı giderir, ardından soketleri kurutarak tekrar test eder.
• Sensör Yenileme: Genellikle 14 hatasında en kesin çözüm sıcak su NTC sensörü parçalar değişimdir. Parça değişimi sonrası suyun stabil ısınması test edilir.

Anakart Kontrolü

Sensör değişimi sorunu çözmüyorsa, sorun elektronik kart üzerindeki SKS (Sıcak Kullanım Suyu) veri işleme yolundadır. Kart tamiri veya değişimi bu aşamada gündeme gelir.