Demirdöküm Neva F11 Sirkülasyon sorunu (Gidiş ve dönüş sıcaklığı arasında 40 derece fark)
Son güncelleme: 6 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Sirkülasyon pompası sıkışmış veya arızalanmış olabilir
- Tesisat filtresi aşırı kirlenmiş ve tıkanmış olabilir
- Kalorifer vanaları kapalı veya tesisatta hava olabilir
- Ana eşanjör kireçlenme nedeniyle tıkanmış olabilir
- NTC sensör hatalı ölçüm yapıyor olabilir
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Vana kontrolü yaparak tüm petek vanalarının açık olduğundan emin olun
- Reset butonuna basarak kombiyi yeniden başlatın
- Tesisat basıncı 1.5 bar seviyesinde mi kontrol edin
- Görsel kontrol yaparak kombi altında sızıntı olup olmadığına bakın
- Servis çağırın çünkü sirkülasyon sorunları iç aksam müdahalesi gerektirir
- Servisin yapacağı
-
- Pompa kademesi ve çalışması kontrol edilir, gerekirse değiştirilir
- Filtre temizliği yapılarak su akışı rahatlatılır
- Eşanjör kontrol edilerek tıkanıklık varsa kimyasal temizlik yapılır
- Hava alma işlemi otomatik purjör üzerinden kontrol edilir
- Sensör ölçümü yapılarak sapmalar kontrol edilir
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Sirkülasyon Akışındaki Engeller
Demirdöküm Neva kombilerde F11 arıza kodu, gidiş suyu ile dönüş suyu arasındaki sıcaklık farkının 40 derecenin üzerine çıktığını gösterir. Bu durum, suyun tesisat içerisinde yeterince hızlı dönmediğinin en net kanıtıdır.
- Devirdaim Pompası (Sirkülasyon Pompası): Suyun hareketini sağlayan bu parça sıkıştığında veya motoru yandığında su akışı durur. Isınan su kombi içinde kalır ve ana eşanjör üzerindeki sıcaklık hızla yükselirken peteklerden dönen su soğuk kalır.
- Tesisat Kirliliği: Zamanla peteklerin içinde oluşan pas ve tortular, kombi altındaki pislik tutucu filtre içinde birikir. Filtre tıkandığında suyun geçiş yolu daralır ve debi düşer.
- Hava Kabarcıkları: Tesisat içerisinde kalan hava, suyun akışını engeller ve pompanın boşta dönmesine neden olarak aşırı ısınma farkı yaratır.
Parça ve Donanım Hataları
Sistemde mekanik bir engel olmasa bile elektronik bileşenlerdeki hatalar bu kodu tetikleyebilir.
- Tıkalı Ana Eşanjör: Kireçlenme nedeniyle su kanalları daralan bir eşanjör, suyun hızlıca devretmesine izin vermez.
- Hatalı NTC Sensörler: Gidiş veya dönüş hattındaki NTC sensör, yanlış direnç değerleri okuyarak kartı yanıltıyor olabilir.
Kullanıcının Yapabileceği İlk Kontroller
F11 hatası ile karşılaştığınızda servisi aramadan önce sistemin temel ayarlarını kontrol etmeniz gerekir. Bazen basit bir vana kapalılığı bu hataya sebep olur.
- Vana Kontrolleri: Kombinin altındaki kalın borulardaki vanaların ve en az 3-4 adet kalorifer peteği vanasının tam açık olduğundan emin olun.
- Basınç Ayarı: Kombi basınç göstergesinin 1.5 ile 2 bar arasında olduğunu doğrulayın. Eğer basınç düşükse su basın.
Cihazın Sıfırlanması ve Takibi
Sistemdeki anlık takılmaları gidermek için resetleme işlemi uygulanmalıdır.
- Reset İşlemi: Kombi panelinde bulunan reset düğmesine basın. Cihaz kendini kapatıp açacaktır. Eğer sorun geçici bir tıkanıklıksa sistem normale dönecektir.
- Hava Alma: Peteklerin üst kısmındaki hava alma müşüründen tesisatın havasını alın. Eğer su ile birlikte hava çıkıyorsa, bu işlem sirkülasyonu düzeltebilir.
Profesyonel Arıza Teşhisi
Teknisyen adrese ulaştığında öncelikle multimetre ile pompanın elektriksel değerlerini ve NTC sensörlerin sağlamlığını kontrol eder.
- Pompa Testi: Pompanın önündeki büyük vida açılarak milin dönüp dönmediğine bakılır. Eğer mil dönmüyorsa kapasitör kontrol edilir veya parça değişimi yapılır.
- Filtre ve Tesisat Temizliği: Kombi dönüş hattındaki filtre sökülerek temizlenir. Eğer sistem aşırı kirliyse petek temizleme makinesi ile tesisatın yıkanması önerilir.
Elektronik Kart ve Sensör Revizyonu
Eğer mekanik parçalar sağlamsa, kontrol ünitesi mercek altına alınır.
- Anakart Kontrolü:Anakart üzerinden pompaya giden voltaj ölçülür. Kart pompaya enerji göndermiyorsa röle tamiri veya kart değişimi gerekebilir.
- Sıcaklık Farkı Kalibrasyonu: Her iki sensörün de aynı ortam sıcaklığında doğru değerleri verip vermediği test edilerek sistem stabilize edilir.
Sık sorulan sorular
Demirdöküm Neva F11 hatası tehlikeli mi?
Bu hata bir güvenlik uyarısıdır ve cihazın aşırı ısınmasını önlemek için çalışmayı durdurur. Yangın riski düşüktür ancak pompanın yanmasına neden olabilir.
F11 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Hayır, kombi bu hata kodunu verdiğinde kendini bloke eder. Arıza giderilmeden sıcak su veya ısınma hizmeti alamazsınız.
Demirdöküm Neva F11 hatası nasıl çözülür?
Öncelikle petek vanalarını kontrol edin ve reset atın. Sorun devam ederse sirkülasyon pompası veya filtre tıkanıklığı için teknik servis çağırmalısınız.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Demirdöküm Neva için diğer kodlar
- F1 Aşırı Isınma Hatası
- F2 Sıcak Su Sensör (NTC) Arızası
- F4 Ateşleme Hatası / Gaz Yokluğu
- F5 Hava Akış Sorunu (Prosestat/Baca)
- F06 Tesisat devresi dönüş sensör sorunu
- F07 Gaz valfi geri besleme sorunu (Ateşleme hatası)
- F08 Gidiş suyu sensöründe aşırı sıcaklık sorunu (95 derece üzeri)
- F09 Hava akış anahtarı (prosestat) kısa devre sorunu
- F10 Düşük Su Basıncı Hatası
- F12 Düşük voltaj sorunu
- F13 Tesisat devresi sensörleri ters bağlanmış veya takılmamış