Chaffoteaux Serelia 104 Sirkülasyon Hatası (Akış Yok)
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Sirkülasyon pompası tamamen yanmış veya bloke olmuş
- Sistemde hiç su kalmamış olması
- Ana kart üzerinden pompaya elektrik gitmemesi
- Tesisat üzerindeki tüm vanaların kapalı olması
- Kombinin içindeki akış anahtarı (flow switch) bozulmuş
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Su basınç göstergesini kontrol edip 1.5 bara tamamlayın
- Kombinin altındaki tüm vanaların borulara paralel (açık) olduğunu kontrol edin
- Cihaza reset atarak sistemin kendini test etmesini sağlayın
- Evinizdeki elektrik voltajını kontrol edin (düşük voltaj pompayı durdurabilir)
- Sorun devam ediyorsa kombiyi kapatıp teknik servis çağırın
- Servisin yapacağı
-
- Pompa uçlarındaki 220V beslemeyi kontrol eder
- Pompa sıkışmışsa mekanik olarak müdahale eder
- Akış sensörü veya türbininin çalışıp çalışmadığını ölçer
- Kablo soketlerini ve anakart üzerindeki ilgili röleleri inceler
- Tesisatta tam tıkanıklık (buzlanma veya yabancı cisim) olup olmadığını kontrol eder
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
104 Hatası: Sirkülasyonun Tamamen Durması
Chaffoteaux Serelia kombilerde 104 hata kodu, sistemde su hareketinin hiç algılanmadığı durumlarda görülür. 103 kodundan daha ciddi bir durumdur çünkü cihaz ateşleme yaptığı anda suyun hareket etmemesi, ana eşanjör ünitesinin saniyeler içinde zarar görmesine neden olabilir. Bu nedenle sistem anında kendisini kilitler.
- Pompa Blokajı veya Yanması: En yaygın neden sirkülasyon pompası motorunun arızalanmasıdır. Eğer motor dönmüyorsa su sabit kalır ve akış sensörü 'akış yok' bilgisini iletir.
- Kırık Akış Türbini: Cihazın içinde suyun geçtiğini algılayan küçük bir pervane (akış türbini) bulunur. Eğer bu parça fiziksel olarak kırılmışsa veya kireçten dönmüyorsa, su dönse bile kombi bunu fark edemez.
Elektriksel ve Tesisat Kaynaklı Sorunlar
Sirkülasyonun durması sadece mekanik değil, elektriksel bir kopukluktan da kaynaklanıyor olabilir. Cihazın bileşenleri arasındaki iletişim kesildiğinde 104 hatası tetiklenir.
- Anakart Röle Arızası:Anakart üzerindeki pompayı tetikleyen röle bozulduğunda, karta 'pompayı çalıştır' emri gelse bile elektrik pompaya ulaşmaz.
- Sistemdeki Büyük Hava Boşluğu: Eğer tesisata yeni su basıldıysa ve pompa içinde yoğun hava kaldıysa, pompa 'kavitasyon' yapar yani suyu itemez. Bu da akışın durmasına neden olur.
Kullanıcının Yapabileceği Müdahaleler
104 hatası genellikle profesyonel müdahale gerektirse de, servis çağırmadan önce emin olmanız gereken bazı temel noktalar vardır. Bu adımlar sizi gereksiz servis maliyetlerinden kurtarabilir.
- Vana Konumları: Kombinin hemen altında yer alan kalın borulu vanaların açık konumda olduğundan emin olun. Ayrıca evin ana vanasının açık olup olmadığını kontrol edin.
- Basınç Kontrolü:Basınç saati 0.5 barın altındaysa pompa suyu çeviremez. Doldurma musluğuyla basıncı 1.5 bara sabitleyin.
- Ses Dinleme: Kombiyi çalıştırdığınızda pompadan bir uğultu gelip gelmediğini dinleyin. Eğer hiç ses yoksa, elektrik veya motor sorunu kesindir.
Resetleme ve Sistemsel Kontrol
Dijital ekranlı Chaffoteaux modellerinde bazen anlık voltaj dalgalanmaları nedeniyle hatalı uyarılar verilebilir.
- Reset Butonu: Ekranda 104 kodunu gördüğünüzde reset tuşuna basarak cihazı kapatıp açın. Eğer hata hemen tekrar ediyorsa, zorlamadan bir uzmana danışın.
- Sigorta Kontrolü: Kombinin bağlı olduğu şarteli indirin ve 30 saniye sonra tekrar kaldırın. Bu işlem anakart üzerindeki işlemciyi resetleyebilir.
Teknisyenin Arıza Tespit ve Onarım Süreci
104 hatası doğrudan müdahale gerektiren bir koddur. Teknisyen, kombinin kapağını açarak su ve elektrik devrelerini adım adım kontrol eder.
- Pompa Voltaj Ölçümü: Teknisyen, multimetre ile pompa terminaline elektrik gelip gelmediğini kontrol eder. Elektrik geliyor ama pompa dönmüyorsa pompa değiştirilir. Elektrik gelmiyorsa anakart onarılır.
- Akış Sensörü Testi: Su akışına rağmen hata veriyorsa, akış sensörü soketi sökülür ve parça test edilir. Kireçli bölgelerde bu parçanın temizlenmesi genellikle yeterli olur.
- Genleşme Tankı Kontrolü: Eğer sistemde ani basınç değişimleri varsa, genleşme tankı havası kontrol edilir. Tankın patlak olması sirkülasyon dengesini bozabilir.
Tesisatın Fiziksel Durumu
Bazı durumlarda sorun kombi dışında, tesisatın kendisindedir. Özellikle kış aylarında donma vakaları sirkülasyonu tamamen durdurabilir.
- Tıkanıklık ve Donma Kontrolü: Eğer borular donmuşsa veya tesisatta büyük bir yabancı cisim (kaynak hatası vb.) varsa teknisyen bunu tespit ederek yolu açar.
- Bypass Valfi Denetimi: Kombinin içindeki bypass mekanizması kontrol edilerek, suyun kısa devre yapıp yapmadığı veya tamamen engellenip engellenmediği netleştirilir.
Sık sorulan sorular
Chaffoteaux Serelia 104 hatası nasıl giderilir?
Öncelikle basıncı kontrol edin ve cihazı resetleyin. Sorun geçmiyorsa pompa veya akış sensörü arızalı olabilir, teknik servis çağırmalısınız.
104 hatasında pompa değişimi şart mı?
Şart değildir; bazen pompa sadece sıkışmış olabilir veya kapasitörü arızalıdır. Ancak motor sargıları yanmışsa değişim gereklidir.
Kombi 104 hatası verince ne olur?
Kombi ateşlemeyi durdurur ve devirdaim yapmadığı için ısıtma işlemini tamamen keser. Cihaz güvenli modda bekler.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Chaffoteaux Serelia için diğer kodlar
- 6P1 Hava Akış Gecikmesi (Kontak Kapanmıyor)
- 101 Aşırı Isınma (Limit Termostat Hatası)
- 103 Yetersiz Sirkülasyon
- 105 Gidiş ve dönüş sensörleri arasında aşırı sıcaklık farkı.
- 108 Düşük Su Basıncı
- 110 Gidiş Sensörü Arızası (Isıtma Devresi)
- 112 Dönüş Sensörü Arızası: Isıtma devresi dönüş suyu NTC sensöründe hata mevcut.
- 201 Sıcak Su Sensör Hatası: Kullanım suyu devresi NTC sensöründe kısa devre veya arıza.
- 305 Anakart Arızası: Elektronik kart üzerinde mikroişlemci veya programlama hatası.
- 306 Ekran Kartı İletişim Hatası: Ana kart ile ekran paneli arasında veri iletişimi sağlanamıyor.
- 307 Anakart üzerinde genel elektronik arıza.
- 501 Ateşleme Başarısız: Brülörde alev oluşmadı. Gaz vanasını kontrol edin ve resetleyin.
- 502 Anormal Alev Algılama (Gaz Valfi Kapalıyken)
- 601 Egzoz Gazı Tahliye/Sensör Hatası
- 604 Fan Motoru Devir/Hız Arızası
- 607 Prosestat Kontağı Kapalı Kalmış (Ön Kontrol)
- 701 Isıtma Dönüş Sensörü Hatası (Kalorifer dönüş hattındaki sıcaklık sensörü problemi)
- SP1 İlk Ateşleme Denemesi Başarısız (Alev oluşmama uyarısı)