Menü

Chaffoteaux Serelia 104 Sirkülasyon Hatası (Akış Yok)

Son güncelleme: 9 Şubat 2026

Kısaca

Olası neden
  • Sirkülasyon pompası tamamen yanmış veya bloke olmuş
  • Sistemde hiç su kalmamış olması
  • Ana kart üzerinden pompaya elektrik gitmemesi
  • Tesisat üzerindeki tüm vanaların kapalı olması
  • Kombinin içindeki akış anahtarı (flow switch) bozulmuş
Sizin yapabileceğiniz
  • Su basınç göstergesini kontrol edip 1.5 bara tamamlayın
  • Kombinin altındaki tüm vanaların borulara paralel (açık) olduğunu kontrol edin
  • Cihaza reset atarak sistemin kendini test etmesini sağlayın
  • Evinizdeki elektrik voltajını kontrol edin (düşük voltaj pompayı durdurabilir)
  • Sorun devam ediyorsa kombiyi kapatıp teknik servis çağırın
Servisin yapacağı
  • Pompa uçlarındaki 220V beslemeyi kontrol eder
  • Pompa sıkışmışsa mekanik olarak müdahale eder
  • Akış sensörü veya türbininin çalışıp çalışmadığını ölçer
  • Kablo soketlerini ve anakart üzerindeki ilgili röleleri inceler
  • Tesisatta tam tıkanıklık (buzlanma veya yabancı cisim) olup olmadığını kontrol eder

Servis mi gerekiyor?

Bu sayfada
  1. Sirkülasyonun Tamamen Durması
  2. Elektriksel ve Tesisat Kaynaklı Sorunlar
  3. Kullanıcının Yapabileceği Müdahaleler
  4. Resetleme ve Sistemsel Kontrol
  5. Teknisyenin Arıza Tespit ve Onarım Süreci
  6. Tesisatın Fiziksel Durumu
  7. Sık sorulan sorular

104 Hatası: Sirkülasyonun Tamamen Durması

Chaffoteaux Serelia kombilerde 104 hata kodu, sistemde su hareketinin hiç algılanmadığı durumlarda görülür. 103 kodundan daha ciddi bir durumdur çünkü cihaz ateşleme yaptığı anda suyun hareket etmemesi, ana eşanjör ünitesinin saniyeler içinde zarar görmesine neden olabilir. Bu nedenle sistem anında kendisini kilitler.

  • Pompa Blokajı veya Yanması: En yaygın neden sirkülasyon pompası motorunun arızalanmasıdır. Eğer motor dönmüyorsa su sabit kalır ve akış sensörü 'akış yok' bilgisini iletir.
  • Kırık Akış Türbini: Cihazın içinde suyun geçtiğini algılayan küçük bir pervane (akış türbini) bulunur. Eğer bu parça fiziksel olarak kırılmışsa veya kireçten dönmüyorsa, su dönse bile kombi bunu fark edemez.

Elektriksel ve Tesisat Kaynaklı Sorunlar

Sirkülasyonun durması sadece mekanik değil, elektriksel bir kopukluktan da kaynaklanıyor olabilir. Cihazın bileşenleri arasındaki iletişim kesildiğinde 104 hatası tetiklenir.

  • Anakart Röle Arızası:Anakart üzerindeki pompayı tetikleyen röle bozulduğunda, karta 'pompayı çalıştır' emri gelse bile elektrik pompaya ulaşmaz.
  • Sistemdeki Büyük Hava Boşluğu: Eğer tesisata yeni su basıldıysa ve pompa içinde yoğun hava kaldıysa, pompa 'kavitasyon' yapar yani suyu itemez. Bu da akışın durmasına neden olur.

Kullanıcının Yapabileceği Müdahaleler

104 hatası genellikle profesyonel müdahale gerektirse de, servis çağırmadan önce emin olmanız gereken bazı temel noktalar vardır. Bu adımlar sizi gereksiz servis maliyetlerinden kurtarabilir.

  • Vana Konumları: Kombinin hemen altında yer alan kalın borulu vanaların açık konumda olduğundan emin olun. Ayrıca evin ana vanasının açık olup olmadığını kontrol edin.
  • Basınç Kontrolü:Basınç saati 0.5 barın altındaysa pompa suyu çeviremez. Doldurma musluğuyla basıncı 1.5 bara sabitleyin.
  • Ses Dinleme: Kombiyi çalıştırdığınızda pompadan bir uğultu gelip gelmediğini dinleyin. Eğer hiç ses yoksa, elektrik veya motor sorunu kesindir.

Resetleme ve Sistemsel Kontrol

Dijital ekranlı Chaffoteaux modellerinde bazen anlık voltaj dalgalanmaları nedeniyle hatalı uyarılar verilebilir.

  • Reset Butonu: Ekranda 104 kodunu gördüğünüzde reset tuşuna basarak cihazı kapatıp açın. Eğer hata hemen tekrar ediyorsa, zorlamadan bir uzmana danışın.
  • Sigorta Kontrolü: Kombinin bağlı olduğu şarteli indirin ve 30 saniye sonra tekrar kaldırın. Bu işlem anakart üzerindeki işlemciyi resetleyebilir.

Teknisyenin Arıza Tespit ve Onarım Süreci

104 hatası doğrudan müdahale gerektiren bir koddur. Teknisyen, kombinin kapağını açarak su ve elektrik devrelerini adım adım kontrol eder.

  • Pompa Voltaj Ölçümü: Teknisyen, multimetre ile pompa terminaline elektrik gelip gelmediğini kontrol eder. Elektrik geliyor ama pompa dönmüyorsa pompa değiştirilir. Elektrik gelmiyorsa anakart onarılır.
  • Akış Sensörü Testi: Su akışına rağmen hata veriyorsa, akış sensörü soketi sökülür ve parça test edilir. Kireçli bölgelerde bu parçanın temizlenmesi genellikle yeterli olur.
  • Genleşme Tankı Kontrolü: Eğer sistemde ani basınç değişimleri varsa, genleşme tankı havası kontrol edilir. Tankın patlak olması sirkülasyon dengesini bozabilir.

Tesisatın Fiziksel Durumu

Bazı durumlarda sorun kombi dışında, tesisatın kendisindedir. Özellikle kış aylarında donma vakaları sirkülasyonu tamamen durdurabilir.

  • Tıkanıklık ve Donma Kontrolü: Eğer borular donmuşsa veya tesisatta büyük bir yabancı cisim (kaynak hatası vb.) varsa teknisyen bunu tespit ederek yolu açar.
  • Bypass Valfi Denetimi: Kombinin içindeki bypass mekanizması kontrol edilerek, suyun kısa devre yapıp yapmadığı veya tamamen engellenip engellenmediği netleştirilir.

Sık sorulan sorular

Chaffoteaux Serelia 104 hatası nasıl giderilir?

Öncelikle basıncı kontrol edin ve cihazı resetleyin. Sorun geçmiyorsa pompa veya akış sensörü arızalı olabilir, teknik servis çağırmalısınız.

104 hatasında pompa değişimi şart mı?

Şart değildir; bazen pompa sadece sıkışmış olabilir veya kapasitörü arızalıdır. Ancak motor sargıları yanmışsa değişim gereklidir.

Kombi 104 hatası verince ne olur?

Kombi ateşlemeyi durdurur ve devirdaim yapmadığı için ısıtma işlemini tamamen keser. Cihaz güvenli modda bekler.

Bu sayfa işinize yaradı mı?

Chaffoteaux Serelia için diğer kodlar

Serelia sayfasına dön →

Site içinde ara

Kombinizin ekranında gördüğünüz kodu yazın ya da marka, model adıyla arayın.

Markalar