Chaffoteaux Alixia Green 501 Alev Yok Hatası. Gaz gelmiyor veya ateşleme elektrotları alevi algılamıyor.
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- Gaz valfi arızası veya gaz girişinin kapalı olması
- Ateşleme elektrodu kirlenmiş veya kırılmış olabilir
- İyonizasyon elektrodu alevi algılamıyor olabilir
- Elektronik anakart ateşleme komutunu iletemiyor
- Gaz basıncı düşük veya şebeke kaynaklı kesinti
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Gaz vanalarını kontrol ederek açık olduğundan emin olun
- Reset düğmesine basarak cihazı 3 kez yeniden başlatın
- Ocak kontrolü yaparak daireye gaz geldiğini teyit edin
- Kombi sigortasını kapatıp açarak sistemi dinlendirin
- Servis çağırın sorun devam ediyorsa müdahale etmeyin
- Servisin yapacağı
-
- Gaz valfi bobin uçlarındaki voltajı ölçün
- İyonizasyon akımı ölçülerek elektrot temizliği yapın
- Anakart üzerindeki ateşleme trafosunu kontrol edin
- Gaz basıncı statik ve dinamik ölçümlerini yapın
- Brülör temizliği ve meme kontrolü gerçekleştirin
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Gaz Besleme ve Yanma Odası Sorunları
Chaffoteaux Alixia Green modelinde 501 hatası, cihazın ateşleme denemesi yapmasına rağmen yanmanın gerçekleşmediğini veya anakartın alevi göremediğini bildirir. En yaygın sebep, dışarıdaki gaz vanasının kapalı olması veya gaz dağıtım şirketinden kaynaklı bir kesintidir. Eğer gaz akışı varsa, gaz valfi mekanik olarak sıkışmış veya elektriksel olarak arızalanmış olabilir.
- Ateşleme Grubu: Cihazın içindeki ateşleme elektrotları zamanla kurum bağlayabilir. Kurum, kıvılcım oluşumunu engeller veya kıvılcımın yanlış yöne atlamasına neden olur.
- İyonizasyon Elektrodu: Alev oluşsa bile, iyonizasyon elektrodu alevin sıcaklığını ve iyonlarını algılayıp anakarta "alev oluştu" sinyali göndermezse, cihaz güvenlik gereği gazı keser.
Elektronik ve Elektriksel Hatalar
Yanma sisteminin beyni olan elektronik anakart, ateşleme işlemini yönetir. Anakart üzerindeki ateşleme rölesi veya trafosu arızalandığında, elektrotlara gerekli voltaj gitmez. Ayrıca, kombinin şebeke bağlantısındaki faz-nötr karmaşası veya topraklama hattındaki voltaj kaçakları da iyonizasyonun algılanmasını zorlaştırarak 501 hatasına yol açabilir.
- Anakart Arızası: Kart üzerindeki bileşenlerin ömrünü tamamlaması.
- Düşük Voltaj: Şebekeden gelen elektriğin 180V altına düşmesi durumunda ateşleme stabil gerçekleşmeyebilir.
Temel Kontroller ve Resetleme
Kullanıcı olarak ilk yapmanız gereken, evinizdeki gaz akışını doğrulamaktır. Mutfağınızdaki ocağı yakarak gazın daireye ulaştığından emin olun. Eğer ocak yanmıyorsa, kapı önündeki doğalgaz sayacı vanasını kontrol edin. Gaz varsa, kombinin altındaki sarı saplı gaz vanası boruyla aynı hizada (açık) olmalıdır.
- Reset İşlemi: Kombi panelindeki 'R' veya 'Reset' butonuna 2-3 saniye basılı tutun. Cihaz hata hafızasını temizleyip tekrar ateşleme deneyecektir. Bu işlemi 3 kez tekrarlayabilirsiniz.
- Elektrik Kontrolü: Kombi fişinin takılı olduğu prizde veya sigorta kutusunda bir atma olup olmadığını inceleyin.
Ne Zaman Uzman Çağırılmalı?
Resetleme sonrası hata 501 kodu ekranda kalmaya devam ediyorsa, cihazın iç bileşenlerine müdahale etmemelisiniz. Gazla çalışan cihazlarda amatör müdahale risklidir. Sorun muhtemelen iyonizasyon çubuğu veya gaz grubu kaynaklıdır ve parça değişimi gerekebilir. Teknik servis, özel ekipmanlarla gaz basınç ayarı yaparak sorunu kalıcı olarak çözecektir.
Arıza Teşhis Prosedürü
Teknisyen cihazı açtığında ilk olarak ateşleme sırasında elektrottan çıkan kıvılcımı gözlemlemelidir. Eğer kıvılcım yoksa, anakart çıkış voltajı ölçülür. Kıvılcım var ama alev oluşmuyorsa, gaz valfi giriş ve çıkış basınçları manometre ile kontrol edilir. Alixia Green yoğuşmalı bir cihaz olduğu için gaz-hava karışım oranları kritik önem taşır.
- Temizlik: Brülör (yanma odası) gözenekleri ve elektrot uçları ince zımpara veya fırça ile temizlenmelidir.
- Kablo Kontrolü: Elektrot kablolarında sızıntı veya kopukluk olup olmadığı, şasiye temas edip etmediği incelenir.
Parça Değişimi ve Test
Eğer gaz valfi bobinleri yanmışsa parça değişimi yapılır. İyonizasyon akımı 1-3 mikroamper aralığında değilse iyonizasyon elektrodu yenilenir. Tüm işlemler bittikten sonra cihaz 'Servis Modu'na alınarak minimum ve maksimum yanma kapasitelerinde gaz analizi yapılır. Bu test, cihazın sadece çalışmasını değil, verimli ve güvenli yanmasını da sağlar.
Sık sorulan sorular
Chaffoteaux Alixia Green 501 hatası tehlikeli mi?
Cihaz alev oluşmadığında gazı otomatik kestiği için doğrudan patlama riski oluşturmaz ancak gaz kaçağı ihtimaline karşı vanalar kontrol edilmelidir. Güvenlik sistemi devreye girdiği için cihaz kendini kilitler.
501 hatasında kombiyi kullanabilir miyim?
Hayır, bu hata varken kombi sıcak su üretmez ve petekleri ısıtmaz. Cihazın çalışması için mutlaka resetlenmesi veya arızanın giderilmesi gerekir.
Chaffoteaux Alixia Green 501 hatası nasıl çözülür?
Öncelikle gaz vanaları kontrol edilmeli ve resetleme yapılmalıdır. Sorun düzelmezse iyonizasyon elektrodu, gaz valfi veya anakart kontrolü için teknik servis çağrılmalıdır.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Chaffoteaux Alixia Green için diğer kodlar
- 5P3 Cihaz çalışırken alev kopması/kaybı yaşanıyor.
- 40-50 LED Düşük Su Basıncı Uyarısı
- 40-50 LED (Kilit/Sabit) Yetersiz Su Basıncı Kilidi
- 40-50 LED (Kilitlenme) Yetersiz su basıncı nedeniyle cihazın kilitlenmesi (Kritik düşük basınç).
- 40-50 LED (Yanıp Sönen) Düşük Su Basıncı Uyarısı
- 40-50 LED (Yanıp Sönme) Düşük su basıncı uyarısı (Tesisat basıncı 1 barın altında).
- 80 LED Ana PCB (Anakart) Arızası
- 90 LED Aşırı Isınma Hatası
- 101 Aşırı Isınma (Limit Termostat) Hatası
- 103 / 104 Yetersiz Sirkülasyon Hatası
- 108 Düşük Su Basıncı Hatası
- 110 Isıtma NTC Sensör Arızası: Kalorifer devresi sıcaklık sensörü bozuk veya kısa devre.
- 201 Kullanım Suyu Sensörü (NTC) Arızası. Sıcak su sensöründe kısa devre veya kopukluk.
- 305 Elektronik kart (Anakart) veri veya yazılım hatası.
- 305 / 306 Anakart İşlemci veya Veri Yolu Hatası
- 305 / 306 / 307 Elektronik Kart (PCB) Hatası
- 601 Atık Gaz Tahliye Sorunu (Baca Çekişi)
- 604 Fan Motoru Arızası
- 607 Vantilatör (Fan) Çalışmadan Önce Prosestat Kontağı Kapalı.
- 608 Vantilatör Çalışıyor Ancak Prosestat Kontağı Açık (Hava Akışı Yok).
- Kırmızı LED Ateşleme Blokajı (Alev Yok)
- Kırmızı LED (Alev+X) Ateşleme arızası. Brülörde yanma oluşmadı veya alev algılanamadı.
- Kırmızı LED (Sabit) Ateşleme Arızası
- Sarı LED (Baca) Hava Akış Hatası: Baca sisteminde tıkanıklık veya prosestat sorunu.