Auer Maxima E98 / E99 Anakart sistem veya yazılım hatası.
Son güncelleme: 9 Şubat 2026
Kısaca
- Olası neden
-
- İşlemci (CPU) üzerinde meydana gelen yazılımsal kilitlenme.
- EEPROM bellek verilerinin bozulması.
- Anakartın kendi donanımını tanıyamaması.
- Hatalı parametre ayarları.
- Elektriksel gürültü nedeniyle veri iletişiminin kopması.
- Sizin yapabileceğiniz
-
- Reset butonuna 5 saniye boyunca basılı tutun.
- Kombiyi şalterden kapatıp bir süre bekledikten sonra tekrar açın.
- Ekranda başka bir kod çıkıp çıkmadığını gözlemleyin.
- Sorun geçmiyorsa servis talebi oluşturun.
- Cihazın dış paneline müdahale etmeyin.
- Servisin yapacağı
-
- Anakart resetleme (hard reset) prosedürü uygulanmalıdır.
- Servis arayüzü ile yazılım versiyonu kontrol edilmelidir.
- Parametre listesi fabrika ayarlarına döndürülmelidir.
- Konektörlerin ve data kablolarının yerine oturup oturmadığına bakılmalıdır.
- Çözüm sağlanamazsa anakartın değişmesi gerekir.
Servis mi gerekiyor?
Bu sayfada
Yazılım ve Haberleşme Hataları
Auer Maxima kombilerde E98 ve E99 kodları, cihazın 'mantıksal' bir çıkmaza girdiğini gösterir. Bu durum, donanımsal bir parçanın bozulmasından ziyade, o parçayı yöneten kodun hata vermesidir.
- Yazılım Çökmesi: Tıpkı bir bilgisayarın donması gibi, kombi işlemcisi bir döngüde takılabilir ve işlemleri yürütemez hale gelir.
- Parametre Bozulması: Kombinin nasıl çalışacağını belirleyen (gaz tipi, fan hızı vb.) EEPROM verileri elektriksel bir şokla değişebilir.
Donanım Uyumsuzluğu
Eğer yakın zamanda bir parça değişimi yapıldıysa, E98/E99 kodları bu yeni parçanın sistemle uyum sağlamadığını belirtebilir.
- Yanlış Kart Montajı: Farklı bir versiyonun anakartı takıldığında, yazılım donanımı tanıyamaz ve bu hata kodlarını üretir.
- Veri Yolu Hatası: Ekran kartı ile ana işlemci arasındaki haberleşme kablolarında kopukluk olması sistem hatası olarak algılanır.
Yazılımsal Sıfırlama Denemesi
Bu tip hatalarda kullanıcı olarak yapılabilecek en etkili yöntem 'Re-boot' yani yeniden başlatma işlemidir.
- Güç Kesme: Kombiyi elektrik sigortasından tamamen kapatın. Yaklaşık 5 dakika bekleyerek içindeki kapasitörlerin boşalmasını sağlayın. Bu, geçici bellek hatalarını temizleyebilir.
- Reset Butonu: Cihazı açtıktan sonra tekrar E98 veya E99 veriyorsa, Reset tuşuna uzun süreli basarak sistemi zorlamayı deneyin.
Servis Öncesi Hazırlık
Eğer bu adımlar sonuç vermiyorsa, cihazın ekranındaki kodun tam olarak ne zaman (sıcak su açınca mı, kalorifer devreye girince mi) çıktığını not edin. Bu bilgi, teknisyene arızanın kaynağı hakkında ipucu verir.
İleri Seviye Diagnostik
Teknisyen, özel bir servis kumandası veya bilgisayar bağlantısı ile anakartın log kayıtlarına (hata geçmişi) erişir.
- Parametre Resetleme: Cihazın servis menüsüne girilerek tüm ayarlar fabrika çıkış değerlerine (Default) döndürülür. Çoğu yazılımsal çakışma bu yöntemle çözülür.
- Haberleşme Testi: Ekran paneli ile anakart arasındaki kablo demeti (flat kablo) kontrol edilir. Temassızlık varsa lehim tazeleme veya kablo değişimi yapılır.
Kart Revizyonu veya Değişimi
Yazılımın yüklü olduğu mikroçip (MCU) fiziksel olarak hasar görmüşse, müdahale yerinde yapılamaz.
- Yeni Kart Montajı: Orijinal Auer yedek parçası ile anakart değiştirilir ve cihazın model koduna göre (örn. 24 kW Hermetik) yeniden programlanır.
Sık sorulan sorular
Auer Maxima E98 ve E99 arasındaki fark nedir?
E98 genellikle genel sistem hatasını, E99 ise daha çok anakartın kendi içindeki yazılımsal (yazılım hatası) problemlerini temsil eder; ancak çözümleri benzerdir.
E99 hatası resetle düzelir mi?
Anlık bir voltaj sıçraması yazılımı kilitlediyse resetle düzelebilir, ancak kalıcı bir veri bozulması varsa servis müdahalesi şarttır.
Kombim E98 veriyor, ne yapmalıyım?
Sigortayı kapatıp 5 dakika bekleyin, ardından açıp resetleyin. Hata gitmezse anakart testi için uzman yardımı alın.
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Auer Maxima için diğer kodlar
- 6c / bC Ateşleme sorunu; gaz beslemesi veya iyonizasyon hatası.
- AF Prosestat ve hava akışı arızası
- Anahtar + Alev İşareti Ateşleme hatası. Kombinin yanma işlemini gerçekleştiremediğini belirtir.
- Anahtar + Alev Üzeri Çizgi Ateşleme Başarısızlığı / Gaz Besleme Hatası
- b1 / bl Genel ateşleme ve iyonizasyon problemi.
- C1 Düşük voltaj arızası veya gaz valfi bobinlerine yeterli akım gelmemesi durumu.
- db Kullanım suyu sıcaklık sensörü (NTC) arızası
- E01 Başarısız ateşleme denemesi; cihaza gaz gelmiyor olabilir.
- E02 Aşırı ısınma emniyet termostatı hatası.
- E03 Hava basınç anahtarı (prosestat) veya baca sensörü hatası.
- E10 Sistem su basıncının düşük olduğunu bildiren dijital uyarı.
- E25 Aşırı sıcaklık uyarısı veya pompa sirkülasyon hatası.
- E35 Alev algılama hatası; brülörde alev olmadığı halde sinyal gelmesi.
- E80 Elektronik ana kart hatası.
- E80 / E98 / E99 Ana Kart (Elektronik Kart) Donanım veya Yazılım Hatası
- E97 Elektrik şebekesi voltajının uygun aralıkta olmaması.
- F05 Kalorifer sıcaklık sensörü arızası.
- F06 Kullanım suyu sıcaklık sensörü hatası.
- Hb Kalorifer gidiş hattı sensörü (NTC) arızası
- HL Aşırı ısınma arızası
- LP Düşük su basıncı arızası